Mashreq Bank — это не просто еще один банк в ОАЭ; это финансовое учреждение, вплетенное в саму ткань роста страны с 1967 года. Будучи крупнейшим частным банком по активам и доходам, Mashreq выделяется, предлагая полный спектр банковских услуг для компаний любых форм и размеров, от гибких стартапов до крупных корпораций. Что действительно отличает Mashreq на оживленной финансовой сцене Дубая, так это его неустанное стремление к цифровым инновациям — ключевой отличительный фактор, формирующий его подход к банковскому обслуживанию бизнеса. В этой статье мы рассмотрим передовые продукты Mashreq, его впечатляющий глобальный охват и клиентоориентированную философию, которая определяет его услуги для компаний, стремящихся к процветанию в 2025 году и в последующий период. Инновационный центр: цифровое преимущество Mashreq для бизнеса
Mashreq завоевал репутацию настоящего лидера инноваций, особенно в обслуживании своих корпоративных клиентов. Банк вложил значительные ресурсы в разработку цифровых платформ и специализированных финансовых инструментов, призванных сделать корпоративное банковское обслуживание более простым, эффективным и ориентированным на рост. Речь идет об использовании технологий, чтобы предоставить компаниям в Дубае и ОАЭ в целом конкурентное преимущество. Цифровые платформы для бизнеса любого размера
Независимо от того, начинающий ли ты фрилансер, растущий малый или средний бизнес (МСП) или крупная корпорация, управляющая сложными финансами, у Mashreq есть цифровое решение. Mashreq NeoBiz — это специальная цифровая платформа банка, разработанная для динамичных потребностей стартапов, МСП, предпринимателей и фрилансеров. Представь себе быструю онлайн-регистрацию, которая часто занимает всего несколько дней и требует минимум документов, таких как твоя торговая лицензия и удостоверения личности. NeoBiz предлагает гибкие тарифные планы, например 'Lite' (нулевой остаток, ежемесячная плата) и 'Prime' (минимальный остаток, без комиссии), оба включают бесплатные местные переводы и обработку зарплат через WPS. Кроме того, платформа поддерживает несколько валют и предоставляет необходимые инструменты, такие как дебетовая карта и чековая книжка, — все это доступно онлайн круглосуточно. Для крупных корпораций Mashreq Matrix предлагает интегрированный и мощный центр онлайн-банкинга. Он создан для безопасных и быстрых транзакций и включает в себя сложные инструменты для управления денежными потоками и оборотным капиталом. Важно, что клиенты Mashreq Al Islami также могут использовать Matrix для своих корпоративных банковских потребностей, соответствующих нормам шариата. Далее идет Mashreq Neo Trade / NEO CORP — специализированная цифровая платформа, которая революционизирует торговое финансирование. Она упрощает сложные торговые операции благодаря круглосуточному доступу, аналитике в реальном времени и мгновенной обработке документов; первоначально платформа была запущена в Бахрейне, Кувейте и Катаре, а в планах — расширение на ОАЭ. Также стоит упомянуть Titan Platform — еще одно цифровое решение для корпоративного банкинга, известное своими возможностями финансирования цепочек поставок. Больше чем банкинг: технологии и экосистемы с дополнительной ценностью
Mashreq понимает, что потребности современного бизнеса выходят за рамки традиционного банковского обслуживания. NeoBiz SaaS Marketplace — яркий тому пример: он предлагает клиентам NeoBiz эксклюзивные скидки на основные программные инструменты от таких гигантов, как Google и Microsoft, помогая МСП экономить средства и эффективно управлять подписками. Это позиционирует Mashreq не просто как банк, а как технологического партнера. Банк также стал региональным пионером, запустив портал для интеграции API и разработчиков, который позволяет компаниям и финтех-стартапам встраивать банковские услуги непосредственно в свои системы. Представь, как NeoBiz Connect дает возможность партнерам, таким как Virtuzone, предлагать бесшовное открытие счета, или как API для проверки IBAN снижает количество ошибок в платежах и риск мошенничества. «За кулисами» Mashreq использует ИИ и анализ данных для гиперперсонализации и комплексного управления рисками в корпоративном банкинге. Его Digital Labs — это центры инноваций, которые оцифровывают путь клиента (например, использование распознавания лиц для регистрации корпоративных клиентов — впервые в регионе MENA!) и переносят ключевые функции, такие как торговое финансирование, в облако для большей гибкости. Кроме того, платформа Business Banking Value Added Services создает поддерживающую экосистему, предлагая скидки на важные партнерские услуги, такие как HR, юридическая поддержка и поддержка в сфере электронной коммерции. Комплексные финансовые решения для роста
Mashreq предлагает широкий набор финансовых продуктов, разработанных для стимулирования роста бизнеса и охватывающих все: от повседневных операций до стратегических инвестиций. Предложения банка в области торгового финансирования Mashreq и управления денежными средствами особенно сильны и дополняются гибкими бизнес-кредитами и специализированными продуктами исламского банкинга. Основные банковские услуги и финансирование
Когда речь заходит о торговом и структурированном финансировании, Mashreq является признанным лидером, предлагая полный спектр решений, таких как документарные аккредитивы, гарантии, факторинг и дисконтирование счетов-фактур, часто адаптированных к конкретным потребностям рынка. Сильные позиции банка в этой области подчеркиваются такими наградами, как премия Euromoney в номинации «Лучший поставщик услуг торгового финансирования». Интегрированные решения по управлению денежными средствами (Cash Management), доступные через платформы вроде Matrix, помогают корпорациям оптимизировать ликвидность, а Mashreq заслужил признание за свои возможности в области цифрового сбора платежей. Банк также предоставляет услуги инвестиционного банкинга, включая консультирование по вопросам долгового и акционерного капитала и организацию синдицированных кредитов, уделяя особое внимание стратегическим, индивидуально разработанным решениям. Его подразделение казначейства и рынков капитала (Treasury & Capital Markets) предлагает способы повышения доходности при эффективном управлении ликвидностью. Для финансирования роста Mashreq предлагает различные бизнес-кредиты в ОАЭ, в которых нуждаются компании, включая обеспеченные кредиты, торговое кредитование, связанное с POS-системами (через NEO PAY), финансирование торговли и оборотного капитала, а также дисконтирование арендной платы по лизингу. Специализированные предложения: Mashreq Al Islami
Учитывая особые потребности многих компаний в регионе, Mashreq Al Islami предоставляет полный спектр продуктов и услуг, соответствующих нормам шариата. Это не отдельное, ограниченное предложение; оно во многом дублирует традиционные банковские продукты, предлагая решения для финансирования оборотного капитала, срочного финансирования, казначейских операций и управления денежными средствами. Крайне важно, что эти клиенты исламского банкинга получают доступ к тем же передовым цифровым платформам, включая Mashreq Matrix и упрощенные процессы цифровой регистрации, что обеспечивает современное и эффективное банковское обслуживание. Локальные связи, глобальное расширение: охват Mashreq
Mashreq мастерски сочетает глубокие местные корни в ОАЭ с впечатляющей международной сетью, что делает его идеальным партнером для компаний, работающих как внутри страны, так и за ее пределами. Независимо от того, представляешь ли ты МСП, сфокусированное на банковском обслуживании в Дубае, или корпорацию, нацеленную на мировые рынки, Mashreq обеспечит необходимые связи. Глубокие корни на рынке ОАЭ
Будучи одним из старейших финансовых учреждений ОАЭ, Mashreq обладает глубоким пониманием местного рынка. Банк обслуживает весь спектр бизнеса, поддерживая МСП и стартапы через платформы вроде NeoBiz и обслуживая крупные корпорации через свое подразделение CIB (Corporate and Investment Banking). Mashreq активно развивает экосистему банковского обслуживания МСП в ОАЭ с помощью целевых цифровых платформ, услуг с дополнительной ценностью и стратегических партнерств, таких как API-интеграция с Virtuzone для упрощения открытия счетов для новых компаний. Хотя основное внимание банк уделяет цифровым технологиям (большинство транзакций проводятся онлайн), он сохраняет ключевые точки физического доступа, такие как банкоматы и депозитные машины (CDM) по всей территории ОАЭ. Твой выход на международные рынки
Mashreq с гордостью называет себя «самым международным кредитором» ОАЭ, и на то есть веские причины. Его глобальная сеть охватывает ключевые финансовые центры, такие как Нью-Йорк, Лондон и Гонконг, а также обеспечивает сильное присутствие в странах Персидского залива (GCC), Индии и Египте, плюс представительства в Азии. Планы по расширению всегда актуальны. Это физическое присутствие усиливается обширной корреспондентской банковской сетью, имеющей решающее значение для бесперебойной трансграничной торговли, на которую полагаются компании ОАЭ. Международные банковские услуги Mashreq особенно сильны в торговом финансировании, соединяя Ближний Восток с мировыми рынками и структурируя сложные сделки. Об этом свидетельствуют партнерства с такими организациями, как BII, и координация крупного финансирования для таких учреждений, как TDB. Банк предлагает покрытие в нескольких юрисдикциях, поддерживая как международные компании, открывающие бизнес в ОАЭ, так и местных лидеров, расширяющих свою деятельность за рубежом. Цифровые платформы, такие как NEO CORP, и продвинутые возможности API дополнительно оптимизируют международные операции, делая глобальный бизнес менее сложным на ощупь. Клиентоориентированность: подход Mashreq
В основе деятельности Mashreq лежит приверженность клиентам, сочетающая персонализированную поддержку с эффективностью цифрового банкинга. Суть в том, чтобы понимать потребности твоего бизнеса и предлагать решения и опыт, которые действительно помогают клиентам добиваться успеха. Это отражается в подходе банка к обслуживанию клиентов Mashreq и общем впечатлении от цифрового банкинга. Персонализированная поддержка и индивидуальные решения
Многим корпоративным клиентам, особенно крупным или клиентам из премиальных сегментов, таких как 'Business Priority', Mashreq предоставляет поддержку выделенного менеджера по работе с корпоративными клиентами (business relationship manager). Эти менеджеры (RM), часто являющиеся частью более крупной команды поддержки, включающей специалистов, предлагают экспертные консультации и помогают решать повседневные банковские задачи. Банк делает акцент на создании индивидуальных финансовых решений, глубоко вникая в твою конкретную ситуацию и цели. Такой подход распространяется и на проактивное решение распространенных проблем; инициативы вроде Digital Innovation Lab и API-партнерств нацелены на упрощение таких процессов, как открытие счета, напрямую устраняя «болевые точки» клиентов. RM даже вооружены аналитическими данными, чтобы проактивно взаимодействовать с клиентами. Бесперебойный цифровой сервис и признание
Значительные инвестиции Mashreq в цифровые платформы, такие как NeoBiz, Matrix и NEO CORP, по сути, нацелены на то, чтобы сделать твой клиентский опыт максимально простым и удобным. Такие функции, как круглосуточный доступ и интуитивно понятные интерфейсы, являются стандартом. Использование API для более гладкой регистрации или проверки IBAN в реальном времени напрямую ведет к повышению эффективности и снижению хлопот для тебя как клиента. Помимо основного банковского обслуживания, платформы услуг с дополнительной ценностью также демонстрируют клиентоориентированный подход, создавая поддерживающую экосистему. Такое внимание к качеству обслуживания не остается незамеченным: Mashreq регулярно отмечает награды, такие как «Лучший цифровой банк» по версии Euromoney, и лидирующие позиции в опросах по торговому финансированию, основанных на отзывах корпоративных клиентов. Это подтверждает усилия банка в предоставлении надежной поддержки и передовых цифровых возможностей. Положительные отзывы клиентов часто отражают это мнение, высоко оценивая решения и поддержку банка.