دبئی کا ٹرانسپورٹ کا منظر گہما گہمی سے بھرپور ہے، ایک ایسے شہر میں نقل و حرکت کا ایک مستقل بہاؤ جو کبھی سوتا ہوا محسوس نہیں ہوتا۔ اس میں ایک بہت بڑا کردار Careem کا ہے، ایک ایسا نام جس سے آپ امارات میں گھومتے پھرتے ہوئے جلد ہی واقف ہو جائیں گے ۔ صرف ایک اور ایپ سے بڑھ کر، Careem آپ کے فون سے ہی رائیڈ کے بہت سے آپشنز پیش کرتا ہے، جس سے دبئی میں گھومنا پھرنا بہت آسان ہو جاتا ہے ۔ یہ گائیڈ Careem کی اہم رائیڈ سروسز – جیسے Go، Hala Taxi، Business، اور دیگر – کو تفصیل سے بیان کرنے کے لیے ہے، تاکہ آپ اپنے سفر کے لیے بہترین رائیڈ کا انتخاب کر سکیں ۔ ہم اس بات پر بھی روشنی ڈالیں گے کہ یہ Hala سروس کے ذریعے دبئی کی سرکاری RTA ٹیکسیوں کے ساتھ کتنی چالاکی سے منسلک ہے ۔ Careem کیا ہے؟ دبئی میں آغاز اور مارکیٹ میں موجودگی
یقین کریں یا نہ کریں، Careem کا آغاز 2012 میں یہیں دبئی میں ہوا تھا ۔ ابتدائی طور پر، یہ کارپوریٹ کلائنٹس کے لیے ایک ویب پر مبنی بکنگ سروس تھی ۔ بانیوں نے خطے میں قابل اعتماد ٹرانسپورٹ کی ضرورت محسوس کی اور اس موقع سے فائدہ اٹھایا ۔ پھر 2013 میں، انہوں نے موبائل ایپ لانچ کی، جس سے ہر کسی کے لیے آن ڈیمانڈ رائیڈز کی سہولت میسر آ گئی ۔ دبئی اپنی ترقی اور ٹیکنالوجی سے واقف آبادی کی بدولت ایک بہترین لانچ پیڈ ثابت ہوا ۔ ایک بہت بڑا لمحہ 2020 میں آیا جب رائیڈ شیئرنگ کی بڑی کمپنی Uber نے Careem کو خرید لیا، حالانکہ Careem نے رائیڈ ہیلنگ کے معاملات کے لیے اپنا برانڈ اور انتظامیہ برقرار رکھی ۔ اس سے اسے Uber کی عالمی طاقت سے فائدہ اٹھاتے ہوئے اپنی مضبوط مقامی شناخت برقرار رکھنے میں مدد ملی ۔ تب سے، Careem ایک "Super App" بن چکا ہے، جس میں فوڈ ڈیلیوری، ادائیگی (Careem Pay)، بائیک شیئرنگ، اور بہت کچھ شامل ہے ۔ حال ہی میں، Super App کا حصہ (رائیڈز کے علاوہ سب کچھ) نئی سرمایہ کاری کے ساتھ الگ ہو گیا، لیکن Uber اب بھی Careem کے رائیڈ ہیلنگ بزنس کا مکمل مالک ہے جس کے بارے میں ہم بات کر رہے ہیں ۔ دبئی میں، Careem، Uber کے ساتھ ایک بڑے کھلاڑی کے طور پر کھڑا ہے، جسے Hala ٹیکسیوں کے لیے RTA کے ساتھ اپنی منفرد شراکت داری سے تقویت ملی ہے ۔ یہ خطے بھر میں لاکھوں لوگوں کو خدمات فراہم کرتا ہے، جس میں 2 ملین سے زیادہ ڈرائیورز (Captains) ہیں اور صرف 2024 میں 90 ملین سے زیادہ ٹرپس مکمل کیے ہیں ۔ آپ کے رائیڈ کے آپشنز: دبئی میں Careem سروسز کو سمجھنا
ٹھیک ہے، آئیے ان مختلف گاڑیوں پر بات کرتے ہیں جو Careem اپنی ایپ کے ذریعے پیش کرتا ہے۔ تقریباً ہر ضرورت اور بجٹ کے لیے کچھ نہ کچھ موجود ہے ۔ سب سے پہلے، معیاری رائیڈز۔ Careem Go آپ کی سستی، روزمرہ کی ٹرپس کے لیے بہترین ہے، عام طور پر معیاری سیڈان یا ہیچ بیکس میں – اگر آپ اپنے درہموں کا خیال رکھ رہے ہیں تو یہ بہترین ہے ۔ کچھ بہتر چاہیے؟ Careem Go+/Comfort تھوڑی نئی یا بڑی گاڑیاں پیش کرتا ہے تاکہ زیادہ خرچ کیے بغیر تھوڑا زیادہ آرام مل سکے ۔ پھر ہے Hala Taxi، جو ایک گیم چینجر ہے۔ یہ آپ کو Careem ایپ کے ذریعے براہ راست سرکاری RTA کریم رنگ کی ٹیکسیاں بک کرنے کی سہولت دیتا ہے ۔ یہ اکثر سب سے زیادہ بجٹ دوست انتخاب ہوتا ہے کیونکہ یہ معیاری RTA میٹر ریٹ استعمال کرتا ہے اور، اہم بات یہ ہے کہ، مصروف اوقات میں Careem کی اپنی سرج پرائسنگ سے بچاتا ہے ۔ دوستوں کے ساتھ سفر کر رہے ہیں یا اضافی سامان ہے؟ Careem Max چھ افراد تک کے لیے SUVs یا منی وین جیسی بڑی گاڑیاں استعمال کرتا ہے ۔ اسی طرح، Hala Max آپ کو ایپ کے ذریعے بڑی RTA وین ٹیکسیاں بک کرنے کی سہولت دیتا ہے ۔ اگر آپ زیادہ پریمیم تجربہ تلاش کر رہے ہیں، تو Careem Business اعلیٰ درجے کی سیڈان فراہم کرتا ہے ۔ کارپوریٹ سفر یا صرف انداز میں پہنچنے کا سوچیں ۔ Careem کے پاس کچھ خصوصی آپشنز بھی ہیں۔ Careem Kids اور Hala Kids ایک چائلڈ سیفٹی سیٹ سے لیس ہوتی ہیں، جس سے چھوٹے بچوں کے ساتھ سفر محفوظ اور آسان ہو جاتا ہے ۔ ماحول دوست بننا چاہتے ہیں؟ Eco-Friendly Ride (EFR) ایک 'Comfort' رائیڈ ہے جہاں ایک چھوٹی سی اضافی فیس کاربن کے اخراج کو کم کرنے کے لیے جاتی ہے ۔ اور اگرچہ یہ کار نہیں ہے، Careem Bike کو نہ بھولیں – ایپ شہر کے اندر مختصر سفر کے لیے بائیک شیئرنگ کو بھی مربوط کرتی ہے ۔ اپنی Careem رائیڈ کیسے بک کریں: ایپ کی خصوصیات اور ادائیگی
Careem رائیڈ حاصل کرنا ان کی ایپ کا استعمال کرتے ہوئے بہت سیدھا ہے، جسے آپ iOS یا Android کے لیے حاصل کر سکتے ہیں ۔ بکنگ کا مختصر طریقہ یہ ہے: پہلے، ایپ ڈاؤن لوڈ کریں اور سائن اپ کریں، عام طور پر تصدیق کے لیے اپنے فون نمبر کے ساتھ ۔ ایک بار جب آپ اندر ہوں، اپنی منزل درج کریں؛ ایپ عام طور پر GPS کے ذریعے پک اپ کے لیے آپ کی موجودہ جگہ تلاش کر لیتی ہے، لیکن آپ اسے دستی طور پر ایڈجسٹ کر سکتے ہیں ۔ اس کے بعد، آپ کو اپنے راستے کے لیے دستیاب مختلف رائیڈ کی اقسام نظر آئیں گی – Go، Hala، Business، وغیرہ – آمد کے تخمینی اوقات اور کرایوں کے ساتھ ۔ اپنی پسند کا انتخاب کریں، ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں، اور کنفرم کریں (اکثر ایک خوشگوار 'Yalla!') ۔ ایپ میں کچھ کارآمد خصوصیات بھی ہیں۔ آپ کو اپنے ڈرائیور اور ان کے ETA کی ریئل ٹائم ٹریکنگ ملتی ہے، لہذا آپ کو بخوبی معلوم ہوتا ہے کہ وہ کب پہنچیں گے ۔ آگے کی منصوبہ بندی کرنی ہے؟ آپ بعد کے وقت یا تاریخ کے لیے رائیڈز شیڈول کر سکتے ہیں، جو ایئرپورٹ جانے یا اہم میٹنگز کے لیے بہترین ہے ۔ زیادہ تر رائیڈز (شاید Hala کے علاوہ، جو میٹر استعمال کرتی ہے) آپ کو پہلے سے کرایہ کا تخمینہ دکھاتی ہیں، لہذا کم حیرت ہوتی ہے ۔ حفاظت بھی اس میں شامل ہے، جس میں ٹرپ ٹریکنگ، اپنے رابطوں کے ساتھ رائیڈ کی تفصیلات شیئر کرنے کا آپشن، اور آپ کے ڈرائیور اور کار کے بارے میں واضح معلومات جیسی خصوصیات شامل ہیں ۔ ڈسکاؤنٹ کے لیے پرومو کوڈز پر نظر رکھیں، اور Careem Rewards دیکھیں، ان کا لائلٹی پروگرام جہاں آپ رائیڈز پر پوائنٹس حاصل کرتے ہیں ۔ ادائیگی لچکدار ہے۔ آپ نقد براہ راست Captain کو دے سکتے ہیں ۔ یا، آسان کیش لیس ادائیگیوں کے لیے ایپ میں اپنے کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کی تفصیلات محفوظ کریں ۔ Careem Pay والیٹ بھی ہے، ایک مربوط ڈیجیٹل والیٹ جسے آپ ٹاپ اپ کر سکتے ہیں اور رائیڈز اور دیگر Careem سروسز کے لیے استعمال کر سکتے ہیں ۔ اکثر استعمال کرنے والوں کے لیے، ممکنہ بچت اور فوائد کے لیے Careem Packages (پری پیڈ رائیڈ بنڈلز) یا Careem Plus سبسکرپشن دیکھیں ۔ دبئی میں Careem کی قیمتوں کو سمجھنا
تو، Careem رائیڈ کی اصل قیمت کتنی ہوتی ہے؟ ان کے پرائیویٹ ہائر آپشنز جیسے Go، Business، Max، اور Kids کے لیے، کرایہ عام طور پر چند چیزوں کی بنیاد پر شمار کیا جاتا ہے ۔ سفر شروع کرنے کے لیے ایک بنیادی کرایہ ہوتا ہے، اس کے علاوہ ہر کلومیٹر چلنے اور سفر میں لگنے والے ہر منٹ (انتظار کا وقت بھی شامل ہے) کی قیمت ہوتی ہے ۔ ایک کم از کم کرایہ بھی ہوتا ہے، یعنی بہت مختصر سفر بھی ایک خاص رقم سے کم کا نہیں ہوگا ۔ کئی عوامل قیمت بڑھا سکتے ہیں۔ سب سے بڑا سرج پرائسنگ ہے، جسے Careem 'Peak' کہتا ہے ۔ جب ڈیمانڈ زیادہ ہوتی ہے (جیسے رش آور یا بڑے ایونٹس)، Go، Business، Max وغیرہ کے کرائے کئی گنا بڑھ سکتے ہیں تاکہ زیادہ ڈرائیوروں کو سڑک پر آنے کی ترغیب ملے ۔ اگر Peak پرائسنگ فعال ہو تو آپ کو ایپ میں ایک اطلاع نظر آئے گی ۔ اہم بات یہ ہے کہ Careem کے ذریعے بک کی گئی Hala Taxi رائیڈز پر عام طور پر سرج پرائسنگ نہیں ہوتی؛ وہ سرکاری RTA میٹر ریٹ پر قائم رہتی ہیں ۔ ٹول فیس (Salik) کو نہ بھولیں، جو اگر آپ ٹول گیٹ سے گزرتے ہیں تو آپ کے کرائے میں شامل ہو جاتی ہے ۔ ہر ٹرپ میں ایک لازمی RTA فیس یا سٹی سرچارج (تقریباً 3-5 درہم) بھی شامل کیا جاتا ہے، جو ٹرانسپورٹ اتھارٹی کو جاتا ہے ۔ ایئرپورٹ آنے یا جانے والے ٹرپس پر اضافی سرچارجز بھی ہو سکتے ہیں ۔ چونکہ قیمتیں بدل سکتی ہیں، اس لیے اپنی بکنگ کنفرم کرنے سے پہلے ہمیشہ ایپ میں دکھائے گئے کرایہ کا تخمینہ چیک کریں ۔ حفاظت، قابل اعتمادی اور ضوابط
جب آپ کسی رائیڈ میں سوار ہو رہے ہوں تو حفاظت اور قابل اعتمادی کلیدی حیثیت رکھتی ہیں۔ Careem اسے سنجیدگی سے لیتا ہے، اور دبئی کی روڈز اینڈ ٹرانسپورٹ اتھارٹی (RTA) کے مقرر کردہ قوانین کے تحت کام کرتا ہے ۔ حفاظت کا آغاز ڈرائیورز، یا 'Captains' سے ہوتا ہے۔ وہ جانچ پڑتال کے عمل کے حصے کے طور پر پس منظر کی جانچ سے گزرتے ہیں ۔ خود ایپ میں حفاظتی ٹولز جیسے ریئل ٹائم ٹریکنگ، دوستوں یا خاندان کے ساتھ اپنی ٹرپ کی تفصیلات شیئر کرنے کی صلاحیت، اور آپ کے ڈرائیور اور گاڑی کے بارے میں واضح معلومات موجود ہیں ۔ Careem صفائی کے معیارات کو بھی برقرار رکھتا ہے، یہ ایک ایسا پہلو ہے جس پر وبائی مرض کے دوران زیادہ توجہ دی گئی ۔ یہ کتنا قابل اعتماد ہے؟ عام طور پر، Careem کو قابل اعتماد سمجھا جاتا ہے، حالانکہ انتظار کا وقت اس بات پر منحصر ہو سکتا ہے کہ حالات کتنے مصروف ہیں اور آپ کہاں ہیں ۔ سب سے اچھی بات Hala انضمام ہے – ایپ کے ذریعے سرکاری RTA ٹیکسیوں کے وسیع بیڑے تک رسائی واقعی مجموعی دستیابی کو بڑھاتی ہے اور انتظار کے اوقات کو کم کر سکتی ہے ۔ Careem ڈرائیور کی پیشہ ورانہ مہارت اور گاڑیوں کی اچھی حالت کو یقینی بنانے پر بھی توجہ مرکوز کرتا ہے ۔ سب کچھ RTA کی کڑی نگرانی میں چلتا ہے ۔ Careem کو RTA لائسنس کی ضرورت ہوتی ہے اور اسے ان کے حفاظتی اور سروس کے معیارات کی تعمیل کرنی پڑتی ہے، بشمول گاڑیوں اور ڈرائیوروں کے لیے مخصوص قوانین ۔ یہ ریگولیٹری نگرانی مسافروں کے لیے یقین دہانی کی ایک اضافی تہہ فراہم کرتی ہے ۔ کون سی Careem سروس کس کے لیے موزوں ہے؟ (رہنمائی)
ان تمام آپشنز کے ساتھ، کون سی Careem رائیڈ آپ کے لیے صحیح ہے؟ آئیے اسے تفصیل سے دیکھتے ہیں:
سیاح: آپ کو سہولت اور آسان ادائیگی کے آپشنز پسند آئیں گے ۔ بجٹ کے موافق رائیڈز کے لیے ایپ کے ذریعے Hala Taxi استعمال کریں بغیر سرج پرائسنگ کے، یا زیادہ آرام کے لیے Go یا Business کا انتخاب کریں ۔ ایپ نیویگیٹ کرنا آسان بناتی ہے ۔ نئے تارکین وطن: جب آپ پہلی بار پہنچتے ہیں اور چیزیں سمجھ رہے ہوتے ہیں تو Careem ایک نجات دہندہ ہے ۔ گاڑی خریدنے یا پبلک ٹرانسپورٹ میں مہارت حاصل کرنے سے پہلے گھومنے پھرنے کے لیے یہ بہت اچھا ہے۔ اگر آپ اسے بہت زیادہ استعمال کرتے ہیں، تو Careem Packages یا Plus سبسکرپشن دیکھیں ۔ رہائشی: پہلے سے یہاں رہتے ہیں؟ Careem آپ کی اپنی کار کی تکمیل کے لیے بہترین ہے – جیسے ایئرپورٹ ٹرپس یا رات کو باہر جانا ۔ Kids (چائلڈ سیٹ کے ساتھ) یا Max (گروپس کے لیے) جیسی خصوصی خدمات ضرورت پڑنے پر بہت کارآمد ہوتی ہیں ۔ مانوس ایپ کے ذریعے باقاعدہ ٹیکسی کی ضروریات کے لیے Hala آپشن استعمال کریں ۔ کاروباری پیشہ ور افراد: Careem Business میٹنگز یا کلائنٹ ٹرانسپورٹ کے لیے وہ پریمیم ٹچ پیش کرتا ہے ۔ شیڈولنگ کی خصوصیت اس بات کو یقینی بنانے کے لیے بہترین ہے کہ آپ ہمیشہ وقت پر ہوں ۔ خاندان: Careem Kids (یا Hala Kids) اپنی بلٹ ان چائلڈ سیٹ کے ساتھ حفاظت اور سہولت کے لیے ایک بہت بڑا پلس ہے ۔ سٹرولرز یا ایک سے زیادہ بچوں کے لیے زیادہ جگہ کی ضرورت ہے؟ Careem Max یا Hala Max کا انتخاب کریں ۔ اگر ہو سکے تو ان خصوصی آپشنز کو تھوڑا پہلے بک کرنے کی کوشش کریں۔ بجٹ کے پابند: آپ کا بہترین انتخاب عام طور پر Careem ایپ کے ذریعے بک کی گئی Hala Taxi ہے – آپ کو RTA میٹر ریٹ ملتے ہیں اور سرج سے بچتے ہیں ۔ اگر Careem Go پر غور کر رہے ہیں، تو ہمیشہ پہلے کرایہ کا تخمینہ چیک کریں، خاص طور پر چوٹی کے اوقات میں ۔ عیش و آرام کے متلاشی: Careem Business زیادہ اعلیٰ درجے کے سفر کے لیے وہ پریمیم گاڑی اور سروس لیول فراہم کرتا ہے ۔ دبئی میں Careem کے لیے آگے کیا ہے؟
Careem ساکن نہیں ہے۔ Super App کے اندر مسلسل انضمام کی توقع کریں، جس سے رائیڈز، ادائیگیوں، کھانے کے آرڈرز، اور مزید کے درمیان سوئچ کرنا آسان ہو جائے گا ۔ پائیداری بھی ایک بڑھتی ہوئی توجہ کا مرکز ہے، لہذا ہم Eco-Friendly Ride (EFR) آپشن کو مزید پھیلتا ہوا دیکھ سکتے ہیں ۔ پس پردہ، AI ممکنہ طور پر ایک بڑا کردار ادا کرے گا، شاید راستوں کو بہتر بنانے یا پیشکشوں کو ذاتی بنانے میں ۔ اور جیسے جیسے دبئی ایک سمارٹ شہر بننے کی طرف بڑھ رہا ہے، Careem کو مسابقت اور مستقبل کے رجحانات جیسے خود مختار گاڑیوں کے مطابق ڈھالتے رہنا ہوگا ۔ Careem واقعی متنوع اور آسان رائیڈ آپشنز کا ایک مجموعہ پیش کرتا ہے، جو دبئی کے ٹرانسپورٹ سسٹم میں گہرائی سے جڑا ہوا ہے۔
یہاں چند اہم تجاویز ہیں جنہیں ذہن میں رکھنا چاہیے:
اپنی ضروریات کے لیے صحیح سروس کا انتخاب کریں: بجٹ کے لیے Hala، پریمیم کے لیے Business، حفاظتی سیٹوں کے لیے Kids، جگہ کے لیے Max ۔ بکنگ سے پہلے ہمیشہ کرایہ کے تخمینے پر ایک نظر ڈالیں اور یاد رکھیں کہ غیر Hala رائیڈز پر سرج پرائسنگ ہو سکتی ہے ۔ ایئرپورٹ جانے جیسے اہم سفروں کے لیے شیڈولنگ فیچر ('LATER') استعمال کریں ۔ اگر آپ اکثر سواری کرتے ہیں تو ممکنہ بچت کے لیے Careem Pay والیٹ، Packages، یا Plus سبسکرپشن جیسے ادائیگی کے آپشنز دیکھیں ۔