Dubai Banka Saatleri: Şubeler, Tatiller ve Ramazan Düzenlemeleri
1 Mayıs 2025
Bağlantıyı Kopyala
Kaynaklar
35
Metinde Kaynakları Göster
Centralbank
Documents1 Worldbank
Adro Gov
Elibrary Imf
Wearehubpay
Documents1 Worldbank
Centralbank
Globaldata
English News
Bizvibez
Onesafe
Fastcompanyme
Wam
Gulfbusiness
Gulfbusiness
Bis
Fastcompanyme
Thenationalnews
Emiratesislamic
Dhanguard
Thenationalnews
Tradingeconomics
Bankfab
Acuma
Genzone
Sothebysrealty
Indusind
Blog Remitly
Data Worldbank
Hawksford
Centralbank
Getfocal
Your Fitch
Amluae
Wam
Dubai'de bankaya gitmeyi mi planlıyorsun? İster günlük mali işlerini yöneten bir yerleşik ol, ister bankacılık hizmetlerine ihtiyaç duyan bir ziyaretçi, şubelerin ne zaman açık olduğunu bilmek çok önemli. BAE birkaç yıl önce çalışma haftasını değiştirdi ve bu durum, özellikle Cuma günleri olmak üzere banka çalışma saatlerini etkiledi 
[12]
[35]
[23]. Bu rehber, Dubai'deki tipik banka çalışma saatlerini hafta içi, hafta sonu, resmi tatiller ve 2025 Ramazan ayındaki özel zamanlamalar için ayrıntılı olarak açıklıyor. Unutma, bu genel bir bakış sunsa da, ziyaret etmeyi planladığın belirli şubeyi kontrol etmek her zaman akıllıca olacaktır.
Standart Hafta İçi Çalışma Saatleri: Pazartesi - Perşembe
Dubai'de hafta ortasında bankacılık işlemlerini halletmek genellikle basittir. Şehirdeki çoğu banka şubesi, Pazartesi'den Perşembe'ye kadar genellikle sabah 8:00 civarında kapılarını erkenden açar 
[2]
[3]
[8]. Kapanış saatleri biraz daha değişkenlik gösterir ve standart şubeler için genellikle 14:00 ile 16:00 arasına denk gelir 
[1][2][3][8][35]. Örneğin, birçok Dubai Islamic Bank (DIB) şubesinin 08:00'den 14:00'e kadar hizmet verdiğini [3][8], RAKBANK'ın ise kapılarını genellikle 15:00'e kadar açık tuttuğunu göreceksin [2]. Bazı Mashreq Bank şubeleri saatlerini biraz daha uzatarak 15:30'da kapanır [35]. Bu temel saatler boyunca, basit sorgulamalar ve para yatırma işlemlerinden kredi başvurularına ve finansal danışmanlıklara kadar tüm bankacılık hizmetlerine erişebilirsin [1]. Unutma, bu saatler genellikle normal cadde üzerindeki şubeler için geçerlidir; alışveriş merkezlerinin içindekilerin genellikle farklı programları olur [1].
Yeni Hafta Sonunda Yol Bulmak: Cuma ve Cumartesi Programları
BAE'nin 2022 başlarında Pazartesi-Cuma çalışma haftasına geçişi, özellikle Cuma günleri için geleneksel bankacılık programını sarstı [12][35][23]. Cuma günleri artık çoğu banka için daha kısa bir çalışma günü olup, namaz vakitlerine uyum sağlamak için genellikle erken kapanır [12][35]. Genellikle şubeler 07:30 veya 08:00 civarında açılır ancak 12:00 veya 12:30'a kadar kapanır [2][3][8][35]. DIB şubelerinin 07:15'ten 12:15'e [3][8], RAKBANK'ın 07:30'dan 12:30'a [2] ve Mashreq'in 07:30'dan 12:30'a [35] kadar hizmet verdiğini görebilirsin. Emirates NBD gibi bazı bankalar namaz için 12:30 ile 14:00 arasında hizmetlere ara verirken [35], HSBC de 12:30'da kapanır [35].
Peki ya Cumartesi günleri? BAE Merkez Bankası'nın (CBUAE) bir direktifinin ardından, bankaların genellikle haftada altı gün açık kalması gerekiyor, bu da çoğu şubenin Cumartesi günleri çalıştığı anlamına geliyor [35]. Cumartesi saatleri genellikle Pazartesi-Perşembe standart programını yansıtır, örneğin 08:00'den 14:00'e veya 15:00'e kadar [2][3][8]. Ancak, Emirates NBD gibi bazı bankalar, yerel müşteri ihtiyaçlarına bağlı olarak belirli şubelerin Cumartesi günleri kapanabileceğini belirtiyor [35]. Peki ya Pazar günleri? Artık BAE genelindeki banka şubeleri için resmi tatil günü [12][35].
AVM Şubesi İstisnaları: Kolaylık İçin Uzatılmış Saatler
Standart şube saatleri programına uymuyorsa, alışveriş merkezlerinin veya yoğun ticari merkezlerin içinde bulunan banka şubeleri senin için en iyi seçenektir. Bu konumlar genellikle alışveriş yapanlara ve tipik çalışma saatleri dışında hizmete ihtiyaç duyanlara hitap etmek için önemli ölçüde uzatılmış saatlere sahiptir [1]. Örneğin, ADCB'nin Mall of the Emirates'teki şubesi Pazartesi'den Perşembe'ye ve Cumartesi günleri 10:00'dan akşam 21:00'e kadar açık kalır 
[5]. Benzer şekilde, Dubai Mall'dakiler gibi bazı DIB AVM şubeleri de aynı günlerde 10:00'dan 21:00'e kadar hizmet verir [3]. RAKBANK ayrıca, Khalidiya şubesi (Abu Dabi örneği) gibi belirli konumlarda Pazartesi-Perşembe ve Cumartesi günleri 08:00'den 20:00'ye kadar uzatılmış saatler sunar [2]. Cuma günleri bile, AVM şubeleri genellikle namazdan sonra yeniden açılır; Ibn Battuta Mall'daki DIB 15:30'dan 21:00'e [3]
[31] ve Mall of the Emirates'teki ADCB 15:00'ten 21:00'e kadar açıktır [5].
Banka Kapanışları: BAE'deki Resmi Tatiller
Çoğu işletme gibi, Dubai'deki bankalar da BAE'nin resmi tatillerinde kapılarını kapatır [1]
[19]
[21]. Bu tarihler hükümet ve Merkez Bankası tarafından duyurulur. Bankaların kapalı olmasını bekleyebileceğin başlıca tatiller arasında Yılbaşı (1 Ocak) 
[22]
[32]
[25]
[29], Ramazan Bayramı (Ramazan'ın sonunu işaret eder, genellikle ayın görünmesine bağlı olarak 3-5 gün) [22][32][25]
[26][29][19], Arefe Günü ve Kurban Bayramı (genellikle 4 gün, yine ayın görünmesine bağlı) [22][32][25][26][29], Hicri Yılbaşı (İslami Yeni Yıl, 1 gün, ayın görünmesine bağlı) [22][32][25][26][29], Mevlid Kandili (Peygamber Muhammed'in Doğum Günü, 1 gün, ayın görünmesine bağlı) [22][32][25][29], Anma Günü (1 Aralık) [22][32][25][26] ve BAE Ulusal Günü (2-3 Aralık) [22][32][25][26][29] bulunur. CBUAE, özellikle ay takvimine bağlı İslami tatiller için kesin tarihleri onaylar [19][21][25][29]. Endişelenme, şubeler kapalıyken bile dijital bankacılık ve ATM'ler tam olarak çalışmaya devam eder [1]
[6][19].
Ramazan Saatleri: Kutsal Ayda Bankacılık İşlemleri
Kutsal Ramazan ayı, BAE'de bankacılık saatleri de dahil olmak üzere günlük yaşama özel düzenlemeler getirir. Çalışma saatleri, oruç tutsun ya da tutmasın tüm çalışanlar için iş kanunu gereği, sektörler genelinde resmi olarak genellikle günde iki saat azaltılır [1]
[4]
[10]
[11]
[16]
[20]. Banka şubeleri için bu, genellikle Pazartesi'den Perşembe'ye ve Cumartesi günleri 09:00'dan 14:00'e kadar bir program anlamına gelir [1][4][6][10]
[34]
[30]. Bazı bankalar biraz daha erken, sabah 8:00 civarında başlayabilir [4][8]. Örneğin, DIB şubeleri genellikle 09:00'dan 14:00'e kadar hizmet verirken [6], ADIB'nin normal şubeleri 09:00'dan 13:00'e kadar çalışabilir [30].
Ramazan ayındaki Cuma günleri daha da kısa saatler görülür ve genellikle 12:00 veya 12:30'da sona erer [4][6][30]. DIB 09:00'dan 12:30'a [6] ve ADIB 09:00'dan 12:00'ye [30] kadar çalışabilir. Ancak AVM şubelerinin genellikle kendilerine özgü Ramazan programları olur. Sabah/öğleden sonra vardiyası (örneğin 10:00'dan 15:00'e veya 15:30'a kadar) yapabilirler ve bazen İftar'dan (orucu açma) sonra, belki de 21:00/21:30'dan 23:00'e veya gece yarısına kadar bir akşam vardiyası ekleyebilirler [4][34][30]. Örneğin, ADIB AVM şubeleri 10:00'dan 15:30'a (Pzt-Cmt) ve 14:00'ten 17:00'ye (Cum) kadar açık olabilir ve bazıları akşam saatleri de sunabilir [30]. Devlet binalarındaki şubeler, belirli devlet Ramazan saatlerini takip edebilir [10][20][30]. Bu farklılıklar göz önüne alındığında, belirli şuben için kesin Ramazan saatlerini teyit etmen şiddetle tavsiye edilir [1][6].
Ramazan Ziyaretleri Sırasında Kültürel Hassasiyet
Ramazan, Müslümanlar için oruç, dua ve tefekkürün derin bir anlam taşıdığı bir zamandır [10][16]. Bu ay boyunca bir bankayı ziyaret etmen gerekirse, kültürel hassasiyet göstermek önemlidir ve takdir edilir [10][11][20]. Unutma ki gayrimüslimlerin, saygı gereği oruç saatlerinde (şafaktan gün batımına kadar) halka açık yerlerde yemek yemekten, içmekten veya sigara içmekten yasal olarak kaçınmaları gerekir [11][16][20]. Bu, banka şubelerinin içinde de geçerlidir. BAE'de her zaman mütevazı giyinmek iyi bir uygulamadır, ancak özellikle Ramazan ayında omuzları ve dizleri örtmek tavsiye edilir [11][16][20]. Ayrıca yüksek sesli müzikten, rahatsız edici davranışlardan veya halka açık sevgi gösterilerinden kaçınmak da düşünceli bir davranıştır [11][16][20].
Personel oruç tutuyor veya dini vecibelerini yerine getiriyor olabileceğinden hizmetin biraz daha yavaş olabileceğini unutma; sabır çok önemlidir [10][20]. Bir toplantı planlaman gerekiyorsa, günün erken saatlerini tercih etmeye çalış ve namaz vakitlerinden veya İftar'dan hemen önceki zamandan kaçın 
[9][20]. Müslüman personele veya müşterilere "Ramadan Kareem" veya "Ramadan Mubarak" gibi basit bir selamlama sunmak düşünceli bir jesttir [9]. Bu kültürel inceliklere saygı göstermek, olumlu etkileşimler sağlar [9][10].
Şube Saatlerinin Ötesinde: 7/24 Dijital Bankacılık Erişimi
Şube kapıları kapalıyken ne olur? Neyse ki, Dubai bankaları seni günün her saati mali durumuna bağlı tutan güçlü dijital platformlar sunar [1][12]. Online bankacılık portalları ve mobil uygulamalar genellikle hafta sonları, resmi tatiller ve Ramazan ayı boyunca dahil olmak üzere 7/24 kullanılabilir [2][6]
[7][12]
[14]
[33]
[17]
[18][19]
[24]
[28]. Bakiye kontrol etme, yerel veya uluslararası para transferi yapma, fatura ödeme (kamu hizmetleri veya Salik yol geçiş ücretleri gibi), kartlarını yönetme ve hesap dökümlerini görüntüleme gibi çoğu rutin işlemi istediğin zaman, istediğin yerden yapabilirsin [7]
[13][14][33][17].
Nakit çekmek için ATM'ler ve Nakit Yatırma Makineleri (CDM'ler) de şehir genelinde 7/24 erişilebilir olup, her zaman nakit alabilmeni veya para yatırabilmeni sağlar [6][31][12][13]. Birçok banka ayrıca 7/24 otomatik telefon bankacılığı sağlar ve tatillerde bile destek için sürekli çalışan çağrı merkezlerine sahiptir 
[15][17][35][28]. Bazıları 7/24 mobil sohbet desteği (HSBC) [14] veya her zaman ulaşılabilen çok dilli temsilciler (Emirates NBD) [15] gibi özellikler sunar. Bu dijital kanallar son derece güvenilir olsa da, zaman zaman planlı bakım çalışmaları olabilir [13]. Ayrıca, işlemleri istediğin zaman başlatabilsen de, uluslararası transferler gibi işlemlerin fiili işlenmesi hala standart iş günlerini (Pazartesi-Cumartesi, tatiller hariç) ve kesinti saatlerini takip edebilir [35]
[27], ancak birçok yurt içi transfer artık 7/24 işlenmektedir [24]. Bu güçlü dijital altyapı, temel bankacılık hizmetlerinden nadiren mahrum kalacağın anlamına gelir [1][6][12][19].
Profesyonel İpucu: Banka çalışma saatleri, özellikle standart şubeler ile AVM'lerdekiler arasında veya Ramazan ve resmi tatiller gibi dönemlerde önemli ölçüde değişiklik gösterebilir [1]. Dışarı çıkmadan önce, seçtiğin şubenin belirli açılış saatlerini bankanın resmi web sitesinden veya şube bulma aracını kullanarak her zaman iki kez kontrol et [2][13]. Ve unutma, maksimum kolaylık için dijital bankacılık kanalları her zaman senin için orada [1][6][12][19].
Ücretsiz Deneyin