Dubai'ye Taşındınız mı? DEWA Bağlantınızı Sorunsuz Yapın!
8 Mayıs 2025
Bağlantıyı Kopyala
Kaynaklar
17
Metinde Kaynakları Göster
Demek Dubai'ye taşınıyorsun! Bu harika bir haber. Mükemmel yerini bulma ve bu canlı şehri keşfetme heyecanının ortasında, atlayamayacağın çok önemli bir adım var: elektrik ve su bağlantını yaptırmak. Dubai'de bu, bu temel hizmetlerin tek sağlayıcısı olan Dubai Elektrik ve Su İdaresi (DEWA) ile bir hesap oluşturmak anlamına geliyor 
[15]. Neyse ki DEWA, özellikle 'Taşınma' (Move-In) hizmetiyle süreci kolaylaştırdı ve yerleşmeyi her zamankinden daha basit hale getirdi 
[2]
[12]. Bu rehber, en son prosedürlere dayanarak, yeni evini kiralıyor olsan da sahibi olsan da DEWA bağlantını tam olarak nasıl etkinleştireceğini adım adım anlatacak 
[5].
DEWA 'Taşınma' (Move-In) Hizmetini Anlamak
Öncelikle, DEWA 'Taşınma' (Move-In) hizmeti tam olarak nedir? Basitçe söylemek gerekirse, Dubai'de yeni bir mülke taşındığında elektrik ve su tedarikini etkinleştirme resmi sürecidir 
[1][2]
[16]. Bunu zamanında halletmek, taşındığında ışıkların yanması ve sularının akması için, yani, çok önemli! Belirli adımlar, kiracı mı yoksa mülk sahibi mi olduğuna ve daha da önemlisi, kira sözleşmenin Ejari sistemine kayıtlı olup olmadığına bağlı olarak biraz değişebilir [1][2]
[6]. Yaygın senaryoları inceleyelim.
Kiracı Olarak DEWA Kurulumu (Serbest Bölgeler Dışında): "Tek Adımda Taşınma"
Dubai'de (belirli serbest bölgeler dışında) bir mülk kiralıyorsan, Ejari sistemiyle entegrasyon sayesinde süreç oldukça basit [2][6]. Bu genellikle "Tek Adımda Taşınma" (One Step Move-in) olarak adlandırılır ve tipik olarak şu şekilde işler [15][6]. Serüvenin, ev sahibin veya temsilcisinin çoğu bölgede zorunlu olan kira sözleşmeni Ejari'ye kaydettirmesiyle başlar [2][6]. Bu kayıt işlemi genellikle 170 AED ile 220 AED arasında bir maliyete sahiptir [6]
[14].
Ejari'n kaydedildikten sonra, sihir otomatik olarak gerçekleşir. Adın, iletişim bilgilerin ve mülkün benzersiz DEWA tesis numarası dahil olmak üzere bilgilerin, Ejari sisteminden doğrudan DEWA'ya güvenli bir şekilde gönderilir [2][15][6]. DEWA daha sonra hesabını otomatik olarak oluşturur ve bir 'Taşınma' (Move-In) talebi başlatır [15][6]. Bu kısım için parmağını bile kıpırdatmana gerek yok! Kısa süre içinde DEWA'dan yeni hesap numaranı onaylayan ve genellikle kullanışlı bir ödeme bağlantısıyla birlikte gerekli güvenlik depozitosunu belirten bir SMS ve hoş geldin e-postası alacaksın [2][15][6]
[9]. Son adım sana ait: bağlantıyı veya başka bir onaylı DEWA ödeme yöntemini kullanarak güvenlik depozitosunu ve varsa aktivasyon ücretlerini öde [2][15][6]. En iyi kısmı ne mi? Bu entegre sistem sayesinde, genellikle doğrudan DEWA'ya ek belge göndermene gerek kalmaz; geçerli Ejari numaran tüm ağır işi halleder [2][15][6].
Mülk Sahipleri ve Muaf Serbest Bölgelerdeki Kiracılar İçin DEWA Kurulumu
Peki ya kendi evine taşınan bir mülk sahibiysen veya Ejari'nin zorunlu olmadığı bir Serbest Bölge'de kiracıysan? Endişelenme, süreç yine de basit, ancak 'Taşınma' (Move-In) hizmeti için doğrudan DEWA'ya başvurman gerekecek [1][2][16]. Bunu yapmak için birkaç seçeneğin var. En yaygın yöntem DEWA web sitesi (www.dewa.gov.ae) üzerindendir [1][16]. Tüketici bölümüne gidecek, 'Elektrik/Su Aktivasyonu (Taşınma)' seçeneğini bulacak ve talimatları izleyeceksin 
[4][5]. Emirates Kimliğin veya pasaportun gibi bilgileri sağlayarak UAE Pass ile giriş yapman veya bir DEWA ID oluşturman gerekebilir [1][16]
[7][4]. Müşteri türünü (mülk sahibi veya kiracı) seçecek, bilgilerini dolduracak, 9 haneli DEWA tesis numarasını girecek, gerekli belgeleri yükleyecek ve başvuruyu göndereceksin [1][16][7]
[8][9].
Alternatif olarak, telefonundaki DEWA Akıllı Uygulamasını kullanabilirsin; bu da benzer bir başvuru süreci sunar [2][4][5]. Yüz yüze etkileşimi tercih ediyorsan, bir DEWA Müşteri Mutluluk Merkezi'ni ziyaret edebilirsin [1][5][8]. Konumlar arasında Merkez Ofisleri, Al Twar Merkezi, Al Quoz ve diğerleri bulunur 
[13]. Orada, fiziksel bir form doldurabilir, belgelerini teslim edebilir ve ödemeyi doğrudan yapabilirsin [1][15][8]. Hangi yöntemi seçersen seç, önemli olan başvurunun sorunsuz bir şekilde işlenmesi için doğru bilgileri ve belgeleri sağlamaktır [1][2][16].
DEWA Başvurun İçin Gerekli Belgeler
Doğru evrakları önceden toplamak, DEWA kurulumunu çok daha sorunsuz hale getirir [12][5]. İhtiyaç duyacağın belgeler durumuna göre değişir [1][2][4]. Serbest bölgeler dışında "Tek Adımda Taşınma"yı kullanan kiracılar için temel gereksinim, çoğu veri otomatik olarak aktarıldığından, yalnızca geçerli Ejari numarandır [2][15][6]. Ancak, ikamet ve olası doğrulama için temel olduğundan, geçerli Emirates Kimliğini her zaman el altında bulundur [15][4][5].
Muaf bir Serbest Bölge'de kiracıysan, geçerli Kira Sözleşmenin fiili ayrıntılarını sağlaman gerekir [2][12][1][16]. Ayrıca geçerli Emirates Kimliğine de ihtiyacın olacak [15][5]. Uyruğuna veya durumuna bağlı olarak pasaport fotokopisi de istenebilir [2][15][5]. Mülk sahipleri için en önemli belge, mülkiyeti kanıtlayan geçerli Tapu Senedi veya Satış Satın Alma Sözleşmesidir [1][2][15][12][4][5][8]. Bununla birlikte, geçerli Emirates Kimliğine ve potansiyel olarak bir pasaport fotokopisine ihtiyacın olacak [1][2][15][4][5][8]. İşletmeler için kısa bir not: ticari kurulumlar geçerli bir Ticaret Ruhsatı gerektirir [1][2][15][12][4][8]. Unutma, Ejari'nin kayıtlı olması (kiracılar için) veya Tapu Senedinin kesinleşmiş olması (mülk sahipleri için) DEWA sürecini başlatmadan önceki kilit yasal adımlardır [2][5][6].
DEWA Aktivasyon Zaman Çizelgesi: Işıklar Ne Zaman Yanar?
Başvurunu gönderdin ve ücretleri ödedin – peki, düğmelere basabilmen ne kadar sürer? İyi haber şu ki, DEWA genellikle oldukça verimlidir. Güvenlik depozitosu ve aktivasyon ücretleri için ödemen onaylandıktan sonra, elektrik ve su tedarikin 15 iş saati içinde etkinleştirilmelidir [2][12][16][4][5]
[17][14][9]. Bazı kaynaklar doğrudan 15 saatten bahseder, ancak iş saatlerini varsaymak daha güvenlidir [2][12][16][4][5][17][14]. Buradaki kilit tetikleyici, başarılı ödeme onayıdır [2][5]. Herhangi bir nedenle hizmetlerin bu zaman dilimi içinde aktif olmazsa, yardım için 04-601 9999 numaralı DEWA Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçmekten çekinme [2][4].
DEWA Kurulum Maliyetlerini Anlamak: Depozitolar ve Ücretler
Taşınma bütçen, DEWA hesabını kurmayla ilgili maliyetleri anlamayı da içerir [12][17]. İki ana bileşen vardır: iade edilebilir bir güvenlik depozitosu ve iade edilmeyen aktivasyon ücretleri [12][5][17]. Güvenlik depozitosu, gelecekteki ödenmemiş faturalara karşı bir garanti görevi görür ve zorunludur [1][2][15][12][4][5][17]. Miktar, mülk türüne göre değişir: genellikle bir daire için 2.000 AED ve bir villa için 4.000 AED'dir [1][2][15][12][4][5][17][6][14][8]
[11]. Bu depozito, son faturanı ödemen koşuluyla taşındığında iade edilir [15][17]. Dubai içinde taşınırsan, bu depozitoyu genellikle 'Taşın' (Move-To) hizmetini kullanarak yeni hesabına aktarabilir, daha büyük bir mülk türüne geçiyorsan potansiyel olarak sadece farkı ödeyebilirsin [1][14]
[10].
Sırada, bağlantı ve idari görevleri kapsayan ve genellikle KDV eklenen iade edilmeyen aktivasyon ücretleri var [15][16][11]. Standart konut bağlantıları (küçük sayaçlar) için bunlar Bağlantı Ücreti (100 AED), Kayıt Ücreti (10 AED), Bilgi Ücreti (10 AED) ve Yenilik Ücreti (10 AED) içerir [1][2][15][16][5][17][8][11]. Bu, aktivasyon için toplam 130 AED artı KDV yapar [2][15][12][6][14]
[3][11]. Bazıları için iyi haber: Thukher ve Sanad kart sahipleri bu aktivasyon ücretlerinde %50 indirim alır [2][16][8][11]. Yani, DEWA kurulumu için toplam ön maliyetin (aktivasyon üzerindeki KDV dahil) yaklaşık olarak bir daire için 2.136,50 AED ve bir villa için 4.136,50 AED'dir. Ejari kayıt ücreti (yaklaşık 220 AED) [14] ve Dubai Belediyesi Konut Ücreti (yıllık kiranın %5'i, DEWA aracılığıyla aylık olarak faturalandırılır) [5][14] gibi diğer ilgili maliyetleri de unutma.
Sorunsuz Taşınman: Önemli Çıkarımlar
DEWA bağlantını halletmek, yeni Dubai evine yerleşmenin hayati bir parçasıdır. Önemli olan, hangi sürecin sana uygun olduğunu bilmektir. Ejari'li bir kiracıysan, süper kullanışlı "Tek Adımda Taşınma"dan [2][6][15] yararlan. Bir mülk sahibiysen veya muaf bir bölgede kiracıysan, doğrudan DEWA web sitesi, uygulaması veya bir müşteri merkezi aracılığıyla başvur [1][16][4][5]. Gerekli belgelerin hazır olduğundan emin ol – öncelikle Ejari'n veya Tapu Senedin, ayrıca Emirates Kimliğin [2][15][6][4][5][8]. İade edilebilir güvenlik depozitosu (2.000/4.000 AED) ve iade edilmeyen aktivasyon ücretleri (yaklaşık 136,50 AED) için bütçe ayır [12][17][11]. Ödeme yapıldıktan sonra, elektriğinin ve suyunun 15 iş saati içinde bağlanmasını bekle [2][9][17]. Dürüst olmak gerekirse, biraz hazırlıkla DEWA kurulumu sorunsuz bir süreçtir ve Dubai'deki yeni hayatının tadını çıkarmaya odaklanmanı sağlar [5][8].
Ücretsiz Deneyin