Canlı Birleşik Arap Emirlikleri'ne taşınmak veya burada çalışmak heyecan verici bir olasılık! Ama dürüst olalım, vizeler, çalışma izinleri ve iş gücüyle ilgili sorular için resmi kanalları çözmek bazen bir labirentte yolunu bulmak gibi gelebilir. Emirates ID'nle ilgileniyor, iş sözleşmeni anlamaya çalışıyor veya ikametgah meselelerini hallediyor olsan da, ne için kiminle iletişime geçeceğini bilmek çok önemli . Bu rehber, kafa karışıklığını ortadan kaldırarak, doğrudan resmi kaynaklara ve güvenilir bilgilere dayanarak 2025'te gurbetçiler için BAE'deki kilit devlet kurumlarının iletişim bilgilerini içeren net bir rehber sunuyor . MOHRE, ICP ve GDRFA gibi temel kurumları ele alacağız, böylece tam olarak nereye başvuracağını bileceksin. Neden Resmi Kaynaklar Hayati Önem Taşır
Vizeler ve istihdam gibi önemli konularla uğraşırken, güncelliğini yitirmiş forum gönderilerine veya söylentilere güvenmek, sinir bozucu gecikmelere veya maliyetli hatalara yol açabilir . Bilgiyi doğrudan kaynağından – yani resmi devlet kurumlarından – almak, doğruluğu garanti eder ve doğru prosedürleri izlemene yardımcı olur . Bu rehber, bilgileri doğrudan resmi devlet listelerinden ve sağlanan araştırmada belirtilen güvenilir kaynaklardan alarak sana güvenilir iletişim noktaları sunar . Bunu, doğru bilgiye ulaşmanın kestirme yolu olarak düşünebilirsin. İnsan Kaynakları ve Emirleştirme Bakanlığı (MOHRE): İş Kanunu İletişim Noktan
BAE'nin özel sektöründe (DIFC veya ADGM gibi belirli serbest bölgeler dışında) çalışıyorsan, İnsan Kaynakları ve Emirleştirme Bakanlığı (MOHRE), işle ilgili tüm konularda başvuracağın temel mercidir . MOHRE, istihdam standartlarını ve iş ilişkilerini denetleyerek hem çalışanlar hem de işverenler için adil uygulamalar sağlar . Sorumlulukları, iş sözleşmeleri, işyeri şikayetlerinin ele alınması, çalışma izinlerinin verilmesi ve yerel istihdamı artırmayı amaçlayan Emirleştirme politikalarının yönetilmesi gibi kritik alanları kapsar . Web siteleri olan mohre.gov.ae adresinde BAE İş Kanunu, çeşitli hizmetler ve politika güncellemeleri hakkında ayrıntılar da dahil olmak üzere zengin bilgiler bulabilirsin . İletişime mi geçmek istiyorsun? MOHRE birkaç iletişim seçeneği sunar. Çok dilli çağrı merkezleri 600590000 numarasıyla 7/24 hizmetindedir ve ayrıca aynı numaradan WhatsApp aracılığıyla veya ask@mohre.gov.ae e-posta adresinden onlara ulaşabilirsin . Yüz yüze yardım veya işlem takibi için MOHRE'nin fiziksel hizmet merkezleri bulunur ve ayrıca BAE genelinde Tasheel ve Tawjeeh merkezleri gibi yetkili ortakları kullanır . Bu merkezler, MOHRE ile ilgili çeşitli prosedürlerde yardımcı olarak süreçleri daha erişilebilir hale getirir . Federal Kimlik, Vatandaşlık, Gümrük ve Liman Güvenliği Kurumu (ICP): Federal Vize ve Kimlik İşleri
Genellikle ICP olarak bilinen Federal Kimlik, Vatandaşlık, Gümrük ve Liman Güvenliği Kurumu, BAE'deki herkes için hayati önem taşıyan kimlik ve ikamet belgelerini yönetmekten sorumlu federal organdır . Bu, temel Emirates ID kartının verilmesi ve yenilenmesi, çeşitli vize türlerinin (federal düzeyde ikamet ve ziyaret vizeleri gibi) işlenmesi ve ülke genelinde sınır kontrolünün denetlenmesini içerir . Emirates ID başvurunuzla ilgili soruların varsa, federal vize durumunu takip etmen gerekiyorsa veya Golden Visa programıyla ilgileniyorsan, ICP danışman gereken birincil kurumdur . Resmi web siteleri, farklı vize türleri, başvuru adımları, ilgili ücretler ve hem bireyler hem de şirketler için çeşitli çevrimiçi e-Hizmetler hakkında ayrıntılar sunan önemli bir kaynaktır . Ayrıca hizmetlere kolay erişim için bir mobil uygulama da sunarlar . Doğrudan iletişim bilgileri web sitelerinde veya yurtdışındaki BAE büyükelçilikleri aracılığıyla bulunabilse de, vize başvuruları veya Emirates ID işlemleri gibi birçok rutin işlem yetkili yazı merkezleri aracılığıyla verimli bir şekilde yürütülür . Bu merkezler aracı görevi görerek başvuru sahiplerinin gerekli evrakları doğru bir şekilde tamamlamasına yardımcı olur . Dubai İkamet ve Yabancılar İşleri Genel Müdürlüğü - Dubai (GDRFA-Dubai): Dubai'ye Özgü Vizeler
ICP federal kimlik ve vize konularını ele alırken, özellikle Dubai Emirliği'nde yaşıyor ve çalışıyorsan, yerel göçmenlik ve vize hizmetleri için en çok etkileşimde bulunacağın kurum Dubai İkamet ve Yabancılar İşleri Genel Müdürlüğü'dür (GDRFA-Dubai) . Bu ayrımı anlamak önemlidir: ICP federal konularla (ülke genelindeki Emirates ID gibi), GDRFA-Dubai ise Dubai'ye özgü vize verilmesi ve ikamet izinleriyle ilgilenir . Yani, Dubai çalışma vizesine başvuruyorsan, Dubai'de ailene sponsor oluyorsan veya Dubai ikametgahını yeniliyorsan, sorumlu kurum GDRFA-Dubai'dir . Hizmetleri arasında çeşitli Dubai giriş izinlerinin (istihdam, aile, ziyaret) verilmesi, ikametgah yenilemelerinin yönetilmesi, Dubai merkezli şirketler için kuruluş kartı hizmetlerinin yürütülmesi ve özellikle Dubai içinde Golden Visa başvurularının işlenmesi yer alır . Bu hizmetler hakkında ayrıntılı bilgiyi, soruların için 7/24 sohbet desteği de sunan resmi GDRFA-Dubai web sitesinde bulabilirsin . Merkez ofisleri Al Jaffliya'da bulunur ve posta adresleri PO Box 4333, Dubai'dir . ICP ve MOHRE'ye benzer şekilde, birçok GDRFA-Dubai işlemi, Amer merkezleri olarak bilinen yetkili hizmet merkezleri aracılığıyla işlenir ve bu merkezler yüz yüze kolay yardım sunar . Dubai Sağlık Otoritesi (DHA): Zorunlu Sağlık Sigortası Bilgileri
Dubai'de geçerli bir sağlık sigortasına sahip olmak sadece iyi bir fikir değil, gurbetçiler de dahil olmak üzere tüm sakinler için zorunludur. Dubai Sağlık Otoritesi (DHA), emirlik içindeki tüm sağlık sektörünü denetleyen devlet kurumudur. Bu, ISAHD ('Sağlığın güvencen' anlamına gelir) olarak bilinen zorunlu sağlık sigortası programının yönetilmesini içerir. Dubai'deki işverenler, çalışanlarına yasalara uygun sağlık sigortası kapsamı sağlamakla yasal olarak yükümlüdür. DHA web sitesi, dha.gov.ae, sigorta gereklilikleri, lisanslı sağlık tesisleri ve profesyonellerinin listeleri ve Dubai'deki hasta hakları hakkında birincil bilgi kaynağındır.
Merkezi Devlet Portalları: Başlangıç Noktan
Farklı kurumlar arasında bunalmış mı hissediyorsun? İhtiyacın olan bilgiyi bulmana yardımcı olmak için tasarlanmış merkezi geçitler var. BAE Hükümeti'nin Resmi Portalı olan u.ae adresinden erişilebilen portal, harika bir başlangıç noktasıdır . İstihdam ve vizelerden sağlık ve yasal konulara kadar her şeyi kapsayan çeşitli federal bakanlıkların ve kurumların hizmetlerine, yasalarına ve politikalarına genel bakışlar ve bağlantılar sunan kapsamlı bir merkez görevi görür . Bunu federal hükümet bilgileri için ana dizin olarak düşünebilirsin . Benzer şekilde, Dubai Emirliği'ne özgü bilgi ve hizmetler için dubai.ae adresindeki Dubai Hükümet Portalı, seni farklı Dubai devlet dairelerine bağlayan başvurulacak kaynaktır. Resmi BAE Yasalarına ve Düzenlemelerine Erişim
BAE İş Kanunu'nun ayrıntılarını anlaman veya vizenle ilgili düzenlemeleri kontrol etmen mi gerekiyor? Resmi yasal metinlere erişmek çok önemlidir. BAE hükümeti, yasaları çevrimiçi olarak erişilebilir hale getirme konusunda önemli adımlar attı . BAE Mevzuat Platformu (uaelegislation.gov.ae), BAE'nin kuruluşuna kadar uzanan, hem Arapça hem de İngilizce olarak mevcut olan federal yasalar için resmi, birleşik kaynaktır . Yasaları ada, numaraya, anahtar kelimeye veya sektöre göre arayabilirsin, bu da onu belirli mevzuatı bulmak için güçlü bir araç haline getirir . Adalet Bakanlığı (MoJ) da federal yasalara, mahkeme kararlarına ve uluslararası anlaşmalara erişim sağlayan bir hukuk portalı bulundurur . En son yasalar için Resmi Gazeteleri takip et; federal yasalar imzalandıktan sonraki iki hafta içinde burada yayınlanır . Dubai ve Abu Dabi gibi yerel emirlikler de yerel kararnameleri ve düzenlemeleri içeren kendi gazetelerini yayınlar . Özellikle Dubai için, Dubai Mevzuat Portalı (dlp.dubai.gov.ae), Dubai'ye özgü mevzuata ve bir Resmi Gazete tarayıcısına erişim sağlar . Dubai Mahkemeleri web sitesi, emirlikte geçerli olan federal ve yerel yasaları bulmak için başka bir kaynaktır . Saygın hukuk firmaları genellikle faydalı bilgiler ve analizler sunsa da , kendi özel durumuna göre uyarlanmış tavsiye için her zaman nitelikli bir hukuk danışmanına başvurmayı unutma. Hizmet Merkezlerinde (Tasheel, Amer, Tawjeeh) Yol Bulma
Devlet işlemleriyle uğraşırken Tasheel, Amer veya Tawjeeh gibi terimleri duymuş olabilirsin. Bunlar nedir? Bunlar, başvuruları işlemek ve halka yardım sağlamak için MOHRE, ICP ve GDRFA gibi devlet kurumlarıyla ortaklık yapan yetkili hizmet merkezleridir . Örneğin, Tasheel ve Tawjeeh merkezleri genellikle MOHRE ile ilgili hizmetleri (iş sözleşmeleri ve çalışma izinleri gibi) yürütürken, Amer merkezleri öncelikle GDRFA-Dubai ve bazen ICP için işlemleri (vize başvuruları ve ikametgah yenilemeleri gibi) işler . Bu merkezler, belgeleri teslim etmek, ücretleri ödemek ve çeşitli devlet prosedürleriyle ilgili yardım almak için bakanlıkların sunduğu çevrimiçi hizmetleri tamamlayan, randevusuz gidilebilen uygun konumlar sunar . Doğrudan İletişimlerin Ötesinde: Ek Kaynaklar
Ana devlet kurumlarının iletişim bilgilerini bilmek önemli olsa da, bazen daha geniş kapsamlı desteğe veya daha derin bilgiye ihtiyacın olabilir. Dubai Ticaret Odası veya belirli ülke konseyleri (örneğin, BBG, ABC) gibi endüstri dernekleri ve iş konseyleri, vize veya iş gücü sorunları için doğrudan iletişim noktaları olmasalar da, harika ağ oluşturma fırsatları ve sektöre özgü bilgiler sunar . Yasal değişiklikler ve bunların etkileri hakkında güncel kalmak için resmi devlet portallarının haber bölümlerini takip et veya Lawgical gibi saygın hukuk firması bloglarından ve podcast'lerinden içgörüleri izle . Daha derine inmek isteyenler için, çeşitli eğitim sağlayıcılarından BAE İş Kanunu'na özel olarak odaklanan çevrimiçi kurslar mevcuttur; bu kurslar çalışan hakları ve yükümlülükleri hakkında yapılandırılmış öğrenme sunar .