Dubai Shopping Etiquette: Bargain, Tip & Respect

迪拜购物不白跑：掌握砍价、小费与文化，体验更地道

2025年5月8日

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探索迪拜

迪拜游客指南

购物

迪拜的购物景象堪称传奇，不是吗？从遍布全球品牌的耀眼现代化购物中心，到充满活力、熙熙攘攘、历史悠久的传统露天市场 (souks)，每个人都能在这里找到心头好

。但要想真正尽兴，了解一些当地的礼仪会大有裨益。了解讨价还价的门道、何时以及给多少小费、尊重文化规范，这些不仅能让你的交流更顺畅，还能真正提升你的整个购物体验

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。本指南涵盖了基本要素：掌握砍价的艺术、了解小费习俗以及展现文化敏感性，包括至关重要的着装要求

。

掌握讨价还价的艺术：何时、何地、如何进行

啊，讨价还价！这几乎是迪拜传统市场的代名词，但知道在哪里可以施展你的谈判技巧（以及在哪里最好管住钱包）是关键

。让我们来详细说说。

哪些地方可以砍价（哪些地方不行）

想到传统露天市场 (souks)——那就对了！像黄金市场 (Gold Souk)、香料市场 (Spice Souk)、纺织品市场 (Textile Souk)、香水市场 (Perfume Souk)、纳伊夫市场 (Naif Souk) 和米娜巴扎 (Meena Bazaar) 这些地方都是主要的砍价场所

。为什么呢？因为这已经融入了他们的贸易传统；谈判就是买卖双方预期互动的一部分

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。卖家通常会预料到这种友好的来回讲价，所以最初的标价可能会留有一些余地

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。你通常可以对纺织品、香料、香水、纪念品，甚至黄金首饰的“手工费”进行砍价（黄金本身的价格通常基于每日市场价）

。其他像 Khan Murjan（适合购买工艺品）和巨大的龙城 (Dragon Mart) 通常也欢迎议价

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。

那么，哪些地方你应该克制住砍价的冲动呢？绝对是那些大型、光鲜的购物中心，比如迪拜购物中心 (The Dubai Mall) 或阿联酋购物中心 (Mall of the Emirates)、百货商店、品牌专卖店（尤其是奢侈品牌）和超市

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。这些地方的价格是固定的，标示清晰，试图砍价是不合时宜的

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。餐厅、咖啡馆和快餐店也是如此——菜单上的价格就是你支付的价格

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。在一些较小的独立商店，尤其是在德拉 (Deira) 或柏迪拜 (Bur Dubai) 等老城区，你可能会发现一点点的灵活性，但这远不如在露天市场常见

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。最好先观察一下，或者礼貌地试探一下。

在露天市场进行礼貌谈判的技巧

好了，你现在身处露天市场，准备砍价了。怎样才能既礼貌又有效地进行呢？这更像是一门艺术，而不是一场战斗

。

首先，做点功课。在开始之前，特别是对于像黄金这样的大件商品，试着了解一下公平的市场价值

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。查看每日金价（通常会显示）——记住，你协商的是工艺费，而不是黄金本身的价格

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。对于其他商品，先逛几家摊位，比较一下质量和要价

。心中有个预算有助于保持理性

。

以微笑和礼貌的问候开始——“Salam Alaikum”（愿平安与你同在）是个不错的开场白

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。对商品表现出真正的兴趣；建立一点融洽的关系大有帮助

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。当准备出价时，可以从比要价低一些的合理价格开始——比如低50%或25%是一个常见的起点

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。预料到对方会还价；这就是“砍价之舞”的开始

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。有人说折扣可能高达75%，但要管理好你的期望

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始终保持轻松友好的氛围

。微笑，或许可以适当地幽默一下，但绝不要咄咄逼人或对抗

。把它看作是一种习惯性的交流

。保持对话的流畅；沉默有时会被视为失去兴趣

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。如果你购买多件商品，或许可以以此争取到更好的价格

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。（不露声色地）指出一点小瑕疵有时也管用，但要少用这一招。

至关重要的是，如果价格不合适，要知道何时礼貌地离开

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。离开时简单说一句“Shukran”（谢谢）并面带微笑就很好

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。有时，这甚至可能促使卖家给出更好的报价，但只有当你真的可以接受空手而归时才这样做

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。

现金有帮助吗？有时是的！用现金支付可能会让你在讨价还价中略占优势，并有助于避免小商贩可能收取的刷卡附加费

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。谈妥价格后，准备好小面额的钞票也很明智

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。最后，记住要尊重对方。避免砍价过狠或强求不公平的低价；小贩们也需要谋生

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。想想这个价格与你本国的价格相比是否已经很划算了

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了解迪拜服务业的小费文化

在迪拜给小费——这很常见，会受到感谢，但并非总是严格要求

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。把它看作是对优质服务的感谢，一种在这座城市强大的服务行业中普遍受欢迎的姿态

。务必使用当地货币——阿联酋迪拉姆 (AED)，准备一些小面额钞票（如5迪拉姆或10迪拉姆）会更方便

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。

小费基本原则

现金小费通常更受欢迎，因为它们更有可能直接给到服务人员手中

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。注意查看账单，尤其是在购物中心内的餐厅，因为服务费（通常为10%）可能已经包含在内了

。即使有服务费，如果服务特别好，许多人仍会直接给服务员额外的现金小费（可能是10-15%），因为不确定服务费是否能真正给到他们

。先检查账单就好

。一个重要的提醒：绝不要试图给政府官员或警察小费；这是不恰当的，可能会被误解

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。

针对购物者的小费细则

那么，外出购物时，你应该给谁小费呢？一般来说，购物中心或精品店的店员不期望收到小费

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。一句礼貌的“谢谢”就足以表达对良好服务的认可了

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。在极少数情况下，如果获得了真正卓越的个性化帮助（奢侈品店除外），或许可以考虑给10-20迪拉姆的小费，但这绝对不是标准做法

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。露天市场的摊贩呢？这里也不期望小费；价格在购买/砍价过程中就已经确定了

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然而，帮忙搬运行李的购物中心搬运工肯定会感谢小费——通常是5-10迪拉姆 (AED)，如果行李很重，可以多给一点

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。同样，将你购买的商品送到酒店或家中的送货司机通常会收到5-10迪拉姆 (AED) 的小费，即使有配送费也是如此

。有些应用程序允许电子支付小费，这很方便

。给司机一瓶水，尤其是在炎热的天气里，也是一种友善的举动

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。别忘了超市的装袋员；给点零钱就行，如果他们帮忙把袋子提到车上，可以给5-10迪拉姆 (AED)

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。如果你在购物中心使用代客泊车服务，取车时给5-10迪拉姆 (AED) 的小费是惯例

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文化敏感性：得体的着装与行为举止

迪拜完美地融合了现代与传统，展现对文化敏感性的认知能让你的购物体验更顺畅，也更能赢得所有人的尊重

。这适用于所有地方，尤其是在像露天市场这样更传统的地方

。

着装得体：端庄很重要

黄金法则是？端庄得体是受人赞赏的

。尽管迪拜非常国际化，但通过着装尊重当地伊斯兰文化能体现你的体贴

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。在购物中心，你经常会看到提示购物者遮盖肩膀和膝盖的标示

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。虽然执行上可能看起来比较宽松，但最好避免穿着过于暴露的服装，如比基尼上衣或超短的短裤/短裙

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。考虑轻便的长裤、及膝的短裤或裙子，以及能遮住肩膀的上衣——这对男女都是不错的选择

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。另外，购物中心空调通常很足，所以带条披肩或薄外套也很实用

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。

在露天市场和老城区，如德拉 (Deira) 和柏迪拜 (Bur Dubai)，穿着端庄更为重要

。这些区域的氛围更为保守

。尽量遮盖肩膀和膝盖（男士也一样！）

。宽松的衣服既舒适又显尊重

。男士通常应避免穿无袖上衣，所有人都应避免穿着过于紧身或暴露的服装

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。在神圣的斋月 (Ramadan) 期间，敏感度会更高。出于对斋戒者的尊重，在所有公共区域穿着端庄（遮盖肩膀和膝盖）至关重要

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礼貌互动与公共行为

在迪拜，良好的礼仪非常重要

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。礼貌地问候他人，使用“请”和“谢谢”，并保持冷静的语气

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。微笑总是受欢迎的

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。避免大声喧哗或扰乱秩序的行为，尤其是在拥挤的地方

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。耐心也很关键，尤其是在砍价或穿梭于繁忙的露天市场时

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注意个人空间

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。避免过于亲密的接触，尤其是与异性；一些当地女性可能不愿与男性握手

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。递送或接收物品或金钱时，尽量使用右手，因为在伊斯兰传统中左手被认为是不洁的

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。直接用手指人也被视为不礼貌

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。在公共场所，包括购物中心和露天市场，应避免亲吻或拥抱等公开示爱行为

。已婚夫妇牵手通常是可以的，但要注意分寸

。在斋月 (Ramadan) 期间，切记不要在斋戒时间（黎明到日落）在公共场所公开饮食或吸烟

。购物中心通常会为非斋戒者设有指定的、有遮挡的用餐区域

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。在这个月份保持较低的音量也是一种体贴的表现

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摄影礼仪

喜欢拍照吗？请务必留意。在拍摄人物之前，务必、务必征得许可，尤其是当地人，特别是女性

。阿联酋的隐私法对此有严格规定

。虽然在购物中心或露天市场拍摄一般场景通常没问题

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，但在近距离拍摄商店陈列或店内时，礼貌的做法是先询问

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。注意限制区域——避免拍摄政府大楼、军事场所、机场等，并始终遵守“禁止拍照”的标志

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