Як легко пересуватися Дубаєм: Ваш путівник для Людей Рішучості
23 квітня 2025 р.
Копіювати посилання
Джерела
36
Показати джерела в тексті
Google
Pchr Gov
Disabilityin
U
Uae-embassy
Urbanagendaplatform
U
Uaelegislation Gov
Opendata Fcsc Gov
Intrepidtravel
Tamm
Dm Gov
Tourism-watch
Brandshark
Foodnhotelasia
Unwto
World-arabia
Gulfnews
Digitaldubai
Mohre Gov
Campaignme
Tourismupdate Co
Un
Bayanat
Static Visitestonia
Who
Dlp Dubai Gov
Universaldesignaustralia Net
Constructionweekonline
Zawya
E-inclusion Unescwa
Dda Gov
Gdrfad Gov
Dubaicustoms Gov
Reddit
Iata
Подорожувати таким яскравим містом, як Дубай, має бути приємним досвідом для кожного. На щастя, Дубай робить значні кроки, щоб стати справді інклюзивним напрямком, особливо коли йдеться про транспорт
[2]
[3]%20of%202022%20Issuing%20the%20Implementing%20Bylaw%20of%20Law%20No.%20(3)%20of%202022.pdf&size=28)
[27]. Для Людей Рішучості (People of Determination, PoD) – термін, що використовується в ОАЕ для людей з особливими потребами або інвалідністю – пересування на таксі або за допомогою райдшерингових сервісів стає все простішим[27][2]. Як Управління доріг та транспорту (RTA), так і популярні додатки, такі як Careem та Uber, пропонують варіанти, розроблені для задоволення різноманітних потреб у мобільності[27][2]
[10]. Цей посібник допоможе тобі знайти та забронювати доступні таксі та райдшерингові послуги в Дубаї, щоб ти міг впевнено досліджувати місто.
Спеціальна послуга RTA: Таксі для Людей Рішучості (PoD)
Дубайська таксомоторна корпорація (DTC), що є частиною RTA, керує спеціалізованим автопарком саме для PoD, відомим як послуга «Таксі для Людей Рішучості» (ти можеш пам'ятати його стару назву – «Спеціальне колесо для особливих потреб»)
[1]
[5]. Це не звичайні таксі; це спеціально сконструйовані транспортні засоби, призначені для користувачів інвалідних візків та тих, хто потребує додаткової підтримки мобільності[3][5].
Отже, що робить їх особливими? Ці транспортні засоби оснащені такими функціями, як спеціальні підйомники для легкого заїзду інвалідного візка, бортовий інвалідний візок за потреби та зручні сидіння для супроводжуючих осіб[3][5]
[11]. Деякі можуть навіть вміщувати системи штучної вентиляції легень, хоча завжди краще уточнювати конкретні потреби під час бронювання[3][5][11]. Бронювання гнучке: ти можеш скористатися додатком DTC App, зателефонувати безпосередньо до кол-центру DTC (+971 4 208 0190) або на головну лінію таксі RTA (80088088 / +971 4 208 0808), знайти їх у великих портах або іноді зупинити на вулиці, хоча попереднє бронювання зазвичай рекомендується через їхню спеціалізовану природу[1]
[9]
[6]
[21]. Ця послуга працює цілодобово по всьому Дубаю[2][3][5]. Тарифи відповідають стандартній системі лічильників RTA, з типовою початковою вартістю близько 8 дирхамів ОАЕ у звичайний час та мінімальною вартістю поїздки 12 дирхамів ОАЕ
[13]
[22]. Фантастична новина? Власники картки Sanad Card отримують 50% знижку на загальну вартість проїзду[1]
[25].
Розширення доступу: Звичайні таксі RTA для PoD (немоторні порушення)
Визнаючи, що потреби в доступності різняться, DTC запровадила продуману послугу на початку 2024 року
[8][9]. Ця ініціатива дозволяє PoD з немоторними порушеннями – тим, хто не потребує підйомника для інвалідного візка, але зареєстрований як PoD – бронювати звичайні таксі RTA через додаток DTC App[8][9]. Чому це важливо? Тому що власники картки Sanad Card можуть отримати свою 50% знижку і на ці стандартні поїздки в таксі, але тільки при бронюванні через цю конкретну послугу в додатку DTC App[8][9][25]
[26]. Це чудовий крок, який робить доступний транспорт більш досяжним для багатьох мешканців та гостей міста[8][9].
Розуміння картки Sanad Card для отримання знижок
Ти вже кілька разів чув про неї: картка Sanad Card. Що це таке? Видана Управлінням розвитку громад Дубая (CDA), картка Sanad Card – це смарт-картка для Людей Рішучості, які проживають або відвідують Дубай[1][25]. Це ключ, який відкриває доступ до цінної 50% знижки на відповідні послуги таксі RTA[1][25]. Хороші новини для відвідувачів – туристи, визнані як PoD, також можуть подати заявку на тимчасову картку Sanad Card, щоб скористатися цими транспортними пільгами під час свого перебування[25][26]. Тобі потрібно буде ознайомитися з конкретною процедурою подання заявки на тимчасову картку.
Райдшерингові додатки: Опції доступності в Careem та Uber
Популярні райдшерингові додатки Дубая, Careem та Uber, також відіграють роль у доступному транспорті, хоча ключовим моментом є перевірка конкретної доступності в самих додатках[27][10]
[23]. Careem, особливо завдяки партнерству з RTA через Hala Taxi, є основним додатком для бронювання стандартних таксі RTA[6]
[18][21]. Ти просто використовуєш додаток Careem, обираєш 'Hala Taxi', вводиш свої дані та бронюєш поїздку[21]
[34]
[24]. Хоча деякі джерела припускають, що райдшерингові додатки пропонують варіанти доступних транспортних засобів або «Таксі для особливих потреб», тобі потрібно буде перевірити додаток Careem в Дубаї на наявність спеціальної категорії «Доступне» (Accessible) для користувачів інвалідних візків[27][18]. Пам'ятай, інтеграція з додатком DTC App дозволяє отримувати знижки для PoD на звичайні таксі Hala, заброньовані таким чином[8][9]. Careem пропонує послугу «Hala Kids» з дитячими кріслами[34].
Uber також широко представлений у Дубаї
[19][23]. У всьому світі Uber пропонує Uber WAV (транспортні засоби, доступні для інвалідних візків, з пандусами/підйомниками) та Uber Assist (водії, навчені надавати додаткову допомогу тим, хто користується складними допоміжними засобами)
[35]
[31]
[32]
[36]. Ціни на Uber WAV часто схожі на UberXL, тоді як Uber Assist відповідає тарифам UberX[36]. Ось найважливіше: наявність Uber WAV або Uber Assist саме в Дубаї необхідно підтверджувати безпосередньо в додатку Uber під час бронювання[27][10]. Шукай ці категорії у варіантах поїздки. Стандартні автомобілі Uber повинні вміщувати складні інвалідні візки та тварин-помічників відповідно до загальних вимог[35].
Як забронювати: Короткий підсумок
Трохи розгубився від кількості варіантів? Ось короткий огляд способів бронювання:
•
Спеціалізоване таксі RTA для PoD (доступне для інвалідних візків): Використовуй додаток DTC App, телефонуй за номерами +971 4 208 0190 / 80088088, обмежена можливість зупинити на вулиці або знайти в портах[1].
Навчання та підтримка водіїв
Мати транспортний засіб – це одне, а мати водія, навченого допомагати, – зовсім інше. RTA гарантує, що водії спеціалізованих таксі для PoD є «добре навченими»[2][3][11]. DTC проводить комплексні навчальні програми, що охоплюють усе: від правил дорожнього руху до обслуговування клієнтів, зі спеціальними модулями щодо допомоги Людям Рішучості
[33]. Такий акцент на навчанні, ймовірно, поширюється на всіх водіїв, що регулюються RTA, з метою забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів[33][27]
[29].
Щодо райдшерингу, інформація про спеціальне навчання в Дубаї менш деталізована в дослідженнях[ ]. Однак Uber має глобальні стандарти, які вимагають від водіїв послуг Assist та WAV проходити спеціалізоване навчання[35][36][31]. Оскільки Hala Taxi використовує водіїв RTA, вони підпадають під стандарти навчання RTA[33][6]. Загалом, ти можеш очікувати, що водії обох платформ нададуть базову допомогу, і вони часто навчені допомагати пасажирам сідати в автомобіль та виходити з нього[10][19].
Порівняння варіантів: Вартість, доступність, надійність
Давай розглянемо ключові відмінності, щоб допомогти тобі обрати найкращий варіант для твоїх потреб. Таксі RTA працюють за регульованими лічильниками, пропонуючи прозорі та загалом доступні тарифи, особливо з 50% знижкою Sanad для відповідних пасажирів PoD
[16][23][29][1][25][8][9]. Райдшерингові додатки, такі як Careem та Uber, використовують динамічне ціноутворення, що означає, що тарифи можуть коливатися залежно від попиту (пікове ціноутворення), хоча вони надають попередню оцінку вартості
[15]
[17][23]. Іноді це може бути дешевше, але потенційно набагато дорожче в години пік[15][17][19].
Доступність стандартних таксі RTA висока, їх багато по всьому Дубаю цілодобово[18][22]. Спеціалізованих таксі RTA для PoD менше, тому настійно рекомендується бронювати заздалегідь, хоча вони також працюють цілодобово[11][16][2][3]. Райдшеринг зазвичай пропонує хороше покриття, але час очікування може збільшуватися в періоди високого навантаження, а наявність конкретних доступних опцій (WAV/Assist) потребує перевірки в реальному часі в додатку
[14][15]
[20][35]. Щодо надійності, таксі RTA високо цінуються завдяки суворому регулюванню та професійним стандартам
[28][18][22]. Райдшеринг також надійний, пропонуючи відстеження через додаток та функції безпеки, хоча іноді можуть виникати проблеми, такі як пікове ціноутворення або скасування поїздок[14][28][19][20]
[30].
Ось коротке порівняння:
Характеристика
Стандартне таксі RTA
Спеціалізоване таксі RTA для PoD
Райдшеринг (Careem/Uber)
Прийнятні способи оплати
Оплатити поїздку легко. Таксі RTA приймають широкий спектр способів оплати, включаючи готівку, кредитні картки, картки Nol (картка громадського транспорту Дубая), Careem Pay, Apple Pay, Samsung Pay, Alipay та платежі за QR-кодом[13]. Купони DTC також можуть бути дійсними[13]. Райдшерингові сервіси переважно використовують платежі в додатку, прив'язані до твоєї картки або цифрового гаманця, що надзвичайно зручно, але більшість також приймають готівку[17][19].
Зобов'язання Дубая: Регуляції та ініціативи
Зусилля Дубая – це не лише надання послуг; вони підкріплені сильною політикою та чітким баченням[ ]. Стратегія Дубая щодо інвалідності та закони, такі як Закон Дубая № 3 від 2022 року, вимагають інклюзії та доступу в усіх сферах, включаючи транспорт[3][1]
[4]. RTA активно впроваджує політику, засновану на принципах універсального дизайну, постійно модернізуючи інфраструктуру, таку як станції та шляхи, для відповідності стандартам доступності[27]
[7]
[12]. Ініціативи, такі як картка Sanad Card та розширення послуг таксі зі знижками, демонструють проактивний підхід до полегшення та здешевлення подорожей для Людей Рішучості[1][25][26][8][9]. Це зобов'язання гарантує, що Дубай продовжує рухатися до своєї мети – стати повністю інклюзивним містом для всіх[27][9].
Подорожувати Дубаєм як Людина Рішучості цілком можливо завдяки цим спеціальним послугам та поточним ініціативам. Незалежно від того, чи потрібне тобі спеціалізоване таксі RTA для PoD з підйомником, чи ти можеш скористатися знижкою на звичайне таксі через додаток DTC App, чи перевірити доступні варіанти в Careem або Uber – вибір є. Пам'ятай бронювати спеціалізовані послуги заздалегідь і завжди перевіряти наявність конкретних доступних категорій у райдшерингових додатках. З невеликим плануванням ти зможеш легко пересуватися Дубаєм та насолоджуватися всіма дивовижними враженнями, які може запропонувати місто.
Спробуйте безкоштовно