Careem Dubai Rides: Go, Hala, Business Guide

迪拜出行无忧：Careem 掌握城市脉动，轻松畅游每一程

2025年5月10日

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探索迪拜

迪拜交通与出行

出租车与网约车

迪拜的交通景象热闹非凡，这座似乎从不眠的城市里，车流持续不断。在这其中，Careem 扮演着举足轻重的角色，如果你常在迪拜酋长国穿梭，很快就会熟悉这个名字

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。Careem 不仅仅是另一个应用程序，它通过你的手机提供一整套出行选择，让在迪拜出行变得简单多了

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。本指南旨在为你详细解析 Careem 的主要打车服务——比如 Go、Hala Taxi、Business 等等——帮助你为你的行程选择最合适的座驾

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。我们甚至会提到它如何通过 Hala 服务巧妙地与迪拜官方的 RTA 出租车连接起来

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Careem 是什么？迪拜起源与市场地位

信不信由你，Careem 早在 2012 年就在迪拜这里起家了

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。最初，它是一个针对企业客户的网页预订服务

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。创始人们看到了该地区对可靠交通的需求，并抓住了这个机会

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。时间快进到 2013 年，他们推出了移动应用程序，向所有人开放了即时叫车服务

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。事实证明，迪拜是完美的启动平台，这得益于其发展和精通科技的人口

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。

2020 年是一个重要的时刻，共享出行巨头 Uber 收购了 Careem，不过 Careem 在网约车业务方面保留了自己的品牌和管理团队

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。这使得它在利用 Uber 全球实力的同时，能够保持其浓厚的本地特色

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。从那时起，Careem 已发展成为一个“超级应用 (Super App)”，增加了送餐、支付 (Careem Pay)、共享单车等服务

。最近，超级应用部分（除打车以外的所有业务）通过新的投资被分拆出去，但 Uber 仍然完全拥有我们正在讨论的 Careem 网约车业务

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。在迪拜，Careem 与 Uber 并驾齐驱，是主要的市场参与者，其与 RTA 就 Hala 出租车达成的独特合作关系更是助其一臂之力

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。它为整个地区的数百万人提供服务，拥有超过 200 万名司机（称为 Captains），仅在 2024 年就完成了超过 9000 万次出行

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你的乘车选择：解读迪拜的 Careem 服务

好了，让我们来看看 Careem 通过其应用程序提供的不同车型选择。几乎可以满足各种需求和预算

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首先是标准车型。Careem Go 是你经济实惠的日常出行首选，通常是标准的轿车或掀背车——如果你比较在意花费，这个就很完美

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。想要更好一点的？Careem Go+/Comfort 提供更新或更大的车辆，让你在不超出太多预算的情况下享受更舒适的乘坐体验

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。然后是 Hala Taxi，这可是一项颠覆性的服务。它让你能够直接通过 Careem 应用程序预订官方的 RTA 米色出租车

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。这通常是最经济实惠的选择，因为它使用标准的 RTA 计价器费率，而且关键是，它能避免 Careem 在繁忙时段的动态溢价

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和一群人一起出行或者行李特别多？Careem Max 使用像 SUV 或小型货车这样更大的车辆，最多可容纳六人

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。类似地，Hala Max 让你通过应用程序预订更大的 RTA 面包出租车

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如果你追求更高端的体验，Careem Business 提供高端轿车

。想象一下商务差旅或者只是想风光抵达

。

Careem 还有一些专门的选项。Careem Kids 和 Hala Kids 配备一个儿童安全座椅，让带小孩出行更安全、更轻松

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。想要环保出行？环保出行 (Eco-Friendly Ride, EFR) 是一种“舒适 (Comfort)”型乘车服务，会收取少量额外费用用于抵消碳排放

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。虽然不是汽车，但别忘了 Careem Bike ——该应用程序还整合了共享单车服务，方便你在城市里进行短途出行

。

如何预订 Careem：应用功能与支付方式

使用 Careem 的应用程序预订车辆非常简单直接，你可以在 iOS 或 Android 应用商店下载它

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。

以下是预订的简要步骤：首先，下载应用程序并注册，通常需要用你的手机号码进行验证

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。登录后，输入你的目的地；应用程序通常会通过 GPS 定位你当前的位置作为上车点，但你也可以手动调整

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。接下来，你会看到适用于你路线的不同车型选择——Go、Hala、Business 等——以及预计到达时间和费用

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。选择你想要的车型，选择支付方式，然后点击确认（通常会有一个欢快的‘Yalla!’提示）

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该应用程序还包含一些便捷功能。你可以实时追踪你的司机及其预计到达时间 (ETA)，这样你就确切知道他们何时会到达

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。需要提前计划？你可以预约行程，设定在稍后的时间或日期，非常适合去机场或参加重要会议

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。大多数行程（可能 Hala 除外，因为它使用计价器）都会提前向你显示预估费用，这样意外就少了

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。安全功能也是内置的，例如行程追踪、可以将你的行程详情分享给联系人，以及清晰的司机和车辆信息

。留意优惠码以获取折扣，并查看 Careem Rewards，这是他们的忠诚度计划，你可以通过乘车赚取积分

。

支付方式灵活。你可以使用现金直接支付给司机 (Captain)

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。或者，在应用程序中保存你的信用卡/借记卡信息，以便轻松进行无现金支付

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。还有 Careem Pay 钱包，这是一个集成的数字钱包，你可以充值并用于支付车费和其他 Careem 服务

。对于经常使用的用户，可以考虑 Careem Packages（预付费乘车套餐）或 Careem Plus 订阅服务，以获得潜在的优惠和福利

。

了解迪拜的 Careem 定价

那么，Careem 的车费到底是多少呢？对于像 Go、Business、Max 和 Kids 这样的私家车服务选项，费用通常基于几个因素计算

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。有一个起步价，即行程开始的费用，外加每行驶一公里的费用和行程所花费的每分钟的费用（包括等待时间）

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。还有一个最低消费，这意味着即使是很短的行程，费用也不会低于某个特定金额

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。

有几个因素可能会导致价格上涨。主要因素是动态溢价，Careem 称之为‘高峰 (Peak)’时段定价

。当需求很高时（比如高峰时段或大型活动期间），Go、Business、Max 等车型的费用可能会翻倍，以鼓励更多司机上路

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。如果高峰时段定价生效，你会在应用程序中看到通知

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。重要的是，通过 Careem 预订的 Hala Taxi 通常没有动态溢价；它们遵循官方的 RTA 计价器费率

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。别忘了过路费 (Salik)，如果你通过收费站，这笔费用会加到你的车费中

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。每趟行程还会强制收取一笔 RTA 费用或城市附加费（约 3-5 迪拉姆），这笔费用将交给交通管理部门

。往返机场的行程可能还会有额外的附加费

。由于价格可能会变动，请务必在确认预订前查看应用程序中显示的预估费用

。

安全性、可靠性与法规

当你乘车时，安全性和可靠性至关重要。Careem 非常重视这一点，并在迪拜道路与运输管理局 (RTA)制定的规则框架内运营

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安全始于司机，即‘Captains’。作为审核过程的一部分，他们需要接受背景调查

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。应用程序本身也配备了安全工具，如实时追踪、与朋友或家人分享行程详情的功能，以及清晰的司机和车辆信息

。Careem 还保持卫生标准，这一点在疫情期间得到了加强

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它的可靠性如何？总的来说，Careem 被认为是可靠的，尽管等待时间会因繁忙程度和你的位置而有所不同

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。Hala 服务的整合是一大优点——通过应用程序可以使用庞大的官方 RTA 出租车队，这确实提高了整体可用性并可以缩短等待时间

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。Careem 还注重司机的专业素养，并确保车辆状况良好

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。

一切运营都在 RTA 的密切监督之下

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。Careem 需要获得 RTA 的许可，并且必须遵守其安全和服务标准，包括针对车辆和司机的具体规定

。这种监管为乘客增加了一层额外的保障

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谁该使用哪种 Careem 服务？（用户指南）

面对这么多选择，哪种 Careem 服务最适合你呢？让我们来详细分析一下：

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游客：你会喜欢它的便利性和便捷的支付选项

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。通过应用程序使用 Hala Taxi 可以享受经济实惠且无动态溢价的出行，或者选择 Go 或 Business 以获得更舒适的体验

。该应用程序让导航变得轻松

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新来的外籍人士：当你刚到迪拜，还在熟悉环境时，Careem 简直是救星

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。在你买车或熟悉公共交通之前，用它来探索城市非常棒。如果你经常使用，可以考虑 Careem Packages 或 Plus 订阅服务

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居民：已经住在这里了？Careem 非常适合作为你私家车的补充——比如去机场或者晚上出去玩

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。像 Kids（带儿童座椅）或 Max（适合团体）这样的专门服务在需要时非常方便

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。通过熟悉的应用程序使用 Hala 服务满足日常出租车需求

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商务人士： Careem Business 为会议或客户接送提供那种高端的体验

。预约功能非常适合确保你总是准时到达

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家庭： Careem Kids（或 Hala Kids）配备内置儿童座椅，在安全性和便利性方面是一大优势

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。需要更多空间放婴儿车或多个孩子？选择 Careem Max 或 Hala Max

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。如果可以，尽量提前预订这些专门服务。

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注重预算的人士：你最好的选择通常是通过 Careem 应用程序预订 Hala Taxi——你可以享受 RTA 计价器费率并避免动态溢价

。如果考虑 Careem Go，尤其是在高峰时段，务必先查看预估费用

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追求奢华的人士： Careem Business 提供高端车辆和服务水平，为你带来更高级的旅程体验

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Careem 在迪拜的未来展望？

Careem 并未止步不前。预计它将继续在超级应用 (Super App) 内进行整合，让你能轻松地在打车、支付、订餐等服务之间切换

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。可持续性也是一个日益受到关注的焦点，因此我们可能会看到环保出行 (EFR) 选项进一步扩展

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。在幕后，人工智能 (AI) 可能会发挥更大的作用，例如优化路线或提供个性化优惠

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。随着迪拜努力成为一个更智能的城市，Careem 将需要不断适应竞争以及自动驾驶汽车等未来趋势

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Careem 提供了非常多样化和便捷的出行选择，已深深融入迪拜的交通体系。

以下是一些重要提示，请牢记：

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根据你的需求选择合适的服务：Hala 经济实惠，Business 高端舒适，Kids 配备安全座椅，Max 空间宽敞

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预订前务必查看预估费用，并记住非 Hala 服务的行程可能会有动态溢价

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对于像去机场这样的重要行程，使用预约功能（‘LATER’）

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如果你是常客，可以了解一下 Careem Pay 钱包、Packages 套餐或 Plus 订阅等支付选项，以获得潜在优惠

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