Пересуватися дорогами Дубая часто легко, значною мірою завдяки Salik, безперебійній електронній системі оплати доріг міста. Запущена ще у 2007 році Управлінням доріг та транспорту (RTA), система Salik, що означає «чистий та рухомий», була розроблена для забезпечення плавного руху транспорту на ключових маршрутах. Але, як і будь-яка система, вона вимагає трохи управління з твого боку. Підтримка твого рахунку Salik у належному стані є важливою не лише для безперебійних поїздок, але й для уникнення надокучливих штрафів. Цей посібник охоплює все, що тобі потрібно знати про налаштування рахунку, його поповнення, перевірку балансу та розуміння системи штрафів, все на основі найновішої інформації на 2025 рік. Короткий огляд: Як працює Salik
Отже, як працює ця магія? Salik використовує технологію радіочастотної ідентифікації (RFID). Ти отримуєш невелику наклейку-тег на лобове скло, і коли ти проїжджаєш під рамками збору плати на звичайній швидкості, сканери автоматично зчитують твій тег – не потрібно зупинятися чи шукати дрібні гроші. Плата за проїзд миттєво списується з твого передплаченого рахунку Salik, прив'язаного до цього тегу. Стандартна плата становить 4 AED кожного разу, коли ти проїжджаєш через ворота, хоча є кілька винятків, наприклад, пов'язані ворота в Mamzar або Safa, де ти можеш заплатити лише один раз протягом години, або безкоштовні години на мосту Al Maktoum. Увага на 2025 рік: запроваджується змінне ціноутворення! Очікуй, що плата в години пік (6-10 ранку та 4-8 вечора у будні) становитиме 6 AED, у позапіковий час (10 ранку - 4 вечора та 8 вечора - 1 ночі у будні) та цілий день у неділю – 4 AED, з безкоштовним періодом щодня з 1 ночі до 6 ранку. Початок роботи: Тег Salik та налаштування рахунку
Перш за все, тобі потрібен тег Salik. Ти можеш придбати його онлайн через офіційні вебсайти Salik або RTA (salik.gov.ae). Зазвичай це коштує 120 AED, що включає тег (50 AED), 50 AED стартового кредиту та 20 AED за доставку. Альтернативно, ти можеш купити його офлайн за 100 AED (50 AED вартість тегу, 50 AED кредиту) в центрах RTA, на автозаправних станціях-партнерах, таких як ENOC, EPPCO, ADNOC та Emarat, або навіть у деяких банках, наприклад, Emirates NBD та DIB. Деякі додатки, як-от Careem, також можуть їх пропонувати. Тобі знадобляться дані свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу (Mulkiya) та номер мобільного телефону. При купівлі офлайн можуть попросити копію Mulkiya та, можливо, твоє Emirates ID. Коли ти отримаєш тег, правильне розміщення є ключовим. Це наклейка, тому відклей її та прикріпи на лобове скло, приблизно на 1 см нижче дзеркала заднього виду. Правильне розміщення гарантує, що сканери зчитають його належним чином, допомагаючи уникнути потенційних штрафів. О, і якщо ти продаєш автомобіль, не забудь зняти старий тег та деактивувати його зі свого рахунку, щоб не платити за проїзди нового власника. Якщо ти купив тег офлайн або через додаток, тобі, ймовірно, доведеться його активувати та зареєструвати. Теги, придбані безпосередньо з вебсайту Salik, часто попередньо активовані. Активація пов'язує тег з твоїм транспортним засобом та створює твій рахунок. Ти можеш зробити це через вебсайт Salik (шукай «Activate Salik Tag»), додаток Smart Salik, додаток RTA Dubai або додаток Dubai Drive. Іноді ти навіть можеш зателефонувати до кол-центру Salik за номером 800-SALIK (800-72545). Тобі знадобиться номер тегу, номер транспортного файлу (TFN) твого автомобіля та, можливо, ключ активації, якщо такий був наданий. Ти налаштуєш дані для входу та отримаєш SMS-підтвердження. Не хвилюйся, якщо активація займе день-два; плата за проїзд зазвичай відстежується з моменту встановлення та списується після активації. Підтримка активності твого рахунку: Баланс та поповнення
Навіщо турбуватися про перевірку балансу? Просто: проїзд через ворота без достатнього кредиту призводить до штрафів. Дуже важливо підтримувати свій передплачений рахунок поповненим. На щастя, перевірити баланс легко. Ти можеш увійти на вебсайт Salik (salik.gov.ae), використовувати додаток Smart Salik або перевірити через додатки RTA Dubai чи Dubai Drive. Ти також можеш зателефонувати за номером 800-SALIK для автоматичної перевірки балансу. Хоча Salik може надсилати SMS-повідомлення про низький баланс, сприймай їх як корисні нагадування – відповідальність за регулярну перевірку балансу все одно лежить на тобі. Ти також можеш переглядати детальну історію транзакцій і навіть щомісячні виписки онлайн або через додатки. Готовий поповнити рахунок? У тебе є багато варіантів. Найпростіший – часто онлайн через вебсайт Salik або різні додатки, використовуючи твою кредитну чи дебетову картку. Ти також можеш придбати картки/ваучери поповнення Salik у таких місцях, як автозаправні станції або супермаркети; просто введи 12-значний номер онлайн, через кол-центр або SMS на номер 5959. Термінали самообслуговування – ще один варіант. Багато банків також пропонують поповнення Salik через свій онлайн-банкінг, додатки, банкомати або навіть у касі – уточни в банках, таких як Emirates NBD, DIB, ADCB або CBD, але май на увазі, що деякі можуть стягувати невелику комісію. Для максимальної зручності розглянь можливість налаштування автоматичного поповнення у своєму банку, яке автоматично додає кошти, коли твій баланс стає низьким. Розуміння штрафів та порушень Salik
Ніхто не любить штрафи, тож давай розберемося, як вони виникають із Salik. Існує два основних типи: Недостатньо коштів (ISF) та Незареєстрований номерний знак (URP). Порушення через Недостатньо коштів (ISF) трапляється, коли ти проїжджаєш через платні ворота, але на твоєму прив'язаному рахунку Salik недостатньо грошей для покриття плати за проїзд. Хороша новина? Ти отримуєш пільговий період у п'ять робочих днів з дати поїздки, щоб поповнити свій рахунок. Якщо ти не поповниш рахунок протягом цих п'яти днів, ти отримаєш штраф у розмірі 50 AED. Система тут дещо поблажлива; ти можеш отримати лише один штраф ISF на транспортний засіб на день, навіть якщо ти проїдеш кілька воріт з низьким балансом того дня. Але якщо баланс залишається низьким, тебе оштрафують знову за поїздки в наступні дні. Вирішення просте: просто поповни свій рахунок. Порушення через Незареєстрований номерний знак (URP) відбувається, якщо ти проїжджаєш через ворота Salik без зареєстрованого тегу Salik на своєму транспортному засобі. Коли це трапляється вперше, ти отримуєш пільговий період у десять робочих днів з моменту першої поїздки, щоб придбати, встановити та зареєструвати тег Salik. Якщо ти пропустиш цей 10-денний термін і продовжиш проїжджати через ворота без тегу, штрафи почнуть накопичуватися. Це 100 AED за першу поїздку після закінчення пільгового періоду, 200 AED за другу поїздку та значні 400 AED за кожну наступну поїздку після цього. Як і у випадку зі штрафом ISF, існує обмеження в один штраф URP на транспортний засіб на день. Щоб припинити ці штрафи, тобі потрібно отримати тег Salik та належним чином його зареєструвати. Управління штрафами Salik
Хвилюєшся, що міг отримати штраф? Ти можеш легко це перевірити. Просто увійди на офіційний вебсайт Salik, скористайся додатком Smart Salik або перевір через додаток RTA Dubai. Залежно від того, де зареєстрований твій транспортний засіб, ти також можеш перевірити через вебсайти поліції Дубая або поліції Абу-Дабі. Якщо у тебе є штрафи, сплатити їх просто. Зазвичай ти можеш сплатити онлайн через ті ж платформи, де ти перевіряєш (вебсайт/додатки Salik), використовуючи кредитну або дебетову картку. Альтернативно, ти можеш відвідати центр обслуговування клієнтів RTA або відділ реєстрації транспортних засобів, щоб їх сплатити. Вважаєш, що штраф було виписано помилково? Ти маєш право його оскаржити. Ти можеш подати скаргу через вебсайт Salik, додаток Smart Salik, додаток RTA Dubai або зателефонувавши до кол-центру Salik за номером 800-SALIK. Переконайся, що ти отримав номер для відстеження своєї скарги. Май на увазі, що вирішення спору може зайняти деякий час; одне джерело згадувало близько 15 днів, тому будь терплячим. Професійні поради для безпроблемного управління Salik
Хочеш, щоб твій досвід користування Salik був плавним та без штрафів? Ось кілька швидких порад:
Регулярно перевіряй свій баланс самостійно; не чекай лише SMS-повідомлення. Подумай про налаштування автоматичного поповнення для спокою та уникнення штрафів ISF. Якщо ти купуєш новий автомобіль або проїжджаєш без тегу, зареєструй його протягом 10-денного пільгового періоду. Переконайся, що твій тег правильно приклеєний на лобове скло, трохи нижче дзеркала.