متحدہ عرب امارات میں اپنے ملازمت کے حقوق کا مکمل تحفظ کیسے کریں؟
9 مئی، 2025
لنک کاپی کریں
ذرائع
38
متن میں ذرائع دکھائیں
Dubaidet Gov
Digitaldubai
En Wikipedia
Investindubai Gov
Difc
Mediaoffice
Propertymonitor
Dubai
Dubaieye1038
Tfiworld
Deloitte
Gulfbusiness
Zawya
Dxbinteract
Documents1 Worldbank
Globalmediainsight
Cavenwellgroup
Economymiddleeast
Amerquickplus
Globalpropertyguide
Mediaoffice
Imarcgroup
Tradingeconomics
Mediaoffice
Roadgenius
Wam
Emiratesnbdresearch
Kpmg
Savills
Kenresearch
Dsc Gov
Investindubai Gov
Us Weareaspire
Uaetaxgpt
Newsroom Mastercard
Globalbusinessoutlook
Departer
Gulfbusiness
متحدہ عرب امارات میں کام کرنے کا مطلب ایک متحرک اور تیزی سے ترقی کرتی ہوئی معیشت کا حصہ بننا ہے۔ ملک نجی شعبے میں ہر ایک کے لیے ایک منصفانہ، متوازن، اور مستحکم کام کا ماحول فراہم کرنے کے لیے گہری سنجیدگی سے پرعزم ہے
[1]
[2]
[25]
[29]۔ یہ عزم وفاقی فرمان قانون نمبر 33 سال 2021 پر مبنی ہے، جو متحدہ عرب امارات کے لیبر قانون کے نام سے جانا جاتا ہے، اور اس کی تازہ کاریوں پر مشتمل ہے
[5][25][29]
[33]۔ اس قانون کو ایک ایسی ضابطہ کتاب سمجھیں جو انصاف کو یقینی بناتی ہے اور ملازمین اور آجروں دونوں کے حقوق کا تحفظ کرتی ہے[1][2][25][29]۔ وزارت انسانی وسائل اور اماراتائزیشن (MOHRE) وہ کلیدی سرکاری ادارہ ہے جو ان قوانین پر عمل درآمد کو یقینی بناتا ہے[5]
[23]۔ اس قانون کا مقصد صرف افراد کا تحفظ نہیں بلکہ لیبر مارکیٹ کی کارکردگی، لچک، اور کاروبار اور ہنر کے لیے اس کی مجموعی کشش کو بڑھانا بھی ہے[25]
[38][29]۔ یہ گائیڈ آپ کو آپ کے تحفظ کے اہم پہلوؤں سے آگاہ کرے گا: امتیازی سلوک کے خلاف قوانین، مساوی تنخواہ کے احکامات، کام کی جگہ پر حفاظت کے معیارات، اور اگر آپ محسوس کریں کہ آپ کے حقوق کا احترام نہیں کیا جا رہا تو کیا اقدامات کرنے ہیں[1][2][5]۔
امتیازی سلوک کا مقابلہ: اپنے تحفظات کو جانیں
متحدہ عرب امارات کے لیبر قانون کے تحت آپ کو حاصل سب سے اہم تحفظات میں سے ایک امتیازی سلوک کے خلاف مضبوط موقف ہے[1]
[16][29]۔ آرٹیکل 4 یہاں کلیدی کردار ادا کرتا ہے، جو واضح کرتا ہے کہ نسل، رنگ، جنس، مذہب، قومی اصل، سماجی اصل، یا معذوری کی بنیاد پر امتیازی سلوک سختی سے ممنوع ہے[1][2][5]
[8]
[11][16]
[26][38][29]۔ یہ صرف ملازمت دینے کے بارے میں نہیں ہے؛ یہ نوکری حاصل کرنے، اسے برقرار رکھنے، اور اس سے منسلک تمام فوائد سے لطف اندوز ہونے تک ہر چیز کا احاطہ کرتا ہے[1][11][16][29]۔ بنیادی طور پر، کوئی بھی ایسا عمل جو مساوی مواقع کو کمزور کرتا ہے یا ملازمین کے ساتھ بغیر کسی معقول وجہ کے مختلف سلوک کرتا ہے، قانون کے خلاف ہے[1][11][16][29]۔
قانون خاص طور پر آجروں کو ان کارکنوں کے درمیان امتیازی سلوک کرنے سے منع کرتا ہے جو یکساں کام انجام دیتے ہیں[1][16]۔ یہ ہر سطح پر انصاف کے بارے میں ہے۔ تاہم، یہ بات قابل ذکر ہے کہ متحدہ عرب امارات کے شہریوں کی افرادی قوت میں شرکت بڑھانے کے لیے بنائی گئی پالیسیاں، جنہیں اماراتائزیشن کہا جاتا ہے، خاص طور پر مستثنیٰ ہیں اور اس آرٹیکل کے تحت امتیازی نہیں سمجھی جاتیں[1][16][29]۔ خود لیبر قانون کے علاوہ، وفاقی فرمان قانون نمبر 34 سال 2023 جیسے وسیع تر قوانین امتیازی سلوک، نفرت، اور انتہا پسندی سے زیادہ وسیع پیمانے پر نمٹتے ہیں، جو متحدہ عرب امارات کی رواداری کے عزم کو تقویت دیتے ہیں[8]
[14]۔ مزید برآں، وفاقی قانون نمبر 29 سال 2006 خاص طور پر پرعزم افراد (معذور افراد) کے حقوق کا تحفظ کرتا ہے، جس سے ملازمت میں مساوی مواقع کو یقینی بنایا جاتا ہے[8]۔
مساوات کا فروغ: مساوی تنخواہ اور صنفی تحفظات
متحدہ عرب امارات کے لیبر قانون میں صنفی مساوات پر خصوصی توجہ دی گئی ہے
[13][26]۔ ایک نمایاں شق مساوی تنخواہ کا حکم ہے: خواتین کو مردوں کے برابر اجرت ملنی چاہیے اگر وہ وہی کام کر رہی ہوں، یا ایسا کام جو مساوی قدر کا سمجھا جائے[1][8][11][13][26][38][29]۔ یہ صرف ایک تجویز نہیں ہے؛ یہ ایک قانونی ضرورت ہے، جسے 2018 میں متحدہ عرب امارات کی کابینہ کے ایک فیصلے سے مزید تقویت ملی جس کا مقصد معیشت میں خواتین کے کردار کو بڑھانا تھا[8][11][13]۔
کام کرنے والی ماؤں کے لیے بھی مخصوص تحفظات موجود ہیں۔ لیبر قانون کا آرٹیکل 30 واضح طور پر ایک آجر کو کسی خاتون ملازم کو اس لیے برخاست کرنے سے منع کرتا ہے کہ وہ حاملہ ہے یا جب وہ زچگی کی چھٹی پر ہو[8][11]۔ مزید برآں، کام کی جگہ ہراسانی اور دھمکیوں سے پاک ہونی چاہیے۔ قانون جنسی ہراسانی، دھونس، اور کارکنوں کے خلاف کسی بھی قسم کے زبانی، جسمانی، یا نفسیاتی تشدد کو سختی سے منع کرتا ہے، چاہے وہ آجروں، نگرانوں، یا ساتھیوں کی طرف سے ہو[1][2][5][38][29]۔ کچھ ضوابط حکام کو ان کاروباروں پر جرمانہ عائد کرنے کی بھی اجازت دیتے ہیں جو کام کی جگہ پر ہراسانی کی اجازت دیتے ہیں یا اس میں ملوث ہوتے ہیں[11]۔
وقار کا تحفظ: جبری مشقت کی ممانعت
کام پر آپ کا وقار انتہائی اہم ہے، اور متحدہ عرب امارات کا لیبر قانون جبری مشقت کو سختی سے ممنوع قرار دے کر اس کی عکاسی کرتا ہے[1][2][5][38][29]۔ ایک آجر کسی بھی حالت میں، آپ کو اپنی آزاد مرضی کے خلاف کام کرنے یا خدمات فراہم کرنے پر مجبور کرنے کے لیے دھمکیوں یا سزاؤں کا استعمال نہیں کر سکتا[1][2][5][38][29]۔ یہ بنیادی تحفظ یقینی بناتا ہے کہ ملازمت باہمی رضامندی پر مبنی ایک رضاکارانہ معاہدہ رہے۔
کام کی جگہ پر حفاظت: آجر کی دیکھ بھال کی ذمہ داری
کام پر آپ کی حفاظت صرف ایک اچھی مشق نہیں ہے؛ یہ آپ کے آجر کے لیے ایک قانونی ذمہ داری ہے
[7]
[9]
[10]۔ لیبر قانون کا آرٹیکل 13 واضح طور پر کہتا ہے کہ آجروں کو ایک محفوظ اور مناسب کام کا ماحول فراہم کرنا چاہیے[7][9]۔ یہ ایک اہم ذمہ داری ہے، جس میں آپ کو نقصان سے بچانے کے لیے کئی کلیدی فرائض شامل ہیں[10][23]۔ آجروں کو یقینی بنانا چاہیے کہ کام کی جگہ خود محفوظ ہو، سامان کو صحیح طریقے سے برقرار رکھا جائے اور روشنی، وینٹیلیشن، شور، گرمی، آگ، اور خطرناک مادوں سے متعلق خطرات کا انتظام کیا جائے
[37][7][9][10]
[20][23]۔
ممکنہ خطرات کی نشاندہی کے لیے باقاعدہ خطرات کا جائزہ لینا ضروری ہے، اور آجروں کو ان خطرات کو کم کرنے کے لیے اقدامات کرنے چاہئیں[20][23]۔ اس میں ضروری ذاتی حفاظتی سامان (PPE) – جیسے ہیلمٹ، دستانے، حفاظتی چشمے – مکمل طور پر مفت فراہم کرنا شامل ہے[37][7][9][10][20][23]۔ آپ کو کام کی جگہ کے خطرات، حفاظتی طریقہ کار، اور ہنگامی صورتحال میں کیا کرنا ہے، کے بارے میں واضح معلومات اور تربیت بھی ملنی چاہیے[37][7][9][10][20][23]۔ آجروں کو ہنگامی منصوبے تیار رکھنے اور مشقیں کروانے کی ضرورت ہے[20]۔ اگر کوئی حادثہ یا چوٹ واقع ہوتی ہے، تو انہیں MOHRE (اور بعض اوقات پولیس) کو اس کی اطلاع دینی چاہیے اور قانون کے مطابق طبی علاج اور معاوضے کے اخراجات برداشت کرنے چاہئیں[7][10][23]۔ مخصوص خطرات والے کاموں کے لیے، آجروں کو صحت کے معائنے کا بھی انتظام کرنا چاہیے[7]۔ مخصوص قوانین، جیسے گرمیوں میں بیرونی کارکنوں کے لیے لازمی دوپہر کا وقفہ، ملازمین کو شدید گرمی جیسے ماحولیاتی خطرات سے مزید تحفظ فراہم کرتے ہیں[7]۔ یہ ضروریات مختلف سرکاری قراردادوں میں تفصیل سے بیان کی گئی ہیں اور مقامی اماراتی ضوابط، جیسے ابوظہبی میں اوشاڈ (OSHAD) نظام، سے ان کی تکمیل کی جا سکتی ہے[7]
[17][20]۔
کام کی جگہ پر حفاظت: ملازم کا کردار
حفاظت ایک مشترکہ ذمہ داری ہے، اور ملازمین پر بھی محفوظ کام کا ماحول برقرار رکھنے میں مدد کرنے کی ذمہ داریاں عائد ہوتی ہیں[23]۔ یہ بہت ضروری ہے کہ فراہم کردہ کسی بھی ذاتی حفاظتی سامان (PPE) کا صحیح اور مستقل طور پر استعمال کیا جائے[7][9][20]۔ آپ کو اپنے آجر کی طرف سے مقرر کردہ تمام حفاظتی ہدایات اور طریقہ کار پر عمل کرنا چاہیے[7][9][20][23]۔
اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ ایسے کسی بھی عمل سے گریز کیا جائے جو حفاظتی رہنما خطوط کے خلاف ہو یا ممکنہ طور پر آپ کو یا دوسروں کو نقصان پہنچا سکتا ہو[7][9]۔ پیشہ ورانہ صحت اور حفاظت سے متعلق احکامات پر عمل کرنا آپ کے کردار کا ایک اہم حصہ ہے[9]۔ آپ کو سونپے گئے سامان اور اوزاروں کا مناسب خیال رکھنا ایک اور اہم ذمہ داری ہے[9][23]۔ اپنا کردار ادا کرکے، آپ کام کی جگہ کے مجموعی حفاظتی کلچر میں نمایاں حصہ ڈالتے ہیں۔
انصاف کا حصول: اگر آپ کے حقوق کی خلاف ورزی ہو تو کیا کریں
کیا ہوتا ہے اگر آپ کو یقین ہو کہ لیبر قانون کے تحت آپ کے حقوق – چاہے وہ امتیازی سلوک، تنخواہ، حفاظت، یا دیگر استحقاق سے متعلق ہوں – کی خلاف ورزی ہوئی ہے؟ متحدہ عرب امارات کے پاس ایسے مسائل سے نمٹنے کے لیے ایک واضح طریقہ کار موجود ہے[2]
[3]
[6]۔ زیادہ تر نجی شعبے کے ملازمین کے لیے (مخصوص فری زونز جیسے DIFC اور ADGM سے باہر)، پہلا رابطہ وزارت انسانی وسائل اور اماراتائزیشن (MOHRE) ہے[3][6]
[12]
[28]
[30]۔
پہلا قدم MOHRE کے پاس باضابطہ شکایت درج کروانا ہے[3][6][12]
[24][30]
[35]۔ آپ یہ MOHRE کی ویب سائٹ یا ایپ کے ذریعے آن لائن، ان کے ٹول فری نمبر 80084 پر کال کرکے، یا تسہیل (Tasheel) سروس سینٹر جا کر کر سکتے ہیں[3][28]
[4]
[31]۔ آپ کو عام طور پر اپنے معاہدے، اماراتی شناختی کارڈ، پاسپورٹ، اور اپنے دعوے کی حمایت میں کوئی بھی ثبوت، جیسے پے سلپس یا متعلقہ ای میلز، جیسے دستاویزات کی ضرورت ہوگی
[22][28]۔ شکایت درج ہونے کے بعد، MOHRE ثالثی کا آغاز کرے گا، آپ اور آپ کے آجر دونوں سے رابطہ کرکے ایک دوستانہ تصفیہ تک پہنچنے کی کوشش کرے گا[3][6][12]
[18][22][24][30][31][35]
[36]۔
یہاں حالیہ تبدیلیوں کی وجہ سے معاملات دلچسپ ہو جاتے ہیں: اگر آپ کا دعویٰ 50,000 درہم یا اس سے کم کا ہے، تو MOHRE کے پاس اب یہ اختیار ہے کہ اگر ثالثی سے مسئلہ حل نہ ہو تو وہ حتمی، قانونی طور پر پابند فیصلہ جاری کر سکتا ہے
[15]
[19]
[21]
[27][30][31]۔ MOHRE پہلے سے طے شدہ تصفیے پر عمل نہ ہونے کی صورت میں بھی پابند فیصلے جاری کر سکتا ہے[15][19][27][30]۔ اگر تنازعہ 50,000 درہم سے زیادہ کا ہو، یا اگر کوئی چھوٹا دعویٰ MOHRE کی طرف سے طے یا فیصلہ نہ کیا جائے، تو کیس لیبر کورٹ کو بھیج دیا جاتا ہے[3][6][12][19][24][30][35]۔
ایک اہم نکتہ: وقت کی حد کا خیال رکھیں۔ 31 اگست 2024 سے مؤثر، آپ کے پاس عام طور پر اپنی ملازمت کے خاتمے کی تاریخ سے دو سال کا وقت ہوتا ہے کہ آپ لیبر کا دعویٰ دائر کر سکیں[27][30]
[32]۔ اس مدت کے بعد دائر کردہ دعووں کی سماعت نہیں ہو سکتی[12][21][27][30]۔ اخراجات کے حوالے سے اچھی خبر: اگر آپ کا دعویٰ 100,000 درہم سے کم ہے، تو آپ عدالتی فیس ادا کرنے سے مستثنیٰ ہیں[2][3][18]۔ اگر آپ MOHRE کے حتمی فیصلے (50 ہزار درہم سے کم کے دعووں کے لیے) سے متفق نہیں ہیں، تو آپ 15 کام کے دنوں کے اندر لیبر کورٹ آف فرسٹ انسٹینس میں اس کے خلاف اپیل کر سکتے ہیں[27][30][32]۔ بڑے دعووں پر کورٹ آف فرسٹ انسٹینس کے فیصلوں کو عدالتی نظام میں مزید اوپر اپیل کیا جا سکتا ہے[12][24]
[34]۔ قانونی مدد عدالتی دفاتر یا خصوصی لیبر کیئر یونٹس کے ذریعے بھی دستیاب ہے[2]۔
امتیازی سلوک، مساوی تنخواہ، اور کام کی جگہ پر حفاظت سے متعلق اپنے حقوق کو جاننا متحدہ عرب امارات میں آپ کے ملازمت کے سفر کو آگے بڑھانے کے لیے ضروری ہے[1][16][29][7][9]۔ متحدہ عرب امارات کا لیبر قانون ملازمین کے تحفظ کے لیے ایک مضبوط بنیاد فراہم کرتا ہے، آجروں کے لیے واضح ذمہ داریاں بیان کرتا ہے اور منصفانہ سلوک کو یقینی بناتا ہے[1][2][25][29]۔ اتنا ہی اہم یہ سمجھنا ہے کہ ایک ملازم کے طور پر آپ پر کیا ذمہ داریاں عائد ہوتی ہیں، خاص طور پر کام کی جگہ پر حفاظت کے حوالے سے[7][9][23]۔ اگر تنازعات پیدا ہوں، تو یاد رکھیں کہ MOHRE اور لیبر کورٹس کے ذریعے آپ کو حل تلاش کرنے اور اپنے حقوق کو برقرار رکھنے میں مدد کے لیے منظم میکانزم موجود ہیں[3][6][4]۔ ان تحفظات سے باخبر رہنا آپ کو ایک منصفانہ اور محفوظ کام کا تجربہ یقینی بنانے کے لیے بااختیار بناتا ہے۔
مفت آزمائیں