Dubai sadece göz kamaştırıcı bir küresel destinasyon değil; aynı zamanda milyonlarca insanın evi ve sayısız kişinin ziyaret ettiği bir yer, bu da güvenli gıdayı mutlak bir öncelik haline getiriyor. BAE bunu derinden anlıyor ve beş yıldızlı bir restoranda ya da yerel bir süpermarkette olsun, her öğünün yüksek güvenlik standartlarını karşılamasını sağlamak için güçlü bir yasal çerçeve oluşturmuş durumda
. Bu rehber, işletmelerin uyumluluk hakkında, özellikle "HACCP Dubai" gereklilikleri konusunda bilmesi gerekenleri ve tüketicilerin gıda güvenliği konusunda güvenle nasıl hareket edebileceğini ve endişelerini nasıl bildirebileceğini ayrıntılı olarak açıklıyor.
Kuralları Anlamak: Kim Sorumlu?
Gıda güvenliği düzenlemelerinde yolunu bulmak, standartları kimin belirlediğini ve kimin uyguladığını bilmekle başlar. Federal düzeyde, temel mevzuat Gıda Güvenliğine İlişkin 2015 Tarihli ve 10 Sayılı Federal Yasa'dır
. Bunu, ticareti yapılan tüm gıdaların güvenli olmasını sağlamayı, tüketicileri zararlı veya yanıltıcı ürünlerden korumayı ve çiftlikten sofraya tüm gıda zincirini düzenlemeyi amaçlayan temel olarak düşünebilirsin
. İki ana federal kurum kilit rol oynar: İklim Değişikliği ve Çevre Bakanlığı (MOCCAE), ilk ithalat onayları gibi işleri yürütür ve uluslararası gıda güvenliği (SPS) konuları için iletişim noktası olarak hareket eder
; eski ESMA'yı da içeren Sanayi ve İleri Teknoloji Bakanlığı (MoIAT) ise ulusal standartları belirler (genellikle GSO standartlarına dayanarak) ve ECAS gibi uygunluk değerlendirme programlarını yönetir
Federal yasalar zemini hazırlarken, Dubai'deki asıl uygulama Dubai Belediyesi (DM), özellikle de Gıda Güvenliği Departmanı (DMFSD) aracılığıyla gerçekleşir
Dubai'de bir gıda işletmesi yönetiyorsan, uyumluluk sadece tavsiye edilmez; zorunludur. Birkaç kilit sistem ve sertifikasyon, gıda güvenliği gerekliliklerinin temelini oluşturur.
HACCP: Zorunlu Temel
HACCP tam olarak nedir? Tehlike Analizi ve Kritik Kontrol Noktaları anlamına gelir; gıda güvenliği tehlikelerine sadece tepki vermek yerine onları önlemek için tasarlanmış sistematik, bilime dayalı bir yaklaşımdır
. Dubai'de zorunlu mu? Kesinlikle. Çoğu gıda işletmesi – restoranlar, oteller, catering şirketleri, fabrikalar, süpermarketler – için bir HACCP sistemi uygulamak, Dubai Belediyesi tarafından zorunlu kılınan bir gerekliliktir
. Sistem yedi temel prensip etrafında döner: potansiyel tehlikeleri belirlemek, kontrolün hayati olduğu kritik noktaları (CCP'ler) saptamak, bu noktalar için limitler belirlemek, onları izlemek, limitlere uyulmazsa düzeltici faaliyetleri tanımlamak, sistemin çalıştığını doğrulamak ve ayrıntılı kayıtlar tutmak
. HACCP'yi benimsemek sadece bir kutuyu işaretlemek değildir; yasal uyumluluğu sağlar, gıda kaynaklı hastalık riskini önemli ölçüde azaltır, müşteri güveni oluşturur ve hatta daha geniş pazarlara kapı açabilir
Kültürel bağlam göz önüne alındığında, Helal sertifikasyonu kritik öneme sahiptir. Helal olduğunu iddia eden herhangi bir gıda ürünü için, özellikle hayvansal kaynaklı içerikler içerenler için (kendi katı kuralları olan domuz eti hariç) zorunludur
. Bu sertifikasyon, gıdanın İslami beslenme kurallarına uygun olduğunu teyit eder. Kim düzenler? Bu sertifikayı yalnızca MoIAT (eski adıyla ESMA) gibi BAE yetkilileri tarafından tanınan akredite kuruluşlar verebilir
. Emirates Uluslararası Akreditasyon Merkezi (EIAC) gibi akreditasyon kuruluşları da rol oynar ve hatta Dubai Belediyesi'nin kendi Dubai Merkez Laboratuvarı Departmanı (DCLD) bile akredite bir sertifikasyon kuruluşuna örnektir
HACCP ve Helal'in ötesinde, işletmelerin diğer standartların da farkında olması gerekir. ISO 22000, HACCP'yi daha geniş kalite yönetimi prensipleriyle entegre ederek daha kapsamlı bir Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi (FSMS) sunar; HACCP gibi her zaman zorunlu olmasa da, bir mükemmellik işaretidir
. Personelden bahsetmişken, DM onaylı programlar aracılığıyla gıda güvenliği eğitimi almış sertifikalı bir Sorumlu Kişi (PIC) bulundurmak genellikle gereklidir
. Son olarak, MoIAT tarafından yönetilen Emirates Uygunluk Değerlendirme Programı (ECAS), gıdayla temas eden malzemeler (FCM) dahil olmak üzere belirli ürünler için zorunludur ve BAE güvenlik ve kalite standartlarını karşılamalarını sağlar
Dubai Belediyesi gıda güvenliğini ciddiye alır ve düzenli denetimler, uygulama stratejilerinin önemli bir parçasıdır. Bu süreci ve uyumsuzluğun potansiyel sonuçlarını anlamak, her gıda işletmesi için hayati önem taşır.
Denetim Süreci
Dubai Belediyesi Gıda Güvenliği Departmanı müfettişlerinin ziyaretlerini bekle
. Dubai Belediyesi genellikle bir puanlama veya derecelendirme sistemi kullanır ve denetim sıklığı Ramazan gibi yoğun dönemlerde artabilir, bazen hedefe yönelik kampanyalar içerebilir
Gıda güvenliği standartlarını karşılayamamak, 2015 Tarihli ve 10 Sayılı Federal Yasa'da belirtilen ve yerel olarak Dubai Belediyesi tarafından uygulanan önemli cezalara yol açar
. Belirli ihlaller ağır para cezaları gerektirir: tağşiş edilmiş veya zararlı gıda ticareti, potansiyel olarak hapis cezasıyla birlikte 100.000 AED ile 2.000.000 AED arasında para cezası anlamına gelebilir
Gıda etiketleri, bir tüketici olarak senin ilk bilgi kaynağındır ve Dubai'de açıklık ve güvenliği sağlamak için özel kurallar vardır. Üretici ile senin aranda bir köprü görevi görürler ve öncelikle GSO 9 gibi GSO standartları tarafından yönetilen temel ayrıntıları sağlarlar
. Etiket kullanılabilir mi? Evet, ancak katı koşullar altında. Bir Arapça etiket, gerekli tüm bilgileri içeriyorsa, ürün BAE'ye gelmeden önce güvenli bir şekilde yapıştırılmışsa, orijinal etiketteki zorunlu bilgileri kapatmıyorsa ve onunla çelişmiyorsa kabul edilebilir
Temel bilgilerin ötesinde, bazı beyanlar güvenlik ve uyumluluk için kritik öneme sahiptir. Alerjen bilgisi zorunludur ve GSO standartlarına göre glüten içeren tahıllar, kuruyemişler, süt, yumurta, balık, soya vb. gibi yaygın alerjenlerin açıkça beyan edilmesini gerektirir
Dubai'de gıda güvenliği sadece işletmeler için kurallardan ibaret değildir; aynı zamanda tüketicileri bilgiyle güçlendirmek ve endişelerini dile getirmeleri için açık kanallar sağlamakla da ilgilidir. Yetkililer, halkı bilgilendirmek ve sorunları bildirmeyi kolaylaştırmak için aktif olarak çalışır.
Bilgili Kalmak: Halkın Bilinçlendirilmesi
Dubai Belediyesi Gıda Güvenliği Departmanı, halkı eğitmede büyük bir rol oynar
gibi temel konuları kapsar. Amaç, genel olarak güçlü bir gıda güvenliği kültürü oluşturmak, tüketicilerin bilinçli seçimler yapmasına yardımcı olmak ve işletmeleri sürekli olarak yüksek standartları karşılamaya teşvik etmektir
Bir sorunla karşılaşırsan ne olur? Belki dışarıda yediğin bir yemekten sonra gıda zehirlenmesinden şüpheleniyorsun ya da satın aldığın bir üründe yanlış bir şey fark ettin. Dubai Belediyesi bildirim yapmayı kolaylaştırdı. Ana kanal, özel 7/24 yardım hatlarıdır: 800900
. Gıda kalitesi, bir işletmedeki hijyen koşulları veya şüpheli bir hastalık olsun, herhangi bir gıda güvenliği sorununu bildirmek için bu numarayı kullan. Şikayetler için foodpoisoning@dm.gov.ae gibi bir e-posta adresi de bulabilirsin
. Bu, senden ayrıntı toplamayı, tıbbi onay için (test sonuçları gibi) hastanelerle kontrol etmeyi, şüpheli işletmeyi ziyaret etmeyi, yemekleri takip etmeyi ve kontaminasyon kaynağını belirlemeyi içerir
. Daha geniş tüketici hakları sorunları veya sahte ilaçlarla ilgili endişeler için Ekonomi ve Turizm Departmanı (DET) veya Sağlık ve Önleme Bakanlığı (MoHAP) gibi başka yardım hatları da mevcuttur
Dubai'nin gıda güvenliğine olan bağlılığı, işletmeler için kapsamlı düzenlemelerinde ve tüketicileri güçlendirme çabalarında açıkça görülmektedir. Bu, işletmeler için HACCP, Helal sertifikasyonu ve net etiketleme gibi kurallara sıkı sıkıya bağlı kalmayı içerir
. Sonuç olarak, güvenli bir gıda ortamını sürdürmek ortak bir sorumluluktur ve herkesin Dubai'nin canlı mutfak sahnesinin keyfini güvenle çıkarabilmesini sağlar.