تو، آپ ابھی ابھی شاندار دبئی میں اترے ہیں! ایک ہموار آمد اکثر ہوائی اڈے سے ہی شروع ہوتی ہے، چاہے آپ مصروف دبئی انٹرنیشنل ایئرپورٹ (DXB) پر ہوں یا پھیلتے ہوئے المکتوم انٹرنیشنل ایئرپورٹ (DWC) پر، جسے دبئی ورلڈ سینٹرل بھی کہا جاتا ہے ۔ DXB صرف کوئی عام ہوائی اڈہ نہیں ہے؛ یہ ایک بہت بڑا عالمی مرکز ہے، جسے بین الاقوامی مسافروں کے لیے دنیا کا مصروف ترین ہوائی اڈہ تسلیم کیا گیا ہے ۔ DXB اور DWC دونوں ہی اچھی طرح سے لیس گیٹ وے ہیں جو خاص طور پر آپ جیسے سیاحوں کے لیے ڈیزائن کردہ خدمات کا ایک مجموعہ پیش کرتے ہیں ۔ یہ گائیڈ آپ کو آمد پر درکار ضروری خدمات کی تفصیلات فراہم کرتا ہے، جس میں ٹورسٹ سم کارڈ کے ذریعے منسلک ہونے، انفارمیشن ڈیسک کے ذریعے رہنمائی حاصل کرنے، کرنسی ایکسچینج اور ATMs کے ذریعے اپنے پیسوں کا انتظام کرنے، اپنے سامان کو سنبھالنے اور دیگر اہم سہولیات تک سب کچھ شامل ہے ۔ آئیے آپ کے دبئی ایئرپورٹ کے تجربے کو آسان بنائیں۔ فوری طور پر جڑے رہیں: ٹورسٹ سم کارڈز
سچ پوچھیں تو، لینڈنگ کے بعد ہم میں سے اکثر کی پہلی خواہش یہی ہوتی ہے کہ انٹرنیٹ سے جڑ جائیں۔ دبئی کے ہوائی اڈے آسانی سے دستیاب ٹورسٹ سم کارڈز کے ذریعے اسے آسان بناتے ہیں ۔ آپ کو متحدہ عرب امارات کے مرکزی فراہم کنندگان - du (نیلے رنگ کی برانڈنگ تلاش کریں)، Etisalat/e& (سرخ/سیاہ برانڈنگ)، اور Virgin Mobile (مخصوص برانڈنگ) - کے کیوسک آمد کے ہالز میں ہی مل جائیں گے ۔ یہ عام طور پر امیگریشن کلیئر کرنے کے بعد، اکثر DXB ٹرمینلز 1، 2، 3 اور DWC میں بھی سامان وصول کرنے والے علاقوں کے قریب واقع ہوتے ہیں ۔ بس ایک بات ذہن میں رکھیں، DXB ٹرمینل 1 پر قطاریں کبھی کبھی لمبی ہو سکتی ہیں، لہذا اس بات کا خیال رکھیں ۔ اپنا سم کارڈ حاصل کرنا سیدھا سادہ ہے۔ عام طور پر آپ کی عمر 18 سال یا اس سے زیادہ ہونی چاہیے، حالانکہ کچھ ذرائع 16+ کا ذکر کرتے ہیں، لیکن یہ بھی نوٹ کریں کہ فی پاسپورٹ ایک سم کی حد ہے ۔ لازمی رجسٹریشن کے لیے آپ کو اپنا درست پاسپورٹ اور متحدہ عرب امارات کا درست ٹورسٹ ویزا (وزٹ ویزا، ویزا آن ارائیول، وغیرہ) درکار ہوگا ۔ اہم بات یہ ہے کہ سفر سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کا فون ان لاک ہے، اور جان لیں کہ آپ کو معیاری، مائیکرو، یا نینو سم کارڈ کی ضرورت ہے ۔ ادائیگی نقد (AED) یا کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈز سے آسان ہے ۔ اب، اس مفت چیز کے بارے میں: DXB یا DWC پر پہنچنے والے بہت سے سیاح (18 سال یا اس سے زیادہ عمر کے) du یا Etisalat سے ایک مفت پری پیڈ سم کارڈ حاصل کر سکتے ہیں، جو کبھی کبھی امیگریشن پر ہی دیا جاتا ہے یا مخصوص کیوسک پر دستیاب ہوتا ہے ۔ اس میں عام طور پر 1GB ڈیٹا شامل ہوتا ہے جو 24 گھنٹے کے لیے کارآمد ہوتا ہے - جو پہلے پیغامات بھیجنے یا نقشے چیک کرنے کے لیے بہترین ہے ۔ Etisalat اسے "Visitor Line" کہتا ہے ۔ مفت ڈیٹا ختم ہونے کے بعد، آپ کو آمد پر فراہم کنندہ کیوسک یا دبئی ڈیوٹی فری پر ٹاپ اپ کرنا ہوگا یا پیکج خریدنا ہوگا ۔ آمد پر ممکنہ مفت 10GB eSIM پیشکش کی بھی بات ہو رہی ہے، جس کے بارے میں پوچھنا قابل قدر ہے ۔ اگر مفت سم کافی نہیں ہے، تو بہت سے بامعاوضہ ٹورسٹ پیکجز دستیاب ہیں، جو ڈیٹا، مقامی اور بین الاقوامی منٹس، اور میعاد کی مدت (7 سے 90 دن تک) کے مختلف امتزاج پیش کرتے ہیں ۔ مثال کے طور پر، du اور Etisalat کے پاس اکثر تقریباً 49 درہم (تقریباً 13 امریکی ڈالر) سے شروع ہونے والے پلانز ہوتے ہیں جن میں 2GB ڈیٹا اور 30 منٹ شامل ہوتے ہیں، جو 28 دن کے لیے کارآمد ہوتے ہیں ۔ مزید چاہیے؟ آپ 20GB یا لامحدود ڈیٹا کے آپشنز والے پلانز بھی تلاش کر سکتے ہیں، حالانکہ قیمتیں اسی کے مطابق بڑھ جاتی ہیں ۔ Virgin Mobile اکثر ڈیٹا پر مبنی پلانز پر توجہ مرکوز کرتا ہے، جیسے 7 دن کے لیے 21GB (روزانہ کی حد کے ساتھ) تقریباً 143-150 درہم میں ۔ یاد رکھیں، پیشکشیں بدلتی رہتی ہیں، لہذا جب آپ پہنچیں تو تازہ ترین ڈیلز چیک کریں ۔ eSIMs بھی زیادہ عام ہو رہے ہیں، جو بغیر فزیکل کارڈ کے ایکٹیویشن کی پیشکش کرتے ہیں ۔ du/Etisalat کے لیے ایکٹیویشن عام طور پر خودکار ہوتی ہے، جبکہ Virgin کو فوری کال کی ضرورت پڑ سکتی ہے؛ کسی بھی صورت میں، یہ عام طور پر تیز ہوتا ہے ۔ du سے ALSAADA ایپ تک رسائی جیسے ممکنہ فوائد کو نہ بھولیں، یا Etisalat سے Smiles ایپ کے فوائد ۔ اگر ہوائی اڈے کی قطاریں آپ کو پسند نہیں ہیں، تو آپ بعد میں شہر کے مالز میں بھی سم خرید سکتے ہیں یا ہوائی اڈے سے پک اپ کے لیے آن لائن پری آرڈر بھی کر سکتے ہیں ۔ اپنا راستہ تلاش کرنا: شہر کی معلومات اور امدادی ڈیسک
لمبی پرواز کے بعد تھوڑا کھویا ہوا محسوس کر رہے ہیں؟ دبئی کے ہوائی اڈوں نے DXB اور DWC دونوں کے ٹرمینلز میں جگہ جگہ انفارمیشن ڈیسک لگا کر آپ کا خیال رکھا ہے ۔ یہ آپ کی رہنمائی حاصل کرنے کے لیے بہترین جگہیں ہیں۔ DXB میں، آپ کو تمام ٹرمینلز میں عمومی انفارمیشن ڈیسک ملیں گے، نیز ٹرمینل 1 اور 3 میں دبئی کے محکمہ اقتصادیات و سیاحت (DET/DTCM/Visit Dubai) کے زیر انتظام مخصوص ٹورسٹ انفارمیشن کاؤنٹرز بھی موجود ہیں ۔ ٹرمینل 1 ارائیولز میں 24 گھنٹے کا ایئرپورٹ ویلکم بیورو بھی ہے ۔ DWC میں بھی عمومی انفارمیشن ڈیسک مدد کے لیے تیار ہیں ۔ وہ کس چیز میں مدد کر سکتے ہیں؟ تقریباً ہر وہ چیز جو ہوائی اڈے یا شہر میں گھومنے پھرنے سے متعلق ہو۔ عملہ پرواز کی معلومات، گیٹ کے مقامات، اور ٹرمینل کے اندر سہولیات کی سمتیں فراہم کر سکتا ہے ۔ سیاحوں کے لیے زیادہ اہم بات یہ ہے کہ وہ مفت شہری نقشے، پرکشش مقامات کے بروشر، اور دبئی کی پبلک ٹرانسپورٹ جیسے میٹرو، بسوں، یا ٹیکسیوں کے استعمال کے بارے میں ٹھوس مشورے کے ساتھ ساتھ کار کرایہ پر لینے کے بارے میں معلومات بھی پیش کرتے ہیں ۔ وہ آپ کے آمد پر پیدا ہونے والے کسی بھی عمومی سوالات کا جواب دینے کے لیے بھی موجود ہیں، جس سے دبئی میں آپ کا پہلا قدم قدرے کم مشکل ہو جاتا ہے ۔ آپ مخصوص سیاحتی سوالات کے لیے DET سے براہ راست فون پر بھی رابطہ کر سکتے ہیں ، یا دبئی ایئرپورٹس کے 24/7 سپورٹ چینلز استعمال کر سکتے ہیں ۔ اپنے پیسوں کا انتظام: کرنسی ایکسچینج اور ATMs
سب سے پہلے، آپ کو ممکنہ طور پر کچھ مقامی نقدی - متحدہ عرب امارات درہم (AED) - کی ضرورت ہوگی، جیسے ٹیکسی، ٹپس، یا فوری کافی کے لیے ۔ شکر ہے، DXB اور DWC دونوں میں کرنسی ایکسچینج اور نقد رقم نکالنے کے بہت سے آپشنز ہیں، جو 24/7 دستیاب ہیں ۔ آپ کو تمام ٹرمینلز (DXB میں T1, T2, T3) اور DWC کے اندر، سیکیورٹی چیک سے پہلے اور بعد میں، متعدد کرنسی ایکسچینج بیورو ملیں گے ۔ بڑے کھلاڑی جیسے Travelex (DXB بھر میں متعدد شاخوں کے ساتھ)، Al Ansari Exchange (ایک معروف مقامی کمپنی)، اور Al Rostamani Exchange یہاں کام کرتے ہیں، دیگر ملٹی کرنسی کاؤنٹرز اور عمومی بینکنگ خدمات کے ساتھ ۔ Travelex VAT ریفنڈز میں بھی مدد کر سکتا ہے ۔ آپ انہیں آمد اور روانگی کے مقامات پر، کبھی کبھی DXB T1 میں مخصوص گیٹس کے قریب پائیں گے ۔ اب، ہوائی اڈے کے ایکسچینج ریٹس کے بارے میں ایک بات یہ ہے کہ: وہ آسان تو ہیں، لیکن شہر کے مالز میں ایکسچینج ہاؤسز کے مقابلے میں اکثر بہترین سودا نہیں ہوتے ۔ ہوٹل عام طور پر اس سے بھی کم سازگار ریٹس پیش کرتے ہیں ۔ چونکہ AED امریکی ڈالر سے منسلک ہے، اس لیے وہ شرح مستحکم ہے، لیکن دیگر میں اتار چڑھاؤ آتا رہتا ہے ۔ شاید ہوائی اڈے پر فوری ضروریات کے لیے تھوڑی سی رقم تبدیل کروا لیں اور باقی شہر میں کروا لیں ۔ لین دین کے لیے آپ کو ممکنہ طور پر اپنے پاسپورٹ یا شناختی کارڈ کی ضرورت ہوگی ۔ متبادل کے طور پر، DXB اور DWC کے تمام ٹرمینلز میں، آمد اور روانگی دونوں علاقوں میں ATMs ہر جگہ موجود ہیں ۔ وہ Visa، Mastercard، اور Amex جیسے بڑے بین الاقوامی کارڈز قبول کرتے ہیں، اور مقامی بینکوں (Emirates NBD, Mashreq) اور بین الاقوامی بینکوں (HSBC) کے زیر انتظام ہیں ۔ ATM کا استعمال موثر ہو سکتا ہے، لیکن ان ممکنہ فیسوں سے ہوشیار رہیں جو آپ کا ہوم بینک بین الاقوامی نکاسی یا کرنسی کی تبدیلی کے لیے وصول کر سکتا ہے - یہ پہلے سے چیک کرنا دانشمندی ہے ۔ کبھی کبھی، فیس کے باوجود بھی، ATM کی شرح کاؤنٹر کی شرح سے بہتر ہو سکتی ہے، یہ آپ کے بینک پر منحصر ہے ۔ اپنے سامان کو سنبھالنا: ریپنگ اور اسٹوریج
اپنے بیگ محفوظ کرنے یا انہیں تھوڑی دیر کے لیے ذخیرہ کرنے کی ضرورت ہے؟ دبئی کے ہوائی اڈے اس کے لیے بھی خدمات پیش کرتے ہیں۔ اگر آپ اضافی سیکیورٹی چاہتے ہیں یا اپنی پرواز کے لیے عجیب و غریب شکل کی اشیاء کو بنڈل کرنے کی ضرورت ہے تو سامان کی ریپنگ دستیاب ہے ۔ آپ کو DXB ٹرمینلز 1، 2، اور 3 کے روانگی ہالز کے چیک ان علاقوں میں، اور DWC میں بھی ریپنگ اسٹیشن ملیں گے ۔ T3 میں امارات کے مسافروں کے لیے، مشینیں عام طور پر چیک ان کاؤنٹرز سے بالکل پہلے ہوتی ہیں ۔ قیمت تھوڑی مختلف ہوتی ہے: T1، T2، اور DWC میں فی آئٹم تقریباً 25-30 درہم، اور T3 میں معیاری بیگز کے لیے 30-40 درہم (یا بڑے سائز کے لیے 80 درہم) ۔ پرو ٹپ: چیک ان پر کسی بھی حیرت یا تاخیر سے بچنے کے لیے ریپنگ سے پہلے اپنے بیگ کا وزن کریں ۔ اگر آپ کا طویل لے اوور ہے، ہوٹل تیار ہونے سے بہت پہلے پہنچ جاتے ہیں، یا اپنی پرواز سے بہت پہلے چیک آؤٹ کر لیتے ہیں، تو قلیل مدتی سامان کا ذخیرہ (اکثر 'لیفٹ لگيج' کہا جاتا ہے) ایک جان بچانے والا ہے ۔ یہ سروس DXB پر 24/7 دستیاب ہے، لیکن صرف ٹرمینل 1 اور ٹرمینل 3 میں - ٹرمینل 2 یہ پیش نہیں کرتا ۔ ٹرمینل 1 میں، ارائیولز لیول پر Boots Pharmacy کے قریب dnata Baggage Services تلاش کریں ۔ ٹرمینل 3 میں، یہ Emirates Left Luggage ہے، جو ارائیولز لیول پر ایگزٹ 1 کے قریب بھی ہے ۔ اخراجات سائز اور مدت (عام طور پر 12 گھنٹے تک) پر مبنی ہوتے ہیں، معیاری اشیاء کے لیے تقریباً 35-40 درہم اور بڑی یا قیمتی اشیاء کے لیے فی 12 گھنٹے کے بلاک میں 40-50 درہم تک ۔ یہ اپنے بیگ گھسیٹے بغیر شہر کی سیر کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہے ۔ دیگر مفید سیاحتی خدمات
بالکل ضروری چیزوں کے علاوہ، دبئی کے ہوائی اڈوں پر کچھ دیگر خدمات سیاحوں کے لیے کارآمد ثابت ہو سکتی ہیں۔ اگر آپ کو اپنے سوٹ کیس سنبھالنے میں مدد کی ضرورت ہے، تو پورٹر خدمات ٹرمینل کے داخلی راستوں (روانگی) اور سامان کے کیروسلز (آمد) پر دستیاب ہیں ۔ اس کے لیے ایک فیس ہے، جو ٹرمینل اور ٹرالی کے لحاظ سے تقریباً 30 درہم یا 40 درہم سے شروع ہوتی ہے ۔ زیادہ پریمیم تجربے کے لیے، Marhaba جیسی کمپنیوں کی طرف سے پیش کردہ میٹ اینڈ گریٹ خدمات پر غور کریں ۔ یہ خدمات ہوائی اڈے کے ذریعے ذاتی معاون فراہم کرتی ہیں، جن میں اکثر امیگریشن میں مدد (کبھی کبھی تیز رفتار لین کا استعمال کرتے ہوئے)، سامان کی ہینڈلنگ، اور یہاں تک کہ لاؤنج تک رسائی بھی شامل ہوتی ہے، جو آپ کی آمد کے عمل کو تیز کرنے میں مدد کرتی ہے ۔ آخر میں، VAT ریفنڈز کے بارے میں مت بھولیں۔ اگر آپ 18 سال یا اس سے زیادہ عمر کے سیاح ہیں، تو آپ متحدہ عرب امارات میں خریدی گئی اہل اشیاء پر ادا کردہ ویلیو ایڈڈ ٹیکس واپس لے سکتے ہیں ۔ DXB ٹرمینلز 1، 2، اور 3 میں مخصوص کاؤنٹرز (اکثر Planet Payment جیسے ایجنٹوں کے زیر انتظام یا Travelex جیسے ایکسچینج بیوروز کے ذریعے سہولت فراہم کردہ) تلاش کریں ۔ آپ کو اپنی رسیدوں کی ضرورت ہوگی جن پر خصوصی 'ٹیکس فری ٹیگز' لگے ہوں جو خوردہ فروش اہل خریداری کرنے پر جاری کرتے ہیں ۔ ان متنوع ہوائی اڈے کی خدمات کا استعمال واقعی ان فوری آمد کی ضروریات کو منظم کرنے میں مدد کر سکتا ہے، جو آپ کو اپنے دبئی کے سفر کا ایک ہموار آغاز فراہم کرتا ہے۔