Дубай ждет: Простой путь к подключению света и воды DEWA
8 мая 2025 г.
Копировать ссылку
Источники
17
Показать источники в тексте
Итак, ты переезжаешь в Дубай! Это потрясающая новость. Посреди всего этого волнения, связанного с поиском идеального жилья и исследованием этого оживленного города, есть один важный шаг, который нельзя пропустить: подключение электричества и воды. В Дубае это означает открытие счета в Управлении электроэнергетики и водных ресурсов Дубая (DEWA), единственном поставщике этих жизненно важных услуг 
[15]. К счастью, DEWA упростило этот процесс, особенно благодаря своей услуге 'Move-In' (Заселение), что делает обустройство на новом месте проще, чем когда-либо 
[2]
[12]. Это руководство подробно расскажет тебе, как активировать подключение к DEWA, независимо от того, арендуешь ли ты жилье или владеешь им, на основе самых последних процедур 
[5].
Разбираемся в услуге 'Move-In' от DEWA
Прежде всего, что же такое услуга 'Move-In' от DEWA? Проще говоря, это официальный процесс активации подачи электроэнергии и воды при заселении в новую недвижимость в Дубае 
[1][2]
[16]. Сделать это оперативно крайне важно, чтобы, ну, у тебя был свет и вода, когда ты въедешь! Конкретные шаги могут немного отличаться в зависимости от того, являешься ли ты арендатором или владельцем недвижимости, и, что важно, зарегистрирован ли твой договор аренды в системе Ejari [1][2]
[6]. Давай разберем наиболее распространенные сценарии.
Подключение DEWA для арендаторов (вне свободных экономических зон): "One Step Move-in"
Если ты арендуешь недвижимость в Дубае (за пределами определенных свободных экономических зон), процесс удивительно прост благодаря интеграции с системой Ejari [2][6]. Это часто называют "One Step Move-in" (Заселение в один шаг), и вот как это обычно работает [15][6]. Твой путь начинается, когда твой арендодатель или его агент регистрирует твой договор аренды в системе Ejari, что является обязательным в большинстве районов [2][6]. Эта регистрация обычно стоит от 170 до 220 дирхамов ОАЭ [6]
[14].
Как только твой Ejari зарегистрирован, волшебство происходит автоматически. Твои данные, включая имя, контактную информацию и уникальный номер объекта DEWA (premise number), безопасно передаются из системы Ejari напрямую в DEWA [2][15][6]. Затем DEWA автоматически создает твой аккаунт и инициирует запрос на 'Move-In' (Заселение) [15][6]. Тебе для этого и пальцем шевельнуть не придется! Вскоре ты получишь SMS и приветственное письмо от DEWA с подтверждением твоего нового номера счета и информацией о необходимом гарантийном депозите, обычно с удобной ссылкой для оплаты [2][15][6]
[9]. Последний шаг за тобой: оплати гарантийный депозит и любые сборы за активацию, используя ссылку или другой утвержденный DEWA способ оплаты [2][15][6]. Самое приятное? Благодаря этой интегрированной системе тебе часто не нужно подавать никаких дополнительных документов напрямую в DEWA; твой действительный номер Ejari делает всю основную работу [2][15][6].
Подключение DEWA для владельцев и арендаторов в освобожденных свободных экономических зонах
А что, если ты владелец недвижимости, переезжающий в собственное жилье, или арендатор в свободной экономической зоне, где Ejari не является обязательным? Не волнуйся, процесс все равно простой, но тебе нужно будет подать заявку на услугу 'Move-In' (Заселение) напрямую в DEWA [1][2][16]. У тебя есть несколько вариантов, как это сделать. Самый распространенный способ – через веб-сайт DEWA (www.dewa.gov.ae) [1][16]. Тебе нужно будет перейти в раздел для потребителей, найти 'Activation of Electricity/Water (Move-in)' (Активация электроэнергии/воды (Заселение)) и следовать инструкциям 
[4][5]. Возможно, тебе потребуется войти в систему с помощью UAE Pass или создать DEWA ID, указав такие данные, как твой Emirates ID или паспорт [1][16]
[7][4]. Ты выберешь свой тип клиента (владелец или арендатор), заполнишь свои данные, укажешь 9-значный номер объекта DEWA (premise number), загрузишь необходимые документы и отправишь заявку [1][16][7]
[8][9].
В качестве альтернативы, ты можешь использовать смарт-приложение DEWA на своем телефоне, которое предлагает аналогичный процесс подачи заявки [2][4][5]. Если ты предпочитаешь личное общение, ты можешь посетить Центр обслуживания клиентов DEWA (Customer Happiness Centre) [1][5][8]. Их офисы расположены, в частности, в головном офисе, Al Twar Centre, Al Quoz и других местах 
[13]. Там ты сможешь заполнить бумажную форму, подать документы и произвести оплату напрямую [1][15][8]. Какой бы способ ты ни выбрал, главное – предоставить правильную информацию и документы, чтобы твоя заявка была обработана без проблем [1][2][16].
Основные документы для твоей заявки в DEWA
Сбор необходимых документов заранее значительно упрощает процесс подключения к DEWA [12][5]. Необходимые тебе документы зависят от твоей ситуации [1][2][4]. Для арендаторов, использующих "One Step Move-in" (Заселение в один шаг) за пределами свободных экономических зон, основным требованием является просто твой действительный номер Ejari, так как большинство данных передается автоматически [2][15][6]. Однако всегда держи под рукой свой действительный Emirates ID, так как он является основополагающим документом для проживания и возможной проверки [15][4][5].
Если ты арендатор в освобожденной свободной экономической зоне, тебе нужно будет предоставить данные твоего действительного договора аренды [2][12][1][16]. Тебе также понадобится твой действительный Emirates ID [15][5]. В зависимости от твоего гражданства или статуса, может также потребоваться копия паспорта [2][15][5]. Для владельцев недвижимости ключевым документом является действительное свидетельство о праве собственности (Title Deed) или договор купли-продажи, подтверждающий право собственности [1][2][15][12][4][5][8]. Вместе с этим тебе понадобится твой действительный Emirates ID и, возможно, копия паспорта [1][2][15][4][5][8]. Небольшое примечание для бизнеса: для коммерческих объектов требуется действительная торговая лицензия (Trade License) [1][2][15][12][4][8]. Помни, что регистрация Ejari (для арендаторов) или оформление свидетельства о праве собственности (для владельцев) являются ключевыми юридическими шагами перед началом процесса подключения к DEWA [2][5][6].
Сроки активации DEWA: когда включат свет?
Ты подал заявку и оплатил сборы – теперь, как долго ждать, пока можно будет включить свет? Хорошая новость в том, что DEWA обычно работает довольно оперативно. После подтверждения оплаты гарантийного депозита и сборов за активацию, подача электроэнергии и воды должна быть активирована в течение 15 рабочих часов [2][12][16][4][5]
[17][14][9]. Некоторые источники упоминают 15 часов подряд, но безопаснее ориентироваться на рабочие часы [2][12][16][4][5][17][14]. Ключевым моментом здесь является успешное подтверждение оплаты [2][5]. Если по какой-либо причине твои услуги не будут активированы в этот срок, не стесняйся обращаться за помощью в Центр обслуживания клиентов DEWA по телефону 04-601 9999 [2][4].
Понимание затрат на подключение DEWA: депозиты и сборы
Планирование бюджета на переезд включает понимание расходов, связанных с открытием счета в DEWA [12][17]. Есть два основных компонента: возвратный гарантийный депозит и невозвратные сборы за активацию [12][5][17]. Гарантийный депозит служит залогом на случай будущих неоплаченных счетов и является обязательным [1][2][15][12][4][5][17]. Сумма зависит от типа твоей недвижимости: обычно это 2000 дирхамов ОАЭ для квартиры и 4000 дирхамов ОАЭ для виллы [1][2][15][12][4][5][17][6][14][8]
[11]. Этот депозит возвращается при выезде, при условии, что ты оплатишь свой окончательный счет [15][17]. Если ты переезжаешь в пределах Дубая, ты часто можешь перевести этот депозит на свой новый счет, используя услугу 'Move-To' (Переезд), возможно, доплатив разницу, если переезжаешь в недвижимость большего типа [1][14]
[10].
Далее идут невозвратные сборы за активацию, которые покрывают подключение и административные задачи, и к ним обычно добавляется НДС [15][16][11]. Для стандартных бытовых подключений (малые счетчики) они включают сбор за подключение (100 дирхамов ОАЭ), регистрационный сбор (10 дирхамов ОАЭ), сбор за знания (10 дирхамов ОАЭ) и инновационный сбор (10 дирхамов ОАЭ) [1][2][15][16][5][17][8][11]. В итоге это составляет 130 дирхамов ОАЭ плюс НДС за активацию [2][15][12][6][14]
[3][11]. Хорошие новости для некоторых: владельцы карт Thukher и Sanad получают скидку 50% на эти сборы за активацию [2][16][8][11]. Таким образом, твои общие первоначальные затраты на подключение DEWA (включая НДС на активацию) составляют примерно 2 136,50 дирхамов ОАЭ для квартиры и 4 136,50 дирхамов ОАЭ для виллы. Не забудь о других сопутствующих расходах, таких как сбор за регистрацию Ejari (около 220 дирхамов ОАЭ) [14] и муниципальный сбор за жилье Дубая (5% от твоей годовой арендной платы, выставляемый ежемесячно через DEWA) [5][14].
Твой гладкий переезд: ключевые моменты
Организация подключения к DEWA – это жизненно важная часть обустройства в твоем новом доме в Дубае. Главное – знать, какой процесс применим именно к тебе. Если ты арендатор с Ejari, воспользуйся супер-удобной услугой "One Step Move-in" (Заселение в один шаг) [2][6][15]. Если ты владелец или арендатор в освобожденной зоне, подавай заявку напрямую через веб-сайт DEWA, приложение или в центре обслуживания клиентов [1][16][4][5]. Убедись, что у тебя готовы все необходимые документы – в первую очередь твой Ejari или свидетельство о праве собственности (Title Deed), а также твой Emirates ID [2][15][6][4][5][8]. Запланируй в бюджете возвратный гарантийный депозит (2000/4000 дирхамов ОАЭ) и невозвратные сборы за активацию (около 136,50 дирхамов ОАЭ) [12][17][11]. После совершения оплаты ожидай подключения электричества и воды в течение 15 рабочих часов [2][9][17]. Честно говоря, при небольшой подготовке процесс подключения к DEWA проходит гладко, позволяя тебе сосредоточиться на наслаждении новой жизнью в Дубае [5][8].
Попробуйте бесплатно