متحدہ عرب امارات کی متحرک جاب مارکیٹ میں آگے بڑھنے کا مطلب ہے کہ ایک ملازم کے طور پر اپنے حقوق اور ذمہ داریوں کو سمجھنا پہلے سے کہیں زیادہ اہم ہے ۔ قانونی منظر نامہ بنیادی طور پر وفاقی فرمان قانون نمبر 33 سال 2021 کے ذریعے تشکیل دیا گیا ہے، جسے اکثر "نیا لیبر قانون" کہا جاتا ہے، جو نجی شعبے میں ملازمت کے تعلقات کو منظم کرتا ہے ۔ یہ گائیڈ 2025 کے لیے ضروری قوانین کی وضاحت کرتا ہے، جس میں آپ کے کام کے اوقات، مختلف چھٹیوں کے استحقاق، اور اس قانون کے تحت ملازمت ختم کرنے کے طریقہ کار شامل ہیں ۔ ہمارا مقصد خاص طور پر نجی شعبے کے ملازمین کے لیے واضح، قابل عمل معلومات فراہم کرنا ہے، اس بات کو ذہن میں رکھتے ہوئے کہ سرکاری ملازمتیں اور فری زونز جیسے DIFC یا ADGM میں کام کرنے والے مختلف ضوابط کے تحت آتے ہیں ۔ آپ کے بنیادی حقوق اور ذمہ داریوں کا جائزہ
متحدہ عرب امارات کے نجی شعبے میں ایک ملازم کی حیثیت سے، آپ کے بنیادی حقوق قانون کے ذریعے محفوظ ہیں ۔ ان میں تحریری، معینہ مدت کا معاہدہ، منظور شدہ نظاموں جیسے ویج پروٹیکشن سسٹم (WPS) کے ذریعے اجرت کی بروقت ادائیگی، محفوظ کام کا ماحول، امتیازی سلوک اور ہراسانی سے تحفظ، اور مساوی کام کے لیے مساوی تنخواہ کا حق شامل ہے ۔ آپ کو دستاویزات رکھنے (آجر پاسپورٹ نہیں روک سکتے)، مختلف قسم کی چھٹیوں، اور ملازمت کے اختتام پر گریجویٹی کے حوالے سے بھی حقوق حاصل ہیں ۔ ان حقوق کے ساتھ ساتھ ذمہ داریاں بھی آتی ہیں، جیسے کہ اپنے فرائض تندہی سے انجام دینا، قانونی ہدایات پر عمل کرنا، رازداری برقرار رکھنا، اچھے اخلاق کا مظاہرہ کرنا، اور اپنی صلاحیتوں کو فروغ دینا ۔ وزارت انسانی وسائل اور اماراتائزیشن (MOHRE) ان ملازمت کے معاملات کی نگرانی کرنے والا کلیدی سرکاری ادارہ ہے ۔ کام کے اوقات، وقفے اور اوور ٹائم کی وضاحت
آپ کے کام کے دن کے ارد گرد کے قوانین کو سمجھنا بنیادی ہے ۔ متحدہ عرب امارات کا لیبر قانون واضح حدود متعین کرتا ہے: معیاری کام کے اوقات روزانہ 8 گھنٹے یا ہفتے میں 48 گھنٹے تک محدود ہیں ۔ کچھ صنعتوں جیسے مہمان نوازی یا سیکیورٹی کے لیے، MOHRE کی منظوری سے یہ روزانہ 9 گھنٹے تک بڑھ سکتا ہے ۔ رمضان کے مقدس مہینے کے دوران کام کرنے والے ہر فرد کے لیے ایک اہم نکتہ کام کے دن میں دو گھنٹے کی لازمی کمی ہے ۔ آپ قانونی طور پر وقفوں کے حقدار ہیں۔ مسلسل پانچ گھنٹے کام کرنے کے بعد، آپ کو کم از کم ایک گھنٹے کا وقفہ یا وقفے ملنے چاہئیں ۔ اہم بات یہ ہے کہ یہ وقفے آپ کے ادا شدہ کام کے اوقات کا حصہ شمار نہیں ہوتے ہیں ۔ مزید برآں، ہر ملازم کو ہفتے میں کم از کم ایک ادا شدہ آرام کا دن یقینی بنایا جاتا ہے، جیسا کہ آپ کے معاہدے یا کمپنی کے ضوابط میں بیان کیا گیا ہے ۔ اگر حالات آپ کو اپنے مقررہ آرام کے دن کام کرنے کا تقاضا کرتے ہیں، تو آپ کو معاوضہ ملنا چاہیے۔ یہ معاوضہ یا تو متبادل آرام کا دن یا آپ کی معمول کی بنیادی اجرت کے علاوہ اس بنیادی اجرت کا کم از کم 50% اضافی پریمیم ہونا چاہیے ۔ اگر آپ آرام کے دن کام کرتے ہیں اور متبادل دن کی چھٹی نہیں ملتی ہے، تو پریمیم زیادہ ہو سکتا ہے، ممکنہ طور پر اس دن کام کرنے کی بنیادی اجرت کا 150% تک پہنچ سکتا ہے ۔ اضافی گھنٹے کام کرنے کے بارے میں کیا خیال ہے؟ اوور ٹائم کی اجازت ہے لیکن یہ باقاعدہ ہے ۔ عام طور پر، آپ کو روزانہ دو اضافی گھنٹوں سے زیادہ کام نہیں کرنا چاہیے ۔ کل کام کے اوقات، بشمول کوئی بھی اوور ٹائم، عام طور پر تین ہفتوں کی مدت میں 144 گھنٹوں سے زیادہ نہیں ہو سکتے ۔ اوور ٹائم کی ادائیگی آپ کی بنیادی تنخواہ کی بنیاد پر کی جاتی ہے ۔ عام اوور ٹائم اوقات کے لیے، آپ کو اپنی بنیادی اجرت کے علاوہ 25% پریمیم ملنا چاہیے ۔ اگر اوور ٹائم رات کے اوقات میں آتا ہے (خاص طور پر رات 10 بجے سے صبح 4 بجے کے درمیان)، تو یہ پریمیم آپ کی بنیادی اجرت کا 50% تک بڑھ جاتا ہے ۔ تاہم، یہ زیادہ رات کی شرح لاگو نہیں ہوتی اگر آپ شفٹوں میں کام کرتے ہیں ۔ ذہن میں رکھیں کہ کچھ کردار، جیسے سینئر مینجمنٹ یا سپروائزر، ان معیاری کام کے اوقات کی دفعات سے مستثنیٰ ہو سکتے ہیں جیسا کہ قانون کے ایگزیکٹو ریگولیشنز میں تفصیل سے بتایا گیا ہے ۔ متحدہ عرب امارات کے قانون کے تحت آپ کی چھٹیوں کے استحقاق
متحدہ عرب امارات کا لیبر قانون یقینی بناتا ہے کہ ملازمین کو آرام، صحت اور زندگی کے اہم واقعات کے لیے مختلف قسم کی چھٹیوں تک رسائی حاصل ہو ۔ آئیے آپ کے اہم استحقاق کو تفصیل سے دیکھتے ہیں۔ سالانہ چھٹی: آپ مکمل طور پر ادا شدہ سالانہ چھٹی کے حقدار ہیں ۔ چھ ماہ مکمل کرنے کے بعد لیکن ایک سال سے کم سروس پر، آپ کو ہر ماہ 2 دن ملتے ہیں ۔ ایک بار جب آپ سروس کا پورا سال مکمل کر لیتے ہیں، تو آپ سالانہ 30 کیلنڈر دنوں کے حقدار ہوتے ہیں ۔ اگر آپ جز وقتی کام کرتے ہیں، تو آپ کی سالانہ چھٹی آپ کے معاہدہ شدہ اوقات کے مطابق تناسب کی بنیاد پر شمار کی جاتی ہے ۔ اگرچہ آپ کا آجر عام طور پر وقت کا فیصلہ کرتا ہے، آپ کو عام طور پر اپنی چھٹی اسی سال لینی چاہیے جس سال یہ کمائی گئی ہو ۔ آپ اپنی آدھی چھٹی اگلے سال تک لے جا سکتے ہیں، یا ممکنہ طور پر اپنے آجر کے ساتھ اپنی بنیادی تنخواہ کی بنیاد پر غیر استعمال شدہ دنوں کی ادائیگی پر اتفاق کر سکتے ہیں ۔ اگر آپ کی ملازمت ختم ہو جاتی ہے، تو آپ کو کسی بھی غیر استعمال شدہ جمع شدہ سالانہ چھٹی کی ادائیگی کرنی ہوگی، جو آپ کی بنیادی تنخواہ پر شمار کی جائے گی ۔ بیماری کی چھٹی: ایک بار جب آپ اپنا پروبیشن پیریڈ پاس کر لیتے ہیں، تو آپ ہر کیلنڈر سال میں 90 دن تک کی بیماری کی چھٹی کے اہل ہوتے ہیں ۔ اس چھٹی کی ادائیگی مدت کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے: پہلے 15 دن پوری تنخواہ پر، اگلے 30 دن آدھی تنخواہ پر، اور آخری 45 دن بغیر تنخواہ کے ہوتے ہیں ۔ آپ کو عام طور پر تین کام کے دنوں کے اندر اپنے آجر کو مطلع کرنا ہوتا ہے اور غیر حاضری کو درست ثابت کرنے کے لیے ایک درست میڈیکل رپورٹ فراہم کرنی ہوتی ہے ۔ اگر بیماری بدعنوانی یا حفاظتی قوانین کی خلاف ورزی سے پیدا ہوتی ہے تو ادا شدہ بیماری کی چھٹی نہیں دی جاتی ہے ۔ زچگی کی چھٹی: خواتین ملازمین کو 60 کیلنڈر دنوں کی زچگی کی چھٹی ملتی ہے ۔ پہلے 45 دن آپ کی پوری تنخواہ پر ادا کیے جاتے ہیں، اور اگلے 15 دن آدھی تنخواہ پر ۔ اس ابتدائی 60 دن کی مدت کے بعد، اگر آپ یا آپ کے بچے کو حمل یا پیدائش سے متعلق کوئی بیماری ہے، جس کی تصدیق میڈیکل سرٹیفکیٹ سے ہو، تو آپ اضافی 45 دن کی بغیر تنخواہ چھٹی لے سکتی ہیں ۔ اگر آپ کسی بیمار بچے کو جنم دیتی ہیں یا کسی ایسی حالت والے بچے کو جس کی مستقل دیکھ بھال کی ضرورت ہو، تو آپ اپنی معیاری زچگی کی چھٹی کے بعد اضافی 30 دن کی مکمل طور پر ادا شدہ چھٹی کی حقدار ہیں، جسے مزید 30 دن بغیر تنخواہ بڑھایا جا سکتا ہے ۔ یہ استحقاق حمل کے چھ ماہ بعد مردہ بچے کی پیدائش یا پیدائش کے بعد بچے کی موت کی بدقسمت صورت میں بھی لاگو ہوتے ہیں ۔ کام پر واپس آنے پر، آپ چھ ماہ تک روزانہ ایک گھنٹے تک کے ادا شدہ نرسنگ وقفوں کی حقدار ہیں ۔ والدین کی چھٹی: ایک نئی شق کے مطابق، مرد اور خواتین دونوں ملازمین کو 5 کام کے دنوں کی ادا شدہ والدین کی چھٹی ملتی ہے ۔ یہ بچے کی پیدائش کے بعد پہلے چھ ماہ کے اندر کسی بھی وقت لی جا سکتی ہے ۔ سوگ (ہمدردی) کی چھٹی: اگر کوئی قریبی رشتہ دار فوت ہو جائے تو آپ ادا شدہ چھٹی کے حقدار ہیں: شریک حیات کے لیے 5 دن، اور والدین، بچے، بہن بھائی، پوتے/نواسے، یا دادا/نانا، دادی/نانی کے لیے 3 دن ۔ تعلیمی چھٹی: اگر آپ نے اپنے آجر کے لیے کم از کم دو سال کام کیا ہے اور متحدہ عرب امارات کے کسی تسلیم شدہ تعلیمی ادارے میں داخلہ لیا ہے، تو آپ امتحانات دینے کے لیے خاص طور پر سالانہ 10 کام کے دنوں کی ادا شدہ چھٹی حاصل کر سکتے ہیں ۔ دیگر چھٹیاں: مختصراً، متحدہ عرب امارات کے شہریوں کو قومی خدمت کے لیے ادا شدہ سباتیکل چھٹی مل سکتی ہے ۔ مسلمان ملازمین کو حج کے لیے بغیر تنخواہ چھٹی دی جا سکتی ہے (30 دن تک، فی آجر ایک بار) ۔ آجر کی منظوری سے بغیر تنخواہ چھٹی لی جا سکتی ہے ۔ آپ سرکاری تعطیلات پر بھی ادا شدہ چھٹی کے حقدار ہیں؛ اگر آپ کسی ایک پر کام کرتے ہیں، تو آپ کو معاوضہ ملنا چاہیے، عام طور پر متبادل دن کی چھٹی یا آپ کی معمول کی اجرت کے علاوہ 50% پریمیم ۔ ملازمت کا خاتمہ اور استعفیٰ: طریقہ کار اور آپ کے حقوق
متحدہ عرب امارات کے لیبر قانون کے تحت ملازمت کیسے ختم ہو سکتی ہے، یہ سمجھنا بہت ضروری ہے ۔ نئے لیبر قانون (وفاقی فرمان قانون نمبر 33 سال 2021) کے ساتھ ایک بڑی تبدیلی یہ ہے کہ اب تمام ملازمت کے معاہدے معینہ مدت کے ہیں، یعنی ان کی ایک مخصوص مدت ہوتی ہے، اگرچہ ان کی تجدید کی جا سکتی ہے ۔ غیر معینہ مدت کے معاہدے ختم کر دیے گئے ۔ نوٹس کی مدت: جب آپ یا آپ کا آجر پروبیشن کے بعد معاہدہ ختم کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو تحریری نوٹس کی مدت لازمی ہے ۔ یہ مدت آپ کے معاہدے میں بیان ہونی چاہیے اور 30 سے 90 دن کے درمیان ہوگی ۔ اس نوٹس کی مدت کے دوران، معاہدہ فعال رہتا ہے، آپ سے معمول کے مطابق کام کرنے کی توقع کی جاتی ہے، اور آپ اپنی آخری اجرت کی بنیاد پر پوری تنخواہ کے حقدار ہوتے ہیں ۔ اگر کوئی بھی فریق نوٹس کی مدت پر عمل نہیں کرتا ہے، تو وہ دوسرے فریق کو نوٹس کی مدت کی کمی کے برابر اجرت کا معاوضہ ('نوٹس کے بدلے ادائیگی') ادا کرنے کا پابند ہوگا ۔ اگر آپ کا آجر ملازمت ختم کرنے کا آغاز کرتا ہے، تو آپ نوٹس کی مدت کے دوران نئی ملازمت تلاش کرنے کے لیے ہفتے میں ایک دن بغیر تنخواہ کی چھٹی کے حقدار ہیں ۔ آجر کی طرف سے ملازمت کا خاتمہ: ایک آجر آپ کا معاہدہ 'جائز وجہ' (جیسے کارکردگی کے مسائل یا فالتو پن) کی بنا پر ختم کر سکتا ہے جب تک کہ وہ نوٹس کی مدت کے قوانین پر عمل کریں ۔ تاہم، قانون کا آرٹیکل 44 مخصوص، سنگین وجوہات کی فہرست دیتا ہے جہاں ایک آجر آپ کو بغیر نوٹس کے برخاست کر سکتا ہے، لیکن صرف تحریری تحقیقات کے بعد ۔ ان وجوہات میں جعلی شناخت کا استعمال، آجر کو اہم مالی نقصان پہنچانا، انتباہات کے باوجود حفاظتی ہدایات کی بار بار خلاف ورزی یا بنیادی فرائض میں ناکامی، کمپنی کے خفیہ راز افشا کرنا، کام پر نشے کی حالت میں پایا جانا، کام پر کسی پر حملہ کرنا، یا بغیر کسی جواز کے لگاتار 7 دن سے زیادہ یا سال میں 20 وقفے وقفے سے غیر حاضر رہنا شامل ہیں ۔ اہم بات یہ ہے کہ اگر آرٹیکل 44 کے تحت برخاست کیا جائے، تب بھی آپ نئے قانون کے تحت اپنی ملازمت کے اختتام پر گریجویٹی کے حقدار ہیں ۔ اگر ملازمت کا خاتمہ اس وجہ سے ہو کہ آپ نے آجر کے خلاف حقیقی شکایت یا مقدمہ دائر کیا ہے تو اسے 'من مانی' یا غیر قانونی سمجھا جائے گا؛ ایسے معاملات میں، عدالت آپ کو معاوضہ دے سکتی ہے ۔ ملازم کی طرف سے استعفیٰ: آپ اپنے معاہدے میں بیان کردہ تحریری نوٹس کی مدت (30-90 دن) فراہم کر کے استعفیٰ دے سکتے ہیں ۔ آرٹیکل 45 کے تحت کچھ مخصوص حالات بھی ہیں جہاں آپ بغیر نوٹس کے استعفیٰ دے سکتے ہیں، جیسے کہ اگر آپ کا آجر اپنی ذمہ داریوں کی سنگین خلاف ورزی کرتا ہے (اور MOHRE کو مطلع کرنے کے بعد مسئلہ حل کرنے میں ناکام رہتا ہے) یا اگر آپ کو آجر کی طرف سے حملے یا ہراسانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے (بشرطیکہ آپ فوری طور پر اس کی اطلاع دیں) ۔ پروبیشن پیریڈ میں ملازمت کا خاتمہ: پروبیشن پیریڈ (زیادہ سے زیادہ 6 ماہ) کے دوران مختلف قوانین لاگو ہوتے ہیں ۔ ایک آجر 14 دن کے تحریری نوٹس کے ساتھ آپ کی ملازمت ختم کر سکتا ہے ۔ اگر آپ پروبیشن کے دوران متحدہ عرب امارات میں نئے آجر کے ساتھ شامل ہونے کے لیے استعفیٰ دینا چاہتے ہیں، تو آپ کو 30 دن کا تحریری نوٹس دینا ہوگا ۔ اگر آپ پروبیشن کے دوران استعفیٰ دینے اور متحدہ عرب امارات چھوڑنے کا ارادہ رکھتے ہیں، تو آپ کو 14 دن کا نوٹس دینا ہوگا ۔ حتمی تصفیہ: جب آپ کی ملازمت ختم ہوتی ہے، تو آپ کے آجر کو آپ کے آخری دن کے 14 دنوں کے اندر آپ کے تمام حتمی واجبات – بشمول آپ کی آخری تنخواہ، کسی بھی غیر استعمال شدہ سالانہ چھٹی کی ادائیگی، اور آپ کی ملازمت کے اختتام پر گریجویٹی – ادا کرنے ہوں گے ۔ آپ کو اپنی سروس کی تاریخوں اور کردار کی تفصیلات پر مشتمل تجربہ سرٹیفکیٹ، مفت، طلب کرنے کا بھی حق ہے ۔ ملازمت کے اختتام پر گریجویٹی کی وضاحت
متحدہ عرب امارات کے نجی شعبے میں کام کرنے والے غیر ملکی ملازمین کے لیے، ملازمت کے اختتام پر گریجویٹی ایک کلیدی فائدہ ہے جس کے آپ اپنی ملازمت چھوڑنے پر حقدار ہیں، بشرطیکہ آپ معیار پر پورا اتریں ۔ اہل ہونے کے لیے، آپ کو اپنے آجر کے ساتھ کم از کم ایک مکمل سال کی مسلسل سروس مکمل کرنی ہوگی ۔ حساب کتاب سیدھا ہے اور صرف آپ کی آخری بنیادی تنخواہ پر مبنی ہے – رہائش، ٹرانسپورٹ وغیرہ کے الاؤنسز شامل نہیں ہیں ۔ فارمولا یہ ہے: آپ کو کمپنی کے لیے کام کرنے والے پہلے پانچ سالوں میں سے ہر ایک کے لیے 21 دن کی بنیادی تنخواہ ملتی ہے ۔ ابتدائی پانچ سالوں کے بعد ہر سال کی سروس کے لیے، آپ کو سالانہ 30 دن کی بنیادی تنخواہ ملتی ہے ۔ کام سے بغیر تنخواہ غیر حاضری کی کوئی بھی مدت اس حساب کے لیے آپ کی سروس کی مدت میں شمار نہیں کی جاتی ہے ۔ کل رقم پر ایک حد ہے: آپ کی حتمی گریجویٹی کی ادائیگی دو سال کی کل اجرت کے برابر سے زیادہ نہیں ہو سکتی ۔ اگر آپ جز وقتی یا دیگر لچکدار انتظامات کے تحت کام کرتے ہیں، تو آپ کی گریجویٹی کا حساب کل وقتی ملازم کے مقابلے میں آپ کے کام کے اوقات کی بنیاد پر متناسب طور پر کیا جاتا ہے ۔ آپ کے آجر کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ آپ کی حتمی گریجویٹی کی ادائیگی سے کوئی بھی ایسی رقم کاٹ لے جو آپ قانونی طور پر ان کے مقروض ہیں (جیسے بقایا کمپنی لون) ۔ یاد رکھیں، نئے لیبر قانون کے تحت، آپ عام طور پر اپنی گریجویٹی کے حقدار ہیں یہاں تک کہ اگر آرٹیکل 44 کے تحت درج وجوہات کی بنا پر برخاست کر دیا جائے ۔ اگر آپ کے حقوق کی خلاف ورزی ہو تو کیا کریں؟
اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کا آجر متحدہ عرب امارات کے لیبر قانون کے تحت آپ کے حقوق کا احترام نہیں کر رہا ہے، تو آپ کے پاس چارہ ہے ۔ آپ کو شکایات اٹھانے کا حق ہے ۔ اس کا بنیادی چینل وزارت انسانی وسائل اور اماراتائزیشن (MOHRE) کے پاس باضابطہ شکایت درج کرانا ہے ۔ MOHRE عام طور پر آپ اور آپ کے آجر کے درمیان دوستانہ تصفیہ کرانے کی کوشش کرے گا، اور کچھ تنازعات (جیسے 50,000 درہم سے کم کے دعوے) کے لیے، اب ان کے پاس پابند فیصلے جاری کرنے کا اختیار ہے ۔ اگر تصفیہ ممکن نہ ہو، تو MOHRE کیس کو لیبر کورٹس کے حوالے کر سکتا ہے ۔ متحدہ عرب امارات میں محفوظ اور منصفانہ ملازمت کے تجربے کے لیے کام کے اوقات، چھٹی، ملازمت ختم کرنے کے طریقہ کار، اور گریجویٹی سے متعلق اپنے حقوق جاننا ضروری ہے ۔ وفاقی فرمان قانون نمبر 33 سال 2021 کے ذریعے فراہم کردہ فریم ورک کا مقصد آجروں اور ملازمین کی ضروریات میں توازن قائم کرنا ہے ۔ مخصوص شرائط کے لیے ہمیشہ اپنے ملازمت کے معاہدے کا حوالہ دیں، MOHRE کی طرف سے فراہم کردہ وسائل کا استعمال کریں، اور اگر آپ کو پیچیدہ حالات یا تنازعات کا سامنا ہو تو قانونی مشورہ لینے پر غور کریں ۔