Коли ти думаєш про сліпучий горизонт Дубая та гостинність світового класу, одне ім'я неминуче спадає на думку: Jumeirah Group. Ця місцева компанія у сфері розкішної гостинності не просто базується в Дубаї; вона вплетена в саму тканину ідентичності міста. Як член державної компанії Dubai Holding, Jumeirah здобула світову репутацію завдяки своїм справді культовим об'єктам та непохитній прихильності до досконалості обслуговування. Готовий дослідити, що робить Jumeirah особливою? Ми заглибимося в унікальну ідентичність групи, висвітлимо її флагманські готелі, продемонструємо різноманітність її портфоліо в Дубаї, розкриємо секрети її фірмового сервісу та розглянемо, як винагороджується лояльність через Jumeirah One. Сутність Jumeirah: Спадщина Зустрічається з Сучасною Розкішшю
Заснована ще в 1997 році, Jumeirah Group поставила перед собою чітку мету: стати лідером у готельній індустрії, створюючи неперевершені розкішні готелі та курорти. Її шлях зробив значний крок уперед у 2004 році, коли вона стала частиною Dubai Holding, узгодивши своє зростання з ширшим економічним баченням Дубая. В основі філософії Jumeirah лежить глибоко вкорінена теплота та щедрість традиційної арабської гостинності, але представлена через сучасну, глобальну призму. Це поєднання спадщини та сучасної розкоші визначає бренд. Ти, можливо, помітив нещодавні зміни. У травні 2024 року група пройшла еволюцію бренду, спростивши свою назву до просто «Jumeirah» та представивши свіжу візуальну ідентичність. Це була не просто косметична зміна; вона сигналізувала про новий погляд на розкіш, розроблений, щоб знайти відгук у вимогливих мандрівників у всьому світі та підживити її амбітну «Місію 2030». Що таке «Місія 2030»? Це сміливий план Jumeirah подвоїти своє портфоліо до кінця десятиліття, маючи на меті стати одним із п'яти провідних світових брендів розкішних готелів. Флагманські Ікони Jumeirah: Визначаючи Горизонт Дубая
Два об'єкти, зокрема, стоять як величні символи впливу Jumeirah на ландшафт Дубая та світове сприйняття розкоші. Jumeirah Burj Al Arab: Глобальний Символ Розкоші
Часто званий «перлиною в короні Дубая», Jumeirah Burj Al Arab — це більше, ніж готель; це глобальна ікона. Його безпомилкова форма вітрила, розроблена Томом Райтом, віддає данину традиційному арабському дау та стала синонімом амбіцій Дубая. Відкритий у 1999 році на власному штучному острові, він негайно встановив нові стандарти розкоші. Уяви собі величезну кількість сусального золота, понад 30 видів мармуру та найвищий у світі готельний атріум. Він відомий своїми виключно дуплексними люксами, що пропонують неймовірний простір та персоналізоване цілодобове обслуговування дворецьким для кожного люкса. Харчування тут — це подія, від захмарного Al Muntaha до підводного тематичного Al Mahara. Додай The Terrace, приголомшливий рукотворний пляжний комплекс, що простягається в Перську затоку, та гелікоптерний майданчик, відомий проведенням надзвичайних заходів, і ти зрозумієш, чому він здобув той неофіційний статус «семизіркового». Цей готель орієнтований на абсолютну вершину ринку розкоші — осіб з високим рівнем доходу, королівських осіб та всіх, хто шукає неперевершеного, вражаючого досвіду. Jumeirah Beach Hotel: Перша Хвиля Розкоші
До вітрила була хвиля. Відкритий у 1997 році, Jumeirah Beach Hotel був першим об'єктом групи, що утвердив присутність бренду на узбережжі Дубая. Його культовий дизайн у формі хвилі ідеально доповнює сусідній Burj Al Arab. Цей готель швидко став визначною пам'яткою та визначив Дубай як провідне туристичне місце, особливо відомий як один з найкращих сімейних готелів у світі. Пройшовши значну реконструкцію приблизно у 2018 році, він тепер поєднує свій культовий статус зі свіжим, сучасним відчуттям, відображаючи своє розташування на березі океану елегантними білими, золотими та синіми акцентами. Це жвавий центр, особливо привабливий для сімей завдяки своєму KiDS Club, The Hub для підлітків, та — великий плюс — безкоштовному необмеженому доступу до сусіднього аквапарку Wild Wadi Waterpark™. З численними басейнами, великим приватним пляжем та безліччю ресторанів, він ідеально підходить для заможних сімей та мандрівників, які шукають жвавого, розкішного відпочинку. Досліджуючи Різноманітне Портфоліо Jumeirah в Дубаї
Окрім двох гігантів, Jumeirah може похвалитися значною колекцією об'єктів у Дубаї, кожен з яких пропонує особливий відтінок розкоші. Давай поговоримо про Madinat Jumeirah Resort Experience. Це не просто один готель; це інтегрований курорт, спроектований як стародавня арабська цитадель, з водними шляхами, якими курсують традиційні човни абра, гамірним ринком-суком та безліччю ресторанів і розважальних закладів. У цьому чарівному комплексі ти знайдеш різні характери: Jumeirah Al Qasr, «Палац», що втілює королівську велич; Jumeirah Mina A’Salam, «гранд-бутик-готель», що пропонує інтимний арабський шарм біля воріт курорту; Jumeirah Dar Al Masyaf, що представляє відокремлені арабські літні будиночки з персоналізованим обслуговуванням дворецьким; та Jumeirah Al Naseem, сучасне обличчя курорту з приголомшливими видами на Burj Al Arab та унікальною лагуною для реабілітації черепах. Вирушаючи на культовий Пальмовий острів Джумейра, ти відкриєш для себе Розкіш Пальми Джумейра в Jumeirah Zabeel Saray. Цей курорт переносить гостей в розкішну епоху Османської імперії, відомий своїм витонченим дизайном та справді величним Talise Ottoman Spa, одним з найбільших на Близькому Сході. І Jumeirah продовжує інновації. Нова Ікона, Jumeirah Marsa Al Arab, викликає фурор своїм футуристичним дизайном, натхненним суперяхтою, на ексклюзивному півострові поруч з Burj Al Arab. Запланований як поєднання розкішного готелю, резиденцій та марини для суперяхт, його нещодавнє або неминуче відкриття знаменує нову еру для групи. Для тих, хто потребує Міського Життя з шармом Jumeirah, Jumeirah Living World Trade Centre Residence пропонує розкішні апартаменти з обслуговуванням. Ідеально підходить для тривалого проживання або ділових мандрівників, він надає просторі, сучасні помешкання з готельними зручностями прямо в серці ділового району. Фірмовий Досвід Jumeirah: Сервіс, що Перевершує Очікування
Що справді відрізняє Jumeirah, так це не лише приголомшлива архітектура; це досвід. Бренд визначає шлях свого гостя через три основні стовпи: вишукана гастрономія, дивовижний дизайн та архітектура, та фірмовий сервіс. Останній, фірмовий сервіс, є найважливішим. Це більше, ніж просто ефективність; це про справжній людський зв'язок, передбачення потреб ще до того, як їх озвучать, та надання колегам можливості діяти з «свободою в межах стандартів» для створення справді незабутніх моментів. Вони розуміють, що якість полягає в «тисячі деталей», а винятковий сервіс — у «тисячі нюансів». Jumeirah впроваджує інновації для покращення цього досвіду. Уяви собі безконтактну реєстрацію, послуги е-дворецького та е-консьєржа через додатки, і навіть технологію розпізнавання облич для безперешкодного, безпечного перебування. Ця технологія підтримує людський елемент, маючи на меті персоналізоване, безпроблемне проживання. Ключові напрямки фокусу включають становлення лідером у сфері ресторанного бізнесу в місцях призначення, з численними відзначеними нагородами та мішленівськими ресторанами по всьому портфоліо. Оздоровлення також продумано інтегроване, зосереджуючись на навчанні протягом усього життя та інклюзивності, тоді як сімейні враження переосмислюються, щоб зосередитися на освіті, самопізнанні та культурному зануренні. І в основі всього цього лежить прихильність до якості та безпеки, підкреслена сертифікатами, такими як від Bureau Veritas. Винагорода за Лояльність: Розуміння Jumeirah One
Для гостей, які роблять Jumeirah своїм другим домом, програма лояльності Jumeirah One пропонує визнання та винагороди. Раніше відома як Jumeirah Sirius, ця безкоштовна програма дозволяє учасникам заробляти бали майже за все — проживання, харчування, спа-процедури, навіть роздрібні покупки в готелях-учасниках. Стандартна ставка нарахування становить 2 бали Jumeirah One за кожен витрачений долар США, і бали зазвичай згорають після 24 місяців неактивності. Програма має чотири рівні: Member, Silver, Gold та Platinum. Перехід на вищий рівень вимагає заробітку балів рівня (Tier Points) протягом 12-місячного періоду: 5 000 для Silver (приблизно $2 500 витрат), 30 000 для Gold (приблизно $15 000 витрат) та значні 90 000 для Platinum (приблизно $45 000 витрат). Переваги, природно, покращуються з підвищенням рівня. Усі учасники отримують безкоштовний Wi-Fi та доступ до ексклюзивних пропозицій. Учасники рівня Silver користуються бонусними балами (зазвичай 25%), цінним безкоштовним сніданком на двох та пізнім виїздом (за наявності). Учасники рівня Gold отримують вищий бонус балів (50%), повний сніданок, пізніший виїзд, можливі підвищення категорії номера, трансфери з/до аеропорту при тривалому проживанні та можливість подарувати статус Silver. Учасники рівня Platinum отримують найвищий бонус (100%), ранній заїзд/пізній виїзд, гарантоване підвищення категорії номера (за наявності), трансфери з/до аеропорту в обидва боки та можуть подарувати статус Gold. Бали можна обміняти на проживання в готелях, харчування, спа-процедури та багато іншого у світі Jumeirah.