دبئی کے شاندار پبلک ٹرانسپورٹ نیٹ ورک میں سفر کرنا بہت آسان ہے، اور اس کی وجہ پلاسٹک (یا کاغذ!) کا ایک اہم ٹکڑا ہے: نول (NOL) کارڈ۔ اسے شہر کی میٹرو، بسوں، ٹراموں، اور یہاں تک کہ آبی ٹرانسپورٹ کو کھولنے کی واحد چابی سمجھیں۔ روڈز اینڈ ٹرانسپورٹ اتھارٹی (RTA) کی جانب سے اگست 2009 میں متعارف کرایا گیا، نول کارڈ – جس کا عربی میں مطلب "کرایہ" ہے – اس لیے ڈیزائن کیا گیا تھا کہ سفر کو بغیر کسی رکاوٹ، کیش لیس، اور مختلف خدمات میں مربوط بنایا جا سکے۔ نقد رقم کے لیے پریشان ہونا بھول جائیں؛ یہ سمارٹ کارڈ سسٹم ہر چیز کو آسان بنا دیتا ہے۔ اس گائیڈ میں، ہم آپ کو وہ سب کچھ بتائیں گے جو آپ کو جاننے کی ضرورت ہے: نول کارڈز کی مختلف اقسام، آپ انہیں کہاں استعمال کر سکتے ہیں (یہ جگہیں آپ کی سوچ سے بھی زیادہ ہیں!)، اس کے فوائد، کرائے کیسے کام کرتے ہیں، اور اپنے کارڈ کو ہموار سفر کے لیے کیسے ٹاپ اپ رکھنا ہے۔ دبئی نول (NOL) کارڈ کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے؟
بنیادی طور پر، نول کارڈ ایک کانٹیکٹ لیس سمارٹ کارڈ ہے، بالکل آپ کے کریڈٹ کارڈ کی طرح، جس میں پری پیڈ کریڈٹ ہوتا ہے۔ اسے استعمال کرنا آسان ہے: آپ سفر شروع کرتے وقت کارڈ کو ریڈر پر ٹیپ کرتے ہیں (چیک ان) اور سفر ختم ہونے پر اسے دوبارہ ٹیپ کرتے ہیں (چیک آؤٹ)۔ یہ ٹیپ ان، ٹیپ آؤٹ کا عمل بہت اہم ہے۔ کیوں؟ کیونکہ سسٹم خود بخود آپ کے سفر کے دوران عبور کیے گئے ٹرانسپورٹ زونز کی تعداد کی بنیاد پر آپ کا کرایہ شمار کرتا ہے اور اسے آپ کے کارڈ کے بیلنس سے کاٹ لیتا ہے۔ اگر آپ ٹیپ آؤٹ کرنا بھول جاتے ہیں، تو آپ سے اس سفر کے لیے زیادہ سے زیادہ ممکنہ کرایہ وصول کیا جا سکتا ہے یا جرمانہ بھی ہو سکتا ہے، لہذا اسے عادت بنا لیں!۔ زیادہ تر پبلک ٹرانسپورٹ پر سفر شروع کرنے کے لیے بھی، آپ کے کارڈ پر کم از کم 7.50 درہم کا بیلنس ہونا ضروری ہے۔ یہ یقینی بناتا ہے کہ آپ کے پاس معیاری کلاس میں طویل ترین ممکنہ سفر کے لیے کافی کریڈٹ موجود ہے۔ صرف سفر سے کہیں زیادہ: نول (NOL) کارڈ کے بڑھتے ہوئے استعمالات
یہاں نول کارڈ واقعی کارآمد ثابت ہوتا ہے – یہ صرف پبلک ٹرانسپورٹ پر ایک جگہ سے دوسری جگہ جانے کے لیے نہیں ہے۔ اس کی ہمہ گیریت دبئی کی روزمرہ زندگی تک پھیلی ہوئی ہے۔ آپ اپنے نول کارڈ کو شہر بھر میں RTA کے پیڈ پارکنگ زونز میں پارکنگ کی ادائیگی کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ کہیں باہر جانے کا منصوبہ بنا رہے ہیں؟ اپنے نول کارڈ کو مشہور پبلک پارکس جیسے مشرف پارک، الممزر پارک، زعبیل پارک، اور کریک پارک کے ساتھ ساتھ اتحاد میوزیم (Etihad Museum) کے داخلہ فیس کے لیے استعمال کریں۔ گروسری یا ضروری اشیاء خریدنے کی ضرورت ہے؟ آپ کا نول کارڈ 2,000 سے زیادہ ریٹیل آؤٹ لیٹس پر ادائیگی کے لیے قبول کیا جاتا ہے، بشمول بڑے سپر مارکیٹس (جیسے Carrefour اور Spinneys)، سہولت اسٹورز (جیسے Zoom)، فارمیسی، ریستوران، اور بہت کچھ۔ اور مقامی طور پر گھومنے پھرنے کے لیے، آپ اسے منظور شدہ ای-اسکوٹر رینٹل کی ادائیگی کے لیے بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ اپنا بہترین نول (NOL) کارڈ منتخب کرنا: اقسام کی وضاحت
RTA چند مختلف نول کارڈز پیش کرتا ہے، ہر ایک مخصوص ضروریات کے مطابق بنایا گیا ہے۔ آئیے اہم آپشنز کو تفصیل سے دیکھتے ہیں: سلور، گولڈ، بلیو (پرسنل)، ریڈ ٹکٹ، اور نیا نول ٹریول کارڈ۔ ان کے فرق کو سمجھنے سے آپ کو اپنی دبئی کی مہم جوئی یا روزانہ کے سفر کے لیے بہترین کارڈ منتخب کرنے میں مدد ملے گی۔ سلور نول (NOL) کارڈ
یہ زیادہ تر لوگوں کے لیے معیاری، سب سے زیادہ استعمال ہونے والا نول کارڈ ہے۔ یہ مثالی ہے اگر آپ رہائشی ہیں، باقاعدہ مسافر ہیں، یا ایک سیاح ہیں جو چند دنوں سے زیادہ قیام کرنے اور کثرت سے پبلک ٹرانسپورٹ استعمال کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ سلور کارڈ کی قیمت 25 درہم ہے، جس میں 19 درہم کا ابتدائی سفری کریڈٹ شامل ہے۔ یہ فراخدلانہ 5 سال کے لیے کارآمد ہے اور آپ کو میٹرو (معیاری کیبنز)، ٹرام، بسوں، اور واٹر بسوں پر معیاری کرایوں پر سفر کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس کے علاوہ، آپ اسے ان کارآمد غیر سفری ادائیگیوں جیسے پارکنگ اور ریٹیل خریداریوں کے لیے بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ یقینی طور پر ریڈ ٹکٹ کے مقابلے میں فی سفر سستے کرائے پیش کرتا ہے۔ گولڈ نول (NOL) کارڈ
کیا آپ اپنی میٹرو یا ٹرام کی سواری پر تھوڑا زیادہ آرام چاہتے ہیں؟ گولڈ نول کارڈ بالکل یہی پیش کرتا ہے۔ اس میں سلور کارڈ جیسی تمام خصوصیات ہیں لیکن یہ آپ کو خصوصی گولڈ کلاس کیبنز تک رسائی فراہم کرتا ہے، جن میں اکثر زیادہ آرام دہ نشستیں اور بہتر نظارے ہوتے ہیں۔ یہ پریمیم رسائی گولڈ کلاس میں گزارے گئے آپ کے سفر کے حصے کے لیے معیاری کرائے سے دوگنا قیمت پر آتی ہے۔ ابتدائی قیمت سلور کارڈ جیسی ہی ہے: 25 درہم، بشمول 19 درہم کریڈٹ۔ یہ بھی 5 سال کے لیے کارآمد ہے اور گولڈ کلاس استعمال نہ کرنے پر تمام معیاری ٹرانسپورٹ اور غیر ٹرانسپورٹ ادائیگیوں کے لیے باقاعدہ نرخوں پر استعمال کیا جا سکتا ہے۔ بلیو نول (NOL) کارڈ (پرسنل)
بلیو نول کارڈ ایک ذاتی نوعیت کا کارڈ ہے جو براہ راست آپ کی ایمریٹس آئی ڈی سے منسلک ہوتا ہے، جو اسے اضافی محفوظ بناتا ہے۔ اگر آپ اسے کھو دیتے ہیں، تو آپ بیلنس واپس حاصل کر سکتے ہیں – باقاعدہ صارفین کے لیے ایک بڑا پلس۔ یہ آن لائن خدمات جیسے آپ کی ٹرانزیکشن ہسٹری چیک کرنے کو بھی کھولتا ہے۔ یہ کارڈ بنیادی طور پر رہائشیوں کے لیے ہے، خاص طور پر وہ لوگ جو کرایوں میں رعایت کے اہل ہیں: طلباء (عمر 5-23 سال)، سینئر شہری (اماراتی اور 60+ سال کے رہائشی)، پرعزم افراد (People of Determination - PoD)، اور سماجی امور کے مستحقین۔ ان گروہوں کو کرایوں پر 50% رعایت ملتی ہے، جبکہ PoD میٹرو اور بسوں پر مفت سفر کرتے ہیں۔ کارڈ کی قیمت 70 درہم ہے، جس میں 20 درہم کا ابتدائی کریڈٹ شامل ہے، اور یہ 5 سال کے لیے کارآمد ہے۔ آپ کو اس کے لیے آن لائن درخواست دینی ہوگی۔ ریڈ ٹکٹ
ریڈ ٹکٹ کو ایک عارضی، ڈسپوزایبل پاس سمجھیں۔ یہ ایک کاغذی ٹکٹ ہے جو ان سیاحوں کے لیے مثالی ہے جو صرف چند سفر کرتے ہیں یا بہت کبھی کبھار استعمال کرنے والے ہیں۔ ٹکٹ خود صرف 2 درہم کا ہے، اور پھر آپ اسے اپنے سفر کے لیے درکار مخصوص کریڈٹ سے لوڈ کرتے ہیں یا روزانہ کا پاس خریدتے ہیں۔ یہ 90 دنوں یا 10 واحد سفروں تک (یا 5 روزانہ پاسز)، جو بھی پہلے ہو، کارآمد ہے۔ ذہن میں رکھیں کہ ریڈ ٹکٹ کے ساتھ کرائے سلور/گولڈ کے مقابلے میں قدرے زیادہ ہوتے ہیں، اور اس کا استعمال محدود ہے – آپ عام طور پر اسے میٹرو، بس، اور ٹرام پر استعمال کر سکتے ہیں، لیکن دوسرے کارڈز کی طرح مختلف طریقوں کے درمیان مربوط منتقلی کے لیے نہیں، نہ ہی پارکنگ یا ریٹیل ادائیگیوں کے لیے۔ نول ٹریول (Nol Travel) کارڈ
مارکیٹ میں ایک نیا آپشن، نول ٹریول کارڈ سیاحوں کو ذہن میں رکھ کر ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ میٹرو، ٹرام، بسوں، اور واٹر ٹیکسیوں پر کرایوں کی ادائیگی کے لیے ایک معیاری نول کارڈ کی طرح کام کرتا ہے، لیکن یہ دبئی بھر میں رعایتوں اور پروموشنز کے پیکیج کے ساتھ آتا ہے۔ ہم ہوٹلوں، ریستورانوں، دکانوں، پرکشش مقامات، اور تفریحی مقامات پر 100 سے زیادہ خصوصی پیشکشوں کی بات کر رہے ہیں، جو ممکنہ طور پر آپ کی کافی رقم بچا سکتی ہیں۔ آپ nol Pay ایپ یا اس کی مخصوص ویب سائٹ کے ذریعے ڈیلز چیک کر سکتے ہیں۔ اگرچہ مخصوص قیمت اور میعاد کی تفصیلات ماخذی مواد میں مکمل طور پر دستیاب نہیں تھیں، یہ یقینی طور پر سیاحوں کے لیے تحقیق کرنے کے قابل ہے۔ فوری گائیڈ: آپ کے لیے کون سا کارڈ بہترین ہے؟
کم مدتی سیاح (چند سفر): ریڈ ٹکٹ (کم ابتدائی قیمت)۔ طویل مدتی سیاح / کثرت سے سفر: سلور نول کارڈ (بہتر قیمت، وسیع استعمال) یا نول ٹریول کارڈ (اگر رعایتیں پرکشش ہوں)۔ رہائشی مسافر: سلور نول کارڈ (معیاری، کم خرچ)۔ زیادہ ٹاپ اپ کی حد کے لیے اسے رجسٹر کرنے پر غور کریں۔ رعایت کے اہل (طالب علم، سینئر، PoD): بلیو نول کارڈ (رعایتوں/مفت سفر کے لیے ضروری)۔ آرام کے خواہاں: گولڈ نول کارڈ (گولڈ کلاس تک رسائی کے لیے)۔ بجٹ کے بارے میں محتاط: سلور نول کارڈ (بہترین توازن) یا بلیو نول کارڈ (اگر رعایت کے اہل ہوں)۔ اپنا نول (NOL) کارڈ حاصل کرنا اور ٹاپ اپ کرنا
نول کارڈ حاصل کرنا اور اسے لوڈ رکھنا سیدھا سادہ ہے۔ یاد رکھیں، زیادہ تر سفر شروع کرنے کے لیے آپ کو کم از کم 7.50 درہم بیلنس کی ضرورت ہے؟۔ کہاں سے خریدیں
آپ نول کارڈز (سلور اور ریڈ ٹکٹ سب سے عام ہیں) میٹرو اور بس اسٹیشنوں پر ٹکٹ وینڈنگ مشینوں (TVMs) اور ٹکٹ آفسز سے خرید سکتے ہیں۔ RTA کسٹمر ہیپی نیس سینٹرز بھی انہیں فروخت کرتے ہیں۔ بہت سے مجاز خوردہ فروش جیسے سپر مارکیٹس (Carrefour، Spinneys، Waitrose) اور سہولت اسٹورز بھی انہیں اسٹاک کرتے ہیں۔ بلیو (پرسنل) کارڈز کے لیے عام طور پر RTA ویب سائٹ یا nol Pay ایپ کے ذریعے آن لائن درخواست کی ضرورت ہوتی ہے۔ نول ٹریول کارڈ کے مخصوص آؤٹ لیٹس ہیں جیسے Zoom اسٹورز اور ایکسچینج ہاؤسز۔ کیسے ٹاپ اپ (ریچارج) کریں
اپنے کارڈ کو ٹاپ اپ رکھنا بہت سے آپشنز کے ساتھ آسان ہے۔ آف لائن طریقے: اسٹیشنوں پر TVMs استعمال کریں (نوٹ: میٹرو اسٹیشن TVMs پر کم از کم ٹاپ اپ اب 20 درہم ہے)۔ یا ٹکٹ آفس کاؤنٹرز پر جائیں (خیال رہے: یہاں کم از کم ٹاپ اپ 2024 کے وسط تک 50 درہم تک بڑھا دیا گیا ہے)۔ آپ مجاز خوردہ فروشوں اور کچھ بس اسٹاپس پر شمسی توانائی سے چلنے والی مشینوں پر بھی ٹاپ اپ کر سکتے ہیں۔ آن لائن طریقے: زیادہ سہولت کے لیے (اور اکثر کم از کم ٹاپ اپ، عام طور پر 5 درہم)، RTA ویب سائٹ (rta.ae)، Nol Pay ایپ (NFC کے ذریعے فوری ٹاپ اپ پیش کرتا ہے!)، RTA Dubai ایپ، S'hail جرنی پلانر ایپ، Mahboub چیٹ بوٹ، یا Dubai Now ایپ استعمال کریں۔ کچھ تھرڈ پارٹی ایپس جیسے Careem اور کچھ بینک ایپس بھی ٹاپ اپ کی سہولت فراہم کرتی ہیں۔ بس یاد رکھیں کہ آن لائن ٹاپ اپس (Nol Pay پر NFC کے ذریعے کے علاوہ) آپ کے کارڈ پر فعال ہونے میں 45 منٹ سے 4 گھنٹے (کبھی کبھی زیادہ) لگ سکتے ہیں، لہذا پہلے سے منصوبہ بندی کریں!۔ ٹکٹ آفسز پر 50 درہم کا کم از کم ٹاپ اپ آن لائن طریقوں پر لاگو نہیں ہوتا۔ نول (NOL) کرایوں کو سمجھنا: زونز اور قیمتیں
دبئی کے پبلک ٹرانسپورٹ کے کرائے کلومیٹر میں طے کردہ فاصلے پر مبنی نہیں ہیں، بلکہ ایک زون سسٹم پر مبنی ہیں۔ شہر کو 7 مختلف ٹرانسپورٹ زونز میں تقسیم کیا گیا ہے۔ آپ کا کرایہ اس بات پر منحصر ہے کہ آپ ایک ہی سفر کے دوران کتنے زون کی حدود عبور کرتے ہیں، جہاں سے آپ ٹیپ ان کرتے ہیں وہاں سے لے کر جہاں آپ ٹیپ آؤٹ کرتے ہیں۔ کرایوں کے تین اہم درجے ہیں:
T1: ایک ہی زون کے اندر سفر، یا ملحقہ زون میں داخل ہونا لیکن مجموعی طور پر 3 کلومیٹر سے کم سفر کرنا۔ T2: ایک زون میں شروع ہو کر پڑوسی زون میں ختم ہونا (ایک حد عبور کرنا)۔ T3: اپنے سفر کے دوران دو یا زیادہ زون کی حدود عبور کرنا۔ اصل قیمت درجے اور آپ کے استعمال کردہ نول کارڈ کی قسم کی بنیاد پر مختلف ہوتی ہے۔ یہاں ایک سرسری اندازہ ہے (موجودہ سرکاری کرایوں کے لیے ہمیشہ RTA سے چیک کریں): سلور کارڈ / بلیو (معیاری)
T1 (1 زون کے اندر / <3 کلومیٹر)
ایک بہترین خصوصیت مربوط ٹرانسفر سسٹم ہے۔ اگر آپ پہلے سے ٹیپ آؤٹ کرنے اور دوسرے میں ٹیپ ان کرنے کے 30 منٹ کے اندر طریقوں کے درمیان سوئچ کرتے ہیں (جیسے میٹرو سے بس، یا بس سے ٹرام)، تو یہ عام طور پر ایک ہی سفر کا کرایہ شمار ہوتا ہے۔ آپ اس طرح 3 ٹرانسفرز تک کر سکتے ہیں، جب تک کہ کل سفر کا وقت 180 منٹ سے زیادہ نہ ہو۔ کثرت سے سفر کرنے والوں کے لیے، روزانہ (20 درہم)، ہفتہ وار، ماہانہ، یا یہاں تک کہ سالانہ پاسز جو مخصوص زونز کے اندر لامحدود سفر کی پیشکش کرتے ہیں، سلور، گولڈ، اور بلیو کارڈز پر لوڈ کیے جا سکتے ہیں، جو نمایاں بچت پیش کرتے ہیں۔ روزانہ پاسز ریڈ ٹکٹس پر بھی لوڈ کیے جا سکتے ہیں۔ اہم فوائد اور ضروری قواعد
تو، نول کارڈ کیوں استعمال کریں؟ فوائد واضح ہیں: سہولت (نقد رقم کی ضرورت نہیں!)، سنگل ٹکٹوں کے مقابلے میں ممکنہ لاگت کی بچت، ٹرانسپورٹ کے طریقوں کے درمیان بغیر کسی رکاوٹ کے انضمام، بلیو کارڈ کے ساتھ اضافی سیکیورٹی، اور اسے پارکنگ، ریٹیل، اور مزید کے لیے استعمال کرنے کا بونس۔ نول ٹریول کارڈ اپنی رعایتوں کے ساتھ ایک اور پرت کا اضافہ کرتا ہے۔ لیکن سنہری اصول یاد رکھیں:
اپنا سفر شروع کرنے کے لیے ہمیشہ کم از کم بیلنس (زیادہ تر کارڈز کے لیے 7.50 درہم) برقرار رکھیں۔ سب سے اہم بات، ہمیشہ ٹیپ ان اور ٹیپ آؤٹ کریں۔ ٹیپ آؤٹ کرنا بھول جانے کا مطلب ہے کہ آپ سے زیادہ سے زیادہ کرایہ وصول کیا جائے گا۔ صحیح کارڈ استعمال کرکے (کسی اور کا رعایتی کارڈ استعمال نہ کریں!)، یہ یقینی بنا کر کہ آپ کا کارڈ زائد المیعاد یا غلط نہیں ہے، اور پوچھے جانے پر اسے پیش کرکے جرمانے (200 درہم) سے بچیں۔ اگر آپ کے پاس گولڈ کارڈ ہے، تو آپ صرف اس وقت دوگنا کرایہ ادا کرتے ہیں جب آپ واقعی گولڈ کلاس کیبن میں سفر کرتے ہیں؛ بصورت دیگر، معیاری کرائے لاگو ہوتے ہیں۔ اکثر پوچھے جانے والے سوالات (FAQ)
نول (NOL) کارڈ پر کم از کم کتنا بیلنس درکار ہے؟
زیادہ تر پبلک ٹرانسپورٹ پر سفر شروع کرنے کے لیے آپ کو اپنے سلور، گولڈ، یا بلیو نول کارڈ پر کم از کم 7.50 درہم کی ضرورت ہے۔ اگر میں ٹیپ آؤٹ کرنا بھول جاؤں تو کیا ہوگا؟
اگر آپ اپنے سفر کے اختتام پر ٹیپ آؤٹ نہیں کرتے ہیں، تو سسٹم زونز کی بنیاد پر صحیح کرایہ شمار نہیں کر سکتا، لہذا آپ سے اس سفر کے لیے زیادہ سے زیادہ ممکنہ کرایہ وصول کیا جائے گا۔ کیا سیاح نول (NOL) کارڈ استعمال کر سکتے ہیں؟
بالکل! سیاح بہت مختصر قیام یا چند سفروں کے لیے ریڈ ٹکٹ استعمال کر سکتے ہیں۔ طویل قیام یا زیادہ کثرت سے سفر کے لیے، سلور نول کارڈ یا نول ٹریول کارڈ (اضافی رعایتوں کے لیے) عام طور پر بہتر اور زیادہ کم خرچ آپشنز ہیں۔ کیا بچوں کو نول (NOL) کارڈ کی ضرورت ہے؟
5 سال سے کم عمر کے بچے دبئی کے پبلک ٹرانسپورٹ پر مفت سفر کر سکتے ہیں اور انہیں اپنے نول کارڈ کی ضرورت نہیں ہے۔ 5 سال اور اس سے زیادہ عمر کے بچوں کو کارڈ کی ضرورت ہے؛ 23 سال تک کے طلباء رعایتی کرایوں کے لیے بلیو نول کارڈ کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔