Дубайські таксі: як замовити зручно та без турбот у 2025 році
29 квітня 2025 р.
Копіювати посилання
Джерела
28
Показати джерела в тексті
Пересуватися Дубаєм напрочуд легко, значною мірою завдяки розгалуженій та добре врегульованій мережі таксі міста 
[3]
[5]
[16]. Незалежно від того, чи ти турист, що оглядає визначні місця, чи місцевий житель, який їде на роботу, чи новачок у місті, знати, як замовити таксі, надзвичайно важливо [3]
[4]. Цей посібник охоплює всі офіційні способи замовити таксі, що регулюється RTA, у 2025 році – від зупинки таксі на вулиці до використання зручних додатків чи швидкого телефонного дзвінка [3]
[12]
[28]. Давай розглянемо варіанти, щоб ти міг обрати найкращий для своєї поїздки [4].
Зупинка таксі на вулиці: класичний метод
Найтрадиційніший спосіб взяти таксі в Дубаї – це просто зупинити його на вулиці [3][12][28]. Шукай культові таксі кремового кольору; їхній ліхтар на даху буде увімкнений, якщо вони вільні 
[1][3]. Ти можеш зупиняти їх прямо з узбіччя, але пам'ятай, що водії зупинятимуться лише в безпечних місцях, де вони не перешкоджатимуть руху [1][12]. Ти також знайдеш спеціальні стоянки таксі у зручних місцях, таких як торгові центри, готелі, станції метро та інші транспортні вузли [4][12]
[22]. Таксі RTA працюють цілодобово, забезпечуючи доступність 24/7 по всьому місту [3][1]
[15]. Головна перевага? Це просто, не потребує додатка і потенційно пропонує найнижчий стартовий тариф – 5 AED вдень (6:00 - 22:00) та 5.50 AED вночі (22:00 - 6:00) при зупинці на вулиці [1][3]
[6][16]. Недоліком є те, що доступність може бути непередбачуваною залежно від твого місцезнаходження та часу доби [1][12].
Використання додатків для замовлення таксі: зручність на кінчиках пальців
Огляд замовлення через додаток
У наш цифровий вік замовлення таксі в Дубаї через додаток на смартфоні стало неймовірно популярним завдяки своїй винятковій зручності [4]
[27]. Кілька схвалених або інтегрованих RTA додатків дозволяють замовити таксі прямо з твоєї кишені [6][1][4]. Май на увазі, що ця зручність часто супроводжується вищим стартовим тарифом порівняно із зупинкою таксі на вулиці, особливо в години пік, коли базовий тариф може становити 12 AED [1][6][16]. Давай розглянемо основних гравців.
Додаток S'hail: комплексне мобільне рішення від RTA
S'hail – це офіційний комплексний додаток RTA для планування поїздок, розроблений, щоб стати твоїм головним помічником у навігації Дубаєм [3]
[7][12]
[24]. Вважай його чимось більшим, ніж просто додаток для таксі; він інтегрує різні види транспорту [4][12][27]. Щоб замовити таксі, завантаж S'hail, зареєструйся та натисни «Замовити поїздку» (Request a Ride) [12]. Обери «Громадське таксі Дубая» (Dubai public taxi), введи пункти посадки та висадки й підтвердь [12][6]
[19]. Додаток знаходить найближче вільне таксі RTA, надає орієнтовний час прибуття (ETA), дані водія та навіть приблизну вартість поїздки [1][19][4]
[14]
[26]. Він чудово підходить для місцевих жителів, які часто користуються громадським транспортом, та туристів, яким потрібен інтегрований інструмент планування [3][24]
[23].
Додаток Careem (Hala Taxi): безперебійне замовлення таксі RTA
Ти можеш знати Careem як популярний сервіс замовлення поїздок, і завдяки його партнерству з RTA ти можеш замовляти стандартні таксі RTA через сервіс «Hala Taxi» в додатку Careem [4][27][15]
[13]. Це надзвичайно просто: завантаж Careem, обери «Hala Taxi» (або «Hala Van» для великих груп), підтвердь свої місцезнаходження, обери спосіб оплати (готівка, картка або Careem Pay) та натисни «Yalla» [4][15]
[21]. Ти отримуєш звичний досвід замовлення поїздок з орієнтовним часом прибуття, відстеженням у реальному часі та кількома варіантами оплати [4][21][1]
[11]. Це часто найкращий вибір для технічно підкованих користувачів, туристів, яким зручно користуватися додатками для замовлення поїздок, та ділових мандрівників, яким потрібне легке бронювання та цифрові квитанції [4][1][21].
DTC Smart App: для послуг Dubai Taxi Corporation
Dubai Taxi Corporation (DTC), дочірня компанія RTA, відома своїми таксі з червоними дахами, також має власний додаток: DTC Smart App [3][6][7][12][26]. Після завантаження та реєстрації ти можеш обрати потрібну послугу, ввести деталі поїздки, отримати приблизну вартість та підтвердити замовлення [14][26][6]. Хоча він може дозволяти замовляти звичайні таксі, його головна сила полягає в замовленні спеціалізованих послуг DTC, таких як автомобілі для Людей рішучості (People of Determination), таксі для жінок та сімей (Ladies & Family Taxis) (з рожевими дахами) та навіть лімузини [6][14][26]. Тож, якщо тобі потрібен один із цих конкретних типів транспортних засобів, додаток DTC є ключовим каналом для використання [6][14].
Примітка щодо інших додатків для замовлення поїздок (Uber, Yango, XXRide)
Ти знайдеш інші додатки для замовлення поїздок, такі як Uber, Yango та, можливо, XXRide, що працюють у Дубаї [3]
[18]
[17][11][21]. Хоча S'hail може інтегрувати опції для замовлення поїздок через Uber поряд з таксі RTA [24], пряме замовлення стандартних таксі RTA через Uber або Yango не так чітко налагоджене, як у випадку з сервісом Hala від Careem [6][1]. Щоб гарантовано отримати таксі RTA, найкраще дотримуватися S'hail, Careem (Hala), додатка DTC або телефонного дзвінка, згідно з офіційною інформацією [6][1]. Ці інші додатки переважно з'єднують тебе зі своїми власними водіями-партнерами [18][17].
Замовлення телефоном: традиційний дзвінок
Іноді найпростіший спосіб – це звичайний телефонний дзвінок. Ти можеш замовити таксі RTA, зателефонувавши до спеціалізованих центрів бронювання [3][4][12]. Основний номер, який часто вказують для бронювань DTC (включаючи спеціалізовані транспортні засоби), – 800 88088 [1][6][14]. Для загальних запитів до RTA або якщо ти щось загубив, номер – 800 9090 [1]
[2]
[10][13]. Якщо тобі конкретно потрібне таксі для Людей рішучості, ти можеш зателефонувати за номером 80088088 та натиснути 2 [6]. Цей метод ідеально підходить для тих, хто не любить додатки, не має під рукою смартфона або потребує замовлення специфічних типів транспортних засобів, як-от таксі для жінок та сімей [4][12][6]. Хоча раніше могло існувати SMS-бронювання, зараз додатки та телефонні дзвінки є більш поширеними методами 
[25]. Замовлення через WhatsApp не вказано як офіційний канал для стандартних таксі [24][6][1].
Який спосіб замовлення підходить саме тобі?
Отже, який спосіб обрати? Це залежить від твоїх пріоритетів. Якщо ключовим є вартість, зупинка таксі прямо на вулиці в години поза піком зазвичай має найнижчий стартовий тариф (5/5.50 AED), але пам'ятай, що мінімальний тариф за поїздку в 12 AED застосовується в будь-якому випадку [1][6][5][3]. Для максимальної зручності додатки, такі як S'hail та Careem (Hala), пропонують відстеження, орієнтовний час прибуття та безготівкові варіанти оплати, хоча вони мають вищий тариф за бронювання (часто 12 AED, особливо в години пік) [1][6][4][26][21]. Зупинка на вулиці може бути найшвидшою, якщо таксі вже поруч, тоді як додатки відправляють найближче вільне, а телефонне замовлення передбачає час на диспетчеризацію [1][12][19]. Якщо тобі потрібен спеціалізований транспортний засіб, наприклад, для Людей рішучості або таксі для жінок та сімей, використання DTC Smart App або дзвінок за номером 800 88088 є найпрямішими шляхами [6][14][26].
Важлива інформація для твоєї поїздки на таксі
Короткий огляд тарифів та оплати
Незалежно від способу замовлення, всі тарифи на таксі RTA розраховуються лічильником на основі відстані та часу [5][28][16]. Як ми вже бачили, стартовий тариф залежить від того, як ти замовив таксі – зупинив на вулиці, через додаток чи телефоном [1][6][5][16]. Не забувай, що мінімальний тариф за будь-яку поїздку становить 12 AED [5][6][3][16]. Якщо твоя поїздка проходить через великі магістралі, такі як Sheikh Zayed Road, до кінцевої вартості буде додано збір Salik у розмірі 4 AED за кожен проїзд через пункт оплати [5][3][6][4][16]
[20]. Платити легко, оскільки більшість таксі приймають готівку (AED), кредитні/дебетові картки (Visa/Mastercard), твою транспортну картку NOL та мобільні платежі, такі як Apple Pay та Samsung Pay [1][2][4][15][28][11]. Якщо ти замовляв через Careem, ти також можеш використовувати Careem Pay [1][11][26].
Важливі поради: квитанції, загублені речі та етикет
Завжди, завжди проси квитанцію наприкінці поїздки! Вона містить важливі деталі, такі як номер таксі, дата, час та вартість проїзду, які тобі знадобляться, якщо ти щось забудеш або виникне проблема [1][2]
[8]
[9]. Якщо ти забудеш її взяти, ти можеш запросити її пізніше через кол-центр (800 9090), електронною поштою (ask@rta.ae) або через відповідний додаток (S'hail, DTC, Careem), якщо ти замовляв таким чином [1][2][10][13]. Залишив телефон або сумку з покупками в таксі? Не панікуй. Негайно зателефонуй до Бюро знахідок RTA за номером 800 9090, надавши деталі поїздки з квитанції [8][9][10][13]. Ти також можеш повідомити про загублені речі через додатки або електронною поштою [10][14][13]. Переконайся, що водій увімкнув лічильник на початку поїздки; якщо ні, поїздка технічно безкоштовна! [14][16][28]. Для будь-яких скарг або відгуків використовуй ті ж канали зв'язку (800 9090, додатки, електронна пошта) [1][2][10]. Нарешті, пам'ятай про базовий етикет: не їсти, не пити та не палити в таксі, а домашні тварини зазвичай не допускаються [1].
Спробуйте безкоштовно