Попали в ДТП в Дубае? Вот что нужно знать для защиты себя
25 апреля 2025 г.
Копировать ссылку
Источники
31
Показать источники в тексте
Google
Aetnainternational
Excellencedriving
Efficienttourism
Udrive
Roadsafetyuae
Reddit
Gulfnews
Whatson
Gulfbuzz
Theusaleaders
Nexmovers
Blog Jobxdubai
International-license
Driveeuae
Extent
Fastercars
Damacproperties
Chestertonsmena
Ezhire
Ezhire
Travelsdubai
Gulfnews
Dubizzle
Economymiddleeast
U
U
Bayut
Almajidproperty
Touristino
Uaestories
Попасть в автомобильную аварию, даже незначительную, может быть невероятно стрессовым и шокирующим событием 
[27]
[5]
[10]. В таком оживленном городе, как Дубай, знание правильных шагов, которые нужно предпринять сразу после ДТП, абсолютно необходимо. Соблюдение правильных процедур — это не просто способ сохранить спокойствие; это крайне важно для обеспечения безопасности всех участников, соблюдения законов ОАЭ и беспроблемного оформления страхового случая [27]
[12]
[29]. Это руководство проведет тебя через основные первые действия, основанные непосредственно на протоколах полиции Дубая и Управления дорог и транспорта (RTA), чтобы ты точно знал, что делать, если случится непредвиденное [27].
Приоритет №1: Обеспечь немедленную безопасность на месте происшествия
Твоей самой первой мыслью после любого столкновения должна быть безопасность – твоя, твоих пассажиров и всех остальных участников [5][12]. Немедленно останови свой автомобиль, но только если это безопасно и не создаст дополнительной опасности. Быстро оцени серьезность ситуации [27]
[28]. Если это незначительная авария без пострадавших, и автомобили могут двигаться, приоритетом является перемещение их с проезжей части в безопасное место, например, на обочину или аварийную полосу 
[1][28]
[26]
[8][5][12]. Это поможет предотвратить пробки и возможные вторичные аварии [1][28][26][8][5][12]. После перемещения ожидай полицию на расстоянии не менее 15 метров от своего автомобиля для безопасности [26][8].
Однако, если авария более серьезная, есть пострадавшие, или автомобили слишком повреждены для перемещения, не пытайся их двигать, если только это не абсолютно необходимо для немедленной безопасности (например, чтобы избежать пожара) [27][26][8][5]. В этой ситуации немедленно выключи двигатель [27]. Независимо от серьезности, сразу же включи аварийные огни, чтобы предупредить других водителей о препятствии 
[2][5][12]
[20]. Прежде чем выходить из машины, внимательно проверь, нет ли встречного транспорта. Как только это будет безопасно, убедись, что ты и все пассажиры переместились в безопасное место подальше от потока движения [12][20].
Приоритет №2: Проверь наличие травм и вызови медицинскую помощь
Как только непосредственное место происшествия будет максимально безопасным, проверь себя, своих пассажиров и людей в другом(их) автомобиле(ях) на наличие травм [1][2][12]. Ищи очевидные признаки, такие как порезы или ушибы, но также спроси всех, чувствуют ли они боль или недомогание [2]. Помни, некоторые серьезные травмы, такие как хлыстовая травма или внутренние повреждения, могут быть не сразу очевидны, поэтому всегда лучше быть осторожным [12].
Если кто-либо пострадал, даже если травма кажется незначительной, ты должен немедленно вызвать скорую помощь [27][28][2]. Специальный номер экстренной помощи для вызова скорой по всему ОАЭ, включая Дубай, – 998 [2][26]
[11]
[30]
[15]. Когда будешь звонить, будь готов предоставить четкое и точное местоположение аварии и подробности о травмах 
[14]. Если кто-то выглядит серьезно раненым, не пытайся его перемещать, если только он не находится в непосредственной опасности (например, риск пожара) [26][8][12]. Перемещение человека с потенциальной травмой позвоночника, например, может причинить дополнительный вред; дождись прибытия квалифицированных парамедиков [26][8][12].
Приоритет №3: Связь с полицией Дубая – это обязательно
Вот критически важный момент: сообщение об аварии в полицию Дубая является законодательно обязательным для всех дорожно-транспортных происшествий в ОАЭ, независимо от того, насколько незначительными они кажутся – даже если это просто царапина [1][28][2][5][12]. Тебе абсолютно необходим официальный полицейский отчет для подачи любого страхового заявления или для ремонта твоего автомобиля в мастерской [1][27][29][5][20]
[22]. Мастерским в ОАЭ законодательно запрещено проводить ремонт после аварии без этого отчета [27][28][20].
При крупных авариях – тех, что связаны с травмами, значительными повреждениями транспортных средств или когда автомобили блокируют дорогу – ты должен немедленно позвонить по экстренному номеру полиции Дубая 999 [1][27][2]
[3][26]
[7][8][5][12][14][20]. Четко укажи свое местоположение, есть ли пострадавшие, и общую ситуацию [26][8]. Полиция и скорая помощь будут направлены на место [27][28][5]. Однако при незначительных авариях (без травм, с незначительными повреждениями и обычно при согласии сторон о виновности) тебе не следует звонить по номеру 999, так как эта линия предназначена для экстренных случаев [27][28][7][5]. Вместо этого используй альтернативные методы сообщения, обсуждаемые в следующем разделе [1][27][28][2][29]. Крайне важно: никогда не покидай место аварии до прибытия полиции (при крупных инцидентах) или до тех пор, пока ты успешно не оформишь отчет через другие каналы (при незначительных), если только полиция не даст иных указаний [26][8]
[13]. Оставление места происшествия, особенно если кто-то пострадал, влечет за собой серьезные юридические последствия, включая крупные штрафы и возможное тюремное заключение 
[6]. Когда полиция прибудет, полностью сотрудничай, предоставляй точную информацию и держи документы наготове [5][12]. Для общих, не экстренных запросов в полицию используй номер 901 [27][28][15].
Сообщение о незначительных авариях: использование приложения Dubai Police и других каналов
Чтобы поддерживать движение транспорта и упростить процедуру для водителей, попавших в незначительные ДТП, полиция Дубая внедрила оптимизированные цифровые варианты сообщения об аварии 
[4]
[18]. Тебе следует использовать эти методы – в первую очередь приложение Dubai Police – при определенных условиях. Обычно это ситуации, когда никто не пострадал [1][28][4][5]
[24], повреждения незначительные или косметические [1][28][22], в аварии участвовало от двух до пяти транспортных средств [4], участники согласны относительно виновника [20]
[31], и авария не была вызвана вождением в состоянии алкогольного опьянения [27][24]. Если есть разногласия по поводу вины, тебе, скорее всего, придется обратиться в полицейский участок [27][24].
Использовать приложение Dubai Police (найти как 'Dubai Police' в магазинах приложений) просто [27][2][4][6]. Открой приложение, найди услугу "Report Traffic Accident" (Сообщить о ДТП) [1][27][28][4][7] и подтверди свое местоположение (разреши доступ к геолокации) [27][7]. Тебе нужно будет ввести номерной знак своего автомобиля, номер водительского удостоверения, а также те же данные для другого(их) участвующего(их) автомобиля(ей) [27][28][6][7]. Приложение требует загрузить четкие фотографии повреждений всех транспортных средств, убедившись, что номерные знаки хорошо видны [1][27][28][4][7][22]
[23]. Возможно, тебе потребуется указать, какая сторона была виновата [4][22]. Наконец, укажи свой номер мобильного телефона и адрес электронной почты для получения отчета [27][4], затем отправь данные [1][28][24]. После отправки ты получишь SMS с регистрационным номером, а официальный отчет обычно приходит по SMS или электронной почте в течение 24 часов [27][4][22][23]. За отчет взимается плата (около 520 дирхамов ОАЭ), которую обычно оплачивает сторона, признанная виновной [27][24]. Помимо приложения, ты также можешь сообщить о незначительных авариях через веб-сайт полиции Дубая, на некоторых заправочных станциях ENOC (услуга 'On-The-Go'), в Smart Police Stations (SPS) или посетив традиционный полицейский участок, особенно если вина оспаривается [1][27][28][6][24].
Приоритет №4: Задокументируй место происшествия и обменяйся информацией
Сбор информации сразу после аварии жизненно важен как для полицейского отчета, так и для твоего последующего страхового заявления [29][5][13]
[25]. Используй свой смартфон, чтобы сделать много четких фотографий [29][3][5][12][13]
[17][25]
[21]. Сними место происшествия с разных ракурсов, сделай крупные планы повреждений на всех участвующих автомобилях и более широкие снимки, показывающие конечное положение автомобилей и их окружение [5][12][25][23]. Крайне важно, чтобы номерные знаки всех транспортных средств были четко видны на твоих фотографиях [3][5][12][21]. Эти фотографии часто требуются при сообщении о незначительных авариях через приложение [27][28].
Затем спокойно обменяйся необходимой информацией с другим(и) водителем(ями) [5][12][17]. Тебе нужно будет получить их: полное имя [5][12][17], контактный номер [5][13][17], номер водительского удостоверения [28][29], регистрационный номер транспортного средства (номерной знак) [27][5][13], данные свидетельства о регистрации транспортного средства (Mulkiya) [2][5], а также название их страховой компании и номер полиса [3][5][17]. Если были свидетели, постарайся также получить их имена и контактную информацию, так как их показания могут быть полезны [13][17]. Убедись, что у тебя наготове твои собственные документы: Emirates ID (если ты резидент), водительское удостоверение и свидетельство о регистрации транспортного средства (Mulkiya) [2]. Туристы должны иметь при себе паспорт, водительское удостоверение и данные страховки [2]. Один важный совет: хотя ты должен сотрудничать, избегай признания вины или обвинения других на месте происшествия [17]. Позволь полиции официально определить ответственность на основании их расследования [29]
[19].
Следующие шаги: полицейский отчет и страховка
Повторим еще раз: получение официального полицейского отчета абсолютно необходимо для любого страхового заявления или ремонта автомобиля после аварии в ОАЭ [2][29][3][6][5][13][19][22][27][28][20]. Независимо от того, звонил ли ты по номеру 999 при крупном инциденте или использовал приложение для незначительного, получение этого отчета – твой пропуск к следующим шагам [29][13][22]. Как только у тебя будет полицейский отчет (в физическом или цифровом виде), тебе нужно незамедлительно уведомить свою автостраховую компанию [29][3][10][12][13][17][20]. У большинства страховщиков есть определенные сроки для сообщения о страховых случаях, часто в течение 24 часов или нескольких дней, так что не откладывай [10][12][19][13][3]. Затем они проведут тебя через свой конкретный процесс рассмотрения заявления, который обычно включает предоставление полицейского отчета и других документов, осмотр транспортного средства и разрешение на ремонт [29][3]
[9][13]
[16][17][21][19].
Знание этих немедленных шагов – приоритет безопасности, проверка на наличие травм и вызов 998 при необходимости, связь с полицией по номеру 999 или через соответствующий канал для незначительных инцидентов, а также документирование всего – может иметь огромное значение в стрессовое время [27][28][29]. Сохранение максимального спокойствия и методичное следование этим процедурам – ключ к успеху [27][28][29]. Разумно сохранить номера экстренных служб (999 для полиции, 998 для скорой помощи) в своем телефоне и подумать о заблаговременной загрузке приложения Dubai Police, на всякий случай. Води безопасно и будь готов.
Попробуйте бесплатно