دبئی کی متحرک، تیز رفتار پراپرٹی مارکیٹ میں کرایہ پر رہنا تارکین وطن اور رہائشیوں دونوں کے لیے ایک دلچسپ امکان ہو سکتا ہے، لیکن یہ جاننا ضروری ہے کہ آپ قانونی طور پر کہاں کھڑے ہیں۔ چاہے آپ اپنے بہترین گھر کی تلاش میں کرایہ دار ہوں یا اپنی سرمایہ کاری کا انتظام کرنے والے مالک مکان، قوانین کو سمجھنا ایک ہموار تجربے کی کلید ہے۔ اس تعلق کو بنیادی طور پر قانون نمبر 26 سال 2007 کے ذریعے منظم کیا جاتا ہے، جسے قانون نمبر 33 سال 2008 کے ذریعے نمایاں طور پر اپ ڈیٹ کیا گیا، جسے اکثر صرف دبئی کرایہ داری قانون کہا جاتا ہے۔ ہر چیز کی نگرانی ریئل اسٹیٹ ریگولیٹری ایجنسی (RERA)، جو دبئی لینڈ ڈیپارٹمنٹ (DLD) کا حصہ ہے، کرتی ہے، جو مارکیٹ کو منصفانہ اور شفاف رکھنے کے لیے کام کر رہی ہے۔ یہ گائیڈ دبئی میں کرایہ داروں اور مالک مکان دونوں کے بنیادی حقوق اور ذمہ داریوں کو بیان کرتا ہے۔ بنیاد: RERA، ایجاری، اور کرایہ داری کا معاہدہ
تفصیلات میں جانے سے پہلے، آئیے دبئی کے کسی بھی کرایہ کے معاہدے کے ضروری بنیادی عناصر کا احاطہ کرتے ہیں۔ RERA، جو DLD کا ریگولیٹری بازو ہے، کرایہ داری قانون کی بنیاد پر، شفافیت کو یقینی بناتے ہوئے اور اس میں شامل ہر فرد کے حقوق و فرائض کی وضاحت کرتے ہوئے، کرایہ کی مارکیٹ کے لیے قوانین مرتب کرتا ہے۔ ان کا مقصد کرایہ داروں، مالک مکانوں، اور سرمایہ کاروں کے لیے ایک مستحکم ماحول پیدا کرنا ہے۔ اس نظام کا مرکز ایجاری ہے، جس کا مطلب ہے "میرا کرایہ"۔ اسے اپنے کرایہ کے معاہدے کے لیے سرکاری منظوری کی مہر سمجھیں۔ قانون نمبر 33 سال 2008 کے آرٹیکل 4 کے تحت ایجاری کے ذریعے اپنے کرایہ داری کے معاہدے کو رجسٹر کروانا لازمی ہے۔ یہ اتنا اہم کیوں ہے؟ ایجاری رجسٹریشن آپ کے معاہدے کو قانونی طور پر درست قرار دیتی ہے، ایک سرکاری ریکارڈ بنا کر دونوں فریقوں کے حقوق کا تحفظ کرتی ہے، دھوکہ دہی کو روکنے میں مدد دیتی ہے، اور اکثر آپ کے DEWA (بجلی اور پانی) اکاؤنٹ جیسی ضروری خدمات کو ترتیب دینے کے لیے درکار ہوتی ہے۔ عام طور پر، مالک مکان رجسٹریشن کا کام سنبھالتا ہے، لیکن یہ کام کسی اور کو بھی سونپا جا سکتا ہے۔ آخر میں، کرایہ داری کا معاہدہ خود ہی سنگ بنیاد ہے۔ دبئی کا قانون تمام شرائط کا خاکہ پیش کرنے والے ایک تحریری معاہدے کا تقاضا کرتا ہے۔ اس قانونی طور پر پابند دستاویز میں مالک مکان اور کرایہ دار کی معلومات، پراپرٹی کی تفصیل (پتہ، سائز، پلاٹ نمبر، DEWA نمبر)، لیز کی مدت (اکثر ایک سال)، کرایہ کی رقم اور ادائیگی کا شیڈول، سیکیورٹی ڈپازٹ کی رقم، اور مطلوبہ استعمال (مثلاً رہائشی) جیسی اہم تفصیلات شامل ہونی چاہئیں۔ دستخط کرنے سے پہلے اس معاہدے کو ہمیشہ غور سے پڑھیں – یہ کرایہ داری کے لیے آپ کا روڈ میپ ہے۔ دبئی میں کرایہ دار کے حقوق: آپ کس چیز کے حقدار ہیں
دبئی میں ایک کرایہ دار کی حیثیت سے، قانون آپ کو کئی اہم تحفظات فراہم کرتا ہے۔ آپ کو پراپرٹی اچھی، قابل رہائش حالت میں وصول کرنے کا حق ہے، جو آپ کے مطلوبہ استعمال کے لیے تیار ہو (آرٹیکل 15)۔ اس کا مطلب ہے کہ یہ ساختی طور پر مضبوط ہونی چاہیے اور اس میں کام کرنے والی یوٹیلیٹیز ہونی چاہئیں۔ آپ کو مالک مکان کی طرف سے غیر ضروری رکاوٹوں کے بغیر اپنے گھر کے پرامن لطف کا بھی حق ہے۔ آپ کی رازداری محفوظ ہے؛ مالک مکان کو عام طور پر معائنہ یا دیکھ بھال جیسے غیر ہنگامی وجوہات کی بنا پر داخل ہونے سے پہلے آپ کی اجازت اور پیشگی اطلاع (اکثر 24-48 گھنٹے) کی ضرورت ہوتی ہے۔ جب دیکھ بھال کی بات آتی ہے، تو مالک مکان عام طور پر بڑی دیکھ بھال کا ذمہ دار ہوتا ہے – یعنی وہ اہم مرمتیں جو آپ کی پراپرٹی استعمال کرنے کی صلاحیت کو متاثر کرتی ہیں، جب تک کہ آپ کے معاہدے میں کچھ اور نہ کہا گیا ہو (آرٹیکل 16)۔ آپ کو غیر منصفانہ کرایہ میں اضافے سے بھی تحفظ حاصل ہے؛ اضافے RERA کرایہ انڈیکس کے ذریعے منظم ہوتے ہیں، اور اگر آپ کا مالک مکان کرایہ بڑھانے کا ارادہ رکھتا ہے تو اسے تجدید سے 90 دن پہلے آپ کو نوٹس دینا ہوگا۔ عام طور پر، آپ کو اپنے معاہدے کی تجدید کا حق حاصل ہے جب تک کہ مالک مکان کے پاس بے دخلی کی مخصوص قانونی وجوہات نہ ہوں (جیسے فروخت یا ذاتی استعمال) اور وہ سرکاری چینلز کے ذریعے لازمی 12 ماہ کا نوٹس فراہم نہ کرے۔ جاتے وقت، آپ کو اپنا سیکیورٹی ڈپازٹ واپس لینے کا حق ہے، سوائے عام ٹوٹ پھوٹ سے زیادہ نقصانات کے لیے کسی بھی جائز کٹوتی کے (آرٹیکل 20)۔ اہم بات یہ ہے کہ آپ کو من مانی طور پر بے دخل نہیں کیا جا سکتا؛ بے دخلی صرف آرٹیکل 25 میں بیان کردہ مخصوص قانونی بنیادوں کے تحت، مناسب طریقہ کار پر عمل کرتے ہوئے کی جا سکتی ہے۔ اگر تنازعات پیدا ہوتے ہیں، تو آپ کو رینٹل ڈسپیوٹس سیٹلمنٹ سینٹر (RDSC) میں شکایت درج کرنے کا حق ہے۔ کرایہ دار کی ذمہ داریاں: آپ کے فرائض
حقوق کے ساتھ ذمہ داریاں بھی آتی ہیں۔ ایک کرایہ دار کی حیثیت سے، آپ کا بنیادی فرض متفقہ تاریخوں پر کرایہ ادا کرنا ہے (آرٹیکل 19)۔ مالک مکان کے تحریری نوٹس کے 30 دنوں کے اندر کرایہ ادا کرنے میں ناکامی بے دخلی کی بنیاد بن سکتی ہے۔ آپ سے معمولی دیکھ بھال سنبھالنے کی بھی توقع کی جاتی ہے – یعنی وہ معمول کی دیکھ بھال جو کسی پراپرٹی میں رہنے کے ساتھ آتی ہے، جیسے لائٹ بلب تبدیل کرنا یا چھوٹی موٹی لیکس ٹھیک کرنا۔ معاہدے اکثر واضح کرتے ہیں کہ "معمولی" کیا شمار ہوتا ہے، بعض اوقات لاگت کی حد مقرر کرتے ہیں (مثلاً، 500 درہم سے کم)۔ آپ کو پراپرٹی صرف اس کے مطلوبہ مقصد (مثلاً رہائشی) کے لیے استعمال کرنی چاہیے اور کسی بھی غیر قانونی سرگرمی سے گریز کرنا چاہیے۔ یہ ضروری ہے کہ جان بوجھ کر نقصان نہ پہنچائیں یا ایسی تبدیلیاں نہ کریں جو پراپرٹی کی حفاظت کو خطرے میں ڈال سکتی ہیں؛ آپ عام ٹوٹ پھوٹ سے زیادہ غفلت کی وجہ سے ہونے والے نقصان کے ذمہ دار ہیں۔ تزئین و آرائش کا منصوبہ بنا رہے ہیں؟ آپ کو پہلے مالک مکان کی تحریری اجازت درکار ہوگی۔ مالک مکان کی تحریری رضامندی کے بغیر پراپرٹی کا کوئی بھی حصہ سبلیٹ کرنا ممنوع ہے اور یہ بے دخلی کا باعث بن سکتا ہے۔ کسی بھی عمارت یا کمیونٹی کے قوانین پر عمل کرنا یاد رکھیں، اپنے یوٹیلیٹی بل جیسے DEWA ادا کریں جب تک کہ دوسری صورت میں اتفاق نہ ہو (آرٹیکل 22)، اور آخر میں، لیز ختم ہونے پر پراپرٹی اسی حالت میں واپس کریں جس میں آپ نے اسے وصول کیا تھا، عام ٹوٹ پھوٹ کی اجازت دیتے ہوئے (آرٹیکل 21)۔ دبئی میں مالک مکان کے حقوق: آپ کس چیز کے حقدار ہیں
دبئی میں مالک مکانوں کو بھی قانون کے تحت مخصوص حقوق حاصل ہیں۔ ان کا سب سے بنیادی حق کرایہ دار سے متفقہ کرایہ وقت پر وصول کرنا ہے۔ وہ ممکنہ نقصانات یا غیر ادا شدہ واجبات کو پورا کرنے کے لیے لیز کے آغاز میں سیکیورٹی ڈپازٹ جمع کرنے کے حقدار ہیں۔ مالک مکان وقتاً فوقتاً اپنی پراپرٹی کا معائنہ کر سکتے ہیں، بشرطیکہ وہ کرایہ دار کو مناسب پیشگی اطلاع دیں اور ان کی رازداری کا احترام کریں۔ کرایہ داری قانون کے آرٹیکل 25 میں بیان کردہ مخصوص قانونی شرائط کے تحت، مالک مکان اپنی پراپرٹی واپس لینے کا حق رکھتے ہیں۔ اس میں معاہدے کے دوران کرایہ دار کی سنگین خلاف ورزیوں پر بے دخلی یا معاہدے کی میعاد ختم ہونے پر مخصوص وجوہات (جیسے ذاتی استعمال یا فروخت) کی بنا پر بے دخلی شامل ہے، بشرطیکہ درست قانونی نوٹس (اکثر سرکاری چینلز کے ذریعے 12 ماہ) دیا گیا ہو۔ اگر کوئی کرایہ دار عام ٹوٹ پھوٹ سے زیادہ نقصان پہنچاتا ہے، تو مالک مکان مرمت کے لیے سیکیورٹی ڈپازٹ استعمال کر سکتا ہے یا مزید معاوضہ طلب کر سکتا ہے۔ مالک مکانوں کو پراپرٹی میں تبدیلیوں کے لیے کرایہ دار کی درخواستوں کو منظور یا مسترد کرنے کا بھی حق ہے۔ مالک مکان کی ذمہ داریاں: آپ کے فرائض
مالک مکانوں پر اپنے کرایہ داروں کے تئیں اہم ذمہ داریاں عائد ہوتی ہیں۔ انہیں پراپرٹی اچھی، قابل رہائش حالت میں، کرایہ دار کے مطلوبہ استعمال کے لیے موزوں، حوالے کرنی چاہیے (آرٹیکل 15)۔ ایک اہم ذمہ داری بڑی دیکھ بھال اور مرمت کا کام کرنا ہے – یعنی ساختی مسائل، بڑے سسٹمز جیسے AC، پلمبنگ، یا بجلی کی وائرنگ میں مسائل، یا کوئی بھی نقص جو کرایہ دار کے استعمال میں رکاوٹ ڈالتا ہو، جب تک کہ معاہدے میں دوسری صورت میں وضاحت نہ کی گئی ہو (آرٹیکل 16)۔ مالک مکان ایجاری سسٹم میں کرایہ داری کے معاہدے کو رجسٹر کرنے کے بھی ذمہ دار ہیں۔ کرایہ دار کی رازداری کا احترام کرنا بہت ضروری ہے؛ مالک مکان کو غیر ہنگامی وجوہات کی بنا پر پراپرٹی میں داخل ہونے سے پہلے مناسب نوٹس دینا چاہیے اور کرایہ دار کی ذاتی معلومات کا تحفظ کرنا چاہیے۔ کرایہ میں کوئی بھی اضافہ RERA کے ضوابط اور کرایہ انڈیکس کے سختی سے مطابق ہونا چاہیے، اور تجدید سے 90 دن پہلے نوٹس دیا جانا چاہیے۔ اگر بے دخلی ضروری ہو جائے، تو مالک مکان کو قانون میں بیان کردہ عین قانونی بنیادوں اور نوٹس کے طریقہ کار پر عمل کرنا چاہیے (آرٹیکل 25)، سرکاری چینلز جیسے نوٹری پبلک یا رجسٹرڈ میل کا استعمال کرتے ہوئے۔ انہیں لیز ختم ہونے کے فوراً بعد سیکیورٹی ڈپازٹ (یا جائز کٹوتیوں کے بعد بقیہ رقم) واپس کرنا ہوگا (آرٹیکل 20)۔ مالک مکان کو کرایہ دار کی پراپرٹی استعمال کرنے کی صلاحیت میں مداخلت نہیں کرنی چاہیے (آرٹیکل 17) اور عام طور پر پراپرٹی سروس چارجز ادا کرنے کے ذمہ دار ہوتے ہیں جب تک کہ معاہدے میں دوسری صورت میں بیان نہ کیا گیا ہو۔ اہم کرایہ داری کے مسائل پر رہنمائی
آئیے دبئی میں کرایہ داری کے کچھ عام الجھن والے معاملات پر بات کرتے ہیں۔ سب سے پہلے: دیکھ بھال۔ کون کیا ٹھیک کرتا ہے؟ عام طور پر، قانون (آرٹیکل 16) اور زیادہ تر معاہدے بڑی دیکھ بھال مالک مکان کو تفویض کرتے ہیں۔ اس میں ساختی مسائل، مرکزی AC کی ناکامی، بڑی پلمبنگ یا بجلی کی خرابیاں – یعنی رہائش کے لیے ضروری چیزیں شامل ہیں۔ معمولی دیکھ بھال، روزمرہ کی دیکھ بھال جیسے بلب تبدیل کرنا یا چھوٹی موٹی لیکس ٹھیک کرنا، عام طور پر کرایہ دار پر آتی ہے۔ معاہدے اکثر اس کی وضاحت کرتے ہیں، بعض اوقات لاگت کی حد مقرر کرتے ہیں (مثلاً، 500 درہم سے کم کی مرمت معمولی ہے)۔ کرایہ میں اضافہ ایک اور گرم موضوع ہے۔ معاملہ یہ ہے: مالک مکان صرف معاہدے کی تجدید پر کرایہ بڑھا سکتے ہیں، مدت کے دوران نہیں۔ کوئی بھی اضافہ RERA کرایہ انڈیکس کیلکولیٹر کے مطابق ہونا چاہیے، جو ایک سرکاری ٹول ہے جو آپ کے کرایہ کا موازنہ آپ کے علاقے کی اسی طرح کی پراپرٹیز سے کرتا ہے۔ قابل اجازت اضافے کا فیصد اس بات پر منحصر ہے کہ آپ کا موجودہ کرایہ مارکیٹ اوسط سے کتنا کم ہے۔ اہم بات یہ ہے کہ اگر مالک مکان کرایہ بڑھانے کا ارادہ رکھتا ہے تو اسے معاہدہ ختم ہونے سے 90 دن کا تحریری نوٹس دینا ہوگا۔ کوئی نوٹس نہیں، یا RERA کی حد سے زیادہ اضافہ؟ آپ کے پاس اسے چیلنج کرنے کی بنیاد ہو سکتی ہے۔ آخر میں، سیکیورٹی ڈپازٹ۔ یہ عام طور پر غیر فرنشڈ پراپرٹیز کے لیے سالانہ کرایہ کا 5% اور فرنشڈ کے لیے 10% ہوتا ہے۔ اس کا مقصد کرایہ دار کی طرف سے عام ٹوٹ پھوٹ سے زیادہ ہونے والے ممکنہ نقصانات، یا غیر ادا شدہ واجبات کو پورا کرنا ہے۔ مالک مکان معمول کی پرانی ہونے یا معمولی خراشوں کے لیے کٹوتی نہیں کر سکتے۔ لیز کی میعاد ختم ہونے اور حوالے کرنے پر، مالک مکان کو ڈپازٹ (یا کٹوتیوں کی تفصیلی فہرست کے ساتھ بقیہ رقم، اگر کوئی ہو) فوری طور پر واپس کرنا ہوگا۔ کرایہ داری کا خاتمہ: بے دخلی کے قوانین اور طریقہ کار
دبئی میں کرایہ داری کے معاہدے کو ختم کرنا، خاص طور پر بے دخلی کے ذریعے، کرایہ داری قانون کے آرٹیکل 25 کے ذریعے سختی سے منظم کیا جاتا ہے۔ اس کی مخصوص بنیادیں اور سخت طریقہ کار ہیں۔ ایک مالک مکان معاہدے کی مدت کے دوران (آرٹیکل 25(1)) صرف کرایہ دار کی سنگین خلاف ورزیوں کی صورت میں بے دخلی کا مطالبہ کر سکتا ہے۔ اہم وجوہات میں باقاعدہ تحریری نوٹس کے 30 دنوں کے اندر کرایہ ادا کرنے میں ناکامی، تحریری اجازت کے بغیر سبلیٹ کرنا، پراپرٹی کو غیر قانونی یا غیر اخلاقی مقاصد کے لیے استعمال کرنا، یا اہم نقصان پہنچانا شامل ہیں۔ ان میں سے زیادہ تر خلاف ورزیوں کے لیے، مسئلے کو درست کرنے کے لیے 30 دن کا نوٹس درکار ہوتا ہے۔ معاہدے کی میعاد ختم ہونے پر بے دخلی (آرٹیکل 25(2)) بھی مخصوص وجوہات تک محدود ہے۔ ان میں مالک مکان کا مسمار کرکے دوبارہ تعمیر کرنے کا ارادہ، بڑی تزئین و آرائش کی ضرورت جو قبضے کو روکتی ہو، پراپرٹی فروخت کرنے کا ارادہ، یا اپنے ذاتی استعمال یا پہلی ڈگری کے رشتہ دار کے لیے پراپرٹی کی ضرورت (بشرطیکہ ان کے پاس کوئی مناسب متبادل نہ ہو) شامل ہیں۔ میعاد ختم ہونے پر مبنی ان کسی بھی وجوہات کی بنا پر، مالک مکان کو بے دخلی کی تاریخ سے 12 ماہ کا تحریری نوٹس دینا لازمی ہے۔ یہ نوٹس صرف ایک عام ای میل نہیں ہے؛ اسے نوٹری پبلک یا رجسٹرڈ میل کے ذریعے پہنچایا جانا چاہیے۔ اس طریقہ کار پر عمل کرنے میں ناکامی بے دخلی کی درخواست کو کالعدم قرار دیتی ہے۔ نیز، اگر کوئی مالک مکان ذاتی استعمال کے لیے بے دخل کرتا ہے، تو وہ دو سال (رہائشی) یا تین سال (غیر رہائشی) تک پراپرٹی دوبارہ کرایہ پر نہیں دے سکتا (آرٹیکل 26)۔ تنازعات کا حل: رینٹل ڈسپیوٹس سینٹر (RDC)
جب معاملات غلط ہو جائیں اور آپ اپنے مالک مکان یا کرایہ دار سے اتفاق نہ کر پائیں تو کیا ہوتا ہے؟ یہ وہ جگہ ہے جہاں رینٹل ڈسپیوٹس سینٹر (RDC) کام آتا ہے۔ DLD کے عدالتی بازو کے طور پر قائم کیا گیا، RDC دبئی میں مالک مکان اور کرایہ دار کے تمام تنازعات کو نمٹانے کے لیے خصوصی ادارہ ہے۔ چاہے مسئلہ غیر ادا شدہ کرایہ، بے دخلی کے نوٹس، سیکیورٹی ڈپازٹ کی واپسی، دیکھ بھال کے اختلافات، یا معاہدے کی شرائط کی خلاف ورزی کا ہو، RDC رسمی حل کے لیے جانے کی جگہ ہے۔ سیدھے عدالت جانے سے پہلے، ہمیشہ بہتر ہے کہ براہ راست بات چیت کے ذریعے مسئلے کو خوش اسلوبی سے حل کرنے کی کوشش کی جائے۔ اگر یہ ناکام ہو جائے، تو آپ کیس دائر کر سکتے ہیں۔ آپ کو اپنے تمام دستاویزات جمع کرنے کی ضرورت ہوگی – خاص طور پر، ایجاری-رجسٹرڈ کرایہ داری کا معاہدہ، نیز شناختی کارڈ، ادائیگی کے ثبوت، متعلقہ ای میلز یا نوٹس، اور کوئی بھی ثبوت جیسے تصاویر یا بل۔ یاد رکھیں، دستاویزات عربی میں ہونی چاہئیں یا قانونی طور پر ترجمہ شدہ ہونی چاہئیں۔ کیسز آن لائن یا RDC ہیڈکوارٹر میں دائر کیے جا سکتے ہیں۔ فائلنگ فیس ہوتی ہے، عام طور پر سالانہ کرایہ کا 3.5% (کم از کم 500 درہم، زیادہ سے زیادہ 20,000 درہم)، نیز دیگر ممکنہ اخراجات۔ RDC اکثر ثالثی کی کوشش سے شروع کرتا ہے؛ اگر کوئی تصفیہ نہیں ہوتا ہے، تو کیس فرسٹ انسٹینس کمیٹیوں کے سامنے قانونی چارہ جوئی کی طرف بڑھتا ہے۔ دبئی میں پریشانی سے پاک کرایہ داری کے تجربے کی جانب پہلا قدم اپنے حقوق اور ذمہ داریوں کو جاننا ہے۔ ہمیشہ یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ایک تحریری، ایجاری-رجسٹرڈ معاہدہ ہو، شرائط کو سمجھیں، کرایہ میں اضافے یا لیز ختم کرنے جیسے اہم معاملات کے لیے نوٹس کی مدتوں پر عمل کریں، اور جان لیں کہ RDC اختلافات کو حل کرنے کے لیے ایک رسمی راستہ فراہم کرتا ہے۔ کرایہ داروں اور مالک مکانوں کے درمیان کھلی بات چیت بہت سے مسائل کو بڑھنے سے روک سکتی ہے، جس سے کرایہ داری کی مدت کے لیے ایک مثبت تعلق کو فروغ ملتا ہے۔