Mashreq Business Banking Innovation & Services 2025

揭秘马士里格银行：如何驱动您的企业在数字时代腾飞

2025年4月28日

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迪拜商业与投资

企业运营与发展

马士里格银行 (Mashreq Bank) 不仅仅是阿联酋的另一家银行；自 1967 年以来，它已成为与国家发展紧密相连的金融机构

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。作为资产和收入规模最大的私营银行，马士里格银行脱颖而出，为各种规模的企业提供全方位的银行服务，从灵活的初创公司到大型企业

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。在繁华的迪拜金融界，真正让马士里格银行与众不同的是其对数字创新的不懈追求，这是塑造其商业银行业务方式的关键差异化因素

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。本文将深入探讨马士里格银行的尖端产品、其令人印象深刻的全球业务覆盖范围，以及为那些希望在 2025 年及以后蓬勃发展的企业提供服务的客户至上理念

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创新引擎：马士里格银行赋能企业的数字优势

马士里格银行已树立了其作为真正创新领导者的声誉，尤其是在服务企业客户方面

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。他们投入了大量资源开发数字平台和专业金融工具，旨在使商业银行业务更顺畅、更高效，并为增长做好准备

。这关乎利用技术为迪拜乃至整个阿联酋的企业提供竞争优势

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为各种规模企业量身定制的数字平台

无论你是刚起步的自由职业者、正在扩张的中小企业，还是管理复杂财务的大型企业，马士里格银行都为你打造了数字解决方案。Mashreq NeoBiz 是该银行专为初创公司、中小企业、企业家和自由职业者的动态需求而设计的专用数字平台

。想想快速的在线开户流程，通常几天内即可完成，只需最少的文书工作，例如你的营业执照和身份证明

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。NeoBiz 提供灵活的套餐，如“Lite”（零余额，月费）和“Prime”（最低余额，无费用），两者均包含免费本地转账和 WPS 工资处理

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。此外，它支持多种货币，并提供借记卡和支票簿等基本工具，所有这些都可以在线 24/7 访问

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对于大型企业，Mashreq Matrix 提供了一个集成化的强大在线银行平台

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。它专为安全、快速的交易而构建，并包含用于管理现金流和营运资金的复杂工具

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。重要的是，Mashreq Al Islami 的客户也可以利用 Matrix 来满足其符合伊斯兰教法的企业银行业务需求

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。此外还有 Mashreq Neo Trade / NEO CORP，这是一个彻底改变贸易融资的专业数字平台

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。它通过 24/7 访问、实时分析和即时文件处理简化了复杂的贸易操作，最初在巴林、科威特和卡塔尔推出，并计划扩展到阿联酋

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。我们还应该提到 Titan Platform，这是另一个以其供应链金融能力而闻名的数字企业银行解决方案

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超越银行：增值技术与生态系统

马士里格银行深知现代企业的需求已超越传统银行业务。NeoBiz SaaS Marketplace 就是一个很好的例子，它为 NeoBiz 客户提供来自 Google 和 Microsoft 等巨头的基本软件工具的独家折扣，帮助中小企业节省成本并高效管理订阅

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。这使得马士里格银行不仅仅是一家银行，更是一个技术合作伙伴

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。他们也是该地区的先行者，推出了 API Integration & Developer Portal，允许企业和金融科技公司将银行服务直接嵌入到他们自己的系统中

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。想想 NeoBiz Connect 使 Virtuzone 等合作伙伴能够提供无缝开户服务，或者 IBAN Validation API 减少支付错误和欺诈风险

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在幕后，马士里格银行利用人工智能和数据分析在企业银行业务中实现超个性化和复杂的风险管理

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。他们的Digital Labs是创新中心，致力于数字化客户旅程（例如，在中东和北非地区率先使用面部识别进行企业开户！）并将贸易融资等核心功能迁移到云端以提高敏捷性

。此外，Business Banking Value Added Services 平台创建了一个支持性生态系统，为人力资源、法律和电子商务支持等关键合作伙伴服务提供折扣

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促进增长的全面金融解决方案

马士里格银行提供一套强大的金融产品，旨在推动业务扩张，涵盖从日常运营到战略投资的方方面面

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。他们在马士里格贸易融资和现金管理方面的产品尤为强大，辅以灵活的商业贷款和专门的伊斯兰银行业务选项

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核心银行与融资

在贸易与结构性融资方面，马士里格银行是公认的领导者，提供全方位的解决方案，如跟单信用证、保函、保理和发票贴现，通常针对特定市场需求进行定制

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。他们在该领域的实力得到了诸如 Euromoney 最佳贸易融资提供商奖等荣誉的肯定

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。通过 Matrix 等平台访问的集成现金管理解决方案，帮助企业优化流动性，马士里格银行凭借其数字收款能力获得了认可

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该银行还提供投资银行服务，包括债务和股权咨询以及银团贷款，专注于战略性的定制解决方案

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。他们的财资与资本市场部门提供在有效管理流动性的同时提高收益的方法

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。为了资助增长，马士里格银行为阿联酋企业提供各种所需的商业贷款，包括抵押贷款、与 POS 系统相关的商户贷款（通过 NEO PAY）、贸易和营运资金融资以及租赁租金贴现

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专业产品：Mashreq Al Islami (马士里格伊斯兰银行)

认识到该地区许多企业的特定需求，Mashreq Al Islami 提供全方位符合伊斯兰教法的产品和服务

。这并非一个独立、有限的产品；它与传统银行业务类似，提供营运资金、定期融资、财资和现金管理解决方案

。至关重要的是，这些伊斯兰银行客户可以受益于同样先进的数字平台，包括 Mashreq Matrix 和简化的数字开户流程，确保了现代化和高效的银行体验

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连接本地，拓展全球：马士里格银行的业务版图

马士里格银行巧妙地将其在阿联酋深厚的本地根基与令人印象深刻的国际网络相结合，使其成为在国内外运营的企业的理想合作伙伴

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。无论你是专注于迪拜中小企业银行业务的实体，还是着眼于全球市场的大型企业，马士里格银行都能提供必要的连接

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深耕阿联酋市场

作为阿联酋最早的金融机构之一，马士里格银行对本地市场有着深刻的理解

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。他们服务于整个商业领域，通过 NeoBiz 等平台支持中小企业和初创公司，同时通过其企业与投资银行部 (CIB) 服务大型企业

。马士里格银行通过有针对性的数字平台、增值服务和战略合作伙伴关系（例如与 Virtuzone 的 API 集成以简化新企业的开户流程），积极培育阿联酋中小企业银行生态系统

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。尽管他们高度关注数字化，大部分交易在线完成，但他们在阿联酋各地仍保留了自动取款机 (ATM) 和现金存款机 (CDM) 等必要的实体接入点

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你通往国际市场的门户

马士里格银行自豪地称自己为阿联酋“最具国际性的银行”，这并非没有道理

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。其全球网络遍布纽约、伦敦和香港等主要金融中心，同时在海湾合作委员会 (GCC) 国家、印度和埃及拥有强大的业务，并在亚洲设有代表处

。扩张计划始终在进行中

。庞大的代理行网络进一步增强了这种实体存在，这对于阿联酋企业所依赖的顺畅跨境贸易至关重要

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马士里格国际银行业务在贸易融资方面表现出色，将中东与全球市场连接起来，并构建复杂的交易，与 BII 等实体的合作以及为 TDB 等机构协调重大融资项目就是证明

。他们提供多司法管辖区覆盖，支持在阿联酋设立业务的跨国公司以及向外扩张的本地领军企业

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。NEO CORP 等数字平台和先进的 API 功能进一步简化了国际运营，使全球业务感觉不再那么复杂

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以客户为中心：马士里格银行之道

马士里格银行运营的核心是对客户的承诺，将个性化支持与数字银行的效率融为一体

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。这关乎理解业务需求，并提供真正帮助客户成功的解决方案和体验，这体现在他们对待马士里格客户服务和整体数字银行体验的方式上

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个性化支持与定制化解决方案

对于许多企业客户，特别是大型客户或“商业优先” (Business Priority) 等高端客户，马士里格银行提供专属的商业客户关系经理支持

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。这些客户关系经理 (RM) 通常是包括专家在内的更大支持团队的一部分，他们提供专业建议并管理日常银行业务需求

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。该银行强调创建定制化的金融解决方案，深入了解客户的具体情况和目标

。这种关注点延伸到主动解决常见的痛点；Digital Innovation Lab 和 API 合作伙伴关系等举措旨在简化开户等流程，直接解决客户的痛点

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。客户关系经理甚至利用数据洞察来主动与客户互动

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无缝数字服务与认可

马士里格银行对 NeoBiz、Matrix 和 NEO CORP 等数字平台的重大投资，根本上是为了提供无缝、便捷的客户体验

。24/7 访问和用户友好的界面等功能是标准配置

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。使用 API 实现更顺畅的开户或实时 IBAN 验证，直接为客户带来了更高的效率并减少了麻烦

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。除了核心银行业务，增值服务平台通过创建一个支持性生态系统，进一步展示了以客户为中心的理念

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。这种对服务质量的关注并未被忽视；马士里格银行持续强调其获得的奖项，如 Euromoney 最佳数字银行奖，以及基于企业反馈在贸易融资调查中的领先排名，这验证了他们在提供可靠支持和领先数字能力方面的努力

。积极的客户评价也常常呼应这种观点，称赞银行的解决方案和支持

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