Від конфлікту до справедливості: Розуміння прав на роботі в ОАЕ
9 травня 2025 р.
Копіювати посилання
Джерела
40
Показати джерела в тексті
Dubaidet Gov
Digitaldubai
En Wikipedia
Investindubai Gov
Difc
Mediaoffice
Propertymonitor
Dubai
Dubaieye1038
Tfiworld
Deloitte
Gulfbusiness
Zawya
Dxbinteract
Documents1 Worldbank
Globalmediainsight
Cavenwellgroup
Economymiddleeast
Amerquickplus
Globalpropertyguide
Mediaoffice
Imarcgroup
Tradingeconomics
Mediaoffice
Roadgenius
Wam
Emiratesnbdresearch
Clarixconsult
Kpmg
Savills
Kenresearch
Investindubai Gov
Us Weareaspire
Uaetaxgpt
Newsroom Mastercard
Globalbusinessoutlook
Focus-economics
Dubaicustoms Gov
Centralbank
Departer
Робота в ОАЕ може бути захоплюючою, але іноді трапляються розбіжності. Розуміння того, як вирішувати робочі питання, є надзвичайно важливим у цьому динамічному середовищі 
[3]
[18]
[19]. Основним збірником правил є Трудове законодавство ОАЕ, зокрема Федеральний декрет-закон № 33 від 2021 року, який визначає права та обов'язки для більшості робочих місць у приватному секторі 
[2][3]
[5]
[17]
[20]
[21]
[23]. Цей посібник проведе тебе через етапи вирішення трудових спорів, від подання першої скарги до можливого звернення до суду, а також підкаже, де знайти юридичну допомогу згідно з правилами ОАЕ 
[10]
[12]
[27]
[28]. Незалежно від того, чи ти працівник, який цікавиться своїми правами, чи роботодавець, який прагне ясності, знання процесу є ключовим.
Розуміння трудових спорів в ОАЕ
Отже, що саме вважається трудовим спором? Це може бути будь-що: від несвоєчасної виплати зарплати, несправедливого звільнення, розбіжностей щодо умов твого контракту до відчуття, що твої основні права не дотримуються 
[6]. Ці права часто стосуються таких фундаментальних речей, як своєчасне отримання заробітної плати, безпечне робоче місце, відсутність дискримінації та отримання належної відпустки 
[1]
[40][18][21]
[30]
[9]
[22]
[29]. Коли виникають такі проблеми, дуже важливо вирішувати їх офіційно через канали, створені урядом ОАЕ [40][12]
[14]
[26][30]. Спроба врегулювати все неформально часто є першим кроком, але знання формального процесу – це твоя страхувальна сітка [19].
Перший крок: Подання скарги до MOHRE
Якщо у тебе виникла трудова скарга в приватному секторі ОАЕ, твоїм першим офіційним кроком майже завжди є подання скарги до Міністерства людських ресурсів та еміратизації (MOHRE) [10][12][27][28][3][6]
[7][23][19]. Вважай MOHRE головним державним органом, що контролює трудові відносини [2][19][22]
[24]
[25][30]. Зазвичай ти не можеш одразу звернутися до суду; тобі потрібно почати звідси [3][7][18].
Як подати скаргу? MOHRE робить цей процес досить доступним:
Тобі потрібно буде надати свої дані, інформацію про роботодавця, чіткий опис проблеми та будь-які підтверджуючі документи, які у тебе є, наприклад, твій контракт, платіжні відомості або відповідні електронні листи [10][12][27][28]
[13][18][30]. Пам'ятай про термін давності. Зазвичай, у тебе є один рік з моменту виникнення права на подання позову [3][14]. Однак, нещодавнє важливе оновлення продовжило цей термін до двох років спеціально для позовів, пов'язаних із припиненням трудових відносин 
[8][12][14][27]
[31]
[32].
Роль MOHRE: Посередництво та прийняття рішень
Після того, як ти подав скаргу, MOHRE виступає переважно як посередник [10][12][27][28][19][24]. Їхня перша мета – допомогти тобі та твоєму роботодавцю досягти мирової угоди 
[11][12][19][24]. Вони розглянуть твою скаргу, зв'яжуться з обома сторонами та спробують сприяти обговоренню для справедливого вирішення питання [10][28][13][14][19]. Мета полягає в тому, щоб вирішити все відносно швидко, зазвичай протягом приблизно 14 днів з моменту подання скарги [10][12][27][28][3][11][23].
А тепер про те, що змінилося останнім часом. MOHRE тепер має повноваження виносити остаточні, обов'язкові до виконання рішення у певних спорах [9][10][12][27][28]. Якщо сума твоєї претензії становить 50 000 дирхамів ОАЕ або менше, і посередництво не дало результатів, MOHRE може винести остаточне рішення [3][10][11][12][17][24]
[33]. Це також стосується випадків, коли ти раніше досяг мирової угоди через MOHRE, але одна зі сторін її не дотрималася – MOHRE може винести обов'язкове рішення і в такій ситуації, незалежно від суми [10][11][12][17][33]. Ці рішення є серйозними; вони мають силу "виконавчого документа", що означає, що їх можна примусово виконати безпосередньо, подібно до судового наказу [9][10][27][28][40][17][29].
Що робити, якщо ти не згоден з обов'язковим рішенням MOHRE (для позовів на суму до 50 тис. дирхамів ОАЕ)? Ти маєш право на апеляцію [9][10][27][28]. Тобі потрібно подати апеляцію до Суду першої інстанції з трудових спорів [27][28][17][29][24]. Дій швидко – у тебе є лише 15 робочих днів з моменту повідомлення про рішення MOHRE для подання апеляції [9][10][27][28][17][29][24]. Очікується, що суд розгляне ці апеляції швидко, призначивши слухання незабаром після цього та прагнучи до остаточного рішення [27][28][29].
Ескалація: Трудові суди ОАЕ
Отже, коли трудовий спір фактично потрапляє до суду? Існує два основних сценарії. По-перше, якщо сума твоєї претензії перевищує 50 000 дирхамів ОАЕ, а спроби посередництва з боку MOHRE не призводять до угоди, MOHRE передасть твою справу до Трудового суду [10][27][28][3][11][17][24][33]. По-друге, як уже згадувалося, якщо ти оскаржуєш обов'язкове рішення MOHRE щодо позову на суму 50 000 дирхамів ОАЕ або менше, ця апеляція надходить до Суду першої інстанції з трудових спорів [27][28][17][29][24].
Коли MOHRE передає справу (для позовів на суму понад 50 тис. дирхамів ОАЕ), вони надсилають до суду короткий меморандум з викладенням суті спору [10][27][28][3][11]. Потім особа, яка подала первинну скаргу (позивач), повинна офіційно зареєструвати справу в судовій системі, зазвичай протягом встановленого терміну [10][27][3]. В ОАЕ існують спеціалізовані Трудові суди, які діють у рамках системи цивільних судів і зазвичай мають структуру, що включає Суд першої інстанції, Апеляційний суд та Касаційний суд (найвищий суд) [27][28][24]
[34]. Варто зазначити, що фінансові вільні зони, такі як DIFC та ADGM, мають власне окреме трудове законодавство та судові системи [9][27][2][17][20][10][12][19][31]
[35].
Судові процедури мають деякі ключові особливості, про які варто знати. Офіційною мовою є арабська, тому будь-які документи не арабською мовою потребуватимуть засвідченого перекладу, а особам, які не володіють арабською, можуть знадобитися перекладачі [27][18][24]. Процес значною мірою покладається на письмові подання – уяви собі детальні юридичні аргументи, які називаються меморандумами, – а не на розгорнуті усні виступи чи допит свідків, як це можна побачити в інших місцях [27][18][24][31][35]. Документальні докази, такі як твій контракт, електронні листи та платіжні відомості, є надзвичайно важливими [27][18][24][31]. Іноді суд може призначити експерта, наприклад, бухгалтера, для розслідування конкретних питань, таких як розрахунок вихідної допомоги [27][24].
Для тих справ, які спочатку розглядаються в суді (позови на суму понад 50 тис. дирхамів ОАЕ), існує чіткий порядок апеляції. Якщо ти незадоволений рішенням Суду першої інстанції, у тебе зазвичай є 30 днів для подання апеляції до Апеляційного суду [27][28][12][24][34]. Якщо тобі потрібно оскаржити далі, ти можеш звернутися до Касаційного суду (зазвичай протягом 60 днів), але це, як правило, обмежується питаннями права і може мати вимоги щодо мінімальної суми позову [27][12][24][31][34]. Після винесення остаточного рішення воно виконується через Виконавчий суд [27][12][34].
Отримання юридичної допомоги та підтримки
Зіткнення з трудовим спором може приголомшувати, але ти не один. Існують ресурси, які допоможуть тобі зрозуміти свої права та зорієнтуватися в процесі [12]. Саме MOHRE є основним ресурсом. Ти можеш використовувати їхні канали зв'язку (наприклад, гарячу лінію 80084, WhatsApp, додаток або вебсайт) для отримання консультацій та інформації [12][1][2][5][8][20][23][30]. Їхні центри Tawafouq спеціально створені для допомоги у вирішенні спорів [12][40][20], і вони публікують корисні посібники, такі як «Знай свої права» [12][28][1]. Також існують Підрозділи з питань турботи про працівників (Labour Care Units) для підтримки робітників [12][27][1].
А як щодо судових витрат? Тут є хороші новини. Якщо сума твого позову менша за 100 000 дирхамів ОАЕ, ти звільняєшся від сплати судових зборів на всіх етапах процесу, включаючи виконавче провадження [12][27][28][1][2]
[4]. Для тих, хто потребує юридичної консультації, але турбується про доступність, існує кілька варіантів безкоштовних консультацій [12]
[38]. Суди Дубая проводять програму «Shoor», що пропонує безкоштовні консультації від юридичних фірм-волонтерів [12][38]. Управління розвитку громад (CDA) в Дубаї також має Юридичну клініку для резидентів [12][38]. Існує навіть Смарт-портал добровільних юридичних послуг, який з'єднує фінансово незахищених осіб з адвокатами, що працюють на засадах pro bono [12][38]. Якщо твоє питання підпадає під юрисдикцію вільних зон DIFC або ADGM, у них є власні схеми Pro Bono [12][11][32]. Деякі приватні юридичні фірми також приділяють час роботі pro bono [12][10][21]. Звичайно, у тебе завжди є можливість найняти спеціалізованого юриста з трудового права для платного представництва; просто переконайся, що знайшов авторитетну фірму [12][3][9][10][14].
Важливо розуміти, що в ОАЕ немає профспілок у традиційному розумінні, а страйки є незаконними [12][6]
[15][29][31]. MOHRE по суті виконує роль посередника та первинного арбітра [12][6][31]. Хоча існують різні громадські та соціальні групи, вони не функціонують як профспілки, що захищають права працівників у спорах [12][27]
[36]
[39]. Нарешті, пам'ятай, що ОАЕ має систему цивільного права. Це означає, що закони, прийняті урядом (статути), є основним джерелом права, а не судові рішення у попередніх справах (прецедентне право) [12][4]. Однак рішення вищих судів, таких як Касаційний суд, є дуже впливовими та визначають, як Трудове законодавство тлумачиться та застосовується на практиці [12][19][4].
Запобігання спорам: Проактивні кроки
Чесно кажучи, найкращий спосіб вирішити спір – це запобігти його виникненню. Як працівники, так і роботодавці можуть вжити проактивних заходів [28].
Для працівників:
Для роботодавців:
Спробуйте безкоштовно