İş yerinde ödenmemiş ücretler veya haksız bir işten çıkarma gibi bir anlaşmazlıkla karşılaşmak, özellikle yabancı bir ülkede inanılmaz derecede stresli olabilir. Neyse ki, BAE'nin bu tür durumları adil bir şekilde ele almak için tasarlanmış, öncelikle 33 sayılı 2021 Federal Kararname Yasası tarafından yönetilen açık, yapılandırılmış bir sistemi var. Bu sistemi anlamak, haklarını korumanın anahtarıdır . Karşılaşacağın ana oyuncular İnsan Kaynakları ve Emirleştirme Bakanlığı (MOHRE) ve uzmanlaşmış İş Mahkemeleridir . Bu kılavuz, BAE'deki işyeri anlaşmazlıklarını ele alma sürecini, 2025'te yürürlüğe giren en son yasalara dayanarak adım adım açıklıyor, böylece tam olarak ne beklemen gerektiğini bileceksin . Anahtar Oyuncuları Anlamak: MOHRE vs. İş Mahkemeleri
MOHRE'yi çoğu özel sektör istihdam sorunu için ilk durağın olarak düşün (DIFC veya ADGM gibi kendi kuralları olan belirli serbest bölgelerde çalışmıyorsan) . MOHRE, iş ilişkilerini denetleyen devlet kurumudur ve ilk rolleri genellikle arabuluculuktur – senin ve işvereninin ortak bir zemin bulmasına yardımcı olmaya çalışmak . Ancak, son değişiklikler sayesinde, MOHRE artık daha küçük talepler hakkında nihai kararlar da verebilir . Eğer MOHRE sorunu çözemezse veya bir karara itiraz edilirse, dava İş Mahkemelerine taşınır . Bunlar, BAE'nin medeni hukuk sistemi içinde, özellikle istihdam anlaşmazlıklarını ele almak için tasarlanmış uzmanlaşmış mahkemelerdir . Katmanlar halinde çalışırlar: İlk Derece Mahkemesi, Temyiz Mahkemesi ve son olarak Yargıtay . Kimin ne yaptığını bilmek, süreci daha etkili bir şekilde yönetmene yardımcı olur . Adım 1: Şikayetini MOHRE'ye Bildirmek (Zorunlu İlk Adım)
Açık olalım: BAE'deki çoğu özel sektör çalışanı için, MOHRE'ye şikayette bulunmak sadece iyi bir fikir değil, mahkemeye gitmeyi düşünmeden önceki zorunlu ilk adımdır . Bunu atlayıp doğrudan hakime gidemezsin . Başvuru basittir ve birkaç kanaldan yapılabilir: MOHRE web sitesi veya mobil uygulaması genellikle en kolay yollardır . Ayrıca ücretsiz 80084 numaralı hattı (veya BAE vatandaşıysan 600-590-000) arayabilir veya bir Tasheel hizmet merkezini, bir MOHRE ofisini veya Dubai'deki bir Al Adheed Merkezi'ni ziyaret edebilirsin . Başvuru yaparken, kendin ve işverenin hakkında temel bilgilerle ve iş sözleşmen, Emirates Kimliğin, pasaportun ve talebini destekleyen herhangi bir kanıtın (maaş bordroları, ilgili e-postalar veya fesih mektupları gibi) kopyalarıyla hazırlıklı ol . İnsanların şikayette bulunmasının yaygın nedenleri arasında ücretler, fesih, hizmet sonu tazminatı veya çalışma koşullarıyla ilgili anlaşmazlıklar bulunur . Bu ilk adımı doğru atmak, sürecin geri kalanı için zemin hazırlar . Adım 2: MOHRE Arabuluculuk Süreci
Şikayetin yapıldıktan sonra, MOHRE genellikle Tawafuq gibi özel merkezler aracılığıyla arabuluculuk yapmak için devreye girer . Buradaki temel amaç, senin ve işvereninin, ideal olarak şikayetin yapılmasından sonraki 14 takvim günü içinde dostane bir çözüme ulaşmasına yardımcı olmaktır . MOHRE yetkilileri her iki tarafla da iletişime geçecek, bilgi toplayacak, argümanları dinleyecek ve herkesin kabul edebileceği bir çözüm bulmak için tartışmaları kolaylaştıracaktır . Katılım teşvik edilir, ancak kabul etmediğin bir anlaşmayı kabul etmek zorunda değilsin . Şimdi, Ocak 2024'te yürürlüğe giren önemli bir güncelleme var: Eğer talebin 50.000 AED veya daha az ise, MOHRE artık nihai ve yasal olarak bağlayıcı bir karar verme yetkisine sahip . Bu, MOHRE aracılığıyla ulaşılan (herhangi bir değerdeki) bir uzlaşma anlaşmasının daha sonra ihlal edilmesi durumunda da geçerlidir . Bu kararlar, "icra senedi" olarak bilinen bir mahkeme kararı ağırlığı taşır ve doğrudan uygulanabilir hale gelir . Bu durumlarda MOHRE'nin kararına katılmazsan, itiraz edebilirsin, ancak son değişikliğe dikkat et: itirazlar artık başlangıçta belirtildiği gibi Temyiz Mahkemesi'ne değil, 15 iş günü içinde İlk Derece Mahkemesi'ne yapılır . Adım 3: İş Mahkemesine Yükseltme (Talepler > 50.000 AED veya Çözülmemiş)
Peki, arabuluculuk işe yaramazsa ne olur? Eğer sen ve işverenin 14 günlük arabuluculuk süresi içinde bir anlaşmaya varamazsanız ve talebin 50.000 AED'den fazla ise, MOHRE davayı İş Mahkemesi'ne sevk edecektir . Bir MOHRE kararının (50.000 AED altındaki talepler için) taraflardan herhangi biri tarafından itiraz edilmesi durumunda da dava mahkemeye gider . Bir davayı sevk ederken, MOHRE mahkemeye anlaşmazlık detaylarını, her iki tarafın argümanlarını ve MOHRE'nin kendi tavsiyesini özetleyen bir muhtıra gönderir . Daha sonra, davayı İş Mahkemesi'ne resmi olarak kaydettirmek, genellikle MOHRE'nin sevki onaylamasından sonraki 14 gün içinde sana, yani davacıya düşer . Sürecin yasal olarak ilerlemesi için gerekli olduğundan bu adımı kaçırma . BAE İş Mahkemesi Sürecinde Yol Almak
Davan İş Mahkemesi sistemine girdiğinde, genellikle İlk Derece Mahkemesi'nde başlar . Gerekirse, kararlar Temyiz Mahkemesi'ne temyiz edilebilir ve hukuk noktalarını içeren bazı yüksek riskli davalarda potansiyel olarak Yargıtay'a gidilebilir . Mahkeme prosedürlerini anlamak hayati önem taşır . Öncelikle, resmi dil Arapçadır; tüm belgeler ve işlemler Arapça olmalı, bunun dışındaki her şey için yeminli tercüme gereklidir . Arapça'ya hakimsen kendini temsil edebilirsin, ancak aksi takdirde, genellikle bir BAE vatandaşı veya belirli diğer Arap uyruklarından lisanslı bir avukata ihtiyacın olacaktır . Süreç büyük ölçüde muhtıra adı verilen yazılı sunumlara dayanır . Sen ve diğer taraf, hakim argümanların tamamlandığını düşünene kadar iddiaları, savunmaları ve yanıtları detaylandıran bu belgeleri değiş tokuş edeceksiniz . Kanıtlar öncelikle yazılıdır – sözleşmeler, e-postalar, banka dökümleri anahtardır . Sözlü tanıklık nadirdir ve bir tanık çağrılırsa, sorgulamayı hakim yönetir . Hizmet sonu tazminatı gibi karmaşık hesaplamalar için mahkeme, araştırmak ve raporlamak üzere bir uzman atayabilir . Duruşmalar esas olarak bu belgelerin sunulması için planlanır ve bazen video konferans kullanılır . İlk Derece Mahkemesi'nden (başlangıçta 50 bin AED üzerindeki davalar için) bir karar tatmin edici değilse, 30 takvim günü içinde Temyiz Mahkemesi'ne temyiz edilebilir . Yargıtay'a (60 gün içinde) daha fazla temyiz mümkündür ancak genellikle hukuki noktalara ve daha yüksek talep değerlerine kısıtlıdır . Son olarak, nihai bir karar, uyumu sağlamak için varlıkların dondurulması gibi eylemlerde bulunabilen İcra Mahkemesi aracılığıyla uygulanır . Anlaşmazlık Sürecinde Önemli Hususlar
Bu süreçte yol alırken birkaç kritik noktayı aklında tut. Öncelikle, zaman sınırları çok önemlidir. Genel kural bir talep için bir yıl iken, 31 Ağustos 2024'te yürürlüğe giren önemli bir değişiklikle bu süre, özellikle fesihle ilgili talepler için fesih tarihinden itibaren iki yıla uzatıldı . Bu son tarihten sonra başvurursan, davan reddedilebilir . Maliyetler konusunda iyi haber: Eğer talebin 100.000 AED'nin altındaysa, sen (veya mirasçıların) tüm aşamalarda mahkeme harçlarından muafsınız . Bu miktarın üzerindeki talepler için harç uygulanabilir . Bir anlaşmazlık sırasında çalışma durumun ne olacak? Davan mahkemeye giderse, MOHRE sana geçici bir çalışma izni vermedikçe genellikle başka bir işveren için çalışamazsın . Mahkeme davası devam ederken ve durumun düzenlenmemişse, altı ay sonra çalışma izninin iptal edilebileceğini unutma . Ancak, anlaşmazlık maaşının askıya alınmasına neden olduysa, iki aya kadar ücret talep etme hakkın var ve MOHRE işverenini bunu ödemeye zorlayabilir . Unutma, bu kurallar anakara ve çoğu serbest bölge için geçerlidir, ancak DIFC ve ADGM'nin tamamen ayrı yasal sistemleri ve mahkemeleri vardır . Son olarak, devlet daireleri ve İşçi Destek Birimleri aracılığıyla hukuki destek alabileceğini unutma . Alternatifler ve Etkiler
MOHRE ve İş Mahkemeleri standart yol olsa da, hem sen hem de işverenin kabul etmesi durumunda, belki de iş sözleşmendeki bir madde aracılığıyla tahkim başka bir seçenektir . Tahkim, mahkemeden daha hızlı ve daha gizli olabilir, ancak dava açma hakkından vazgeçmek anlamına gelir . MOHRE bu süreci kolaylaştırmaya yardımcı olabilir . BAE'nin iş yasalarının bir boşlukta var olmadığını da belirtmekte fayda var. Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO) üyesi olarak, BAE'nin düzenlemeleri, ayrımcılık yapmama ve adil muamele gibi şeyleri teşvik eden uluslararası standartlardan etkilenir . Mahkemelerde doğrudan uygulanan iç hukuk olsa da, bu uluslararası ilkeler yasal manzarayı şekillendirir . Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
S1: Önce MOHRE'ye gitmek zorunda mıyım?
Evet, neredeyse tüm özel sektör iş uyuşmazlıkları için (DIFC/ADGM gibi belirli finansal serbest bölgeler dışında), İş Mahkemesi'ne gitmeden önce MOHRE'ye şikayette bulunmak zorunlu bir ilk adımdır . S2: Fesihten sonra şikayette bulunmak için ne kadar sürem var?
31 Ağustos 2024'te yürürlüğe giren son bir değişiklik sayesinde, feshinle ilgili taleplerde bulunmak için fesih tarihinden itibaren artık iki yılın var . Önceki sınır bir yıldı . S3: Süreç ücretsiz mi?
MOHRE'ye başvuru ücretsizdir . Davan mahkemeye giderse, 100.000 AED'nin altındaki talepler için işçiler ve mirasçıları yargı harçlarından muaftır . Bu miktarı aşan talepler için harç uygulanabilir . S4: Talebim küçükse (örneğin, 30.000 AED) ne olur?
50.000 AED veya daha düşük talepler için, MOHRE'nin (Ocak 2024'ten beri) nihai, bağlayıcı bir karar verme yetkisi vardır . Bu karara 15 iş günü içinde İlk Derece İş Mahkemesi'ne itiraz edilebilir . S5: Avukata ihtiyacım var mı?
Arapça'ya hakimsen İlk Derece Mahkemesi'nde avukat tutmak kesinlikle zorunlu değildir . Ancak, yazılı Arapça sunumlara ve yasal prosedürlere dayanılması göz önüne alındığında, özellikle karmaşık davalar, temyizler veya Arapça bilmiyorsan hukuki temsil şiddetle tavsiye edilir .