迪拜开车不小心擦碰？别慌，这款App和SPS能帮你大忙
2025年4月25日
复制链接
来源
27
在文本中显示来源
说实话，即使是在迪拜发生轻微的追尾刮蹭，也足以让你心烦意乱 
[24]
[5]
[10]。在最初的震惊之余，要弄清楚在无人受伤的简单碰撞事故中该采取哪些正确步骤，可能会让人感到困惑 [24]
[25]。关键要记住什么呢？对于轻微的、无人员受伤的事故，拨打 999 紧急热线并非正确的处理程序 
[8][5]。值得庆幸的是，迪拜通过迪拜警察应用程序 (Dubai Police App) 和创新的智能警察局 (Smart Police Stations, SPS) 提供了更智能、更快捷的方式来处理这些情况 
[1][24][25]
[2]
[4]。使用这些数字方法可以为你节省宝贵的时间，有助于防止交通拥堵，确保紧急线路畅通以应对真正的危机，并且至关重要的是，能让你获得保险所需的警方报告 [4]
[15]
[26][5]。本指南将详细向你介绍如何定义轻微事故以及如何使用这些高效的数字工具。
何种情况才算作可进行数字化报案的“轻微事故”？
为什么你应该使用应用程序或 SPS（而不是拨打 999）
迪拜当局强烈建议驾驶员在发生无人员受伤的轻微事故时，使用应用程序或 SPS 等数字渠道 [24][25][8][5]。为什么呢？好处非常显著 [4][15]。首先，这是一种提交报告的更快、更有效的方式 [4]。其次，通过快速移动车辆（如果安全）并进行数字化报案，你可以帮助防止不必要的交通堵塞，避免阻塞迪拜繁忙的道路 [1][25]。第三，这确保了 999 紧急热线和巡警能够随时应对需要立即响应的严重紧急情况 [8]
[13]。此外，便利性也是一大优势——你可以使用应用程序直接在现场报案，或随时前往附近的自助 SPS 服务亭，它们是 24/7 全天候服务的 [24]。请记住，即使是最小的刮蹭，在迪拜，任何保险索赔或车辆维修都必须获得警方报告 [1][25][2][5]
[11][26]
[17]
[19]。
分步指南：通过迪拜警察应用程序 (Dubai Police App) 报案
接下来，你需要输入涉事车辆的数量 [24][4][8]。你需要输入你的车牌号和驾照号码；应用程序甚至可能有一个方便的功能来扫描这些详细信息 [24][25]
[7][4][8]。然后，你必须上传清晰显示你的车辆损坏情况的照片——通常最多允许四张照片 [1][24][25][4][8][19]
[20]。对涉及的其他车辆也执行相同操作，输入他们的车牌和驾照详细信息，并上传其损坏照片 [24][8][20]。如果就责任方达成一致，你可能需要注明这一点；否则，选择“未知 (unknown)”，但请记住，争议最好在警察局解决 [4][19]。最后，提供你的手机号码和电子邮件地址，以便接收报告 [24][4]。点击提交，你就完成了初步的报案 [1][25]
[21]。
使用智能警察局 (SPS) 报告轻微事故
其他数字和快速报案选项（简述）
如果我们对事故责任方有分歧怎么办？
在开始数字化报案之前的关键步骤
在你考虑打开应用程序或寻找 SPS 之前，发生轻微碰撞后立即需要采取一些至关重要的步骤。安全永远是第一位的 [5][11]。如果事故轻微且车辆仍可驾驶，请小心地将它们移至路边的安全位置，例如路肩，以避免阻塞交通 [1][25]
[23]
[9][5][11]。不要忘记立即打开危险警示灯以警告其他驾驶员 [2][5][11][17]。至关重要的是，在决定使用数字化报案之前，请仔细检查是否绝对没有人受伤 [1][2][11]。如果有人受伤，即使是轻微的，也应立即拨打 999 报警，并拨打 998 呼叫救护车 [24][25][2]。确认安全后，记录所有信息：为所有涉事车辆的损坏情况和事故现场拍摄大量清晰的照片——这些对于应用程序上传至关重要 [26]
[3][5][11]
[12]
[14]
[22]
[18][20]。冷静地与其他驾驶员交换详细信息：姓名、电话号码、驾照号码、车辆登记证 (Mulkiya) 详细信息和保险信息 [5][11][14][25][26][2][3]。
报案后：获取报告和后续保险步骤
通过应用程序、SPS 或其他渠道成功提交报告后，你通常会通过短信或电子邮件收到官方的数字警方报告 [24][4][19][20]。请务必保管好这份报告！这份报告不仅仅是走个形式；它对于在迪拜进行任何保险索赔以及在修车厂修理车辆都是绝对强制性的 (MANDATORY) [2][26][3][7][5][12]
[16][19][24][25][17]。没有这份报告，修车厂在法律上是不允许修理事故损坏的车辆的 [24][25][17]。收到报告后的第一步是立即通知你的汽车保险公司 [26][3][10][11][12][14][17]。向他们提供警方报告的详细信息，以便他们开始处理你的索赔 [26][3][10][11][12][14][17]。
所以，你就明白了。虽然没人想出事故，但知道如何用迪拜警察应用程序 (Dubai Police app) 或智能警察局 (Smart Police Station) 高效处理轻微事故，能让一个令人头疼的状况变得顺利很多。重点在于智能报案——节省时间，保持交通畅通，并确保你遵守规定。何不今天就下载迪拜警察应用程序，并熟悉一下附近的 SPS 位置呢？在迪拜的道路上，有备无患能让你安心不少。
免费试用