Дубай активно развивает экологичный транспорт, и велосипеды играют в этом всё большую роль . Познакомься с Careem BIKE, официальной городской системой велопроката, созданной в партнёрстве Careem и Управления дорог и транспорта Дубая (RTA) . Запущенная в феврале 2020 года, она стала первой крупной программой велопроката в регионе и быстро набрала популярность . Основная идея — стимулировать использование общественного транспорта и решить проблему «первой и последней мили», то есть помочь тебе добраться от метро до конечного пункта назначения и обратно . Это руководство — твой полный гид, основанный исключительно на официальной информации, который расскажет всё, что нужно знать, чтобы начать кататься. С чего начать: Настройка аккаунта Careem BIKE
Прежде всего, тебе понадобится правильный инструмент: приложение Careem BIKE . Ты можешь скачать его из обычных магазинов приложений для iOS и Android . Это приложение — твой командный центр: оно помогает находить станции, проверять наличие свободных велосипедов, узнавать цены и управлять данными твоего аккаунта . Если ты уже пользуешься основным приложением Careem, можешь просто войти под своей учётной записью . Новый пользователь? Без проблем, просто зарегистрируйся, указав своё имя, адрес электронной почты и номер телефона . Верификация происходит практически мгновенно . Тебе также нужно будет добавить способ оплаты, например, кредитную или дебетовую карту, так как она понадобится для покупки абонемента . Поиск велосипеда: Как найти станции и велосипеды
Готов найти велосипед? Открой приложение Careem BIKE и воспользуйся картой — она покажет все ближайшие станции и, что особенно важно, количество доступных велосипедов на каждой из них . Сеть довольно обширна и охватывает ключевые районы, такие как Dubai Marina, JLT, Downtown Dubai, Business Bay, а также Jumeirah Beach Road и многие другие . По состоянию на середину 2023 года насчитывалось более 186 станций, и планируется их дальнейшее расширение . Эти станции легко заметить, и они работают на солнечной энергии, что является приятным вкладом в экологичность . Они часто расположены рядом со станциями метро и популярными местами, чтобы было удобно брать и возвращать велосипеды . Разблокировка Careem BIKE: Пошаговая инструкция
Итак, ты нашёл станцию с велосипедами. Прежде чем взять велосипед, быстро взгляни на индикатор на док-станции, где припаркован велосипед . Если он горит красным, этот велосипед неисправен — возможно, он сломан или кто-то сообщил о проблеме с помощью кнопки с изображением гаечного ключа . Если индикатор не горит или горит зелёным, всё в порядке! Разблокировка осуществляется через приложение одним из двух простых способов . Ты можешь либо отсканировать QR-код, расположенный на раме велосипеда, с помощью сканера в приложении . Либо приложение выдаст тебе 5-значный код, который можно ввести на клавиатуре самой док-станции . После выполнения одного из этих действий дождись волшебного сигнала: на док-станции замигает зелёный свет, и ты услышишь отчётливый звуковой сигнал . Серьёзно, дождись зелёного света и звукового сигнала, прежде чем вытаскивать велосипед — слишком раннее выдёргивание вредно для велосипеда и док-станции . После подтверждения просто подними сиденье или потяни руль назад, и велосипед твой . Помни, таймер твоей поездки запускается в ту же секунду, как велосипед разблокируется . Безопасная и законная езда на велосипеде в Дубае
Выезжаешь на улицы? Ты обязательно должен соблюдать правила RTA для велосипедистов . Защитное снаряжение — это ключ: подумай о шлеме (часто обязательном) и защитной или светоотражающей одежде, особенно если катаешься в сумерках . Очень важно знать, где можно ездить. Придерживайся выделенных велосипедных дорожек или безопасных дорог, где ограничение скорости для автомобилей обычно составляет 40 км/ч или меньше . На некоторых любительских трассах ограничение скорости составляет 30 км/ч, а на совмещённых дорожках может быть 20 км/ч . Определённо избегай дорог, где автомобили ездят со скоростью 60 км/ч и выше, и держись подальше от беговых дорожек . Также убедись, что ты остаёшься в пределах официальных зон обслуживания Careem BIKE . Применяются основные правила этикета езды: сохраняй контроль, не катай друзей на руле, не цепляйся за движущиеся автомобили и всегда уступай дорогу пешеходам . Держись правой стороны на велосипедных дорожках, оставляй пространство между собой и другими и избегай использования наушников в обоих ушах . Завершение поездки: Как правильно припарковать Careem BIKE
Закончил поездку? Время вернуть велосипед. Тебе нужно найти официальную станцию Careem BIKE со свободным доком . Снова воспользуйся приложением, чтобы найти ближайшую станцию со свободными местами . Когда приедешь, совместите треугольную деталь на передней части велосипеда с пазом на док-станции . Сильно вставь велосипед до щелчка . Теперь внимательно смотри и слушай подтверждение: сначала жёлтый свет, затем постоянный зелёный свет, сопровождаемый знакомым звуковым сигналом . Эта последовательность означает, что велосипед надёжно заблокирован, и, что очень важно, таймер твоей поездки остановлен . Если ты не видишь никакого света или если загорается красный свет, велосипед припаркован неправильно . Вытащи его и попробуй снова, возможно, в другой свободный слот . Очень важно сделать это правильно, чтобы избежать дополнительных сборов или даже крупных штрафов, если велосипед будет считаться брошенным . Всегда полезно быстро проверить приложение, чтобы убедиться, что поездка официально завершена . Стоимость: Абонементы, лимиты поездок и сборы
Careem BIKE работает по системе абонементов — чтобы кататься, тебе нужно купить пропуск . Обычно есть несколько вариантов, хотя цены могут меняться, поэтому всегда проверяй актуальную информацию в приложении . Как правило, ты можешь увидеть Дневной абонемент (около 20 AED), Недельный абонемент (около 50 AED), Месячный абонемент (около 75 AED, хотя некоторые пользователи сообщали о возможном повышении до 99 AED с лимитом в 60 поездок в начале 2025 года) и Годовой абонемент (около 420 AED) . Эти абонементы обычно автоматически продлеваются, поэтому не забудь отменить их как минимум за 24 часа, если не хочешь продления . Также могут быть тарифы "Go Flexi" с поминутной оплатой . Внимание: если у тебя есть Careem Plus, доступ к велосипедам может больше не входить в подписку; скорее всего, тебе понадобится отдельный абонемент на велосипеды . Теперь самое главное о времени поездки: хотя твой абонемент даёт тебе неограниченное количество поездок, каждая отдельная поездка ограничена 45 минутами . Если ты превысишь этот 45-минутный лимит за одну поездку, с тебя будет взиматься плата за превышение — обычно 10 AED за каждые дополнительные 30 минут (или их часть) . Хочешь кататься дольше? Просто припаркуй велосипед до истечения 45 минут, а затем можешь сразу же разблокировать его (или другой) и начать новую 45-минутную сессию . Важные правила и возможные штрафы
Использование сервиса сопряжено с ответственностью, и нарушение правил может дорого обойтись. Если велосипед будет повреждён или утерян во время твоей аренды, ты можешь нести ответственность в размере до 3000 AED (или около $1000 USD по некоторым источникам) . Неправильная парковка велосипеда или оставление его незакреплённым также может привести к значительным штрафам, потенциально до $1000 USD . Неправильное использование, такое как перевозка пассажиров, выполнение трюков или буксировка предметов, строго запрещено и может привести к блокировке твоего аккаунта . Помни, твой абонемент предназначен только для тебя — передавать его другим категорически запрещено и может привести к аннулированию без возврата средств . Careem также отслеживает использование; например, совершение более 60 поездок в месяц по месячному абонементу может привести к проверке или блокировке, обеспечивая справедливый доступ для всех . Использование велосипедов для коммерческих доставок без разрешения также запрещено . Решение проблем с велосипедом и поддержка
Что делать, если ты взял велосипед и обнаружил, что у него спущено колесо или что-то сломано? Если можешь, аккуратно доедь на нём до ближайшей станции и припаркуй . После парковки нажми красную кнопку с символом гаечного ключа на док-станции . Это пометит велосипед для технического обслуживания и включит красный индикатор на док-станции, чтобы никто другой его не взял . Если велосипед серьёзно повреждён и ты не можешь его передвинуть, или если у тебя проблемы с парковкой и не получается его заблокировать, тебе нужно связаться со службой поддержки Careem . Их поддержка обычно доступна с 8:00 до 23:00 . Если ты не можешь связаться с ними немедленно, ты можешь нести ответственность за сохранность велосипеда до тех пор, пока не сможешь должным образом сообщить о проблеме через приложение . Краткие советы для комфортной поездки
Хочешь, чтобы твои поездки на Careem BIKE были безупречными? Вот несколько советов:
Быстрая проверка: Прежде чем разблокировать, осмотри шины, проверь тормоза, отрегулируй сиденье и проверь звонок/фары . Планируй заранее: Знай, куда едешь, и проверь в приложении наличие станций рядом с пунктом назначения перед началом поездки . Следи за временем: Следи за 45-минутным таймером в приложении, чтобы избежать дополнительных сборов . При необходимости планируй остановки для парковки . Подтверждай парковку: Всегда дожидайся зелёного света и звукового сигнала при возврате велосипеда — это твоё подтверждение окончания поездки . Безопасность прежде всего, всегда: Носи шлем, будь заметным, сохраняй бдительность и соблюдай все правила RTA . Бери свой шлем, так как они не предоставляются . Борись с жарой: Летом старайся кататься рано утром или вечером, когда прохладнее . Пей достаточно воды! Сообщай о неисправностях: Используй кнопку с гаечным ключом для мелких проблем или свяжись со службой поддержки при более серьёзных неполадках .