迪拜通讯秘籍：e&与du怎么选？手机与宽带全搞定
2025年5月8日
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迪拜不仅仅是一座拥有迷人天际线的城市；它还是一个世界级的数字中心，拥有一些非常先进的电信基础设施
[1]
[35]。无论你是要搬来这里，只是来访，还是已经把这座充满活力的城市当作自己的家，了解保持网络连接的各种选择都至关重要
[4]。想要弄清楚像 e& 和 du 这样的主要运营商、快如闪电的 5G 网络的推广，以及各种不同的移动和互联网套餐，可能会让你觉得有点头大。本指南将为你详细解析，帮助你轻松玩转迪拜的电信市场，并选择最适合你需求的服务[1]
[36]
[19]
[20]。\n\n# 迪拜的电信市场：主要参与者和规则\n\n首先，这里的电信市场主要由两家公司主导，也就是我们常说的双头垄断[35]
[7]
[9]
[17]
[18]。你会经常听到的两大巨头是 e& (前身为 Etisalat) 和 du[1][35][7][17][18]。负责维持市场公平和确保顶级服务质量的是电信和数字政府监管局 (TDRA)[1]
[31]
[33]。他们制定规则，保护消费者，并确保每个人都能获得可靠的网络连接[31]
[30]
[32][33]
[13]
[8]。\n\n# 正面对比：e& (Etisalat) vs. du\n\n那么，你应该选择哪一家呢？让我们来看看主要的竞争者。\n\ne& (前身为 Etisalat)： 他们是行业元老，早在 1976 年就已成立，并且是该地区首家引入移动网络的公司[1][35][9]
[16][18][17]。他们在国际上拥有巨大的影响力，并且在阿联酋市场历史上占据了较大的份额[16][9]。e& 提供全方位的服务：移动套餐（预付费和后付费）、旗下热门品牌 \"eLife\" 的家庭互联网和电视捆绑包，以及固定电话服务[1][35]
[25]
[37]
[15]
[10]
[26]
[27]
[28]。他们通常被视为高端选择，以其广泛的网络覆盖和率先采用 5G 独立组网 (5G Standalone) 等技术而闻名
[12][4][27]。\n\ndu： du 于 2007 年推出，打破了当时的市场垄断，带来了新的气象[36][9]
[11][17][20]。他们凭借对客户服务的重视和有竞争力的套餐迅速获得了市场关注[36][11][17][18]。与 e& 一样，du 也提供全面的服务，包括移动、固定电话以及他们自己的名为 \"du Home\" 的家庭互联网/电视捆绑包[1][36][37][15][19][20]
[23][10][28]。许多用户认为 du 提供更实惠或更灵活的套餐，尤其是在家庭互联网方面，而且他们在推广 5G 网络方面也同样积极
[3]
[40][27][28]。截至 2023 年年中，他们报告拥有稳定的 800 万移动用户[36]。\n\n老实说，e& 和 du 在迪拜各地都提供出色且全面的服务[1][36][19][20]。你的选择可能取决于你注册时可获得的特定套餐优惠、你所感知的性价比、对捆绑包的偏好（例如 eLife 与 du Home），甚至仅仅是你的朋友和邻居使用哪家运营商[27][28]。\n\n# 第三个玩家？了解 Virgin Mobile UAE\n\n你可能还会听说 Virgin Mobile。事情是这样的：它并不完全是一家独立的公司，也不是像你在其他地方可能看到的传统移动虚拟网络运营商 (MVNO)
[22]
[24]。Virgin Mobile UAE 实际上是 du 的母公司 EITC 旗下的一个品牌，并且它使用的是 du 的网络基础设施[22][24]。它于 2017 年推出，以完全数字化、基于应用程序的方式瞄准年轻人群[25][17][22][24]。想象一下，你可以通过应用程序完全管理灵活、可定制的预付费移动套餐，并且 SIM 卡可以快速送达[25][22][24]
[5]。所以，虽然感觉上有所不同，但请记住它运行在 du 可靠的网络上，包括他们的 5G 服务[17][5][22][24]。\n\n# 移动网络：覆盖范围和 5G 的力量\n\n担心信号问题？大可不必。e& 和 du 都在阿联酋全境提供出色的移动网络覆盖，尤其是在迪拜，2G、3G、4G 以及日益普及的 5G 网络都随时可用[1]
[39]。网络可用性评分一直保持在 99% 以上，这意味着你几乎总能保持连接[4]。\n\n现在，我们来谈谈 5G。阿联酋在这方面是全球领导者，一直在推动快速部署[1]
[34]。e& 和 du 早在 2019 年就启用了他们的 5G 网络，并已实现近乎全国的人口覆盖——据报道，到 2023 年底/2025 年初，du 的覆盖率约为 98.5%，e& 约为 97%[35][36][12][3][40]。他们甚至推出了 5G 独立组网 (SA) 网络，这种网络可以提供更快的上传速度和更低的延迟等优势，非常适合游戏或视频通话[12][3][40]。5G 对你来说意味着什么？想象一下，与 4G 相比，下载速度显著加快，流媒体播放更流畅，应用程序响应更灵敏[1][35][34]
[14]。只需要记住，虽然室外 5G 覆盖范围很广，但在室内，尤其是在购物中心等大型建筑物内获得强大的 5G 信号，仍在改进中[3][40]。\n\n# 选择你的移动套餐：预付费 vs. 后付费\n\n好了，你需要一张 SIM 卡。你应该选择预付费还是后付费呢？\n\n预付费套餐： 如果你是游客、短期访客，或者只是喜欢灵活性而不愿受合同约束，那么预付费套餐非常适合你[25][39]。办理起来很简单——通常你只需要护照或身份证件，就可以在机场或各种商店买到[25]
[21]。e& (留意 Wasel 品牌) 和 du 都有很多选择，起价约为 25-35 迪拉姆，你可以选择即用即付，也可以选择包含特定数据和通话分钟数的套餐包[25]。如前所述，Virgin Mobile 专注于通过其应用程序管理的可定制预付费套餐[22][5]。对游客来说有个好消息：你通常可以在抵达时免费领取一张包含一些初始流量的游客 SIM 卡[25]。\n\n后付费套餐： 如果你是持有阿联酋身份证和签证的居民，那么后付费套餐可能更适合你[21]。对于数据用量大或通话频繁的用户来说，这些套餐通常更划算，提供更多的数据流量和通话时长，有时甚至还有购买新手机的优惠[25][21][39]。价格因包含的服务而异，从大约 125 迪拉姆到超过 1000 迪拉姆的包含无限数据和通话分钟的高端套餐不等[25]
[29][5]。\n\n一个重要的注意事项：使用像 WhatsApp 通话或 FaceTime 这样的标准互联网通话应用 (VoIP) 拨打国际电话可能会受到限制[25]。为了可靠地拨打这些电话，你可能需要向你的运营商订阅特定的互联网通话套餐（使用像 Botim 或 GoChat Messenger 这样的应用程序），通常每月费用约为 52.5 迪拉姆[25]。\n\n# 连接你的家：互联网选项\n\n由于迪拜拥有出色的基础设施，为你的家接通网络通常很简单。\n\n光纤到户 (FTTH)：标准配置： 告别慢速网络。迪拜拥有由 e& 和 du 铺设的广泛光纤网络，直接延伸到家家户户[35]。这种 FTTH 技术是住宅宽带的黄金标准，可提供超高速且可靠的互联网[23]。实际上，阿联酋拥有全球最高的光纤到户普及率之一。你可以选择各种速度等级，通常从 250 Mbps 左右起步，最高可达 1 Gbps (1000 Mbps)，某些高级套餐甚至更快[23][27][28]。这可以轻松应对多人同时观看 4K 视频、在线游戏和在家办公的需求[23]。\n\n捆绑套餐：eLife vs. du Home： 你会发现家庭互联网几乎总是与固定电话和电视频道捆绑销售[37][10][26][27][28]。e& 以 \"eLife\" 的名称推广其捆绑套餐，根据网速以及包含的电视频道数量/类型提供不同等级的套餐[37][10][26][27][28]。du 则以 \"du Home\" 的品牌提供类似的套餐，通常强调灵活性和价格实惠[37][26][28][10][27]。这些捆绑套餐通常会配备一个 Wi-Fi 路由器，有时还会有一个电视接收器[23]。虽然可能也存在独立的互联网服务，但运营商大力推广的是捆绑套餐，而且这些套餐通常看起来更划算，不过你最好还是确认一下自己是否真的需要所有包含的服务[26][10]。\n\n家庭无线网络：一种替代方案： 如果光纤暂时无法接入，或者你更喜欢简单的设置，两家运营商都提供 \"家庭无线 (Home Wireless)\" 解决方案[36]
[2]。这些方案使用 4G 或 5G 移动网络，通过专用的路由器和 SIM 卡提供互联网接入[2]。安装简单即插即用，但请注意，如果你搬家，可能会有一些限制[2]。\n\n# 开始连接：设置流程\n\n准备好办理了吗？这里有一个快速指南。\n\n手机 SIM 卡： 对于预付费卡，只需在机场服务台、运营商门店或授权零售商处出示你的护照或身份证件，很快就能办好[25][39]。对于后付费卡，你需要阿联酋身份证和签证，可以通过运营商的网站、应用程序或服务中心申请[21]。\n\n家庭互联网/捆绑套餐： 要安装家庭互联网，你需要提供居住证明（阿联酋身份证、签证）和地址证明，例如你的 Ejari（租赁合同）或房产证[37][16]。你通常可以在线开始申请或前往门店办理[37][16]。通常会收取安装费，提交所有材料后大约需要一周时间才能激活[37]。小贴士：很多人在搬入新家时，会同时办理互联网安装和水电 (DEWA) 开通
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