Банківське шахрайство, на жаль, є серйозним ризиком, що зростає тут, в ОАЕ, і націлене як на мешканців, так і на гостей країни, використовуючи все більш хитромудрі схеми
. Будьмо відверті, ніхто не хоче, щоб його кровно зароблені гроші зникли. Ці шахраї використовують усілякі хитрощі – видають себе за інших, грають на твоїй довірі та використовують технології – все для того, щоб заволодіти твоєю конфіденційною інформацією
. Обидві працюють, обманюючи тебе. Шахраї видають себе за легітимні організації, такі як твій банк, державна установа або відома компанія, щоб змусити тебе надати інформацію або перейти за шкідливими посиланнями
. Зазвичай вони створюють відчуття терміновості, спонукаючи тебе діяти швидко, щоб перевірити дані, виправити проблему безпеки, підтвердити транзакцію, оновити інформацію KYC (Знай свого клієнта) або навіть отримати виграш у лотерею
. Небезпека полягає в посиланнях, які вони містять. Натискання на них часто веде на підроблені вебсайти, що виглядають точнісінько як сторінка входу твого банку, створені виключно для крадіжки твого імені користувача, пароля, даних картки або OTP
. Вкладення в електронних листах також можуть бути ризикованими, потенційно приховуючи шкідливе програмне забезпечення (malware), яке заражає твій пристрій для крадіжки даних
. Варіанти включають високоперсоналізовані листи «цільового фішингу» (spear phishing), «підміну електронної пошти» (email spoofing), коли адреса відправника виглядає справжньою, та «компрометацію ділової електронної пошти» (BEC), націлену на бізнеси з фейковими запитами на оплату
. Ти можеш отримати текстове повідомлення, нібито від твого банку, служби доставки або навіть поліції, яке часто закликає тебе негайно перейти за посиланням або зателефонувати за номером
. Шахраї можуть навіть використовувати «підміну номера відправника» (text spoofing), щоб номер відправника виглядав офіційним, що ускладнює виявлення підробки
. Тут шахраї телефонують тобі, видаючи себе за співробітників банку, посадових осіб Центрального банку (CBUAE), поліцію, технічну підтримку або інших довірених осіб
. Мета зазвичай полягає у створенні паніки – стверджуючи, що твій рахунок зламано, картку заблоковано або твоє Emirates ID потребує термінової валідації
. Потім вони тиснуть на тебе, щоб ти «підтвердив» себе, надавши конфіденційну інформацію, таку як паролі, PIN-коди, номери карток, CVV-коди, OTP або відповіді на секретні питання
. Іноді вони можуть навіть попросити тебе увійти до свого мобільного банківського застосунку та поділитися кодом автентифікації, або, що гірше, дати вказівку переказати кошти на нібито «безпечний рахунок»
. Вони можуть підробити ідентифікатор абонента (caller ID), щоб виглядати легітимно, і навіть можуть використовувати хитрощі, наприклад, відтворювати фальшивий гудок набору, якщо ти спробуєш покласти слухавку та самостійно передзвонити в банк
. Шахраї використовують привабливі вебсайти та агресивні тактики, іноді дозволяючи тобі спочатку вивести невеликі суми, щоб завоювати довіру, перш ніж зникнути з більшими сумами
Шахрайство із заміною SIM-карти (SIM Swap): Злочинці отримують дублікат твоєї SIM-карти, що дозволяє їм перехоплювати OTP, надіслані через SMS для авторизації транзакцій
Шахрайство в електронній комерції/покупках: Підроблені інтернет-магазини заманюють покупців низькими цінами, але доставляють підроблені товари або взагалі нічого
Шкідливе ПЗ/Програми-вимагачі (Malware/Ransomware): Шкідливе програмне забезпечення, часто поширюване через фішингові посилання або підроблені застосунки, краде дані або блокує твій пристрій
Банкоматне шахрайство/Скімінг: Пристрої, прикріплені до банкоматів, зчитують дані карток, або злодії відволікають тебе, щоб вкрасти готівку або побачити твій PIN-код
Афери з «чарівним чорнилом»: Самозванці використовують ручки зі зникаючим чорнилом для підписання документів або порожніх чеків, які вони пізніше змінюють
Запити конфіденційної інформації: Запам'ятай це: Банки, CBUAE та Поліція Дубая ніколи не запитають твій пароль, PIN-код, повний номер картки, CVV або OTP через незапрошений дзвінок, електронний лист, SMS або повідомлення у WhatsApp
Підозрілі дані відправника: Уважно дивись на адреси електронної пошти та номери телефонів. Фішингові електронні листи часто використовують адреси, які дещо відрізняються або використовують загальні домени
Незапрошені посилання та вкладення: Будь надзвичайно обережним, натискаючи на посилання або відкриваючи вкладення в повідомленнях, яких ти не очікував, навіть якщо вони, здається, від когось, кого ти знаєш
Незвичайні запити: Запити на несподіваний переказ грошей, особливо на закордонні рахунки, або раптові зміни платіжних реквізитів від постачальників потребують перевірки через офіційні канали
. Замість цього зв'яжися з банком або компанією безпосередньо за їхнім офіційним номером телефону (з їхнього вебсайту або зі зворотного боку твоєї картки) або відвідай відділення, щоб перевірити, чи запит справжній
Захищай свої облікові дані: Це надзвичайно важливо. Ніколи, ніколи не ділися своїми паролями, PIN-кодами, OTP, CVV-кодами або повними номерами рахунків ні з ким
Якщо ти думаєш, що зіткнувся з аферою, натиснув на шкідливе посилання або бачиш транзакції, які не впізнаєш, дій швидко. Час має вирішальне значення.
•
Крок 1: Зв'яжися зі своїм банком: Негайно зателефонуй до свого банку, щоб повідомити про будь-яку підозрілу активність, спроби фішингу або несанкціоновані транзакції
Крок 2: Повідом органи влади: Повідом про кіберзлочин у поліцію. У Дубаї ти можеш використовувати застосунок Поліції Дубая, відвідати eCrime.ae, їхній вебсайт або зателефонувати за номером 901 (не екстрений) або 999 (екстрений)
Якщо твоя мобільна SIM-карта раптово перестала працювати, негайно зв'яжися зі своїм оператором зв'язку – це може бути спроба шахрайства із заміною SIM-карти
Залишатися пильним, ставити під сумнів усе підозріле, охороняти свої особисті дані та використовувати доступні інструменти безпеки – це ключ до зменшення твого ризику