دبئی مالز کا ہر پہلو PoD دوست: ہر ایک کے لیے خریداری
23 اپریل، 2025
لنک کاپی کریں
ذرائع
43
متن میں ذرائع دکھائیں
Pchr Gov
Disabilityin
U
Uae-embassy
Urbanagendaplatform
U
Uaelegislation Gov
Opendata Fcsc Gov
Adphc Gov
Intrepidtravel
Tamm
Dm Gov
Damacproperties
Tourism-watch
Brandshark
Accessibletravel
Unwto
World-arabia
Who
Gulfnews
Digitaldubai
Weforum
Mohre Gov
Campaignme
Tourismupdate Co
Dubai
Un
Bayanat
Static Visitestonia
Who
Skynettechnologies
Accessabilitiesexpo
U
Constructionweekonline
Zawya
Dm Gov
E-inclusion Unescwa
Dda Gov
Gdrfad Gov
Emirates
Allcleartravel Com
Timeoutdubai
Thedubaimall
دبئی کے شاندار، عالمی معیار کے شاپنگ مالز دنیا بھر میں مشہور ہیں، اور اچھی خبر یہ ہے کہ وہ واقعی ہر ایک کا خیرمقدم کرتے ہیں 
[11]۔ شہر معذور افراد کے لیے "People of Determination" (PoD) کی اصطلاح استعمال کرتا ہے، جو شمولیت کے عزم کی عکاسی کرتا ہے 
[4]
[5]۔ یہ گائیڈ Dubai Mall، Mall of the Emirates، Dubai Hills Mall، Dubai Festival City Mall، اور City Centre Malls جیسی اہم شاپنگ منزلوں کی قابل رسائی خصوصیات پر روشنی ڈالتی ہے، جو فی الحال دستیاب خدمات اور معلومات پر مبنی ہے 
[1]
[2]
[3][4]
[8]
[19]
[29]
[30]۔ آئیے دریافت کریں کہ آپ کس طرح بغیر کسی رکاوٹ کے خریداری کے تجربے سے لطف اندوز ہو سکتے ہیں۔
دبئی کا عزم: مالز رسائی کو کیوں ترجیح دیتے ہیں
دبئی دنیا کے سب سے زیادہ PoD دوست شہروں میں سے ایک بننے کے مشن پر ہے [4][5]
[10]۔ اس کوشش کا ایک اہم حصہ Dubai Universal Design Code سے رہنمائی حاصل کرتا ہے، جو عوامی عمارتوں میں رسائی کے معیارات مرتب کرتا ہے، اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ مالز کو جامع طور پر تعمیر اور چلایا جائے [10]
[14]
[36]۔ Emaar (Dubai Mall اور Dubai Hills Mall کے پیچھے) اور Majid Al Futtaim (Mall of the Emirates اور City Centre malls چلانے والے) جیسے بڑے ڈویلپرز متنوع ضروریات کو پورا کرنے کے لیے خصوصیات اور خدمات کو فعال طور پر نافذ کر رہے ہیں، رسائی کو اپنے مقامات پر ترجیح بنا رہے ہیں [19][29][30]
[37]
[38]۔
نقل و حرکت آسان: وہیل چیئرز اور سکوٹرز
مفت وہیل چیئرز: موقع پر ادھار لینا
دبئی کے وسیع و عریض مالز میں گھومنا پھرنا آسانی سے دستیاب نقل و حرکت کی معاونت سے آسان ہو گیا ہے۔ Dubai Mall، Mall of the Emirates، Dubai Hills Mall، اور Dubai Festival City Mall جیسے بڑے ادارے آنے والوں کے لیے مفت دستی وہیل چیئرز پیش کرتے ہیں [1][2][3][4][8]
[39]۔ عام طور پر، آپ مالز میں موجود Guest Services یا Concierge ڈیسک سے ایک ادھار لے سکتے ہیں؛ بس عملے سے پوچھیں [2][3][39]۔ Mall of the Emirates نے تو اہم داخلی راستوں پر وہیل چیئر کیبنٹس بھی متعارف کروائے ہیں، جو پہنچنے پر فوری رسائی فراہم کرتے ہیں [4][5]۔ آپ کو عام طور پر ایک درست شناختی کارڈ فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی، اور کبھی کبھی قابل واپسی ڈپازٹ بھی درکار ہوتا ہے [2]۔ یاد رکھیں، یہ وہیل چیئرز سختی سے مال کے احاطے میں استعمال کے لیے ہیں [2]۔ یہ سروس نہ صرف PoD کے لیے بلکہ بزرگوں یا کسی بھی ایسے شخص کے لیے ایک شاندار مدد ہے جسے عارضی چوٹ کی وجہ سے مدد کی ضرورت ہو [1][2]۔
نقل و حرکت کے آلات کرائے پر لینا: سکوٹرز اور الیکٹرک وہیل چیئرز
کیا ہوگا اگر آپ کو معیاری دستی وہیل چیئر سے زیادہ کچھ چاہیے، شاید پاورڈ موبلٹی؟ کئی تھرڈ پارٹی کمپنیاں اس خلا کو پر کرنے کے لیے آگے آتی ہیں، جو الیکٹرک وہیل چیئرز اور موبلٹی سکوٹرز کرائے پر دیتی ہیں [1]
[12]
[13]
[20]
[41]۔ Manafeth Mobility Solutions اور Haraka Mobility جیسے فراہم کنندگان Dubai Mall جیسے مالز کے اندر کام کرتے ہیں یا وہاں ڈیلیور کرتے ہیں [1][12][20][41]۔ آپ کو کرائے کے کیوسک مل سکتے ہیں، جیسے Dubai Mall کے اندر Haraka کا کیوسک، یا آپ اکثر سہولت کے لیے آن لائن پہلے سے بکنگ کر سکتے ہیں، کبھی کبھی ڈیلیوری کے اختیارات کے ساتھ [1][12][13][41]۔ Dubai Mobility ایک اور آپشن ہے جو پورے شہر میں، بشمول مالز، الیکٹرک وہیل چیئر کرائے پر فراہم کرتا ہے [13]۔ یہ خدمات لچک فراہم کرتی ہیں، کرائے کی مدت چند گھنٹوں سے لے کر دنوں یا ہفتوں تک ہوتی ہے، جو ان لوگوں کی ضروریات کو پورا کرتی ہیں جنہیں طویل مدت کے لیے مخصوص آلات کی ضرورت ہوتی ہے [13][20][41]۔
ضروری سہولیات: قابل رسائی بیت الخلاء اور آرام کی جگہیں
قابل رسائی بیت الخلاء: ایک معیاری خصوصیت
دبئی کے بڑے شاپنگ سینٹرز میں قابل رسائی بیت الخلاء تلاش کرنا عام طور پر سیدھا سادہ ہے [1][2]
[7]
[9]۔ Dubai Mall جیسے مالز اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ یہ سہولیات ان کے وسیع لے آؤٹ میں دستیاب ہوں [2]۔ انہیں رسائی کے معیارات کو مدنظر رکھتے ہوئے ڈیزائن کیا گیا ہے، عام طور پر وہیل چیئر کی آسانی سے نقل و حرکت کے لیے زیادہ کشادہ لے آؤٹ اور حفاظت اور مدد کے لیے ضروری گراب بارز کی خصوصیت رکھتے ہیں [1][2]
[31]۔ یہ دبئی کے جدید عوامی انفراسٹرکچر میں ایک معیاری توقع ہے [9][31]۔
فیملی رومز، بچوں کی نیپی بدلنے اور دودھ پلانے کی سہولیات
مالز بہت فیملی فرینڈلی ہیں، جو معیاری بیت الخلاء کے علاوہ مخصوص سہولیات پیش کرتے ہیں [3][8]
[43]۔ آپ کو Dubai Hills Mall، Dubai Festival City Mall، Mall of the Emirates، Deira City Centre، اور Dubai Mall جیسی جگہوں پر بچوں کی نیپی بدلنے کے کمرے وسیع پیمانے پر دستیاب ملیں گے [3][8]
[18][43]۔ خصوصیات مختلف ہوتی ہیں لیکن اکثر ان میں نیپی بدلنے کی میزیں، بیٹھنے کی جگہ، سنک، اور کبھی کبھی ماؤں کے لیے نجی، لاک ایبل دودھ پلانے کے علاقے شامل ہوتے ہیں [3][8][18]
[27]
[42][43]۔ کچھ تو کیتلی یا پانی کے ڈسپنسر جیسی اضافی چیزیں بھی پیش کرتے ہیں [18]۔
آرام کرنے کی جگہ تلاش کرنا
اگرچہ مخصوص "آرام کی جگہیں" ہمیشہ اس نام سے واضح طور پر نشان زد نہیں ہوتیں، لیکن Dubai Mall جیسے مالز کے بڑے سائز کا مطلب ہے کہ عام طور پر راہداریوں اور مشترکہ علاقوں میں کافی بیٹھنے کی جگہیں موجود ہوتی ہیں [31]۔ Dubai Universal Design Code عوامی مقامات پر بیٹھنے کی جگہ فراہم کرنے کی بھی حوصلہ افزائی کرتا ہے 
[16]۔ مزید برآں، مردوں اور عورتوں کے لیے نماز کے کمرے دبئی کے مالز میں معیاری ہیں، جو Dubai Mall اور City Centre Mirdif جیسی جگہوں پر کئی سطحوں پر دستیاب ہیں، جو غور و فکر یا مختصر آرام کے لیے پرسکون جگہیں فراہم کرتے ہیں 
[6]
[15][39][43]۔ آپ مال ایپس، ڈائریکٹریز کا استعمال کرتے ہوئے یا کنسیئر ڈیسک پر پوچھ کر ان کے مقامات تلاش کر سکتے ہیں [39][43]۔
چینجنگ پلیسز سہولیات پر ایک نوٹ
ان زائرین کے لیے جنہیں زیادہ خصوصی سہولیات کی ضرورت ہوتی ہے، جیسے کہ ہوسٹ اور بالغوں کے سائز کے چینجنگ بینچوں کے ساتھ مکمل طور پر لیس چینجنگ پلیسز بیت الخلاء، معلومات فی الحال محدود ہیں۔ تحقیق نے Dubai Mall یا Mall of the Emirates جیسے سروے شدہ مالز میں تصدیق شدہ چینجنگ پلیسز کی دستیابی کی تصدیق نہیں کی [1][2][9]۔ اگرچہ معیاری قابل رسائی بیت الخلاء عام ہیں، لیکن ان مخصوص اعلیٰ انحصاری سہولیات کو تلاش کرنے کے لیے مال انتظامیہ سے براہ راست پوچھ گچھ کی ضرورت پڑ سکتی ہے [10][14][36]۔
مالز کے اندر معاونت اور خصوصی خدمات
گیسٹ سروسز اور کنسیئر ڈیسک
مال کے اندر کسی بھی قسم کی مدد کے لیے آپ کا بنیادی رابطہ عام طور پر گیسٹ سروسز یا کنسیئر ڈیسک ہوتا ہے [2][3][8][39][43]۔ یہ ڈیسک حکمت عملی کے تحت رکھے گئے ہیں - Dubai Hills Mall میں تین ہیں، اور Dubai Mall میں متعدد ہیں - جس کی وجہ سے انہیں تلاش کرنا آسان ہے [3][39][43]۔ یہاں کا عملہ مال کی معلومات، ہدایات فراہم کر سکتا ہے، اور مفت وہیل چیئر کرائے پر لینے جیسی خدمات کا بندوبست کرنے میں مدد کر سکتا ہے [2][3][8][39]۔ انہیں تمام زائرین کی مدد کرنے کی تربیت دی جاتی ہے، اور Dubai Festival City Mall جیسے کچھ مالز اپنے کثیر اللسانی عملے کو نمایاں کرتے ہیں [2][8]۔
پرسکون کمرے اور حسی تحفظات
شور اور ہجوم کے لیے حساس افراد کے لیے مخصوص پرسکون یا حسی کمروں کی ضرورت کو تیزی سے تسلیم کیا جا رہا ہے 
[22]
[35]۔ تاہم، تحقیق نے سروے شدہ بڑے مالز، بشمول City Centre Mirdif، میں مخصوص، نشان زد "پرسکون کمروں" کی واضح طور پر تصدیق نہیں کی [6][15][16]
[21]
[25]
[32]۔ اس کے باوجود، مثبت پیش رفت ہوئی ہے؛ Emaar، Dubai Mall کے پیچھے ڈویلپر، نے اپنے کچھ تفریحی مقامات اور ہوٹلوں کے لیے Certified Autism Center™ کا درجہ حاصل کیا ہے، جو ان کے ایکو سسٹم میں حسی ضروریات کے بارے میں بڑھتی ہوئی آگاہی اور عزم کی نشاندہی کرتا ہے [22][35]۔ اگرچہ ابھی تک مالز میں اس کی ضمانت نہیں ہے، لیکن یہ زیادہ حسی دوست ماحول کی طرف پیش رفت کی تجویز کرتا ہے [22][35]۔
دیگر مددگار مال خدمات
کچھ مالز منفرد خدمات پیش کرتے ہیں جو رسائی کو بڑھا سکتی ہیں۔ مثال کے طور پر، Dubai Mall ایک مفت "In-Mall Chauffeur" سروس فراہم کرتا ہے - بنیادی طور پر وسیع مال میں ایک بگی کی سواری - جسے کنسیئر ڈیسک پر بک کیا جا سکتا ہے اور یہ ان لوگوں کے لیے ایک بڑی مدد ہے جنہیں طویل فاصلے تک چلنا مشکل لگتا ہے [39]۔ اپنے دورے کے دوران دستیاب کسی بھی اضافی مدد کے لیے ہمیشہ گیسٹ سروسز سے معلوم کریں [2][3][8]۔
مال کے ماحول میں گھومنا پھرنا
اندر جانا اور منزلوں کے درمیان منتقل ہونا
دبئی کے بڑے مالز میں داخل ہونا عام طور پر قابل رسائی ڈیزائن کے اصولوں کی بدولت پریشانی سے پاک ہوتا ہے [1][2][7][9][14][31]۔ داخلی راستوں پر ریمپ، ہموار رسائی کے مقامات، اور خودکار دروازے ملنے کی توقع رکھیں [1][2][9][31]۔ منزلوں کے درمیان منتقل ہونا کشادہ لفٹوں کے ذریعے آسان بنایا گیا ہے، جو اکثر بریل بٹن اور صوتی ہدایات جیسی خصوصیات سے لیس ہوتی ہیں، اور عمارتوں میں حکمت عملی کے تحت واقع ہوتی ہیں [1][2][7][31]۔ یہ خصوصیات رسائی کے معیارات پر عمل پیرا ہیں جو ہر ایک کے لیے ہموار منتقلی کو یقینی بناتی ہیں [14]۔
راستے اور مال کا لے آؤٹ
اندر جانے کے بعد، آپ کو عام طور پر وسیع، صاف راستے ملیں گے جو آسانی سے نقل و حرکت کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں، یہاں تک کہ وہیل چیئرز اور سٹرولرز کو بھی آرام سے جگہ دیتے ہیں [2][11][31]۔ Dubai Mall جیسے مالز اپنی کشادہ راہداریوں کے لیے مشہور ہیں [2][31]۔ Dubai Hills Mall جیسے نئے مالز میں اکثر منطقی لے آؤٹ ہوتے ہیں، جیسے مرکزی صحن کا ڈیزائن، جس کا مقصد سمت شناسی اور بہاؤ میں مدد کرنا ہے [19][30]۔ اگرچہ بڑا سائز کبھی کبھی خوفناک ہو سکتا ہے، لیکن بنیادی ڈیزائن نیویگیبلٹی کی حمایت کرتا ہے [1][11]۔
People of Determination کے لیے پارکنگ
کافی پارکنگ دبئی مالز کی ایک پہچان ہے، اور اس میں مخصوص قابل رسائی پارکنگ کی جگہیں شامل ہیں [1][9][10]۔ یہ جگہیں عام طور پر مال کے داخلی راستوں کے قریب آسانی سے واقع ہوتی ہیں اور ان کے لیے ایک درست PoD پرمٹ درکار ہوتا ہے [9][10]۔ پرمٹ ہولڈرز کے لیے خوشخبری - PoD کے تحت رجسٹرڈ گاڑیاں اور Salik روڈ ٹول سے مستثنیٰ گاڑیاں Dubai Mall جیسی جگہوں پر مفت پارکنگ بھی حاصل کر سکتی ہیں 
[40]۔ آگے دیکھتے ہوئے، Majid Al Futtaim مالز (جیسے MoE، CC Deira، Mirdif) 2025 کے اوائل تک Parkin کے ساتھ بغیر رکاوٹ پارکنگ سسٹم شروع کر رہے ہیں، جو ہموار داخلے اور باہر نکلنے کے لیے لائسنس پلیٹ کی شناخت کا استعمال کریں گے، جس سے تمام صارفین کو فائدہ ہوگا، بشمول وہ لوگ جنہیں قابل رسائی جگہوں کی ضرورت ہے [37][38]۔ یہ مالز ہزاروں جگہوں پر فخر کرتے ہیں، جو گنجائش کو یقینی بناتے ہیں 
[17][19]
[28][38]۔
اپنا راستہ تلاش کرنا: اشارے اور ڈائریکٹریاں
ان بڑی جگہوں پر گھومنے پھرنے میں مختلف راستہ تلاش کرنے والے آلات مدد کرتے ہیں [3][14]
[34][39][43]۔ Dubai Mall اور Dubai Hills Mall جیسے مالز میں ڈیجیٹل ٹچ میپس اور انٹرایکٹو ڈائریکٹریاں عام ہیں، جو آپ کو مخصوص اسٹورز، بیت الخلاء، لفٹیں، یا خدمات آسانی سے تلاش کرنے کی اجازت دیتی ہیں [3][39][43]۔ پرنٹ شدہ نقشے بھی اکثر دستیاب ہوتے ہیں، اور بہت سے مالز، جیسے Dubai Mall، میں نیویگیشن خصوصیات کے ساتھ مخصوص موبائل ایپس ہوتی ہیں [34][43]۔ Dubai Universal Design Code کی رہنمائی میں واضح، اعلیٰ کنٹراسٹ والے اشاروں کے اصول بھی استعمال کیے جاتے ہیں تاکہ ہر کسی کو اپنا راستہ تلاش کرنے میں مدد ملے [14]۔
مالز تک پہنچنا: پبلک ٹرانسپورٹ روابط
دبئی کے پبلک ٹرانسپورٹ نیٹ ورک کے ذریعے مالز تک قابل رسائی طور پر پہنچنا اکثر ممکن ہوتا ہے [1][3][7][17][19][21]
[23]
[24][25]
[26][28][30][32]
[33][43]۔ کئی بڑے مالز کے براہ راست میٹرو روابط ہیں؛ Dubai Mall اپنے اسٹیشن سے ایک ایئر کنڈیشنڈ پل کے ذریعے منسلک ہے، جبکہ Mall of the Emirates اور City Centre Deira کے اپنے مخصوص اسٹیشن ہیں [7][21][25]۔ سڑک تک رسائی بھی اچھی طرح سے تیار ہے، حالیہ اپ گریڈز نے Mall of the Emirates جیسے مراکز کے ارد گرد ٹریفک کے بہاؤ کو بہتر بنایا ہے [24][33]۔ ان مالز کے لیے جو براہ راست میٹرو پر نہیں ہیں، جیسے Dubai Hills Mall، بس روٹس اور ٹیکسیاں قریبی اسٹیشنوں (مثلاً MoE اسٹیشن) سے روابط فراہم کرتی ہیں [23][30]۔ قابل رسائی ٹیکسیاں مخصوص مال ٹیکسی رینک پر آسانی سے دستیاب ہیں [1][3][26][28][43]۔
ہموار قابل رسائی شاپنگ ٹرپ کے لیے تجاویز
منصوبہ بندی بہترین بناتی ہے، خاص طور پر بڑے مالز میں۔ جانے سے پہلے، مال کی آفیشل ویب سائٹ یا ایپ پر تازہ ترین رسائی کی معلومات اور قابل رسائی بیت الخلاء یا گیسٹ سروسز ڈیسک جیسی سہولیات کے مخصوص مقامات کی جانچ کریں۔ پہنچنے کے بعد، قریب ترین گیسٹ سروسز ڈیسک کو تلاش کرنا اپنی پہلی ترجیحات میں سے ایک بنائیں - وہ آپ کا بنیادی وسیلہ ہیں [2][3][8]۔ اگر آپ کو موبلٹی سکوٹر یا الیکٹرک وہیل چیئر کی ضرورت کا اندازہ ہے، تو کرائے کی کمپنی کے ساتھ پہلے سے بکنگ کرنے پر غور کریں، خاص طور پر مصروف سیاحتی موسموں یا ہفتے کے آخر میں [12][13][20][41]۔ مال کے نیویگیشن ٹولز کا استعمال کریں، چاہے وہ ڈیجیٹل ڈائرکٹری ہو یا ان کی موبائل ایپ [3][34][39][43]۔ یاد رکھیں کہ اپنے آپ کو کافی وقت دیں؛ یہ مالز بہت بڑے ہیں! اور اگر آپ گاڑی چلانے کا ارادہ رکھتے ہیں تو ضروری PoD پارکنگ پرمٹ لانا نہ بھولیں [9][10][40]۔
مفت آزمائیں