Dubai'nin alışveriş dünyası efsanevi, değil mi? Küresel markalarla dolu göz kamaştırıcı modern alışveriş merkezlerinden (AVM'lerden) tarihle iç içe, canlı, hareketli geleneksel çarşılara (souk'lara) kadar herkes için bir şeyler var . Ama bundan gerçekten en iyi şekilde yararlanmak için yerel görgü kurallarını biraz anlamak çok işe yarar. Pazarlığın inceliklerini, ne zaman ve ne kadar bahşiş verileceğini ve kültürel normlara saygı göstermeyi bilmek, sadece etkileşimlerini kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda tüm alışveriş maceranı gerçekten zenginleştirir . Bu rehber temel konuları kapsıyor: pazarlık sanatında ustalaşma, bahşiş verme alışkanlıklarında yolunu bulma ve çok önemli kıyafet kuralları da dahil olmak üzere kültürel duyarlılık gösterme . Pazarlık Sanatında Ustalaşmak: Ne Zaman, Nerede ve Nasıl
Ah, pazarlık! Dubai'nin geleneksel pazarlarıyla neredeyse eş anlamlı, ama nerede pazarlık becerilerini kullanacağını (ve nerede cüzdanını sıkı sıkı kapalı tutacağını) bilmek çok önemli . Hadi detaylandıralım. Pazarlığın Beklendiği (ve Beklenmediği) Yerler
Geleneksel çarşıları (souk'ları) düşün – işte sana yeşil ışık! Gold Souk (Altın Çarşısı), Spice Souk (Baharat Çarşısı), Textile Souk (Kumaş Çarşısı), Perfume Souk (Parfüm Çarşısı), Naif Souk ve Meena Bazaar gibi yerler pazarlık için ideal bölgeler . Neden mi? Çünkü bu, onların ticaret miraslarının bir parçası; müzakere, alıcı ve satıcı arasındaki beklenen etkileşimin bir parçasıdır . Satıcılar genellikle bu dostane gidip gelmeyi bekler ve başlangıç fiyatlarını biraz esneklik payıyla belirleyebilirler . Genellikle tekstil ürünleri, baharatlar, parfümler, hediyelik eşyalar ve hatta altın takılardaki 'işçilik ücreti' için pazarlık yaparsın (altının kendi fiyatı genellikle günlük piyasa kuruna göre belirlenir) . Khan Murjan (el sanatları için harika) ve devasa Dragon Mart gibi diğer yerler de genellikle pazarlığa açıktır . Peki, bu isteğe nerede karşı koymalısın? Kesinlikle The Dubai Mall veya Mall of the Emirates gibi büyük, gösterişli AVM'lerde, büyük mağazalarda, markalı butiklerde (özellikle lüks olanlarda) ve süpermarketlerde . Burada fiyatlar sabittir, açıkça belirtilmiştir ve pazarlık yapmaya çalışmak pek hoş karşılanmaz . Aynı durum restoranlar, kafeler ve fast-food mekanları için de geçerli – menüdeki fiyat, ödeyeceğin fiyattır . Özellikle Deira veya Bur Dubai gibi daha eski bölgelerdeki daha küçük, bağımsız dükkanlarda ufak bir esneklik bulabilirsin, ancak bu, çarşılardakinden çok daha az yaygındır . En iyisi önce gözlem yapmak veya kibarca nabız yoklamaktır. Çarşılarda Saygılı Pazarlık Teknikleri
Tamam, bir çarşıdasın ve pazarlığa hazırsın. Bunu saygılı ve etkili bir şekilde nasıl yaparsın? Bu bir savaştan çok bir sanattır . Öncelikle, biraz ön araştırma yap. Özellikle altın gibi pahalı ürünler için hemen pazarlığa girişmeden önce, adil piyasa değeri hakkında fikir edinmeye çalış . Günlük altın kurunu kontrol et (genellikle sergilenir) – unutma, altının kendisini değil, işçilik ücretini pazarlık ediyorsun . Diğer ürünler için, önce birkaç tezgâhı dolaşarak kaliteyi ve istenen fiyatları karşılaştır . Aklında bir bütçe olması, ayaklarının yere basmasını sağlar . Bir gülümseme ve kibar bir selamla başla – "Selamün Aleyküm" (Allah'ın selamı üzerine olsun) demek hoş bir jesttir . Ürüne gerçekten ilgi göster; biraz samimiyet kurmak çok işe yarar . Teklif verme zamanı geldiğinde, istenen fiyattan makul ölçüde daha düşük bir fiyatla başla – belki %50 veya %25 daha az yaygın bir başlangıç noktasıdır . Karşı bir teklif bekle; dans böyle başlar . Bazıları %75'e varan indirimlerin mümkün olduğunu söyler, ancak beklentilerini yönet . Ortamı her zaman neşeli ve dostane tut . Gülümse, belki uygun bir mizah kullan, ama asla agresif veya kavgacı olma . Bunu geleneksel bir alışveriş olarak düşün . Konuşmanın akıcı olmasını sağla; sessizlik bazen ilgini kaybettiğin şeklinde yorumlanabilir . Birden fazla ürün alıyorsan, bunu daha iyi bir anlaşma için koz olarak kullanabilirsin . Küçük bir kusuru (dikkatlice!) belirtmek bazen işe yarayabilir, ancak bu taktiği idareli kullan. En önemlisi, fiyat sana uymuyorsa ne zaman kibarca uzaklaşacağını bil . Ayrılırken basit bir "Şükran" (teşekkür ederim) ve bir gülümseme yeterlidir . Bazen bu, satıcıdan daha iyi bir teklif gelmesini bile sağlayabilir, ancak bunu yalnızca gerçekten eli boş ayrılmayı göze alıyorsan yap . Nakit para işe yarar mı? Bazen! Nakit ödeme yapmak pazarlıkta sana küçük bir avantaj sağlayabilir ve küçük satıcılardan kaynaklanabilecek olası kart ek ücretlerinden kaçınmana yardımcı olur . Bir fiyatta anlaştıktan sonra küçük banknotların hazır olması da akıllıcadır . Son olarak, saygıyı unutma. Çok sıkı pazarlık yapmaktan veya haksız derecede düşük bir fiyat için ısrar etmekten kaçın; satıcıların da geçimini sağlaması gerekiyor . Fiyatın kendi ülkene kıyasla zaten iyi bir anlaşma olup olmadığını düşün . Dubai'nin Hizmet Kültüründe Bahşiş Verme Rehberi
Dubai'de bahşiş vermek yaygındır, takdir edilir, ancak her zaman kesinlikle gerekli değildir . Bunu iyi hizmet için bir teşekkür olarak düşün; şehrin güçlü hizmet sektöründe genellikle hoş karşılanan bir jesttir . Her zaman yerel para birimi olan BAE Dirhemi'ni (AED) kullan ve yanında (5 veya 10 AED gibi) küçük banknotlar bulundurmak işleri kolaylaştırır . Genel Bahşiş Verme Prensipleri
Nakit bahşişler genellikle tercih edilir çünkü doğrudan çalışana gitme olasılığı daha yüksektir . Faturalarına göz at, özellikle AVM içindeki restoranlarda, çünkü bir servis ücreti (genellikle %10) zaten dahil edilmiş olabilir . Servis ücreti olsa bile, birçok kişi hizmet özellikle iyiyse garsona doğrudan ekstra bir nakit bahşiş (belki %10-15) bırakır, çünkü servis ücretinin onlara ulaşıp ulaşmadığı her zaman net değildir . Sadece önce faturayı kontrol et . Önemli bir not: asla devlet memurlarına veya polis memurlarına bahşiş vermeye çalışma; bu uygunsuz ve yanlış anlaşılabilir . Alışveriş Yapanlar İçin Özel Bahşiş İpuçları
Peki, alışverişteyken kime bahşiş verirsin? Genellikle, AVM'lerdeki veya butiklerdeki mağaza görevlileri bahşiş beklemez . İyi hizmet için kibar bir "teşekkür ederim" yeterli bir takdirdir . Gerçekten olağanüstü, kişiselleştirilmiş yardımın çok nadir olduğu durumlarda (lüks mağazalar dışında), 10-20 AED'lik küçük bir bahşiş düşünülebilir, ancak bu kesinlikle standart değildir . Çarşı esnafı? Burada da bahşiş beklenmez; fiyat, satın alma/pazarlık sürecinde belirlenir . Ancak, çantalarını taşımana yardım eden AVM görevlileri kesinlikle bir bahşişi takdir eder – 5-10 AED tipiktir, ağır yükler için belki biraz daha fazla . Benzer şekilde, satın aldıklarını oteline veya evine getiren teslimat sürücüleri de teslimat ücreti olsa bile genellikle 5-10 AED bahşiş alır . Bazı uygulamalar dijital bahşiş vermeye izin verir, bu da pratiktir . Özellikle sıcakta sürücüye bir şişe su ikram etmek de nazik bir davranıştır . Süpermarket poşetleyicilerini unutma; bozuk para yeterlidir veya çantaları arabana taşımalarına yardım ederlerse 5-10 AED . Ve bir AVM'de vale park hizmeti kullanıyorsan, arabanı alırken 5-10 AED bahşiş vermek adettendir . Kültürel Duyarlılıklar: Saygılı Giyinmek ve Davranmak
Dubai, modern ile gelenekseli harika bir şekilde harmanlar ve kültürel duyarlılıkların farkında olmak, alışveriş deneyimini herkes için daha sorunsuz ve saygılı hale getirir . Bu her yerde geçerlidir, ancak özellikle çarşılar gibi daha geleneksel yerlerde . Uygun Giyinmek: Ölçülü Olmak Önemlidir
Altın kural mı? Ölçülü olmak takdir edilir . Dubai oldukça kozmopolit olsa da, kıyafetlerinle yerel İslami kültüre saygı göstermek düşünceli bir davranıştır . AVM'lerde, alışveriş yapanlardan omuzlarını ve dizlerini örtmelerini isteyen tabelalar sıkça görürsün . Uygulama gevşek gibi görünse de, bikini üstleri veya çok kısa şortlar/etekler gibi çok açık kıyafetlerden kaçınmak en iyi uygulamadır . Hafif pantolonlar, diz hizasında şortlar veya etekler ve omuzları kapatan üstler düşün – hem erkekler hem de kadınlar için iyi seçeneklerdir . Ayrıca, AVM'ler genellikle klima nedeniyle serin olur, bu yüzden bir şal veya hafif bir ceket zaten pratiktir . Deira ve Bur Dubai gibi çarşılarda ve daha eski bölgelerde, ölçülü giyinmek daha da önemlidir . Bu bölgeler daha muhafazakâr bir atmosfere sahiptir . Omuzlarını ve dizlerini kapalı tutmayı hedefle (erkekler dahil!) . Bol kesim kıyafetler hem rahat hem de saygılıdır . Erkekler genellikle kolsuz tişörtlerden kaçınmalı ve herkes aşırı dar veya açık kıyafetlerden uzak durmalıdır . Kutsal Ramazan ayında hassasiyet artar. Oruç tutanlara saygıdan dolayı tüm halka açık alanlarda ölçülü giyinmek (omuzlar ve dizler kapalı) çok önemlidir . Saygılı Etkileşimler ve Kamusal Davranışlar
Dubai'de görgü kuralları çok işe yarar . İnsanları kibarca selamla, "lütfen" ve "teşekkür ederim" kullan ve sesini sakin tut . Bir gülümseme her zaman hoş karşılanır . Özellikle kalabalık yerlerde gürültülü veya rahatsız edici davranışlardan kaçın . Sabır da önemlidir, özellikle pazarlık yaparken veya kalabalık çarşılarda dolaşırken . Kişisel alana dikkat et . Özellikle karşı cinsle aşırı samimi temastan kaçın; bazı yerel kadınlar erkeklerle tokalaşmamayı tercih edebilir . Eşya veya para verirken ya da alırken sağ elini kullanmaya çalış, çünkü sol el İslami gelenekte kirli kabul edilebilir . İnsanları doğrudan işaret etmek de kaba olarak görülür . AVM'ler ve çarşılar dahil halka açık yerlerde öpüşmek veya sarılmak gibi sevgi gösterilerinden kaçınılmalıdır . Evli çiftlerin el ele tutuşması genellikle sorun değildir, ancak sağduyulu ol . Ramazan ayında, oruç saatlerinde (şafaktan gün batımına kadar) halka açık yerlerde açıkça yemek yememeyi, içmemeyi veya sigara içmemeyi unutma . AVM'lerde genellikle oruç tutmayanlar için belirlenmiş, paravanla ayrılmış yiyecek alanları bulunur . Bu ay boyunca gürültü seviyesini düşük tutmak da düşünceli bir davranıştır . Fotoğraf Çekme Adabı
Fotoğraf çekmeyi seviyor musun? Sadece dikkatli ol. İnsanların, özellikle yerel halkın ve bilhassa kadınların fotoğrafını çekmeden önce her zaman, her zaman izin iste . BAE gizlilik yasaları bu konuda katıdır . AVM'lerde veya çarşılarda genel manzaraları çekmek genellikle sorun olmasa da , mağaza vitrinlerinin veya mağaza içlerinin yakın çekimlerini yapmadan önce izin istemek kibarlıktır . Yasaklı alanlara dikkat et – hükümet binaları, askeri alanlar, havaalanları vb. yerlerin fotoğrafını çekmekten kaçın ve her zaman 'fotoğraf çekmek yasaktır' işaretlerine uy .