Mashreq: Dijitalin Gücüyle İşletmenizi Geleceğe Taşıyın
28 Nisan 2025
Bağlantıyı Kopyala
Kaynaklar
40
Metinde Kaynakları Göster
Google
En Wikipedia
Digitaldubai
Investindubai Gov
Mfat Govt
Bibliotheek Ehb
Seedgroup
Upperwindermereresidents
Kanebridgenewsme
Sethub
Dmo Dof Gov
Bizdaddy
Livinexperts
Finanshels
Dubaichronicle
U
Launchzone
U
Mofa Gov
Reddal
Dubaichamberinternational
Wam
Efirst
Virtuzone
Bizvise
Chriselliottgroup
Moec Gov
Dmo Dof Gov
Investindubai Gov
Emiratesnbdresearch
Alphapartners
Assets Kpmg
Thefirstgroup
Dubaichambers
Seedgroup
Investindubai Gov
Tlz
U
En Wikipedia
Bankfab
Mashreq Bank, BAE'deki herhangi bir banka olmanın ötesinde, 1967'den beri ülkenin büyüme dokusuna işlenmiş bir finans kurumudur
[1]. Varlıklar ve gelirler açısından en büyük özel banka olan Mashreq, çevik startup'lardan büyük şirketlere kadar her tür ve ölçekteki işletmeye tam kapsamlı bankacılık hizmetleri sunarak öne çıkmaktadır[1]
[6]
[34]. Mashreq'i hareketli Dubai finans ortamında gerçekten farklı kılan şey, dijital inovasyona olan aralıksız bağlılığıdır; bu, ticari bankacılığa yaklaşımını şekillendiren önemli bir ayırt edici özelliktir[1]
[38]. Bu makale, Mashreq'in son teknoloji ürünlerini, etkileyici küresel erişimini ve 2025 ve sonrasında başarılı olmayı hedefleyen işletmelere yönelik hizmetlerini tanımlayan müşteri odaklı felsefesini ele almaktadır
[4]
[16]
[21][38].
İnovasyon Merkezi: Mashreq'in İşletmeler İçin Dijital Üstünlüğü
Mashreq, özellikle ticari müşterilerine hizmet verme konusunda gerçek bir inovasyon lideri olarak ün kazanmıştır[21]
[28][38]. Ticari bankacılığı daha sorunsuz, daha verimli ve büyümeye yönelik hale getirmek için tasarlanmış dijital platformlar ve özel finansal araçlar geliştirmeye kaynak ayırmışlardır
[2][4]
[5]
[11]. Amaç, Dubai ve daha geniş BAE'deki işletmelere rekabet avantajı sağlamak için teknolojiden yararlanmaktır[4][16][21][38].
Her İşletme Büyüklüğüne Uygun Dijital Platformlar
İster yeni başlayan bir serbest çalışan, ister ölçeklenen bir KOBİ, ister karmaşık finansalları yöneten büyük bir şirket olun, Mashreq bir dijital çözüm geliştirmiştir. Mashreq NeoBiz, bankanın startup'ların, KOBİ'lerin, girişimcilerin ve serbest çalışanların dinamik ihtiyaçları için özel olarak tasarlanmış dijital platformudur
[3]
[7]
[12]
[19]. Ticaret Lisansınız ve kimlik belgeleriniz gibi minimum evrak işiyle genellikle birkaç gün içinde tamamlanan hızlı çevrimiçi üyelik sürecini düşünün[3]
[23]. NeoBiz, 'Lite' (sıfır bakiye, aylık ücret) ve 'Prime' (minimum bakiye, ücret yok) gibi esnek planlar sunar; her ikisi de ücretsiz yerel transferler ve WPS maaş işlemeyi içerir[3][19]. Ayrıca, çoklu para birimlerini destekler ve banka kartı ve çek defteri gibi temel araçları 7/24 çevrimiçi olarak sunar[3][7][12].
Daha büyük şirketler için Mashreq Matrix, entegre bir çevrimiçi bankacılık merkezi sağlar
[18]
[25]. Güvenli, hızlı işlemler için oluşturulmuştur ve nakit akışını ve işletme sermayesini yönetmek için gelişmiş araçlar içerir[25]. Önemli bir nokta da, Mashreq Al Islami müşterilerinin Şeriat uyumlu kurumsal bankacılık ihtiyaçları için Matrix'ten yararlanabilmesidir[18][25]. Ardından, ticaret finansmanında devrim yaratan özel bir dijital platform olan Mashreq Neo Trade / NEO CORP bulunmaktadır[2]
[10]. 7/24 erişim, gerçek zamanlı analitikler ve anında belge işleme ile karmaşık ticaret operasyonlarını basitleştirir; başlangıçta Bahreyn, Kuveyt ve Katar'da başlatılmış olup BAE'ye genişlemesi planlanmaktadır[2][10]. Ayrıca, tedarik zinciri finansmanı yetenekleriyle dikkat çeken bir başka dijital kurumsal bankacılık çözümü olan Titan Platform'dan da bahsetmeliyiz[21].
Bankacılığın Ötesinde: Katma Değerli Teknoloji ve Ekosistemler
Mashreq, modern iş ihtiyaçlarının geleneksel bankacılığın ötesine geçtiğini anlamaktadır. NeoBiz SaaS Marketplace, NeoBiz müşterilerine Google ve Microsoft gibi devlerden temel yazılım araçlarında özel indirimler sunarak KOBİ'lerin maliyetlerden tasarruf etmelerine ve abonelikleri verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan mükemmel bir örnektir[11]. Bu, Mashreq'i sadece bir banka olmaktan çıkarıp bir teknoloji ortağı olarak konumlandırır[11]. Ayrıca, işletmelerin ve fintech'lerin bankacılık hizmetlerini doğrudan kendi sistemlerine yerleştirmelerine olanak tanıyan API Integration & Developer Portal ile bölgesel bir öncüydüler
[13]
[39]
[27]. Virtuzone gibi ortakların sorunsuz hesap açma imkanı sunmasını sağlayan NeoBiz Connect'i veya ödeme hatalarını ve dolandırıcılık riskini azaltan IBAN Validation API'yi düşünün[13]
[29]
[33].
Sahne arkasında Mashreq, kurumsal bankacılıkta hiper kişiselleştirme ve gelişmiş risk yönetimi için yapay zeka ve veri analitiğinden yararlanır[5]. Digital Labs merkezleri, müşteri yolculuklarını dijitalleştiren (kurumsal üyelik için yüz tanıma kullanımı gibi – MENA bölgesinde bir ilk!) ve daha fazla çeviklik için ticaret finansmanı gibi temel işlevleri buluta taşıyan inovasyon merkezleridir[5]
[15][18][25]. Ayrıca, Business Banking Value Added Services platformu, İK, hukuk ve e-ticaret desteği gibi önemli ortak hizmetlerinde indirimler sunarak destekleyici bir ekosistem oluşturur[16]
[37].
Büyüme İçin Kapsamlı Finansal Çözümler
Mashreq, günlük operasyonlardan stratejik yatırımlara kadar her şeyi kapsayan, iş genişlemesini desteklemek için tasarlanmış sağlam bir finansal ürün paketi sunar[1][4]
[17]. Mashreq ticaret finansmanı ve nakit yönetimi alanındaki teklifleri özellikle güçlüdür ve esnek ticari krediler ve özel İslami bankacılık seçenekleriyle tamamlanmaktadır[2][10][18]
[30].
Temel Bankacılık ve Finansman
Ticaret ve Yapılandırılmış Finansman söz konusu olduğunda, Mashreq, akreditifler, garantiler, faktoring ve fatura iskontosu gibi genellikle belirli pazar ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş tam bir çözüm yelpazesi sunan tanınmış bir liderdir[2][10]
[22]. Bu alandaki güçleri, Euromoney'nin en iyi ticaret finansmanı sağlayıcısı ödülü gibi takdirlerle pekiştirilmiştir[2][10]. Matrix gibi platformlar aracılığıyla erişilebilen entegre Nakit Yönetimi çözümleri, şirketlerin likiditeyi optimize etmesine yardımcı olurken, Mashreq dijital tahsilat yetenekleriyle tanınmaktadır[4][18]
[20][30].
Banka ayrıca, borç ve özkaynak danışmanlığı ve kredi sendikasyonları dahil olmak üzere Yatırım Bankacılığı hizmetleri sunarak stratejik, özel çözümlere odaklanmaktadır[1][4][17]. Hazine ve Sermaye Piyasaları bölümü, likiditeyi etkin bir şekilde yönetirken getiriyi artırmanın yollarını sunar[4]
[32]
[35]. Büyümeyi finanse etmek için Mashreq, teminatlı krediler, POS sistemlerine bağlı ticari kredilendirme (NEO PAY aracılığıyla), ticaret ve işletme sermayesi finansmanı ve kira iskontosu dahil olmak üzere BAE işletmelerinin ihtiyaç duyduğu çeşitli Ticari Krediler sunmaktadır[12][19]
[40].
Özel Teklifler: Mashreq Al Islami
Bölgedeki birçok işletmenin özel ihtiyaçlarını kabul eden Mashreq Al Islami, Şeriat uyumlu eksiksiz bir ürün ve hizmet yelpazesi sunmaktadır[1][4][12][18][20][32]. Bu, ayrı, sınırlı bir teklif değildir; işletme sermayesi, vadeli finansman, hazine ve nakit yönetimi için çözümlerle konvansiyonel tarafı yansıtır[1][4][12][18][20][32]. Önemli bir nokta da, bu İslami bankacılık müşterilerinin, Mashreq Matrix ve modernleştirilmiş dijital üyelik süreçleri de dahil olmak üzere aynı gelişmiş dijital platformlardan yararlanarak modern ve verimli bir bankacılık deneyimi yaşamasıdır[18][20][25].
Yerelde Bağlantı Kurmak, Küreselde Genişlemek: Mashreq'in Erişimi
Mashreq, BAE'deki derin yerel köklerini etkileyici bir uluslararası ağla ustaca birleştirerek hem yurt içinde hem de sınır ötesi faaliyet gösteren işletmeler için ideal bir ortak haline gelmektedir[1][6][35]. İster Dubai KOBİ bankacılığı odaklı bir kuruluş olun, ister küresel pazarları hedefleyen bir şirket olun, Mashreq gerekli bağlantıları sağlar[3][4][16][19][6][35]
[36].
BAE Pazarındaki Derin Kökler
BAE'nin orijinal finans kurumlarından biri olarak Mashreq, yerel pazar hakkında derin bir anlayışa sahiptir[1][6]. NeoBiz gibi platformlar aracılığıyla KOBİ'leri ve startup'ları desteklerken, CIB bölümü aracılığıyla büyük şirketlere hizmet vererek tüm iş yelpazesine hitap ederler[3][4][16][19]. Mashreq, yeni işletmeler için hesap açmayı basitleştirmek amacıyla Virtuzone ile API entegrasyonu gibi hedefli dijital platformlar, katma değerli hizmetler ve stratejik ortaklıklar aracılığıyla BAE KOBİ bankacılığı ekosistemini aktif olarak beslemektedir[13][16][37]. Odak noktaları büyük ölçüde dijital olsa da ve işlemlerin yüksek bir yüzdesi çevrimiçi olarak gerçekleşse de, BAE genelinde ATM'ler ve CDM'ler gibi temel fiziksel erişim noktalarını korumaktadırlar[12][21].
Uluslararası Pazarlara Açılan Kapınız
Mashreq, haklı olarak kendisini BAE'nin "en uluslararası kredi kuruluşu" olarak adlandırmaktadır[6][35][36]. Küresel ağları, New York, Londra ve Hong Kong gibi önemli finans merkezlerinin yanı sıra Körfez İşbirliği Konseyi (GCC), Hindistan ve Mısır'da güçlü bir varlığa ve Asya'da temsilcilik ofislerine yayılmaktadır[1][6][10]. Genişleme planları her zaman ufukta görünmektedir[6][15]. Bu fiziksel varlık, BAE işletmelerinin güvendiği sorunsuz sınır ötesi ticaret için hayati önem taşıyan geniş bir muhabir bankacılık ağıyla güçlendirilmiştir[6]
[24].
Mashreq uluslararası bankacılığı, Orta Doğu'yu küresel pazarlara bağlayan ve karmaşık anlaşmaları yapılandıran ticaret finansmanında mükemmeldir; bu, BII gibi kuruluşlarla ortaklıklar ve TDB gibi kurumlar için büyük finansmanların koordine edilmesiyle kanıtlanmıştır[2][6][22][24]
[14]. BAE'de kurulan çok uluslu şirketleri ve dışa açılan yerel şampiyonları destekleyerek çoklu yargı alanı kapsamı sunarlar[6][15]. NEO CORP gibi dijital platformlar ve gelişmiş API yetenekleri, uluslararası operasyonları daha da modernleştirerek küresel işleri daha az karmaşık hale getirir[2][5][10].
Müşteri Odaklılık: Mashreq Yaklaşımı
Mashreq'in operasyonlarının merkezinde, kişiselleştirilmiş desteği dijital bankacılığın verimliliğiyle harmanlayan müşterilerine olan bağlılığı yer almaktadır
[8][13][38]. Bu, iş ihtiyaçlarını anlamak ve müşterilerin başarılı olmasına gerçekten yardımcı olan çözümler ve deneyimler sunmakla ilgilidir; bu da Mashreq müşteri hizmetleri ve genel dijital bankacılık deneyimi yaklaşımlarına yansımaktadır[8][13][38].
Kişiselleştirilmiş Destek ve Özel Çözümler
Birçok ticari müşteri, özellikle daha büyük olanlar veya 'Business Priority' gibi premium segmentlerdekiler için Mashreq, özel iş ilişkileri yöneticisi desteği sağlar
[26]
[31]. Genellikle uzmanları da içeren daha büyük bir destek ekibinin parçası olan bu Yöneticiler (RM'ler), uzman tavsiyesi sunar ve günlük bankacılık ihtiyaçlarını yönetir[31]. Banka, bir müşterinin özel durumunu ve hedeflerini anlamak için derinlemesine araştırma yaparak özelleştirilmiş finansal çözümler oluşturmayı vurgular[2][17][26][31][38]. Bu odak, yaygın hayal kırıklıklarını proaktif olarak ele almaya kadar uzanır; Digital Innovation Lab ve API ortaklıkları gibi girişimler, hesap açma gibi süreçleri basitleştirmeyi amaçlayarak doğrudan müşteri sorunlarını hedef alır[5][13]. RM'ler, müşterilerle proaktif bir şekilde etkileşim kurmak için veri içgörüleriyle bile donatılmıştır[15].
Sorunsuz Dijital Hizmet ve Tanınma
Mashreq'in NeoBiz, Matrix ve NEO CORP gibi dijital platformlara yaptığı önemli yatırım, temel olarak sorunsuz ve kullanışlı bir müşteri deneyimi sunmakla ilgilidir[3][10][12][18]. 7/24 erişim ve kullanıcı dostu arayüzler gibi özellikler standarttır[2]
[9]. Daha sorunsuz üyelik veya gerçek zamanlı IBAN doğrulaması için API'lerin kullanılması, müşteri için doğrudan daha fazla verimlilik ve daha az güçlük anlamına gelir[13][29][33]. Temel bankacılığın ötesinde, katma değerli hizmet platformları, destekleyici bir ekosistem oluşturarak müşteri odaklı bir zihniyeti daha da göstermektedir[11][16][37]. Hizmet kalitesine odaklanma gözden kaçmamaktadır; Mashreq, Euromoney'nin En İyi Dijital Bankası gibi ödülleri ve kurumsal geri bildirimlere dayanan ticaret finansmanı anketlerindeki en üst sıraları sürekli olarak vurgulayarak güvenilir destek ve lider dijital yetenekler sunma çabalarını doğrulamaktadır[1][2][10][21][30]. Olumlu müşteri referansları genellikle bu duyguyu yansıtarak bankanın çözümlerini ve desteğini övmektedir[2][10].
Ücretsiz Deneyin