. У такому жвавому місті, як Дубай, знання правильних кроків, які потрібно зробити одразу після ДТП, є абсолютно життєво важливим. Дотримання належних процедур – це не просто збереження спокою; це критично важливо для забезпечення безпеки кожного, дотримання законодавства ОАЕ та гарантії того, що твоя страхова вимога буде оброблена без проблем
. Цей посібник проведе тебе через основні перші дії, засновані безпосередньо на протоколах, встановлених поліцією Дубая (Dubai Police) та Управлінням доріг та транспорту (RTA), щоб ти точно знав, що робити, якщо трапиться непередбачене
.\n\n# Пріоритет №1: Забезпеч негайну безпеку на місці події\n\nТвоєю абсолютно першою думкою після будь-якого зіткнення має бути безпека – твоя, твоїх пасажирів та будь-кого іншого, хто причетний
. Негайно зупини свій автомобіль, але тільки якщо це безпечно і не створить додаткової небезпеки. Знайди хвилинку, щоб швидко оцінити серйозність ситуації
. Якщо це незначна аварія без постраждалих, і автомобілі все ще можуть рухатися, пріоритетом є переміщення їх з головної дороги в безпечне місце, наприклад, на узбіччя або аварійну смугу
.\n\nОднак, якщо аварія серйозніша, є постраждалі, або транспортні засоби занадто пошкоджені, щоб їх пересувати, не намагайся їх переміщати, якщо це не є абсолютно критичним для негайної безпеки (наприклад, уникнення пожежі)
. Перш ніж виходити з автомобіля, уважно перевір, чи немає зустрічного транспорту. Коли це буде безпечно, переконайся, що ти та всі пасажири перемістилися в безпечне місце, подалі від потоку транспорту
.\n\n# Пріоритет №2: Перевір наявність травм та виклич медичну допомогу\n\nЩойно безпосереднє місце події стане максимально безпечним, перевір себе, своїх пасажирів та людей в іншому транспортному засобі (засобах) на наявність будь-яких травм
. Пам'ятай, деякі серйозні травми, такі як хлистова травма або внутрішні ушкодження, можуть бути не одразу очевидними, тому завжди краще бути обережним
.\n\n# Пріоритет №3: Звернення до поліції Дубая – це обов'язково\n\nОсь критичний момент: повідомлення про аварію до поліції Дубая (Dubai Police) є юридично обов'язковим для всіх дорожньо-транспортних пригод в ОАЕ, незалежно від того, наскільки незначними вони здаються – навіть якщо це просто подряпина
.\n\nУ разі великих аварій – тих, що пов'язані з травмами, значними пошкодженнями транспортних засобів, або коли транспортні засоби блокують дорогу – ти повинен негайно зателефонувати на екстрений номер поліції Дубая 999
. Однак, у разі незначних аварій (немає постраждалих, незначні пошкодження, і зазвичай є згода щодо вини), ти не повинен телефонувати на 999, оскільки ця лінія призначена для екстрених випадків
. Важливо: ніколи не залишай місце ДТП до прибуття поліції (у разі великих інцидентів) або до успішного подання звіту через інші канали (у разі незначних), якщо тільки поліція не дасть інших вказівок
.\n\n# Повідомлення про незначні ДТП: Використання додатка Dubai Police та інших каналів\n\nЩоб підтримувати рух транспорту та полегшити ситуацію для водіїв, які потрапили в незначні ДТП, поліція Дубая (Dubai Police) запровадила спрощені цифрові варіанти повідомлення
. Тобі потрібно буде ввести номерний знак свого автомобіля, номер водійського посвідчення та ті ж самі дані для іншого транспортного засобу (засобів), що брав участь в ДТП
. Окрім додатка, ти також можеш повідомити про незначні ДТП через веб-сайт Dubai Police, на обраних АЗС ENOC (сервіс 'On-The-Go'), у Smart Police Stations (SPS) або відвідавши традиційну поліцейську дільницю, особливо якщо є суперечка щодо вини
.\n\n# Пріоритет №4: Задокументуй місце події та обміняйся інформацією\n\nЗбір інформації одразу після аварії є життєво важливим як для поліцейського звіту, так і для твоєї подальшої страхової вимоги
. Зніми місце події з різних ракурсів, зроби крупні плани пошкоджень на всіх залучених транспортних засобах та ширші знімки, що показують кінцеве положення автомобілів та їх оточення
. Переконайся, що у тебе є власні документи: Emirates ID (якщо ти резидент), Водійське посвідчення та Реєстраційна картка транспортного засобу (Mulkiya)
.\n\n# Наступні кроки: Поліцейський звіт та страхування\n\nДавай ще раз наголосимо: отримання офіційного поліцейського звіту є абсолютно неодмінною умовою для будь-якої страхової вимоги або ремонту транспортного засобу після аварії в ОАЕ
. Незалежно від того, чи ти телефонував на 999 у разі серйозного інциденту, чи використовував додаток для незначного, отримання цього звіту – це твій шлях до наступних кроків
. Потім вони проведуть тебе через свій конкретний процес розгляду вимоги, який зазвичай включає подання поліцейського звіту та інших документів, огляд транспортного засобу та дозвіл на ремонт
.\n\nЗнання цих негайних кроків – пріоритезація безпеки, перевірка наявності травм та виклик 998 за потреби, звернення до поліції за номером 999 або відповідним каналом для незначних інцидентів, та документування всього – може мати величезне значення під час стресової ситуації
. Розумно зберегти номери екстрених служб (999 для поліції, 998 для швидкої допомоги) у своєму телефоні та розглянути можливість завчасного завантаження додатка Dubai Police, про всяк випадок. Керуй безпечно та будь готовим.