Dubai sadece gökdelenler inşa etmiyor; kapsayıcı bir vizyon inşa ediyor. Bunun merkezinde, 2017'den beri resmi olarak 'Kararlılık Sahibi Bireyler' (KSB) olarak bilinen engelli bireyleri güçlendirmeye yönelik derin bir bağlılık yatıyor . Bu sadece bir kelime oyunu değil; sınırlamalardan ziyade yeteneklere ve dayanıklılığa odaklanan temel bir değişimi temsil ediyor . Emirliğin bu adanmışlığı, KSB'lerin eşit haklara, fırsatlara sahip olmalarını ve şehrin canlı yaşamına tam olarak katılabilmelerini sağlamayı amaçlayan güçlü yasalar ve iddialı stratejilerle destekleniyor . Herkes için erişilebilir bir Dubai'yi şekillendiren temel hedefleri, politikaları, bunu gerçekleştiren ekipleri ve gerçek dünyadaki girişimleri keşfedelim. Stratejik Çerçeve: Ulusal ve Yerel Planlar
Dubai'nin yaklaşımı tek başına var olmuyor; ulusal direktiflere ve yerel master planlara sıkı sıkıya bağlı. Temel taşı, 2017'de BAE genelinde başlatılan Kararlılık Sahibi Bireyleri Güçlendirme Ulusal Politikası . Kapsayıcı hedefi ne mi? KSB'lerin ve ailelerinin yüksek bir yaşam kalitesine sahip olduğu, engelsiz, kapsayıcı bir toplum oluşturmak . Bu politika altı hayati sütuna dayanıyor: Sağlık ve Rehabilitasyon, Eğitim, Mesleki Rehabilitasyon ve İstihdam, Erişilebilirlik, Sosyal Koruma ve Aile Güçlendirme ve Kamu Yaşamı, Kültür ve Spor; hayatın tüm yönlerini kapsıyor . Kapsamlı sağlık hizmetleri, bütünleşik eğitim, adil iş fırsatları, erişilebilir ortamlar, yasal koruma ve tam sosyal katılımı düşünün . Bu temel üzerine inşa ederek, Dubai 2014/2015 civarında kendi Dubai Engellilik Stratejisi 2020'yi "Benim Topluluğum... Herkes İçin Bir Şehir" girişimiyle birlikte başlattı . Ekselansları Şeyh Mansour Bin Muhammed Bin Raşid Al Maktum liderliğinde, strateji Dubai'yi 2020 yılına kadar gerçekten engelli dostu bir şehir yapmayı, tam hakları ve kaliteli hizmetlere erişimi garanti etmeyi amaçlıyordu . Odak alanları ulusal politikayı yansıtıyordu: Eğitim, Sağlık, İstihdam, Sosyal Koruma ve Evrensel Erişilebilirlik . 2020 geçmiş olsa da, bu ilkeler itici güç olmaya devam ediyor ve pandemi sırasında KSB'lerin öncelikli bakım almasını sağlayarak paha biçilmez olduklarını kanıtladı . Daha yakın zamanda, Kararlılık Sahibi Bireylerin Haklarına Dair 2022 Tarihli 3 Sayılı Dubai Yasası bu taahhüdü pekiştirdi . Bu yasa, eğitim ve sağlıktan işlere ve erişime kadar kapsamlı hizmetleri zorunlu kılıyor ve en önemlisi, KSB'leri kendilerini etkileyen politikaların şekillendirilmesine doğrudan dahil etmeyi amaçlıyor . İleriye bakıldığında, Dubai 2040 Kentsel Master Planı (2021) erişilebilirliği şehrin dokusuna yerleştiriyor . "Yaşanacak en iyi şehir" olmayı hedefleyen plan, sağlıklı, insan odaklı topluluklara öncelik veriyor, Evrensel Tasarım Kodu'na uyulmasını zorunlu kılıyor ve KSB'ler de dahil olmak üzere herkes için erişilebilirliği artırmak amacıyla "20 dakikalık şehir" gibi kavramları teşvik ediyor . Kilit Oyuncular: Kapsayıcılığı Yönlendiren Devlet Kurumları
Dubai'yi gerçekten kapsayıcı hale getirmek bir ekip çalışması, çeşitli devlet kurumları arasında koordineli bir dans gerektiriyor. Sosyal hizmetler ve koruma alanında başı çeken kurum Toplumsal Gelişim Otoritesi (CDA) . Hizmetlere erişim sağlayan temel Sanad Kartı'nı veriyorlar, destek programlarını yönetiyorlar, istismar veya ihmal bildirimleri için kritik bir yardım hattı (800988) işletiyorlar ve sivil toplum merkezlerini denetliyorlar . Onları sosyal destek omurgası olarak düşünebilirsiniz. Ulaşım söz konusu olduğunda, Karayolları ve Ulaşım Otoritesi (RTA) büyük önem taşıyor . Erişilebilir taksiler sağlıyorlar, KSB kart sahiplerine ücretsiz Metro ve otobüs seyahati sunuyorlar, geçiş ücretlerinden muaf tutuyorlar, özel park yerlerini yönetiyorlar ve istasyonların ve yaya köprüleri gibi altyapının engelsiz olmasını sağlıyorlar . Çalışmaları, birçok KSB için şehirde gezinmeyi mümkün ve uygun fiyatlı hale getiriyor . Dubai Belediyesi (DM) parklar, plajlar ve hükümet binaları gibi kamusal alanlardan sorumlu . Evrensel Tasarım Kodu'nu uyguluyorlar, rampaların, erişilebilir tuvaletlerin ve plaj erişim platformları ve yüzme sandalyeleri gibi özelliklerin bulunmasını sağlıyorlar . Ayrıca KSB'ler ve bir refakatçileri için birçok cazibe merkezine ücretsiz giriş sunuyorlar . Sağlık hizmetlerine erişim Dubai Sağlık Otoritesi (DHA)'nın sorumluluğunda . Uzmanlaşmış hizmetler sunuyorlar, tesislerin erişilebilirlik yönergelerine uymasını sağlıyorlar, gerektiğinde yurtdışı tedaviyi kolaylaştırıyorlar ve 'Her Vatandaş İçin Doktor' hizmeti gibi tele-sağlık hizmetlerinden yararlanıyorlar . Sağlık ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlamak, bulmacanın kritik bir parçası . Kamu hizmetleri bile planın bir parçası, Dubai Elektrik ve Su İdaresi (DEWA) sayesinde . DEWA, erişilebilir bilgilere (son derece uyumlu web sitesi/uygulama, yapay zeka işaret dili araçları) odaklanıyor, müşteri merkezlerinin evrensel tasarım standartlarını karşılamasını sağlıyor ve kendi iş gücü içinde kapsayıcı istihdamı savunuyor . Diğer kilit oyuncular arasında Dubai Polisi, çeşitli Bakanlıklar (MoCD, MoE, MoI), ZHO ve Dubai Turizm Koleji bulunuyor; her biri güvenlik, eğitim, rehabilitasyon ve konaklama eğitimi gibi alanlarda uzmanlık katıyor . Kapsayıcılığı Somutlaştırmak: Girişimler ve Etkileri
Peki, tüm bu strateji ve koordinasyon sahada nasıl görünüyor? Burada yaşayan veya sadece ziyaret eden Kararlılık Sahibi Bireylere gerçekte nasıl fayda sağlıyor? Dürüst olmak gerekirse, etkisi şehir genelinde giderek daha görünür hale geliyor.
Erişilebilir Ulaşım ve Hareketlilik
Dubai'de dolaşmak önemli ölçüde kolaylaştı. RTA'nın erişilebilir taksileri, asansörlerle donatılmış ve eğitimli sürücüler tarafından işletilen, özellikle tekerlekli sandalye kullananlar olmak üzere hem yerel halk hem de turistler için hayati bir hizmet sunarak 7/24 hizmet veriyor . Toplu taşıma kullanıcıları için Metro ve otobüsler, yerleşik KSB kart sahiplerine ücretsiz seyahat sunarak büyük bir maliyet tasarrufu sağlıyor . Daha genel olarak, istasyonlardaki dokunsal yollar, asansörler, görsel-işitsel yardımcılar ve alçak tabanlı otobüsler gibi özellikler, hareket veya duyu bozukluğu olan herkese fayda sağlıyor ve ağı ziyaretçiler için de daha kullanıcı dostu hale getiriyor . Araba mı kullanıyorsunuz? Girişlere yakın özel park yerleri yaygın bir manzara ve yerleşik KSB'ler bir araç için Salik yol geçiş ücretlerinden muafiyet alabiliyorlar, izinler artık uygun bir şekilde dijital . DXB ve DWC'deki havalimanı hizmetleri ile varış ve ayrılış bile daha sorunsuz; öncelikli şeritler, özel yardım ve gizli engellilikler için destek sunuluyor . Erişilebilir Kamusal Alanlar ve Altyapı
Dubai'nin taahhüdü binalarına ve rekreasyon alanlarına kadar uzanıyor. Evrensel Tasarım Kodu giderek standartlaşıyor, bu da DEWA'nın ödüllü merkezleri gibi daha fazla hükümet binasının rampalar, otomatik kapılar ve erişilebilir tuvaletler içerdiği ve tüm kullanıcılara fayda sağladığı anlamına geliyor . Plajda bir gün geçirmek ister misiniz? Dubai Belediyesi sayesinde plaj erişilebilirliği büyük ölçüde geliştirildi. Suya kolay erişim için deniz platformları (Jumeirah 2'deki gibi), kum üzerinde yollar, ücretsiz kullanılabilen yüzer tekerlekli sandalyeler (Al Mamzar'a göz atın!), erişilebilir tesisler ve eğitimli cankurtaranları düşünün . Bu girişimler, aksi takdirde kaçırabilecek yerel halk ve turistler için Dubai'nin çarpıcı sahil şeridini açıyor . Benzer şekilde, parklar KSB'ler ve bir refakatçi için ücretsiz giriş, erişilebilir güzergahlar, tuvaletler, daha büyük parklarda ücretsiz tekerlekli sandalyeler veya golf arabaları ve hatta uyarlanmış oyun alanları ve Braille kılavuzları sunuyor . Erişilebilir Hizmetler ve Destek Sistemleri
Erişim sadece fiziksel değildir; aynı zamanda bilgi ve destekle de ilgilidir. Bilgi erişilebilirliği gelişiyor; DEWA'nın web sitesi ve uygulaması, ekran okuyucu uyumluluğu ve ayarlanabilir metin gibi özelliklerle en yüksek puanları alıyor, ayrıca harika yapay zeka işaret dili tercümanları da var . Dubai Polisi de web sitesi erişilebilirlik özellikleri sunuyor . Bu, öncelikle hesaplarını yöneten veya resmi bilgi arayan yerleşiklere fayda sağlarken, turistlerin de bilgiyi daha kolay bulmasına yardımcı oluyor. Yerleşikler için sağlık hizmetlerine erişim, Sanad Kartı ile kolaylaştırılıyor ve özel tarama programları, ruh sağlığı girişimleri, erişilebilir klinikler ve tele-sağlık seçenekleriyle destekleniyor . Yerleşikler için, kapsayıcı eğitim politikaları KSB öğrencilerini entegre etmeyi amaçlarken, mesleki eğitim ve işe alım girişimleri (hükümetin Sanad Girişimi gibi) istihdam fırsatlarını artırmaya odaklanıyor . Sosyal koruma 3 Sayılı Yasa (2022) ile güvence altına alınmıştır ve CDA'nın yardım hattı (800988), istismar veya ihmale karşı önemli bir güvenlik ağı sağlayarak potansiyel olarak yerleşiklerin ötesine uzanan bir koruma sunuyor . Ulaşım sürücülerinden turizm profesyonellerine kadar sektörlerdeki personel için farkındalık eğitimi, herkes için daha misafirperver bir ortamı teşvik ediyor . Son olarak, uygun Emiratiler için mali destek mevcutken, parklara ve cazibe merkezlerine yaygın indirimler veya ücretsiz giriş, ayrıca yerleşik KSB kart sahipleri için ücretsiz toplu taşıma, mali yükü hafifletiyor ve hem yerleşikler hem de turistler için şehir yaşamına katılımı teşvik ediyor . Son Adımlar ve Gelecek Yönelimler
Dubai başarılarıyla yetinmiyor; daha fazla kapsayıcılık için çabalar devam ediyor. Son birkaç yıl (kabaca 2021 ortasından 2024 ortasına kadar) önemli ilerlemeler kaydetti. 2022 Tarihli 3 Sayılı Dubai Yasası'nın yürürlüğe girmesi, KSB hakları için daha güçlü bir yasal temel sağladı . Altyapı gelişmeye devam ediyor: RTA, erişilebilirlik iyileştirme projesinin III. Aşamasını Mart 2024'te tamamlayarak çok sayıda tesisi modernize etti . Dubai Belediyesi de meşguldü; Jumeirah plaj erişim platformu (Ekim 2024) gibi yenilikleri sergiledi ve Jebel Ali projesi (Temmuz 2024'te onaylandı) gibi büyük kıyı gelişmelerinde erişilebilirliğe öncelik veren Plaj Master Planı'nı (Mayıs 2023'te onaylandı) uygulamaya koydu . Dijital alanda, DEWA liderliğini sürdürüyor; uygulaması ve web sitesi için en yüksek erişilebilirlik puanlarını bildiriyor (2024/2025 raporlaması itibarıyla) ve yapay zeka işaret dili tercümanını (Mayıs 2024) başlattı . Hizmet sunumunda RTA'nın dijital park izinleri (Ağustos 2023) gibi iyileştirmeler görülürken, CDA yardım hattı gibi destek sistemleri aktif kalmaya devam ediyor . DHA da özel sağlık programlarını vurgulamaya devam ediyor . Bu adanmışlık fark ediliyor; DEWA, KSB dostu olduğu için ödüller alıyor ve Kararlılık Sahibi Çalışanları arasında yüksek memnuniyet bildiriyor . CDA ayrıca KSB'leri destekleyen hayati sivil toplum kuruluşlarını da takdir etti . İleriye bakıldığında, taahhüt açık: Dubai 2040 Kentsel Master Planı ile uyumlu sürekli iyileştirme, teknolojiden yararlanma, programları genişletme ve daha da kapsayıcı bir gelecek inşa etmek için özel sektör katılımını daha fazla teşvik etme . Dubai'nin herkes için bir şehir olma yolculuğu, somut eylemler ve Kararlılık Sahibi Bireyleri güçlendirmeye yönelik net bir vizyonla iyi bir şekilde devam ediyor.