Dubai'de hizmetçi, dadı veya şoför gibi ev yardımcıları çalıştırmak, birçok Emirlik ve yabancı aile için günlük yaşamın ayrılmaz bir parçası haline gelmiş çok yaygın bir uygulamadır . Açıkçası, şehrin hızlı temposu, çift gelirli hanelerin yaygınlığı, köklü kültürel gelenekler ve ev personeli işe almanın nispeten kolay olması göz önüne alındığında bu durum oldukça mantıklı . Bu kişiler, yoğun programların ortasında ev işlerinin sorunsuz yürümesine yardımcı olarak gerçekten önemli bir rol oynuyorlar . Temizlik ve yemek pişirmeden çocuk bakımına kadar pek çok konuda katkıda bulundukları için, işverenlerin bu ilişkiye gerçek bir saygı ve anlayışla yaklaşması kesinlikle çok önemli . Bu rehber sana Dubai'deki ev çalışanlarını koruyan yasal haklar, doğru işe alım süreci ve BAE yasaları kapsamında işverenlerin sahip olduğu sorumluluklar gibi temel konuları anlatacak . BAE Ev İşçiliği Yasası: Çalışan Haklarının Korunması
BAE hükümeti, ev işlerinin düzenlenmesini ciddiye alıyor ve hem çalışanların hem de işverenlerinin haklarını korumak için özel yasalar uyguluyor . Temel mevzuat, 2022 tarihli 9 Sayılı Federal Kararname Yasası ve 2023 tarihli 21 Sayılı Federal Kararname Yasası gibi sonraki değişiklikleridir . Bu yasayı, Dubai'de ve BAE genelinde ev yardımcısı çalıştırmak için temel kural kitabı olarak düşünebilirsin . Peki, bu yasa aslında ne diyor? İşverenler için, istismarı önlemek amacıyla tasarlanmış açık yasaklar bulunuyor . 18 yaşından küçük hiç kimseyi kesinlikle çalıştıramazsın . Irk, renk, cinsiyet, din, milliyet veya siyasi görüşe dayalı ayrımcılık kesinlikle yasaktır . Ayrıca yasa, cinsel tacizi, zorla çalıştırmayı, her türlü fiziksel zararı ve yardımcından üzerinde anlaşılan sözleşmenin kapsamı dışındaki görevleri yerine getirmesini istemeyi açıkça yasaklıyor . Diğer yandan yasa, ev çalışanlarına kapsamlı bir dizi hak güvencesi veriyor . Maaşlar zamanında, özellikle de vadesi geldiği tarihten itibaren 10 gün içinde ödenmelidir . Çalışanların her hafta bir ücretli izin günü ve günde en az 8 saati kesintisiz olmak üzere 12 saat dinlenme hakkı vardır . Ayrıca yılda 30 gün ücretli yıllık izin ve 30 gün ücretli hastalık izni alırlar . İşverenler yasal olarak sağlık sigortası, her iki yılda bir çalışanın kendi ülkesine gidiş-dönüş bileti ve uygun konaklama ve yemek sağlamakla yükümlüdür . En önemlisi, ev çalışanlarının pasaportları gibi kişisel kimlik belgelerini saklama hakları vardır – bunlara el koymak yasa dışıdır . Dubai'de Yasal Olarak Ev Yardımcısı İşe Alma
Evine bir ev yardımcısı getirmek, sözleşmeyle başlayan belirli yasal prosedürleri izlemeni gerektirir . İnsan Kaynakları ve Emirleştirme Bakanlığı'na (MOHRE) tescil edilmesi gereken resmi bir iş sözleşmesi sadece tavsiye edilmekle kalmaz, aynı zamanda zorunludur . Bu sözleşmenin, çalışanın görevlerini, maaşını, çalışma saatlerini, izin haklarını ve diğer temel koşulları açıkça detaylandırması gerekir . Önemli bir nokta da, potansiyel çalışanın BAE'ye gelmek için kendi ülkesinden ayrılmadan önce bu sözleşme koşulları hakkında tam olarak bilgilendirilmesi gerektiğidir . Yasal olarak bir yardımcıyı nasıl bulur ve işe alırsın? Süreç genellikle lisanslı işe alım ajansları aracılığıyla yönetilir . Birçok kişi artık tüm süreci – işe alım, vize işlemleri, zorunlu eğitim ve her şeyin yasaya uygun olmasını sağlama – yönetmek için tek durak noktası olarak hizmet veren, devlet onaylı Tadbeer merkezlerini kullanıyor . Bu ajansların çalışanlardan herhangi bir işe alım ücreti talep etmesi kesinlikle yasaktır . Tadbeer merkezleri genellikle farklı hizmet paketleri sunarak ailelerin yardımcıya doğrudan sponsor olmayı veya merkezin sponsor olarak hareket etmesini seçmelerine olanak tanır . Elbette, işverenlerin (sponsorların) da belirli gereksinimleri karşılaması gerekir . Genellikle 18 yaşından büyük olman, geçerli bir BAE ikametgahına sahip olman ve çalışanı mali olarak destekleyebileceğini göstermek için asgari gelir eşiklerini karşılaman gerekir – doğrudan sponsor olan yabancılar için bu genellikle aylık yaklaşık 25.000 AED'dir, ancak bu değişiklik gösterebilir . Yardımcı için uygun, güvenli bir konaklama sağlamak da sponsorun temel bir yükümlülüğüdür . Bu adımları izlemek, işe alım sürecinin baştan itibaren şeffaf ve yasal olarak sağlam olmasını sağlar . İşveren Sorumlulukları: Saygılı Yönetim ve Ev Adabı
Yasaya uymak temel olsa da, ev yardımcınla gerçekten olumlu ve saygılı bir ilişki geliştirmek sadece yasal uyumun ötesine geçer . İşveren tarafından bilinçli bir çaba ve anlayış gerektirir . Günlük olarak nasıl etkileşim kurduğunu düşün – açık ve net iletişim kesinlikle çok önemlidir . Görevler için net talimatlar verdiğinden emin ol . Yaygın olan bir dil engeli varsa, bu boşluğu kapatmanın yollarını düşün, hatta belki temel dil öğrenimini kolaylaştır . Düzenli, yapıcı geri bildirim ve beklentiler hakkında açık tartışma, ileride yanlış anlaşılmaları önleyebilir . Kültürel duyarlılık da çok önemli bir faktördür . Dubai'deki ev çalışanları inanılmaz derecede çeşitli kültürel ve dini geçmişlerden gelirler . Bir işveren olarak, bu farklılıkların farkında olmak ve bunlara karşı duyarlı olmak çok önemlidir . Bu, talep edildiğinde namaz için zaman tanımak, diyet kısıtlamalarına (Helal yiyecek gibi) dikkat etmek ve önemli tatillerinin önemini anlamak gibi kültürel uygulamalarına ve dini vecibelerine saygı duymak anlamına gelir . Bazen kültürel duyarlılık eğitimi ilgili herkes için faydalı olabilir . Unutma, yardımcıların BAE geleneklerine uyması beklenirken, karşılıklı saygı hayati önem taşır . Saygılı bir insani bağ geliştirirken profesyonel sınırları korumak önemlidir . Bu, çalışanın mahremiyetine ve kişisel zamanına saygı duymayı içerir . Yasal olarak zorunlu kılınan dinlenme saatlerine ve izin günlerine saygı göstermek sadece bir öneri değil; bu onların hakkıdır . Verilen iş yükü de makul olmalı ve sözleşmede kararlaştırılanlara bağlı kalmalıdır . Yasa, örneğin bir dadının kaç çocuğa bakabileceği konusunda kesin bir sınır koymasa da, işverenlerin iş yükünü adil bir şekilde değerlendirmesi gerekir . Görevler standart saatlerin (genellikle günde 8 saat, haftada 6 gün) ötesinde çalışmayı gerektiriyorsa, bu fazla mesai için tazminat ödenmesi gerekir . Sonuç olarak, her türlü tehlikeden arınmış, güvenli bir çalışma ve yaşam ortamı sağlamak işverenin temel sorumluluğudur . Yardımcına onur, adalet ve saygıyla davranmak sadece iyi bir uygulama değil; evdeki herkese fayda sağlayan olumlu bir ilişkinin etik temelidir . Ev Çalışanının Yükümlülükleri
İlişki elbette iki yönlü bir yoldur ve ev çalışanlarının da BAE Ev İşçiliği Yasası kapsamında yükümlülükleri vardır . BAE toplumunun gelenek ve göreneklerine uymaları, yerel kültüre saygı göstermeleri beklenir . Kararlaştırılan sözleşme kapsamında olması koşuluyla işverenin talimatlarına saygılı bir şekilde uymak da önemli bir sorumluluktur . Doğal olarak, sözleşmede belirtildiği gibi görevlerini özenle yerine getirmeleri beklenir . Doğrudan çözülemeyen herhangi bir anlaşmazlık veya şikayet ortaya çıkarsa, İnsan Kaynakları ve Emirleştirme Bakanlığı (MOHRE) sorunları bildirmek ve çözüm aramak için resmi kanaldır . Bu karşılıklı hak ve sorumlulukları anlamak ve yerine getirmek, başarılı bir iş ilişkisinin anahtarıdır . Bu, yasal uyumu sağlamakla ilgilidir – sözleşmeler, zamanında ödenen maaşlar, uygun dinlenme süreleri ve izinler gibi konular tartışılamaz . Ancak aynı derecede önemli olan, açık iletişim, kültürel duyarlılık, adil iş yükleri ve evinde çalışan kişinin insanlık onurunu tanımak yoluyla saygılı muameleyi teşvik etmektir . İşverenler hem yasal gerekliliklere hem de insani unsura öncelik verdiğinde, ilgili herkes için olumlu, istikrarlı ve karşılıklı fayda sağlayan bir ortam yaratır . Tadbeer merkezleri gibi lisanslı kanalları kullanmak ve BAE'nin Ev İşçiliği Yasası'nı özenle takip etmek, bunu başarmak için doğru çerçeveyi sağlar .