Легкие поездки по Дубаю: как автобусы RTA заботятся о каждом пассажире
23 апреля 2025 г.
Копировать ссылку
Источники
26
Показать источники в тексте
Передвижение по такому оживленному городу, как Дубай, может показаться сложной задачей, особенно если у тебя есть особые потребности в доступности. Но есть и хорошие новости: сеть общественных автобусов Управления дорог и транспорта (RTA) продумана специально для тебя
[2]
[1]
[4]. Дубай серьезно относится к инклюзивности для Людей с особыми потребностями (PoD – термин, используемый в ОАЭ для людей с инвалидностью), и это обязательство заложено непосредственно в его транспортную систему
[5][1]. Этот подход полностью соответствует законодательной базе ОАЭ и цели Дубая стать городом, дружелюбным для всех[5][1]. Это руководство познакомит тебя с ключевыми функциями доступности дубайских автобусов и покажет, насколько легко может быть передвигаться, используя возможности доступности автобусов RTA[1]
[6]. Давай рассмотрим, как услуги доступных автобусов Дубая делают поездки более комфортными для всех.
Посадка в автобус: Низкопольные автобусы и доступ по пандусу
Одной из выдающихся особенностей, делающих дубайские автобусы доступными, является широкое использование низкопольных конструкций[1]
[11]. Только представь – на конец 2023 года автобусный парк RTA насчитывал более 1500 низкопольных автобусов[2]. Такая конструкция значительно уменьшает высоту ступеньки от бордюра, что существенно облегчает посадку, независимо от того, пользуешься ли ты инвалидной коляской, везешь детскую коляску, используешь ходунки или имеешь другие ограничения подвижности[1][5][4][11]. Это простое изменение, которое имеет огромное значение[1][11].
Помимо низкого пола, эти автобусы оснащены пандусами, обычно расположенными у средней двери, специально для пользователей инвалидных колясок
[9][11]
[7]. Как правило, водитель раскладывает эти ручные пандусы по требованию[9][1]. Некоторые автобусы даже имеют удобную гидравлическую функцию или функцию «наклона» (kneeling), позволяющую водителю опускать автобус еще ниже к тротуару, минимизируя зазор для еще более плавного использования пандуса или прямой посадки[5][9]%20of%202022%20Issuing%20the%20Implementing%20Bylaw%20of%20Law%20No.%20(3)%20of%202022.pdf&size=28)
[22]. Такое сочетание действительно повышает физическую доступность для всех, у кого есть нарушения подвижности
[23][7][11]. Ты также можешь рассчитывать на помощь водителя; водители RTA проходят специальное обучение по работе с пандусами и оказанию помощи нуждающимся пассажирам[1][7][11]. И не стоит слишком беспокоиться о надежности – правила требуют, чтобы это оборудование содержалось в исправном состоянии, гарантируя его готовность, когда оно тебе понадобится
[18].
Внутри автобуса: Приоритетные места и зоны для фиксации
Когда ты окажешься в салоне, продуманный дизайн продолжает радовать. Ты найдешь специально отведенные места для пользователей инвалидных колясок, обеспечивающие безопасную и комфортную поездку
[3][23][22]. Эти зоны часто оснащены системами фиксации, обращенными назад, которые надежно удерживают тебя на месте во время движения автобуса[9]. Нужно немного больше места? Во многих автобусах есть складные сиденья, которые можно убрать, чтобы освободить дополнительное пространство для инвалидных колясок
[14]. Эти функции соответствуют рекомендациям Дубайского кодекса универсального дизайна по обеспечению безопасности пассажиров[9].
Однако дело не только в инвалидных колясках. В передней части автобуса имеются четко обозначенные приоритетные места[1][9]. Эти места предназначены для PoD, пожилых людей, беременных женщин и пассажиров с маленькими детьми[1][9]. Почему именно впереди? Это облегчает общение с водителем, если тебе нужна помощь, и упрощает выход из автобуса на твоей остановке[9]. Кроме того, кнопки для сигнала об остановке удобно расположены по всему автобусу в пределах досягаемости[22]. Именно эти детали способствуют более комфортным поездкам на автобусе для PoD в Дубае.
Информирование и комфорт в салоне
Тебе когда-нибудь приходилось нервничать, пытаясь понять, какая следующая остановка? Автобусы RTA в Дубае решают эту проблему с помощью отличных информационных систем. ЖК-экраны четко отображают предстоящие остановки и другие важные уведомления[3][23]. Наряду с визуальными подсказками, звуковые объявления сообщат тебе, какая остановка приближается, что делает их доступными для пассажиров с нарушениями зрения[11]. Ты также услышишь звуковые сигналы при открытии и закрытии дверей[23]. Такой многоформатный подход гарантирует, что все будут в курсе, снижая беспокойство во время поездки, особенно для людей с сенсорными нарушениями[1][9]. Это ключевая часть предоставления доступной туристической информации, как подчеркивается в Дубайском кодексе универсального дизайна[9].
Конечно, комфорт тоже важен. Все автобусы RTA оснащены кондиционерами – это необходимость в климате Дубая[3][23]. В некоторых автобусах также могут быть выделенные секции для женщин, детей и семей, что добавляет еще один уровень комфорта в зависимости от твоих потребностей[3]. Эти функции в сочетании с четкими информационными системами делают поездку намного приятнее и беззаботнее.
Планирование поездки и стоимость
Итак, как спланировать доступную поездку на автобусе? Приложение S'hail от RTA – твой главный инструмент
[13]
[24]. Считай его своим личным планировщиком поездок, объединяющим автобусы, метро (Metro), трамвай (Tram), такси и даже морской транспорт
[12]
[16]. S'hail предоставляет информацию в реальном времени о маршрутах, расписаниях, времени и тарифах, помогая тебе найти лучший способ добраться до нужного места, независимо от того, что для тебя важнее – скорость или стоимость
[25]
[20][12][16]. Ты даже можешь отслеживать автобусы в реальном времени и проверять время отправления, иногда просто отсканировав QR-код на автобусной остановке[25][20][24].
Вот важный момент: хотя источники подтверждают, что S'hail предоставляет общую информацию об автобусах[1][24][16], они не указывают прямо, помечает ли приложение конкретные автобусы как доступные в режиме реального времени. Однако, учитывая стремление RTA к созданию универсально доступного автопарка со стандартными функциями, такими как низкие полы[2][23][11], ты в целом можешь полагаться на доступность автобусов RTA по всей сети[6]
[8]. Возможно, самое приятное? Если ты являешься Человеком с особыми потребностями (Person of Determination) и у тебя есть персонализированная карта Nol, проезд на общественных автобусах Дубая (и в метро) для тебя совершенно бесплатный[22][5]. Просто убедись, что твоя персонализированная карта Nol для PoD готова[22]. Приложение S'hail также позволяет пользователям предлагать новые маршруты или голосовать за них, давая тебе возможность влиять на развитие сети
[17]
[19].
Доступные автобусные остановки и станции
Внимание к доступности не ограничивается самими автобусами; оно распространяется и на поддерживающую их инфраструктуру[6]. Дубай может похвастаться впечатляющей сетью из 17 полностью оборудованных автобусных станций и более 2185 автобусных остановок, разбросанных по всему городу[3][23]. Многие из этих остановок (сообщается о более чем 550) оснащены кондиционируемыми павильонами, предлагающими долгожданную передышку от жары во время ожидания[3][22]. Эти павильоны и станции обычно оборудованы местами для сидения и информационными табло с расписанием[3]
[15].
Были приложены значительные усилия для модернизации автобусных станций в соответствии со стандартами доступности Строительного кодекса Дубая
[21]
[26]. Что это значит для тебя? Ожидай доступные пути (возможно, с тактильным покрытием, как на станциях метро[22][2]), автоматические двери, пандусы там, где это необходимо, четкие указатели и специально отведенные зоны ожидания для PoD[21][26]. Ключевые станции, такие как Mall of the Emirates, Sabkha, Jebel Ali, Al Quoz и многие другие, уже получили эти усовершенствования
[10][21]. Цель – обеспечить бесшовную связь между различными видами транспорта и прилегающими территориями[10]. Ты можешь даже заметить такие удобства, как велосипедные стойки, поощряющие более экологичные варианты передвижения[10]. Хотя детали на каждой отдельной остановке могут отличаться, общее направление явно указывает на улучшение доступности автобусных остановок в Дубае[15][10][21].
Попробуйте бесплатно