دبئی انٹرنیشنل ایئرپورٹ (DXB) میں گھومنا پھرنا، جو بین الاقوامی مسافروں کے لیے دنیا کا مصروف ترین مرکز ہے، تھوڑا مشکل لگ سکتا ہے، ہے نا ؟ اس کے وسیع حجم اور متعدد ٹرمینلز کی وجہ سے، یہ جاننا کہ آپ کو کہاں ہونا چاہیے، ایک ہموار سفر کے لیے بہت ضروری ہے ۔ یہ گائیڈ اس الجھن کو دور کرنے کے لیے ہے، DXB کے مرکزی مسافر مراکز - ٹرمینل 1، ٹرمینل 2، اور ٹرمینل 3 - کو ان کے مخصوص کرداروں اور ان کی خدمات انجام دینے والی ایئر لائنز کی بنیاد پر تقسیم کر کے سمجھائے گا ۔ اعتماد کے ساتھ سفر کرنے کے لیے تیار ہو جائیں، یہ جانتے ہوئے کہ کون سا ٹرمینل آپ کا منتظر ہے اور اس بڑے ہوائی اڈے پر ایک تجربہ کار پیشہ ور کی طرح کیسے گھومنا پھرنا ہے ۔ ہم T1، T2، اور T3 کے لیے لے آؤٹ، اہم ایئر لائنز، مقصد، اور ان تمام اہم ٹرانسفرز کا احاطہ کریں گے ۔ DXB ایئرپورٹ ایک نظر میں: منظر نامہ
دبئی انٹرنیشنل (DXB) ایک بہت بڑا ہوائی اڈہ ہے جس میں تین مرکزی مسافر ٹرمینلز اور متعدد کونکورسز ہیں جو بے پناہ ٹریفک کو سنبھالنے کے لیے بنائے گئے ہیں ۔ یہ فخر کے ساتھ دبئی کی اپنی ایئر لائنز، ایمریٹس (Emirates) اور فلائی دبئی (flydubai) کے لیے بنیادی مرکز کے طور پر کام کرتا ہے ۔ اس کے حجم اور ہر ٹرمینل کے الگ الگ افعال کو دیکھتے ہوئے، ہوائی اڈے کی طرف روانہ ہونے سے پہلے ہی اپنے صحیح ٹرمینل کا پتہ لگانا آپ کے سفر کو پریشانی سے پاک شروع کرنے کے لیے بالکل کلیدی حیثیت رکھتا ہے ۔ ٹرمینل 1 کو سمجھنا: بین الاقوامی مرکز
ٹرمینل 1 کو DXB کے ایک عظیم مرکزی اسٹیشن کے طور پر سمجھیں جو بہت بڑی تعداد میں بین الاقوامی ایئر لائنز کے لیے ہے ۔ اگر آپ ایمریٹس (Emirates)، کوانٹس (Qantas)، یا فلائی دبئی (flydubai) کی زیادہ تر پروازوں کے علاوہ زیادہ تر کیریئرز کے ساتھ دبئی آرہے ہیں یا یہاں سے جا رہے ہیں، تو یہ ممکنہ طور پر آپ کی جگہ ہے ۔ ٹرمینل 1 50 سے زیادہ بین الاقوامی کیریئرز کو خدمات فراہم کرتا ہے، جو اسے واقعی ایک عالمی گیٹ وے بناتا ہے ۔ یہاں آپ کو برٹش ایئرویز (British Airways)، لفتھانزا (Lufthansa)، ایئر فرانس (Air France)، KLM، کیتھے پیسیفک (Cathay Pacific)، ایئر انڈیا (Air India)، انڈیگو (IndiGo)، سعودیہ (Saudia)، گلف ایئر (Gulf Air)، اور ٹرکش ایئرلائنز (Turkish Airlines) جیسے بڑے نام ملیں گے، جو دبئی کو دنیا بھر کی منزلوں سے جوڑتے ہیں ۔ تو، یہ کیسے کام کرتا ہے؟ مرکزی ٹرمینل 1 کی عمارت وہ جگہ ہے جہاں آپ چیک ان، امیگریشن، اور سامان وصول کرنے کے معاملات نمٹائیں گے ۔ لیکن دلچسپ بات یہ ہے: روانگی کے گیٹس دراصل اس عمارت میں نہیں ہیں ۔ ایک بار جب آپ چیک ان کر لیتے ہیں اور سیکیورٹی سے گزر جاتے ہیں، تو آپ ایک تیز، خودکار ایئرپورٹ ٹرین پر سوار ہوں گے جو آپ کو کونکورس D تک لے جائے گی ۔ 2016 میں کھولا گیا، کونکورس D وہ جدید سہولت ہے جہاں ٹرمینل 1 کی تمام روانگیاں ہوتی ہیں ۔ یہ سالانہ 15 ملین مسافروں کو سنبھالنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے اور اس میں 17 گیٹس کے ساتھ ساتھ بہت سی سہولیات بھی موجود ہیں ۔ ٹرمینل 1 اور کونکورس D کے اندر، دبئی ڈیوٹی فری (Dubai Duty Free) سمیت دکانوں کی ایک وسیع رینج، متنوع ریستوران، کرنسی ایکسچینج کی خدمات، اور اہلان فرسٹ کلاس (Ahlan First Class) اور بزنس کلاس لاؤنجز (Business Class Lounges) اور مرحبا لاؤنج (Marhaba Lounge) جیسے لاؤنجز کی توقع رکھیں ۔ ٹرمینل 2 کو سمجھنا: بجٹ اور علاقائی گیٹ وے
ٹرمینل 2 DXB میں اپنی ایک الگ جگہ بناتا ہے، جو ہوائی اڈے کے دوسری طرف مصروف T1/T3 کمپلیکس سے الگ کام کرتا ہے ۔ 1998 میں کھولا گیا، اس کا بنیادی مقصد دبئی کی مشہور کم لاگت والی ایئر لائن، فلائی دبئی (flydubai) کے لیے بنیادی اڈے کے طور پر کام کرنا ہے ۔ یہ علاقائی پروازوں، دیگر بجٹ ایئر لائنز، چارٹر سروسز، اور خلیج فارس، ہندوستان، سعودی عرب، ایران، افغانستان، پاکستان، اور CIS ممالک سے منسلک پروازوں کی ایک قابل ذکر تعداد کو بھی سنبھالتا ہے ۔ فلائی دبئی (flydubai) کے علاوہ، آپ کو یہاں ایئر انڈیا ایکسپریس (Air India Express)، کچھ انڈیگو (IndiGo) اور اسپائس جیٹ (SpiceJet) کی پروازیں، اور ایران اور CIS ممالک کی مختلف ایئر لائنز کام کرتی نظر آئیں گی، جن کی کل تعداد 50 سے زیادہ ہے ۔ اس کی "بجٹ" توجہ آپ کو دھوکہ نہ دے؛ ٹرمینل 2 میں بڑی اپ گریڈیشن ہوئی ہیں، جس سے اس کی صلاحیت سالانہ 10 ملین مسافروں تک بڑھ گئی ہے اور مسافروں کے تجربے میں نمایاں بہتری آئی ہے ۔ اس میں توسیع شدہ چیک ان ایریاز، کھلے بورڈنگ گیٹس، اور ڈیوٹی فری شاپنگ اور کھانے پینے کے اختیارات کا ایک اچھا انتخاب موجود ہے ۔ آپ کو یہاں مرحبا لاؤنج (Marhaba lounge) اور فلائی دبئی (flydubai) کے مخصوص لاؤنجز بھی ملیں گے ۔ ایک بات قابل غور ہے کہ ٹرمینل 2 اکثر ریموٹ اسٹینڈز کا استعمال کرتا ہے، جس کا مطلب ہے کہ آپ کو ممکنہ طور پر گیٹ سے اپنے ہوائی جہاز تک ایک مختصر بس کی سواری کرنی پڑے گی ۔ یہ بنیادی طور پر بجٹ مسافروں، علاقائی مسافروں، اور یقیناً، فلائی دبئی (flydubai) کے زیادہ تر مسافروں کی خدمت کرتا ہے ۔ ٹرمینل 3 کی تلاش: ایمریٹس اور کوانٹس کا علاقہ
ٹرمینل 3 میں خوش آمدید، یہ ایک واقعی عظیم الشان ہوائی اڈے کا ٹرمینل ہے اور ایمریٹس (Emirates) ایئر لائن کے عالمی آپریشنز کا مخصوص مرکز ہے ۔ یہ تاریخی طور پر کوانٹس (Qantas) (اب بنیادی طور پر کوڈ شیئرز) کے ساتھ شراکت دار رہا ہے اور کچھ فلائی دبئی (flydubai) پروازوں کی میزبانی کرتا ہے، خاص طور پر وہ جو ایمریٹس (Emirates) سے منسلک ہوتی ہیں یا یورپ کی طرف جاتی ہیں، اس کے ساتھ ساتھ ایئر کینیڈا (Air Canada) اور یونائیٹڈ ایئر لائنز (United Airlines) کی خدمات بھی یہاں دستیاب ہیں ۔ 2008 سے مراحل میں کھولا گیا، ٹرمینل 3 فلور اسپیس کے لحاظ سے دنیا کی سب سے بڑی عمارتوں میں سے ایک ہے اور ایمریٹس (Emirates) کی زیادہ تر پروازوں کو سنبھالتا ہے، جو دبئی کو دنیا بھر میں 130 سے زیادہ منزلوں سے جوڑتا ہے ۔ ٹرمینل 3 اتنا بڑا ہے کہ اسے تین کونکورسز میں تقسیم کیا گیا ہے: A، B، اور C ۔ کونکورس A دنیا کی پہلی ایسی سہولت کے طور پر مشہور ہے جو خاص طور پر دیو ہیکل ایئربس A380 (Airbus A380) کے لیے بنائی گئی ہے، جس میں اس ڈبل ڈیکر ہوائی جہاز کے لیے خصوصی طور پر ڈیزائن کردہ گیٹس موجود ہیں ۔ کونکورس B T3 کا اصل مرکز تھا، جو براہ راست چیک ان سے منسلک تھا اور وسیع ڈیوٹی فری شاپس، کھانے پینے کی جگہوں، اور پرتعیش ایمریٹس فرسٹ (Emirates First) اور بزنس کلاس لاؤنجز (Business Class lounges) پر فخر کرتا ہے ۔ کونکورس C، جو کبھی ٹرمینل 1 کا حصہ تھا، اب مکمل طور پر T3 آپریشنز میں ضم ہو چکا ہے اور کونکورس B سے منسلک ہے ۔ ان کونکورسز کے درمیان آنے جانے کے لیے واک ویز، ایئرپورٹ ٹرینیں (کونکورس A کو جوڑتی ہوئی)، اور یہاں تک کہ A اور C کے درمیان بس سروس بھی شامل ہے ۔ T3 کون استعمال کرتا ہے؟ بنیادی طور پر، یہ ایمریٹس (Emirates) کے ساتھ پرواز کرنے والے مسافر ہیں ۔ آپ کو یہاں کوانٹس (Qantas) کوڈ شیئر مسافر، مخصوص فلائی دبئی (flydubai) روٹس پر سفر کرنے والے، اور یونائیٹڈ ایئر لائنز (United Airlines) یا ایئر کینیڈا (Air Canada) کے ساتھ پرواز کرنے والے مسافر بھی ملیں گے ۔ سہولیات اعلیٰ درجے کی ہیں، جو ایمریٹس (Emirates) کی پریمیم توجہ کی عکاسی کرتی ہیں: وسیع ڈیوٹی فری زونز، ریستورانوں کی ایک بہت بڑی رینج، ناقابل یقین پریمیم لاؤنجز، ایئر سائیڈ دبئی انٹرنیشنل ہوٹل (Dubai International Hotel)، اور دبئی میٹرو ریڈ لائن (Dubai Metro Red Line) تک براہ راست رسائی کے بارے میں سوچیں ۔ اپنا DXB ٹرمینل کیسے جانیں
ٹھیک ہے، تو آپ یہ کیسے معلوم کریں گے کہ آپ کا ٹرمینل کون سا ہے؟ سب سے زیادہ قابل اعتماد طریقہ یہ ہے کہ اپنی فلائٹ ٹکٹ یا بکنگ کنفرمیشن چیک کریں ۔ آپ کی ایئر لائن وہاں روانگی اور آمد کے ٹرمینل کو واضح طور پر بیان کرے گی۔ آپ ایئر لائن کی آفیشل ویب سائٹ پر ان کے دبئی (DXB) ایئرپورٹ انفارمیشن سیکشن کے تحت بھی دوبارہ چیک کر سکتے ہیں ۔ فوری خلاصہ اور عمومی گائیڈ کے طور پر:
ٹرمینل 3: ایمریٹس (Emirates)، کوانٹس (Qantas) (کوڈ شیئرز)، مخصوص فلائی دبئی (flydubai) پروازیں (کنکشنز/یورپ)، یونائیٹڈ ایئر لائنز (United Airlines)، ایئر کینیڈا (Air Canada) ۔ ٹرمینل 2: زیادہ تر فلائی دبئی (flydubai) پروازیں، علاقائی کیریئرز، دیگر کم لاگت والے کیریئرز (LCCs)، CIS/ایران/جنوبی ایشیا کی ایئر لائنز ۔ ٹرمینل 1: دیگر بین الاقوامی ایئر لائنز کی اکثریت (مثلاً، برٹش ایئرویز (British Airways)، لفتھانزا (Lufthansa)، ایئر انڈیا (Air India)، کیتھے پیسیفک (Cathay Pacific)، سعودیہ (Saudia)، وغیرہ) ۔ اہم بات، ہمیشہ اپنے سفر کی تاریخ کے قریب اپنے ٹرمینل کی تصدیق کریں، کیونکہ ایئر لائن آپریشنز اور ٹرمینل کی تقسیم کبھی کبھی تبدیل ہو سکتی ہے ۔ دھوکہ نہ کھائیں! ٹرمینلز کے درمیان نیویگیٹ کرنا: ٹرانسفرز کی وضاحت
کبھی کبھی، آپ کے سفری منصوبوں میں ایسی کنیکٹنگ پروازیں شامل ہو سکتی ہیں جو ایک DXB ٹرمینل پر پہنچتی ہیں اور دوسرے سے روانہ ہوتی ہیں۔ کیوں؟ یہ ہو سکتا ہے کہ آپ مختلف ایئر لائنز کے ساتھ پرواز کر رہے ہوں، یا شاید ایک بین الاقوامی پرواز اور ایک علاقائی پرواز کے درمیان کنیکٹ کر رہے ہوں ۔ یہاں بتایا گیا ہے کہ آپ کیسے گھوم پھر سکتے ہیں: مفت 24/7 شٹل بس: یہ آپ کا بہترین انتخاب ہے، خاص طور پر اگر ٹرمینل 2 شامل ہو ۔ مفت بسیں چوبیس گھنٹے چلتی ہیں جو تمام تینوں ٹرمینلز کو جوڑتی ہیں ۔ T1 <-> T3: تقریباً ہر 20 منٹ بعد چلتی ہے، سفر میں ~10-15 منٹ لگتے ہیں ۔ T1 <-> T2: تقریباً ہر 30 منٹ بعد چلتی ہے، سفر میں ~20 منٹ لگتے ہیں ۔ T2 <-> T3: تقریباً ہر 30 منٹ بعد چلتی ہے، سفر میں ~15-30 منٹ لگتے ہیں ۔ ٹرمینلز کے باہر شٹل اسٹاپس تلاش کریں، 'کنکشنز' ('Connections') کے نشانات پر عمل کریں ۔ دبئی میٹرو (ریڈ لائن): ٹرمینل 1 اور ٹرمینل 3 کو براہ راست جوڑتی ہے، لیکن صرف لینڈ سائیڈ (محفوظ علاقے سے باہر) ۔ یہ بہت اچھا ہے اگر آپ ہوائی اڈے سے باہر نکل رہے ہیں لیکن ایئر سائیڈ ٹرانسفرز کے لیے موزوں نہیں ہے، اور یہ ٹرمینل 2 تک بالکل نہیں جاتی ۔ پیدل چلنا: T1 اور T3 کے درمیان لینڈ سائیڈ پر ممکن ہے، اگرچہ یہ ایک لمبی واک ہو سکتی ہے ۔ ایئر سائیڈ پر، آپ ٹرمینل 3 کے اندر کونکورس B اور C کے درمیان پیدل چل سکتے ہیں ۔ T2 اور T1/T3 کے درمیان پیدل چلنا ممکن نہیں ہے ۔ اندرونی ایئرپورٹ ٹرینیں/APMs: یہ صرف ایئر سائیڈ پر کام کرتی ہیں۔ ایک T1 عمارت کو کونکورس D سے جوڑتی ہے ۔ دوسری کونکورس A کو باقی ٹرمینل 3 سے جوڑتی ہے ۔ ایئر سائیڈ بمقابلہ لینڈ سائیڈ ٹرانسفر: مختصراً، 'ایئر سائیڈ' کا مطلب ہے کہ آپ محفوظ ٹرانزٹ ایریا میں رہتے ہیں، عام طور پر امیگریشن یا کسٹمز کلیئر کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی، اور عام طور پر مختصر کنکشنز کے لیے متحدہ عرب امارات کے ویزا کی ضرورت نہیں ہوتی ۔ 'لینڈ سائیڈ' کا مطلب ہے کہ آپ کو امیگریشن سے گزرنا ہوگا، سرکاری طور پر متحدہ عرب امارات میں داخل ہونا ہوگا، ممکنہ طور پر سامان اکٹھا کرنا ہوگا، اور پھر دوبارہ چیک ان کرنا ہوگا - اس کے لیے آپ کی قومیت کے لحاظ سے ویزا کی ضرورت پڑ سکتی ہے ۔ ٹرانسفر کے دوران آپ کے سامان کا کیا ہوگا؟
تھرو-چیکڈ (Through-Checked): اگر آپ نے اپنی پروازیں ایک ہی ٹکٹ پر یا پارٹنر ایئر لائنز (جیسے ایمریٹس (Emirates) سے فلائی دبئی (flydubai) سے منسلک) کے ساتھ بک کی ہیں، تو آپ کا سامان عام طور پر خود بخود آپ کی آخری منزل تک چیک ہو جاتا ہے ۔ آپ کو انہیں دبئی میں اکٹھا کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی ۔ شکر ہے! دوبارہ چیکنگ (Re-Checking): اگر آپ نے الگ الگ ٹکٹ بک کیے ہیں، خاص طور پر ان ایئر لائنز کے ساتھ جو پارٹنر نہیں ہیں، تو آپ کو ممکنہ طور پر اپنا سامان اکٹھا کرنا پڑے گا ۔ اس کا مطلب ہے لینڈ سائیڈ جانا: امیگریشن کلیئر کریں (ویزا کی ضرورت ہے؟)، سامان وصول کریں، کسٹمز کلیئر کریں، روانگی لاؤنج جائیں، سامان دوبارہ چیک ان کریں، اور سیکیورٹی سے دوبارہ گزریں ۔ اس میں بہت زیادہ وقت لگتا ہے، لہذا اسی کے مطابق منصوبہ بندی کریں ۔ سامان کی منتقلی کی خدمات (Baggage Transfer Services): پریشانی نہیں چاہتے یا لینڈ سائیڈ جانے کے لیے ویزا نہیں ہے؟ ادائیگی شدہ خدمات موجود ہیں! مرحبا (Marhaba) یا ڈناٹا (dnata) جیسی کمپنیاں، اور یہاں تک کہ ایمریٹس (Emirates) بھی، خدمات (فیس کے عوض) پیش کرتی ہیں جہاں وہ الگ الگ ٹکٹوں پر پروازوں کے درمیان آپ کا سامان اکٹھا اور منتقل کر سکتی ہیں جب آپ ایئر سائیڈ پر رہتے ہیں ۔ تفصیلات اور فیس کے لیے سروس فراہم کنندہ یا ایئر لائن سے معلوم کریں ۔ ہمیشہ، ہمیشہ ٹرانسفرز کے لیے کافی وقت رکھیں۔ پیدل چلنے، ممکنہ قطاروں، شٹل کے انتظار، اور سیکیورٹی چیکس کو مدنظر رکھیں ۔ ایئر لائنز اکثر کم از کم کنکشن کے اوقات تجویز کرتی ہیں (مثلاً، فلائی دبئی (flydubai) T2-T3 ٹرانسفرز کے لیے 120 منٹ تجویز کرتا ہے)، لیکن زیادہ وقت ہمیشہ محفوظ ہوتا ہے ۔ ٹرمینل نیویگیشن کے لیے فوری تجاویز
آمد پر سب سے پہلا کام؟ اپنی اگلی پرواز کے لیے تازہ ترین گیٹ اور ٹرمینل کی معلومات کے لیے فلائٹ انفارمیشن ڈسپلے اسکرینز (FIDS) چیک کریں ۔ ہوائی اڈے کے واضح نشانات پر عمل کریں - 'کنکشنز' ('Connections') یا 'ٹرانسفر' ('Transfer') کے نشانات تلاش کریں ۔ مدد مانگنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں! 'کیا میں آپ کی مدد کر سکتا ہوں' ('May I Help You') جیکٹس میں ملبوس ایئرپورٹ عملے کو تلاش کریں یا انفارمیشن ڈیسک پر جائیں ۔ DXB کے ٹرمینلز کے بارے میں جاننا بہت فرق ڈالتا ہے۔ ٹرمینل 1 زیادہ تر بین الاقوامی کیریئرز کی خدمت کرتا ہے، ٹرمینل 2 فلائی دبئی (flydubai) اور علاقائی/بجٹ پروازوں کا مرکز ہے، اور ٹرمینل 3 ایمریٹس (Emirates) کا وسیع علاقہ ہے ۔ اس گائیڈ اور تھوڑی سی منصوبہ بندی کے ساتھ، آپ دبئی انٹرنیشنل ایئرپورٹ پر آسانی سے نیویگیٹ کر سکتے ہیں اور اپنے سفر کا آغاز صحیح طریقے سے کر سکتے ہیں۔ سفر بخیر!