Dubai Bilgi Tabanınız

Dubai'de Hafif Kaza Yaptın mı? İşte Hızlı ve Kolay Raporlama Yolları

25 Nisan 2025
Bağlantıyı Kopyala
Dubai'yi Keşfet
>
Dubai'de Ulaşım ve Mobilite
>
Dubai'de Sürüş
Kaynaklar
27
Metinde Kaynakları Göster
Google
Aetnainternational
Excellencedriving
Efficienttourism
Udrive
Gulfnews
Roadsafetyuae
Reddit
Gulfnews
Gulfbuzz
Nexmovers
Blog Jobxdubai
Driveeuae
Fastercars
Damacproperties
Chestertonsmena
Ezhire
Ezhire
Travelsdubai
Gulfnews
Dubizzle
Economymiddleeast
U
U
Bayut
Almajidproperty
Uaestories
Dürüst olalım, Dubai'de küçük bir maddi hasarlı kaza bile sinirlerini bozabilir
[24]
[5]
[10]
. İlk şokun ortasında, özellikle kimse yaralanmamışsa, basit bir çarpışma için atılacak doğru adımları bulmak kafa karıştırıcı olabilir
[24]
[25]
. Unutmaman gereken en önemli şey? Küçük, yaralanmasız kazalar için 999 acil durum hattını aramak doğru bir prosedür değil
[8]
[5]
. Neyse ki Dubai, bu durumlarla başa çıkmak için Dubai Polis Uygulaması ve yenilikçi Akıllı Polis Merkezleri (SPS) aracılığıyla daha akıllı, daha hızlı yollar sunuyor
[1]
[24]
[25]
[2]
[4]
. Bu dijital yöntemleri kullanmak sana değerli zaman kazandırır, trafik sıkışıklıklarını önlemeye yardımcı olur, acil durum hatlarını gerçek krizler için boş tutar ve en önemlisi, sigorta için gereken polis raporunu almanı sağlar
[4]
[15]
[26]
[5]
. Bu rehber, küçük bir kazayı tam olarak nasıl tanımlayacağını ve bu verimli dijital araçları nasıl kullanacağını sana adım adım anlatacak.\n\n# Dijital Raporlama İçin \"Küçük Kaza\" Tam Olarak Neyi İfade Eder?\n\nUygulamaya girmeden veya bir SPS'ye gitmeden önce, durumunun dijital raporlama için \"küçük kaza\" kriterlerine uyup uymadığını bilmen hayati önem taşır
[24]
. Genellikle, bir olay şu koşulları karşılıyorsa uygun sayılır: kazaya karışan kesinlikle hiç kimse herhangi bir yaralanma yaşamamış olmalı
[1]
[25]
[4]
[5]
[21]
[24]
. Araçlardaki hasar küçük veya kozmetik olmalı, yani araçlar muhtemelen ana yoldan güvenli bir şekilde çekilebilecek kadar sürülebilir durumda olmalı
[1]
[25]
[23]
[9]
[5]
[11]
. En önemlisi, kaza alkollü araç kullanma (DUI) sonucu meydana gelmemiş olmalı
[24]
[21]
. Uygulama raporlama hizmeti genellikle iki ila beş aracın karıştığı kazalar için tasarlanmıştır
[4]
. Kaza türünü doğru bir şekilde belirlemen çok önemlidir çünkü bu, bu dijital yöntemleri mi kullanacağını yoksa polis yardımı için 999'u mu araman gerektiğini belirler
[24]
[25]
.\n\n# Neden Uygulamayı veya SPS'yi Kullanmalısın (ve 999'u Aramamalısın)\n\nDubai yetkilileri, sürücüleri yaralanmasız küçük kazalar için uygulama veya SPS gibi dijital kanalları kullanmaya şiddetle teşvik ediyor
[24]
[25]
[8]
[5]
. Neden mi? Faydaları oldukça önemli
[4]
[15]
. İlk olarak, raporu dosyalamanın çok daha hızlı ve verimli bir yolu
[4]
. İkincisi, araçları (güvenliyse) hızla hareket ettirerek ve dijital olarak raporlayarak, Dubai'nin yoğun yollarını tıkayan gereksiz trafik sıkışıklıklarını önlemeye yardımcı olursun
[1]
[25]
. Üçüncüsü, 999 acil durum hattının ve polis devriyelerinin, acil müdahalenin kritik olduğu ciddi acil durumlar için müsait kalmasını sağlar
[8]
[13]
. Ayrıca, kolaylık faktörü de çok büyük – uygulamayı kullanarak doğrudan olay yerinden rapor verebilir veya yakındaki bir self-servis SPS kioskunu 7/24 istediğin zaman ziyaret edebilirsin
[24]
. Unutma, en küçük bir sıyrık için bile, Dubai'de herhangi bir sigorta talebi veya araç onarımı için polis raporu almak zorunludur
[1]
[25]
[2]
[5]
[11]
[26]
[17]
[19]
.\n\n# Adım Adım Kılavuz: Dubai Polis Uygulaması Üzerinden Raporlama\n\nDubai Polis uygulamasını kullanmak, küçük bir çarpışmayı raporlamanın genellikle en hızlı yoludur. Öncelikle, durumunun kriterlere uyduğundan emin ol: yaralanma yok, küçük hasar, 2-5 araç karışmış, ideal olarak kusur konusunda anlaşma var ve kesinlikle alkollü araç kullanımı (DUI) yok
[1]
[25]
[4]
[5]
[21]
[17]
[27]
. Kazaya kimin neden olduğu konusunda bir anlaşmazlık varsa, genellikle bir polis merkezine gitmek daha iyidir
[24]
[21]
.\n\nBaşlamaya hazır mısın? Öncelikle, resmi 'Dubai Police' uygulamasını iOS veya Android mağazandan indir
[24]
[2]
[4]
[7]
. Kurulduktan sonra uygulamayı aç, 'Hizmetler' (Services) bölümünü bul ve \"Trafik Kazası Bildir\" (Report Traffic Accident) veya \"Küçük Kaza Bildir\" (Report Minor Accident) gibi bir seçeneği seç
[1]
[24]
[25]
[4]
[8]
. Uygulama muhtemelen konumunu kullanmak isteyecek veya onaylamanı isteyecektir – konum servislerinin etkin olduğundan emin ol
[24]
[8]
.\n\nArdından, kazaya karışan araç sayısını gireceksin
[24]
[4]
[8]
. Aracının plaka numarasını ve ehliyet numaranı girmen gerekecek; uygulama bu bilgileri taramak için kullanışlı bir özelliğe bile sahip olabilir
[24]
[25]
[7]
[4]
[8]
. Kendi aracındaki hasarı gösteren net fotoğraflar yüklemelisin – genellikle en fazla dört fotoğrafa izin verilir
[1]
[24]
[25]
[4]
[8]
[19]
[20]
. Kazaya karışan diğer araç(lar) için de aynısını yap, plakalarını ve ehliyet bilgilerini gir ve hasarlarının fotoğraflarını yükle
[24]
[8]
[20]
. Kusur konusunda anlaşmaya varıldıysa, bunu belirtmen gerekebilir; aksi takdirde 'bilinmiyor' seçeneğini seç, ancak unutma, anlaşmazlıklar en iyi bir merkezde çözülür
[4]
[19]
. Son olarak, raporu alabilmek için cep telefonu numaranı ve e-posta adresini ver
[24]
[4]
. Gönder'e bas, ve ilk dosyalama işlemini tamamladın
[1]
[25]
[21]
.\n\nGönderdikten sonra, bir referans numarasıyla birlikte alındığını onaylayan bir SMS almalısın
[4]
[21]
. Resmi dijital polis raporu genellikle incelendikten sonra, çoğunlukla 24 saat içinde SMS veya e-posta yoluyla gelir
[24]
[4]
[19]
[20]
. Rapor için genellikle bir ücret olduğunu (yaklaşık 520 AED) ve bunun kusurlu bulunan tarafça ödendiğini unutma
[24]
[21]
. DubaiNow uygulamasının da benzer kaza raporlama işlevselliği sunduğunu belirtmekte fayda var
[15]
.\n\n# Küçük Kaza Raporları İçin Akıllı Polis Merkezlerini (SPS) Kullanma\n\nPeki ya bir uygulama kullanmayı tercih etmiyorsan veya kolay erişimin yoksa? Dubai'nin Akıllı Polis Merkezleri (SPS) başka bir kullanışlı çözüm sunar
[24]
. Bunları, kiosklarla donatılmış, insansız, 7/24 self-servis polis merkezleri olarak düşün
[24]
. Bu SPS konumları, sürücülerin otomatik terminalleri kullanarak küçük kazaları bildirmelerine olanak tanır
[24]
. Bir SPS kiosku kullanma kriterleri genellikle uygulamayla aynıdır: yaralanma yok, küçük hasar ve alkol yok
[24]
[21]
. Bu, harika bir fiziksel, ancak otomatikleştirilmiş alternatiftir
[24]
.\n\nUygulama yüklü değilse, bir kiosk arayüzüyle daha rahat hissediyorsan veya belki de küçük bir anlaşmazlığı çözmeye yardımcı olmak için sistemi kullanman gerekiyorsa bir SPS senin için ideal olabilir
[24]
[21]
. Süreç, kaza ayrıntılarını girmek ve potansiyel olarak bilgi yüklemek için kiosk ile etkileşim kurmayı içerir; bu, uygulamanın gerektirdiği verilere benzer
[24]
. Ayrıca, bir raporun durumunu kontrol etmek veya ilgili ücretleri ödemek için genellikle SPS kiosklarını kullanabilirsin
[24]
[6]
[21]
. Temel faydaları neler mi? 7/24 erişilebilirlik, kolaylık ve gizlilik
[24]
.\n\n# Diğer Dijital ve Hızlı Raporlama Seçenekleri (Kısaca)\n\nAna uygulama ve SPS kiosklarının yanı sıra, küçük kazalar için birkaç başka hızlı raporlama yolu daha vardır. Resmi Dubai Polis web sitesi (dubaipolice.gov.ae) genellikle bilgisayar veya mobil tarayıcı üzerinden erişilebilen benzer bir çevrimiçi raporlama hizmeti sunar
[1]
[24]
. Ek olarak, seçili ENOC benzin istasyonları 'On-The-Go' girişimine katılır
[1]
[24]
[25]
[7]
. Al Khail Yolu ve Al Rasheed Caddesi üzerindeki istasyonlar gibi bu konumlarda, ENOC personeli küçük bir kazayı bildirmenize yardımcı olabilir
[1]
[24]
. Bu, özellikle akıllı telefon erişimi olmayan veya yüz yüze rehberlik tercih eden sürücüler için faydalıdır
[1]
.\n\n# Kazaya Kimin Neden Olduğu Konusunda Anlaşamazsak Ne Olur?\n\nPeki, sen ve diğer sürücü(ler) kimin kusurlu olduğu konusunda anlaşamazsanız ne olur? Bu durumlarda, uygulama üzerinden rapor vermeye çalışmak en iyi yaklaşım olmayabilir, çünkü bu kanal için genellikle anlaşma tercih edilir
[24]
[21]
[27]
. Sorumluluk konusunda bir anlaşmazlık varsa, resmi tavsiye açıktır: her iki taraf da doğrudan fiziki bir Dubai Polis merkezine gitmelidir
[24]
[21]
. Alternatif olarak, bir Akıllı Polis Merkezi (SPS) de bu tür durumları ele alabilecek donanıma sahip olabilir ve memurların soruşturma yapmasına ve kusurun nihai tespitini yapmasına olanak tanıyabilir
[24]
[21]
.\n\n# Dijital Raporlamaya Başlamadan Önce Atılması Gereken Önemli Adımlar\n\nUygulamayı açmayı veya bir SPS bulmayı düşünmeden önce bile, küçük bir çarpışmadan hemen sonra atman gereken hayati adımlar vardır. Güvenlik her zaman her şeyden önemlidir
[5]
[11]
. Kaza küçükse ve araçlar sürülebilir durumdaysa, trafiği engellememek için dikkatlice yolun dışına, örneğin emniyet şeridine çek
[1]
[25]
[23]
[9]
[5]
[11]
. Diğer sürücüleri uyarmak için dörtlü flaşörlerini hemen yakmayı unutma
[2]
[5]
[11]
[17]
. En önemlisi, dijital raporlama kullanmaya karar vermeden önce kesinlikle kimsenin yaralanmadığını iki kez kontrol et
[1]
[2]
[11]
. Herhangi biri hafif bile olsa yaralandıysa, derhal polis için 999'u ve ambulans için 998'i ara
[24]
[25]
[2]
. Güvenlik onaylandıktan sonra her şeyi belgele: kazaya karışan tüm araçlardaki hasarın ve genel olay yerinin bol miktarda net fotoğrafını çek – bunlar uygulama yüklemesi için gereklidir
[26]
[3]
[5]
[11]
[12]
[14]
[22]
[18]
[20]
. Diğer sürücü(ler) ile sakin bir şekilde bilgi alışverişinde bulun: isimler, telefon numaraları, ehliyet numaraları, araç tescil (Mulkiya) detayları ve sigorta bilgileri
[5]
[11]
[14]
[25]
[26]
[2]
[3]
.\n\n# Raporlamadan Sonra: Raporu Alma ve Sigorta İçin Sonraki Adımlar\n\nRaporunu uygulama, SPS veya başka bir kanal aracılığıyla başarıyla gönderdikten sonra, resmi polis raporunu genellikle SMS veya e-posta yoluyla dijital olarak alacaksın
[24]
[4]
[19]
[20]
. Bunu sakla! Bu rapor sadece bir formalite değil; Dubai'de herhangi bir sigorta talebinde bulunmak ve aracını bir tamirhanede onartmak için KESİNLİKLE ZORUNLUDUR
[2]
[26]
[3]
[7]
[5]
[12]
[16]
[19]
[24]
[25]
[17]
. Tamirhanelerin bu rapor olmadan kaza hasarını onarmasına yasal olarak izin verilmez
[24]
[25]
[17]
. Raporu aldıktan sonraki ilk adım, derhal araç sigorta şirketini bilgilendirmektir
[26]
[3]
[10]
[11]
[12]
[14]
[17]
. Taleplerini işleme koymaya başlayabilmeleri için onlara polis raporu ayrıntılarını ver
[26]
[3]
[10]
[11]
[12]
[14]
[17]
.\n\nİşte bu kadar. Kimse kaza yapmak istemese de, Dubai Polis uygulamasını veya bir Akıllı Polis Merkezini kullanarak küçük kazaları verimli bir şekilde nasıl yöneteceğini bilmek, stresli bir durumu çok daha sorunsuz hale getirebilir. Her şey akıllıca raporlama yapmakla ilgili – zamandan tasarruf etmek, trafiğin akmasını sağlamak ve düzenlemelere uymanı sağlamak. Neden bugün Dubai Polis uygulamasını indirip yakındaki SPS konumlarına aşina olmuyorsun? Hazırlıklı olmak, Dubai yollarında değerli bir iç huzuru sunar.
Ücretsiz Deneyin