دبئی میں گاڑی کی وارنٹی: اخراجات پر قابو اور ذہنی سکون کا راستہ
25 اپریل، 2025
لنک کاپی کریں
ذرائع
12
متن میں ذرائع دکھائیں
اپنی گاڑی کو رواں دواں رکھنا ہر جگہ ضروری ہے، لیکن خاص طور پر یہاں دبئی میں جہاں گرمی اور دھول واقعی ایک گاڑی کو سخت آزمائش میں ڈال سکتی ہے
[1]
[11]
[8]
[9]
[10]۔ کوئی بھی غیر متوقع، بھاری مرمت کے بل نہیں چاہتا۔ یہیں پر آپ کی گاڑی کی وارنٹی اور ممکنہ سروس کنٹریکٹس کو سمجھنا کام آتا ہے – یہ اخراجات کو منظم کرنے اور آپ کو ذہنی سکون فراہم کرنے میں مدد دینے والے کلیدی اوزار ہیں
[12]
[5]
[6]۔ آئیے ایک نئی گاڑی کے ساتھ آنے والی معیاری مینوفیکچرر وارنٹی اور ان اختیاری ایکسٹینڈڈ سروس پلانز کے درمیان فرق کو تفصیل سے دیکھتے ہیں جنہیں آپ دبئی میں خریدنے پر غور کر سکتے ہیں[12]
[4][5][6]۔
دبئی میں مینوفیکچرر وارنٹی کو سمجھنا
تو، مینوفیکچرر وارنٹی اصل میں کیا ہے؟ اسے کار بنانے والے کے وعدے کے طور پر سمجھیں جو ایک بالکل نئی گاڑی کے ساتھ معیاری طور پر آتا ہے[12][5][6]۔ اس کا بنیادی کام ان مسائل کا احاطہ کرنا ہے جو گاڑی کی تیاری یا استعمال شدہ مواد میں نقائص کی وجہ سے پیدا ہوتے ہیں[12][5][6]۔ یہ کوریج عام طور پر آپ کی گاڑی کے بڑے، اہم حصوں – جیسے انجن، ٹرانسمیشن، اور پیچیدہ برقی نظام – کی حفاظت کرتی ہے اگر وہ مینوفیکچرنگ کی خرابی کی وجہ سے ناکام ہو جائیں[12][4][5][6]۔
متحدہ عرب امارات میں، سب سے عام وارنٹی مدت جو آپ دیکھیں گے وہ 3 سال یا 100,000 کلومیٹر ہے، جو بھی سنگ میل آپ پہلے عبور کریں[12][4][6]
[7]۔ تاہم، کچھ برانڈز طویل کوریج پیش کرتے ہیں، شاید 5 سال تک، اور مخصوص اجزاء جیسے ہائبرڈ کاروں میں بیٹریاں اکثر اپنی توسیع شدہ وارنٹی حاصل کرتی ہیں، کبھی کبھی 8 سال یا 160,000 کلومیٹر تک[7]۔ یہ جاننا اچھا ہے کہ کیا کچھ شامل ہے، لیکن اتنا ہی اہم یہ جاننا ہے کہ کیا شامل نہیں ہے۔ مینوفیکچرر وارنٹیز عام طور پر ان اشیاء کے لیے ادائیگی نہیں کرتیں جو عام استعمال سے گھس جاتی ہیں، جیسے بریک پیڈ، ٹائر، وائپر بلیڈ، یا کلچ[5][6][7]۔ وہ معمول کی دیکھ بھال کے کاموں جیسے آئل چینج، فلٹر کی تبدیلی، یا ٹائر روٹیشن کا بھی احاطہ نہیں کریں گی[5][7]۔ حادثات سے ہونے والا نقصان، گاڑی کا خیال نہ رکھنا، اس میں ترمیم کرنا، یا ماحولیاتی عوامل جیسے سیلاب بھی عام طور پر شامل نہیں ہوتے[12][6]۔
ایک کارآمد خصوصیت یہ ہے کہ یہ وارنٹیز عام طور پر قابل منتقلی ہوتی ہیں[12][5][7]۔ اگر آپ اپنی گاڑی فروخت کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں جب وہ ابھی بھی اصل مینوفیکچرر وارنٹی کے تحت ہو، تو کوریج عام طور پر نئے مالک کو منتقل ہو جاتی ہے[12][5][7]۔ یہ ایک اچھا چھوٹا بونس ہو سکتا ہے جو آپ کی گاڑی کی دوبارہ فروخت کی قیمت کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے[12][5][7]۔
ایکسٹینڈڈ سروس پلانز (ایکسٹینڈڈ وارنٹیز) کی وضاحت
جب آپ کی اصل مینوفیکچرر وارنٹی ختم ہو جاتی ہے، یا تو وقت پورا ہونے کی وجہ سے یا مائلیج کی حد تک پہنچنے کی وجہ سے، آپ اضافی تحفظ کے بارے میں سوچنا شروع کر سکتے ہیں۔ یہیں پر ایکسٹینڈڈ سروس پلانز، جنہیں اکثر ایکسٹینڈڈ وارنٹیز کہا جاتا ہے، کام آتے ہیں[12][4][6]۔ یہ بنیادی طور پر اختیاری انشورنس معاہدے ہیں جنہیں آپ ابتدائی فیکٹری وارنٹی مدت سے آگے مرمت کے لیے کوریج بڑھانے کے لیے خرید سکتے ہیں[12][4][6]۔
یہ پلانز کون پیش کرتا ہے؟ آپ انہیں اکثر براہ راست کار مینوفیکچرر یا ڈیلرشپ سے خرید سکتے ہیں، کبھی کبھی جب آپ پہلی بار کار خریدتے ہیں، یا بعد میں اصل وارنٹی ختم ہونے سے پہلے[12][6]۔ ایسی آزاد، تھرڈ پارٹی کمپنیاں بھی ہیں جو اس قسم کے سروس کنٹریکٹ فروخت کرنے میں مہارت رکھتی ہیں[12][6]۔ یہ بات قابل غور ہے کہ آپ کو ایکسٹینڈڈ پلان خریدنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے جب اصل مینوفیکچرر وارنٹی ابھی بھی فعال ہو[4]۔
اب، یہ اہم حصہ ہے: مختلف پلانز کے درمیان کوریج بہت مختلف ہو سکتی ہے[12][4]۔ کچھ ایکسٹینڈڈ وارنٹیز بہت جامع ہوتی ہیں، جن کا مقصد استثنیٰ کی ایک مخصوص فہرست کے علاوہ تقریباً ہر چیز کا احاطہ کرنا ہوتا ہے (انہیں بعض اوقات "ایکسکلوژنری" پالیسیاں بھی کہا جاتا ہے)[12][4]۔ دیگر صرف مخصوص بڑے اجزاء کا احاطہ کر سکتی ہیں، جیسے "پاورٹرین" وارنٹی جو صرف انجن اور ٹرانسمیشن کا خیال رکھتی ہے[12][4]۔ اس تغیر کی وجہ سے، معاہدے کی تفصیلات کو بہت احتیاط سے پڑھنا بالکل ضروری ہے۔ آپ کو یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ کون سے پرزے اور مرمتیں شامل ہیں، اور اتنا ہی اہم، کیا کچھ خارج ہے[12][4]۔
قیمت کا کیا ہوگا؟ کئی عوامل ایکسٹینڈڈ سروس پلان کی قیمت پر اثر انداز ہوتے ہیں[12]۔ آپ کی گاڑی کا میک اور ماڈل، اس کی عمر اور موجودہ مائلیج، آپ کی منتخب کردہ کوریج کی سطح، اور آپ پلان کو کتنی دیر تک جاری رکھنا چاہتے ہیں، یہ سب ایک کردار ادا کرتے ہیں[12]۔ اس کے علاوہ، آگاہ رہیں کہ بہت سے پلانز میں آپ کو ہر بار دعویٰ کرنے پر ایک ڈیڈکٹیبل (deductible) ادا کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جو ایک مقررہ رقم ہے جو آپ اپنی جیب سے ادا کرتے ہیں اس سے پہلے کہ پلان باقی مرمت کے بل کا احاطہ کرے[6]۔
مینوفیکچرر وارنٹی بمقابلہ ایکسٹینڈڈ سروس پلان: کلیدی فرق
مینوفیکچرر وارنٹی اور ایکسٹینڈڈ سروس پلان کے درمیان الجھن میں پڑنا آسان ہے، لیکن وہ کافی مختلف ہیں۔ مینوفیکچرر وارنٹی ایک نئی گاڑی کے ساتھ معیاری طور پر آتی ہے، جو ابتدائی خریداری کی قیمت میں شامل ہوتی ہے، اور براہ راست کار بنانے والے کی طرف سے فراہم کی جاتی ہے[12][5][6]۔ یہ ایک مقررہ مدت کے لیے مینوفیکچرنگ نقائص کا احاطہ کرتی ہے[12][5][6]۔
دوسری طرف، ایکسٹینڈڈ سروس پلان ایک اختیاری خریداری ہے جو آپ الگ سے کرتے ہیں[12][4][6]۔ آپ اسے مینوفیکچرر، ڈیلرشپ، یا کسی تھرڈ پارٹی کمپنی سے خرید سکتے ہیں[12][6]۔ اس پر اضافی لاگت آتی ہے، اور آپ کو فی مرمت ایک ڈیڈکٹیبل بھی ادا کرنا پڑ سکتا ہے[6]۔ سب سے بڑا فرق اکثر کوریج کے دائرہ کار میں ہوتا ہے۔ جبکہ مینوفیکچرر وارنٹی معیاری جامع کوریج پیش کرتی ہے (عام استثنیٰ جیسے ٹوٹ پھوٹ کو چھوڑ کر)، ایکسٹینڈڈ پلان کے تحت کوریج آپ کے منتخب کردہ مخصوص معاہدے کے لحاظ سے بہت مختلف ہو سکتی ہے[12][4][5][6]۔
وارنٹی کی درستگی کو برقرار رکھنا: اہم تقاضے
وارنٹی یا سروس کنٹریکٹ کا ہونا بہت اچھا ہے، لیکن یہ ہمیشہ کے لیے خودکار کوریج نہیں ہے۔ اسے درست رکھنے کے لیے آپ کو اپنے حصے کا سودا پورا کرنا ہوگا۔ مینوفیکچرر وارنٹی اور اکثر ایکسٹینڈڈ پلانز دونوں کے لیے ایک بڑا تقاضا تجویز کردہ دیکھ بھال کے شیڈول پر عمل کرنا ہے[12][6][7]۔ اس کا مطلب ہے کہ آئل چینج اور انسپیکشن جیسی خدمات مخصوص وقفوں پر کروائی جائیں (مثلاً، ہر 10,000 کلومیٹر یا 12 ماہ بعد)
[2][9]
[3]۔ طے شدہ دیکھ بھال کو چھوڑنا فراہم کنندہ کو مستقبل کے دعوے کو مسترد کرنے کی وجہ دے سکتا ہے[12][6]۔
مینوفیکچرر وارنٹی کی مدت کے دوران، آپ کو عام طور پر ایک مجاز ڈیلرشپ سروس سینٹر میں دیکھ بھال کروانے کی ضرورت ہوگی[12][6][7]۔ ایک آزاد گیراج کا استعمال آپ کی وارنٹی کو کالعدم کر سکتا ہے جب تک کہ وہ مینوفیکچرر کی عین مطابق وضاحتوں پر عمل نہ کریں اور اصلی (OEM) پرزے استعمال نہ کریں[12][5][7]۔ ہمیشہ اصلی پرزے استعمال کرنا اکثر ایک اور شرط ہوتی ہے[12][5][7]۔ ان تقاضوں کی تعمیل میں ناکامی، جیسے غیر مجاز سروس سینٹرز کا استعمال یا خدمات سے محروم رہنا، بدقسمتی سے متعلقہ مسائل کے لیے آپ کی وارنٹی کوریج کو کالعدم قرار دینے کا باعث بن سکتا ہے[12][6]۔ ایکسٹینڈڈ سروس پلانز کے بھی اپنے دیکھ بھال کے تقاضے ہوتے ہیں، لہذا یقینی بنائیں کہ آپ اپنے معاہدے میں ان شرائط کو بھی پڑھیں اور سمجھیں[12][6]۔
کیا دبئی میں ایکسٹینڈڈ وارنٹیز قابل قدر ہیں؟
یہ ملین درہم کا سوال ہے، ہے نا؟ کیا ایکسٹینڈڈ سروس پلان پر اضافی رقم خرچ کرنا ایک اچھا خیال ہے؟ بنیادی فائدہ بلاشبہ ذہنی سکون ہے[5]۔ یہ جاننا کہ آپ اپنی مینوفیکچرر وارنٹی ختم ہونے کے بعد ممکنہ طور پر بڑے، غیر متوقع مرمت کے بلوں سے محفوظ ہیں، بہت اطمینان بخش ہو سکتا ہے، خاص طور پر پیچیدہ جدید کاروں کے ساتھ جہاں مرمت مہنگی ہو سکتی ہے[5][6]۔
تاہم، آپ کو پلان کی لاگت کا ممکنہ فائدے سے موازنہ کرنے کی ضرورت ہے[12][6]۔ اپنی ملکیت والی کار کی قسم پر غور کریں – کیا آپ کے میک اور ماڈل کے لیے مرمت عام طور پر مہنگی ہوتی ہے؟ آپ گاڑی کو کتنی دیر تک رکھنے کا ارادہ رکھتے ہیں؟ اگر آپ بہت زیادہ گاڑی چلاتے ہیں (زیادہ مائلیج)، تو مرمت کی ضرورت کے امکانات بڑھ جاتے ہیں[6]۔ آپ کی ڈرائیونگ کی عادات بھی اہمیت رکھتی ہیں۔ فیصلہ کرنے سے پہلے پیش کردہ کوریج، لاگت، کسی بھی ڈیڈکٹیبل، اور فراہم کنندہ کی ساکھ کا بغور جائزہ لیں[12][6]۔ کچھ لوگوں کے لیے، خاص طور پر ان لوگوں کے لیے جن کے پاس قابل اعتماد گاڑیاں ہیں یا جو فیکٹری وارنٹی کے ختم ہونے کے بعد زیادہ دیر تک کاریں نہیں رکھتے، لاگت ممکنہ بچت سے زیادہ ہو سکتی ہے[6]۔ لیکن دوسروں کے لیے، خاص طور پر لگژری یا پیچیدہ گاڑیوں کے مالکان، یا طویل مدتی ملکیت کی منصوبہ بندی کرنے والوں کے لیے، ایکسٹینڈڈ وارنٹی ایک قابل قدر سرمایہ کاری ہو سکتی ہے[6]۔
مفت آزمائیں