गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 20 मई 2025
यह गोपनीयता नीति बताती है कि अलीमा एलएलसी, संयुक्त राज्य अमेरिका के डेलावेयर राज्य में निगमित कंपनी (“हम”, “हमें,” “हमारा/हमारी/हमारे”) उन व्यक्तियों के बारे में जानकारी कैसे एकत्र करती है, उसका उपयोग करती है और उसका खुलासा करती है जो हमारे उत्पाद के मुफ्त संस्करण या अलीमा प्लस, अन्य एप्लिकेशन, सेवाओं, उपकरणों और सुविधाओं तक पहुंचने के लिए हमारी वेबसाइट (aleema.ai) का उपयोग करते हैं, या जो हमारे उत्पाद खरीदते हैं या अन्यथा हमारे साथ बातचीत करते हैं (सामूहिक रूप से, “सेवाएं”)। इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए, हम डेटा नियंत्रक हैं, और “आप” और “आपका/आपकी/आपके” का अर्थ है सेवाओं के उपयोगकर्ता के रूप में आप, चाहे आप ग्राहक हों, वेबसाइट आगंतुक हों, नौकरी के आवेदक हों, उस कंपनी के प्रतिनिधि हों जिसके साथ हम व्यवसाय करते हैं, या कोई अन्य व्यक्ति जिसकी जानकारी हमने इस गोपनीयता नीति के अनुसार एकत्र की है।
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1. इस गोपनीयता सूचना में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को संशोधित कर सकते हैं, ऐसी स्थिति में हम इस गोपनीयता नीति के शीर्ष पर "अंतिम बार अद्यतन" तिथि को अपडेट करेंगे। यदि हम अपनी एकत्र की गई जानकारी का उपयोग या खुलासा करने के तरीके में भौतिक परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको सूचित करने के लिए उचित प्रयास करेंगे (जैसे कि आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए अंतिम ईमेल पते पर ईमेल करके, सेवाओं पर ऐसे परिवर्तनों की सूचना पोस्ट करके, या लागू कानून के अनुरूप अन्य माध्यमों से) और लागू कानून द्वारा आवश्यक अतिरिक्त कदम उठाएंगे। यदि आप इस गोपनीयता नीति के किसी भी अपडेट से सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवाओं का उपयोग या उन तक पहुंच जारी न रखें।
2. आपकी जानकारी का संग्रह और उपयोग
जब आप सेवाओं का उपयोग करते हैं या उन तक पहुंचते हैं, तो हम विभिन्न स्रोतों से आपके बारे में जानकारी की कुछ श्रेणियां एकत्र करते हैं।
आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी
सेवाओं की कुछ विशेषताओं के लिए आपको सीधे अपने बारे में कुछ जानकारी हमें प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। आप यह जानकारी प्रदान न करने का विकल्प चुन सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से आप इन सुविधाओं का उपयोग करने या उन तक पहुंचने से वंचित हो सकते हैं। वह जानकारी जो आप सीधे हमारी सेवाओं के माध्यम से जमा करते हैं, उसमें शामिल हैं:
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मूल संपर्क विवरण, जैसे नाम, पता, फ़ोन नंबर, और ईमेल (“संपर्क जानकारी”)। हम इस जानकारी का उपयोग वहां करते हैं जहां आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए आपके साथ हमारे अनुबंध को निष्पादित करने के लिए आवश्यक हो, और आपके साथ संवाद करने के लिए (आपकी सहमति सहित, जहां आवश्यक हो, आपको कुछ प्रचारों या उत्पादों या सेवाओं के बारे में बताने के लिए जो आपकी रुचि के हो सकते हैं)।
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खाता जानकारी, जैसे नाम, उपयोगकर्ता नाम, ईमेल और पासवर्ड (“खाता जानकारी”)। हम इस जानकारी का उपयोग वहां करते हैं जहां आपको सेवाएं प्रदान करने और हमारे साथ आपके खाते को बनाए रखने और सुरक्षित करने के लिए आपके साथ हमारे अनुबंध को निष्पादित करने के लिए आवश्यक हो। यदि आप एक खाता पंजीकृत करना चुनते हैं, तो आप अपने खाते की क्रेडेंशियल सुरक्षित रखने के लिए जिम्मेदार हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने एक्सेस विवरण किसी और के साथ साझा न करें। यदि आपको लगता है कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो कृपया हमसे तुरंत 
support@aleema.ai पर संपर्क करें।
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भुगतान जानकारी, जैसे क्रेडिट या डेबिट कार्ड की जानकारी और बिलिंग पता, जिसे हम एक तृतीय-पक्ष भुगतान संसाधक (“भुगतान जानकारी”) का उपयोग करके एकत्र करते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग वहां करते हैं जहां आपके भुगतान को संसाधित करने और सेवाएं प्रदान करने के लिए आपके साथ हमारे अनुबंध को निष्पादित करने के लिए आवश्यक हो।
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आवेदक विवरण, जैसे आपके बायोडाटा या सीवी में शामिल जानकारी, संदर्भ, और नौकरी का इतिहास (“आवेदक जानकारी”)। हम रोजगार के लिए आपके आवेदन को संसाधित करने और आपकी उम्मीदवारी का मूल्यांकन करने के लिए अपने विधिमान्य हितों में आवेदक विवरण का उपयोग करते हैं।
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आपका इनपुट और आउटपुट, जैसे प्रश्न, संकेत और अन्य सामग्री जिसे आप सेवाओं में इनपुट, अपलोड या सबमिट करते हैं, और वह आउटपुट जो आप बनाते हैं, और कोई भी संग्रह या पृष्ठ जो आप सेवाओं का उपयोग करके उत्पन्न करते हैं (“सेवा इंटरैक्शन जानकारी”)। यह सामग्री व्यक्तिगत जानकारी का गठन कर सकती है या उसमें शामिल हो सकती है, जो सामग्री और आपके खाते से कैसे जुड़ी है, इस पर निर्भर करता है। हम इस जानकारी का उपयोग वहां करते हैं जहां सेवाओं के हिस्से के रूप में नई सामग्री उत्पन्न करने और आउटपुट करने के लिए आपके साथ हमारे अनुबंध को निष्पादित करने के लिए आवश्यक हो। यदि आप सामग्री को सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराते हैं या तीसरे पक्ष के साथ सामग्री साझा करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि इसे आपकी अनुमति के बिना संग्रहीत, प्रदर्शित, पुनरुत्पादित, प्रकाशित, या अन्यथा उपयोग या खुलासा किया जा सकता है, और आपको इसका श्रेय दिया जा सकता है या नहीं भी दिया जा सकता है।
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कोई भी अन्य जानकारी जिसे आप हमारे साथ संचार में शामिल करना चुनते हैं, जब आपके साथ हमारे अनुबंध को निष्पादित करने के लिए आवश्यक हो, उदाहरण के लिए, सेवाओं के माध्यम से संदेश भेजते समय या कुछ उत्पादों को खरीदते समय अपना आकार प्रदान करते समय (“आपके द्वारा प्रदान की गई अन्य जानकारी”)।
स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी
हम और कुछ तृतीय पक्ष भी कुकीज़, पिक्सेल, टैग और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों (“ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज”) के उपयोग के माध्यम से सेवाओं के साथ आपकी बातचीत के बारे में कुछ जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं (“उपयोग डेटा”)। उपयोग डेटा में शामिल हैं:
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डिवाइस जानकारी, जैसे डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता, और इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पता।
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स्थान की जानकारी, जैसे अनुमानित स्थान।
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सेवाओं के साथ आपकी बातचीत के संबंध में अन्य जानकारी, जैसे ब्राउज़र का प्रकार, लॉग डेटा, दिनांक और समय टिकट, क्लिकस्ट्रीम डेटा, मार्केटिंग ईमेल के साथ इंटरैक्शन, और विज्ञापन इंप्रेशन।
हम आपके लिए सुविधाओं और सामग्री को अनुकूलित करने, एनालिटिक्स चलाने और सेवाओं के साथ उपयोगकर्ता इंटरैक्शन को मापने और बेहतर ढंग से समझने के लिए अपने विधिमान्य हितों में उपयोग डेटा का उपयोग करते हैं, और हम तीसरे पक्ष को ऐसे उद्देश्यों के लिए उपयोग डेटा का उपयोग करने की अनुमति दे सकते हैं। हम ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज का उपयोग कैसे करते हैं और आपके विकल्पों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, नीचे कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज अनुभाग देखें।
अन्य स्रोतों से एकत्र की गई जानकारी
हम बाहरी स्रोतों से आपके बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें वह जानकारी भी शामिल है जिसे हम सीधे तीसरे पक्ष से एकत्र करते हैं और तीसरे पक्ष से वह जानकारी जिसे आप हमारे साथ साझा करना चुनते हैं। ऐसी जानकारी में शामिल हैं:
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विश्लेषिकी डेटा जो हम Google Analytics जैसे विश्लेषिकी प्रदाताओं से प्राप्त करते हैं (“विश्लेषिकी जानकारी”), जिसका उपयोग हम सेवाओं के साथ आपकी बातचीत को समझने और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए अपने विधिमान्य हितों में करते हैं।
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करियर वेबसाइटों, जैसे LinkedIn, Monster, या Indeed से प्राप्त जानकारी, जिसका उपयोग हम रोजगार के लिए आपके आवेदन को संसाधित करने के लिए अपने विधिमान्य हितों में करते हैं (“रोजगार जानकारी”)।
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उपभोक्ता विपणन डेटाबेस या अन्य डेटा संवर्धन कंपनियों से प्राप्त जानकारी, जिसका उपयोग हम आपके लिए विज्ञापन और विपणन को बेहतर ढंग से अनुकूलित करने के लिए अपने विधिमान्य हितों में करते हैं (“विज्ञापन जानकारी”)।
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व्यावसायिक भागीदारों और अन्य कंपनियों से प्राप्त जानकारी जिनके साथ हम आपको सेवाओं या अन्य ऑफ़र या प्रचारों तक मुफ्त या रियायती पहुंच प्रदान करने के लिए साझेदारी करते हैं, जिसका उपयोग हम आपको सेवाओं तक मुफ्त या रियायती पहुंच प्रदान करने के लिए अपने विधिमान्य हितों में करते हैं (“भागीदार जानकारी”)।
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जब आप किसी तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म को अपने खाते से लिंक करना चुनते हैं, जैसे कि जब आप Google या Apple के माध्यम से अपने खाते में साइन इन करते हैं, तो प्राप्त जानकारी (“तृतीय पक्ष प्लेटफ़ॉर्म जानकारी”)। हम इस जानकारी का उपयोग केवल वहीं करते हैं जहां आपके साथ हमारे अनुबंध को निष्पादित करने, आपके खाते और लॉगिन जानकारी को बनाए रखने और आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक हो, जिसमें नई सामग्री उत्पन्न करना और आउटपुट करना शामिल है। तृतीय पक्ष प्लेटफ़ॉर्म जानकारी में आपका नाम, प्रोफ़ाइल चित्र और ईमेल पता शामिल हो सकता है।
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सार्वजनिक रूप से सुलभ स्रोतों से जानकारी, जैसे कि ऑनलाइन सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी (जैसे लेख, वेबसाइट और जर्नल) या अन्य सार्वजनिक स्रोतों से, जिसका उपयोग हम आपके साथ हमारे अनुबंध को निष्पादित करने के लिए आवश्यक होने पर करते हैं (“सार्वजनिक जानकारी”)।
ऊपर वर्णित विशिष्ट उपयोगों के अतिरिक्त, हम आपको सेवाएं (एआई मॉडल सहित) प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने और हमारे व्यावसायिक संबंध को बनाए रखने के लिए उपरोक्त किसी भी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें हमारी सेवाओं की सुरक्षा और संरक्षा को बढ़ाना (जैसे, समस्या निवारण, डेटा विश्लेषण, परीक्षण, सिस्टम रखरखाव, और रिपोर्टिंग), ग्राहक सहायता प्रदान करना, सेवा और अन्य गैर-विपणन संचार भेजना, रुझानों की निगरानी और विश्लेषण करना, और आंतरिक अनुसंधान और विकास करना शामिल है। हम लागू कानूनी दायित्वों का पालन करने, किसी भी लागू सेवा की शर्तों को लागू करने, और सेवाओं, हमारे अधिकारों, और हमारे कर्मचारियों, उपयोगकर्ताओं या अन्य व्यक्तियों के अधिकारों की रक्षा करने के लिए भी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
अंत में, हम अपने विधिमान्य हितों में, आपकी जानकारी को गैर-पहचान योग्य या अनामीकृत कर सकते हैं ताकि इसका उपयोग यथोचित रूप से आपके बारे में जानकारी का अनुमान लगाने या अन्यथा आपसे जोड़ने के लिए नहीं किया जा सके (“गैर-पहचान योग्य जानकारी”) (या हम ऐसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं जो पहले से ही गैर-पहचान योग्य/अनामीकृत हो), और हम ऐसी गैर-पहचान योग्य जानकारी का उपयोग किसी भी उद्देश्य के लिए कर सकते हैं। जिस हद तक हमारे पास कोई गैर-पहचान योग्य जानकारी है या हम संसाधित करते हैं, हम ऐसी जानकारी को गैर-पहचान योग्य/अनामीकृत रूप में बनाए रखेंगे और उसका उपयोग करेंगे और जानकारी को पुनः पहचानने का प्रयास नहीं करेंगे, सिवाय इसके कि यह निर्धारित करने के एकमात्र उद्देश्य के लिए कि हमारी गैर-पहचान/अनामीकरण प्रक्रिया कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करती है या नहीं।
बाहरी स्रोतों से हमें प्राप्त होने वाली किसी भी जानकारी को इस गोपनीयता नीति के अनुसार माना जाएगा। हम तीसरे पक्ष द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी की सटीकता के लिए जिम्मेदार नहीं हैं और किसी तीसरे पक्ष की नीतियों या प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। अधिक जानकारी के लिए, नीचे तृतीय पक्ष वेबसाइटें और लिंक अनुभाग देखें। जिस हद तक आपके अधिकार क्षेत्र के कानून किसी विशेष उद्देश्य के लिए विधिमान्य हित या ऊपर निर्दिष्ट किसी अन्य कानूनी आधार को मान्यता नहीं देते हैं, आप सेवाओं का उपयोग करके उस उद्देश्य के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हैं।
3. कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां
अधिकांश ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ स्वीकार करते हैं, लेकिन आप उस तरीके को नियंत्रित करने में सक्षम हो सकते हैं जिसमें आपके डिवाइस ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज के उपयोग की अनुमति देते हैं। यदि आप ऐसा चुनते हैं, तो आप अपने ब्राउज़र से हमारी कुकीज़ को ब्लॉक या हटा सकते हैं या क्रॉस-साइट ट्रैकिंग को सीमित कर सकते हैं; हालाँकि, कुकीज़ को ब्लॉक करने या हटाने से कुछ सेवाएं, जिनमें कुछ सुविधाएँ और सामान्य कार्यक्षमता शामिल हैं, गलत तरीके से काम कर सकती हैं। यदि आपके पास आपके बारे में उस विशिष्ट जानकारी के संबंध में प्रश्न हैं जिसे हम संसाधित करते हैं या बनाए रखते हैं, साथ ही हमारे संग्रह और उपयोग प्रथाओं के संबंध में आपके विकल्प, तो कृपया नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।
आपकी ब्राउज़र सेटिंग्स आपको 'डू नॉट ट्रैक' सिग्नल प्रसारित करने की अनुमति दे सकती हैं। कई वेबसाइटों की तरह, हमारी वेबसाइट ऐसे संकेतों का जवाब देने के लिए डिज़ाइन नहीं की गई है। 'डू नॉट ट्रैक' संकेतों के बारे में अधिक जानने के लिए, आप 
AllaboutDNT.com पर जा सकते हैं।
4. आपकी जानकारी का प्रकटीकरण
हम इस गोपनीयता नीति के अधीन तीसरे पक्ष को आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं, जिसमें तीसरे पक्ष की निम्नलिखित श्रेणियां शामिल हैं:
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कंपनी समूह: हमारे सहयोगी या हमारे कॉर्पोरेट समूह के भीतर अन्य, आपके साथ हमारे अनुबंध के अनुसार, और आंतरिक प्रशासन या सहायता उद्देश्यों के लिए, एक सफल व्यवसाय चलाने के हमारे विधिमान्य हित में और हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए।
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सेवा प्रदाता: विक्रेता या अन्य सेवा प्रदाता जो हमें सेवाएं प्रदान करने में मदद करते हैं, जिसमें सिस्टम प्रशासन, क्लाउड स्टोरेज, जनरेटिव एआई और सामग्री निर्माण, सुरक्षा, ग्राहक लेनदेन सुविधा और संबंध प्रबंधन, विपणन संचार, वेब एनालिटिक्स, भुगतान नेटवर्क और भुगतान प्रसंस्करण शामिल हैं।
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व्यावसायिक भागीदार: तीसरे पक्ष जिनके माध्यम से आप हमारी सेवाओं तक पहुँच प्राप्त करते हैं, जिसमें ऐसे व्यावसायिक भागीदारों द्वारा प्रदान किए गए प्रचार कोड या अन्य विधि का उपयोग शामिल है, हमारी सेवाओं तक मुफ्त या रियायती पहुँच प्रदान करने के हमारे विधिमान्य हित में।
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अन्य तृतीय पक्ष, अन्य उपयोगकर्ताओं सहित: तीसरे पक्ष जिनसे आप हमें जानकारी का खुलासा करने का अनुरोध या निर्देश देते हैं, जैसे कि सोशल मीडिया विजेट या लॉगिन इंटीग्रेशन के आपके उपयोग के माध्यम से, जब आप सेवाओं के माध्यम से तीसरे पक्ष के सामान खरीदते हैं, एक ईमेल भेजते हैं या सेवाओं के माध्यम से अपने तीसरे पक्ष के ईमेल या कैलेंडर खाते के साथ बातचीत करते हैं, या अन्यथा आउटपुट या अन्य जानकारी को दूसरों के लिए, अन्य उपयोगकर्ताओं सहित, दृश्यमान बनाने या साझा करने का विकल्प चुनते हैं। हम यह एक अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक रूप से करते हैं, या आपको सेवाओं और तीसरे पक्ष के साथ एकीकरण तक पहुंच प्रदान करने के हमारे विधिमान्य हित में, या आपकी सहमति से करते हैं।
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विज्ञापन भागीदार: तीसरे पक्ष जो हमारी सेवाओं पर विज्ञापन जानकारी प्रदर्शित करते हैं या अन्यथा विज्ञापनों के वितरण में सहायता करते हैं।
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पेशेवर सलाहकार: आवश्यकतानुसार, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को पेशेवर सलाहकारों जैसे लेखा परीक्षकों, कानून फर्मों, या लेखा फर्मों के साथ साझा करेंगे।
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व्यावसायिक लेनदेन: हम संभावित खरीदार, विक्रेता, नए मालिक, या अन्य प्रासंगिक तीसरे पक्ष के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करेंगे, जैसा कि कॉर्पोरेट नियंत्रण में बदलाव जैसे पुनर्गठन, विलय, संपत्ति की बिक्री या खरीद, दिवालियापन या अन्य व्यावसायिक लेनदेन या पुनर्गठन के संबंध में बातचीत करते समय या उसके संबंध में आवश्यक हो। हम यह एक सफल और आज्ञानुवर्ती व्यवसाय चलाने के हमारे विधिमान्य हित में, और लागू कानून द्वारा आवश्यक रूप से करते हैं।
हम लागू कानून या उसके तहत किसी भी दायित्व का पालन करने या कानून प्रवर्तन, न्यायिक आदेशों और नियामक पूछताछ के साथ सहयोग करने, किसी भी लागू सेवा की शर्तों को लागू करने और हमारे व्यवसाय, कर्मचारियों और उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और संरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आवश्यकतानुसार आपकी जानकारी का खुलासा भी कर सकते हैं। हम यह हमारी सेवा और व्यवसाय की रक्षा करने और लागू कानून का पालन करने के हमारे विधिमान्य हित में करते हैं।
5. सामाजिक विशेषताएं
सेवाओं की कुछ विशेषताएं आपको सेवाओं और तीसरे पक्ष की सेवाओं या प्लेटफार्मों, जैसे डिस्कॉर्ड, एक्स (पूर्व में ट्विटर) और अन्य सामाजिक नेटवर्क (“सामाजिक विशेषताएं”) के बीच बातचीत शुरू करने की अनुमति दे सकती हैं। सामाजिक विशेषताओं में वे विशेषताएं शामिल हैं जो आपको तीसरे पक्ष के प्लेटफार्मों पर हमारे पृष्ठों तक पहुंचने और वहां से हमारी सामग्री को 'लाइक' या 'शेयर' करने की अनुमति देती हैं। सामाजिक विशेषताओं का उपयोग किसी तीसरे पक्ष को आपकी जानकारी एकत्र करने और/या उपयोग करने की अनुमति दे सकता है। यदि आप सामाजिक विशेषताओं का उपयोग करते हैं, तो आपके द्वारा पोस्ट की गई या सुलभ बनाई गई जानकारी तीसरे पक्ष की सेवा द्वारा सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित की जा सकती है। हम और तीसरा पक्ष दोनों आपके और सेवाओं और तीसरे पक्ष की सेवा दोनों के आपके उपयोग के बारे में जानकारी तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, नीचे तृतीय पक्ष वेबसाइटें और लिंक अनुभाग देखें।
6. तृतीय पक्ष वेबसाइटें और लिंक
हम तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या प्लेटफार्मों, जैसे डिस्कॉर्ड और एक्स (पूर्व में ट्विटर) के लिंक प्रदान कर सकते हैं। यदि आप उन साइटों या प्लेटफार्मों के लिंक का अनुसरण करते हैं जिन्हें हम नियंत्रित नहीं करते हैं और जो हमसे संबद्ध नहीं हैं, तो आपको लागू गोपनीयता सूचना, नीतियों और अन्य शर्तों की समीक्षा करनी चाहिए। हम इन साइटों या प्लेटफार्मों पर पाई जाने वाली गोपनीयता या सुरक्षा, या जानकारी के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। सार्वजनिक या अर्ध-सार्वजनिक स्थानों, जैसे तीसरे पक्ष के सोशल नेटवर्किंग प्लेटफार्मों पर आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी, सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं और/या उन तीसरे पक्ष के प्लेटफार्मों के उपयोगकर्ताओं द्वारा इसके उपयोग पर बिना किसी सीमा के देखी जा सकती है। ऐसे लिंक को हमारे द्वारा शामिल करने का अर्थ, अपने आप में, ऐसे प्लेटफार्मों पर सामग्री या उनके मालिकों या ऑपरेटरों का कोई समर्थन नहीं है।
7. बच्चों की गोपनीयता
13 वर्ष से कम आयु के बच्चों को सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति नहीं है, और हम विशेष रूप से 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के बारे में या उस क्षेत्र के मामले में जहां व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए न्यूनतम आयु भिन्न होती है, ऐसी भिन्न आयु के बच्चों के बारे में कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं मांगते या जानबूझकर एकत्र नहीं करते हैं। 13 वर्ष से अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए, लेकिन उस आयु से कम जहां आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए सहमति देने में सक्षम हैं, कृपया सेवाओं का उपयोग करने से पहले अपने माता-पिता या अभिभावक की सहमति प्राप्त करें।
यदि हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में 13 वर्ष से कम आयु के बच्चे या आपके अधिकार क्षेत्र में प्रासंगिक न्यूनतम आयु के बच्चे के बारे में जानकारी एकत्र की है, तो हम ऐसी जानकारी को हटाने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रयास करेंगे। यदि आप प्रासंगिक न्यूनतम आयु से कम उम्र के बच्चे के माता-पिता या अभिभावक हैं जिसने हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो आप इसे हटाने का अनुरोध करने के लिए नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
8. डेटा सुरक्षा और प्रतिधारण
आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए हमारे उचित प्रयासों के बावजूद, कोई भी सुरक्षा उपाय अभेद्य नहीं है, और हम "पूर्ण सुरक्षा" की गारंटी नहीं दे सकते। सेवाओं का उपयोग करते समय या अन्यथा हमारे साथ बातचीत करते समय आपके द्वारा हमें इलेक्ट्रॉनिक रूप से भेजी गई कोई भी जानकारी पारगमन के दौरान सुरक्षित नहीं हो सकती है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमें संवेदनशील या गोपनीय जानकारी भेजने के लिए असुरक्षित चैनलों का उपयोग न करें।
हम आपकी जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं जब तक इस गोपनीयता नीति में निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए यथोचित रूप से आवश्यक हो। आपकी जानकारी को बनाए रखने की अवधि निर्धारित करते समय, हम विभिन्न मानदंडों पर विचार करते हैं, जिसमें यह भी शामिल है कि क्या हमें आपको सेवाएं प्रदान करना जारी रखने, किसी विवाद को हल करने, हमारे संविदात्मक समझौतों को लागू करने, नुकसान को रोकने, सुरक्षा, संरक्षा और अखंडता को बढ़ावा देने, या खुद की रक्षा करने, जिसमें हमारे अधिकार, संपत्ति या उत्पाद शामिल हैं, के लिए जानकारी की आवश्यकता है।
9. अमेरिकी निवासी
यह अनुभाग इस गोपनीयता नीति के अन्य अनुभागों का पूरक है और यह केवल आप पर लागू होता है यदि आप कैलिफ़ोर्निया या किसी अन्य अमेरिकी राज्य के निवासी हैं जिसने कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (“CCPA”) के समान एक गोपनीयता कानून पारित किया है जो हम पर लागू होता है, और कानून को विशिष्ट गोपनीयता सूचना प्रकटीकरण की आवश्यकता होती है। इस अनुभाग के प्रयोजनों के लिए, “व्यक्तिगत जानकारी” के संदर्भों में “संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी” शामिल होगी, जैसा कि इन शब्दों को CCPA के तहत परिभाषित किया गया है।
व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण
पिछले 12 महीनों में, हमने निवासियों के बारे में व्यक्तिगत जानकारी और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी ( \* द्वारा निरूपित) की निम्नलिखित श्रेणियों को व्यावसायिक उद्देश्य के लिए एकत्र और प्रकट किया है:
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पहचानकर्ता, जैसे नाम, ई-मेल पता और आईपी पता
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कैलिफ़ोर्निया ग्राहक रिकॉर्ड क़ानून में सूचीबद्ध व्यक्तिगत जानकारी श्रेणियां जैसे नाम, पता और टेलीफोन नंबर
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वाणिज्यिक जानकारी जैसे खरीदे गए उत्पादों या सेवाओं के रिकॉर्ड
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इंटरनेट या अन्य समान नेटवर्क गतिविधि जैसे उपयोग डेटा
•
भौगोलिक स्थान डेटा जैसे आईपी पता
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पेशेवर या रोजगार-संबंधी जानकारी जैसे पेशे का शीर्षक, नियोक्ता, पेशेवर पृष्ठभूमि और आपके द्वारा हमारे साथ नौकरी के लिए आवेदन करते समय प्रदान की गई अन्य जानकारी
•
कुछ संघीय रूप से वित्त पोषित संस्थानों द्वारा एकत्र की गई गैर-सार्वजनिक शिक्षा जानकारी जैसे शिक्षा रिकॉर्ड जो आप हमारे साथ नौकरी के लिए आवेदन करते समय प्रदान करते हैं
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सेवाओं के लिए खाता एक्सेस क्रेडेंशियल\*
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उन ईमेल इनबॉक्स में ईमेल संदेशों की सामग्री जिन्हें आप अपने अलीमा खाते से जोड़ते हैं, और अलीमा के माध्यम से आपके द्वारा भेजे गए ईमेल संदेशों की सामग्री\*
जिन विशिष्ट व्यावसायिक या वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और प्रकट की है और जिन स्रोतों से हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, उनका वर्णन ऊपर दिए गए अनुभाग, आपकी जानकारी का संग्रह और उपयोग में किया गया है। जिन तीसरे पक्षों को हमने आपकी जानकारी का खुलासा किया है, उनका वर्णन अनुभाग 4 (आपकी जानकारी का प्रकटीकरण) में ऊपर किया गया है। हम केवल CCPA में निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए या अन्यथा आपकी सहमति के अनुरूप संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और खुलासा करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कब तक बनाए रखेंगे, यह निर्धारित करने के लिए जिन मानदंडों का उपयोग करते हैं, उनका वर्णन ऊपर दिए गए अनुभाग, डेटा सुरक्षा और प्रतिधारण में किया गया है।
व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री और/या साझाकरण
हम व्यक्तिगत जानकारी को "बेचते" या "साझा" नहीं करते हैं (जैसा कि इन शब्दों को CCPA के तहत परिभाषित किया गया है), न ही हमने पिछले 12 महीनों में ऐसा किया है। इसके अलावा, हमें वास्तविक ज्ञान नहीं है कि हम 16 वर्ष से कम आयु के निवासियों की व्यक्तिगत जानकारी को "बेचते" या "साझा" करते हैं।
18 वर्ष से कम आयु के कैलिफ़ोर्निया खाता धारक
अठारह (18) वर्ष से कम आयु के कोई भी कैलिफ़ोर्निया निवासी जिन्होंने सेवाओं का उपयोग करने के लिए पंजीकरण किया है और जिन्होंने सेवाओं पर दूसरों के लिए उपलब्ध सामग्री या जानकारी पोस्ट की है, वे नीचे दिए गए अनुभाग, हमसे कैसे संपर्क करें में निर्धारित ई-मेल पते पर हमसे संपर्क करके ऐसी जानकारी को सेवाओं से हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। ऐसे अनुरोध में यह बताना होगा कि उन्होंने व्यक्तिगत रूप से ऐसी सामग्री या जानकारी पोस्ट की है और यह विवरण देना होगा कि सामग्री या जानकारी कहाँ पोस्ट की गई है। हम पोस्ट को संभावित सार्वजनिक दृश्य से हटाने या इसे अनामीकृत करने के लिए उचित सद्भावना प्रयास करेंगे ताकि निवासी की व्यक्तिगत रूप से पहचान न की जा सके। यह हटाने की प्रक्रिया पूर्ण या व्यापक निष्कासन सुनिश्चित नहीं कर सकती है। उदाहरण के लिए, तीसरे पक्ष ने पोस्ट को पुनः प्रकाशित किया हो सकता है, और इसकी संग्रहीत प्रतियां खोज इंजन और अन्य पार्टियों द्वारा संग्रहीत की जा सकती हैं जिन्हें हम नियंत्रित नहीं करते हैं।
10. डेटा स्थानांतरण
हमारे द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए, आपके आधार वाले अधिकार क्षेत्र के बाहर के देशों में स्थानांतरित, संग्रहीत/संसाधित, या एक्सेस किया जाएगा, जिसमें वे देश भी शामिल हैं जहाँ हमारे सेवा प्रदाता या अनुभाग 4 में वर्णित अन्य तीसरे पक्ष स्थित हैं। विशेष रूप से, हमारे पास अमेरिका में सेवा के लिए सर्वर हैं। हमारे पास सहायता, इंजीनियरिंग और अन्य टीमें भी हैं जो संयुक्त राज्य अमेरिका सहित सेवा का समर्थन कर सकती हैं।
हम आपके साथ हमारे अनुबंध को निष्पादित करने (आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने) के लिए आपके द्वारा खाता बनाकर और हमारी सेवाओं का उपयोग करके हमें प्रदान की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी को आपके निवासी अधिकार क्षेत्र के बाहर के देशों में संसाधित करते हैं। सेवाओं का उपयोग करके और गोपनीयता नीति को स्वीकार करके, आप तीसरे पक्ष (यदि कोई हो) को अपनी व्यक्तिगत जानकारी के हस्तांतरण के लिए सहमति देते हैं, जिसमें किसी भी देश या क्षेत्र में आपकी जानकारी का सीमा पार हस्तांतरण शामिल हो सकता है जहां हमारे पास डेटाबेस या सहयोगी हैं और, विशेष रूप से, यहां निर्दिष्ट अधिकार क्षेत्रों में।
प्रासंगिक अधिकार क्षेत्र के बाहर डेटा के ऐसे हस्तांतरण के लिए लागू सुरक्षा उपायों का उपयोग किया जाएगा, उदाहरण के लिए, यूके और ईईए उपयोगकर्ताओं के लिए, तीसरे देशों में व्यक्तिगत जानकारी के हस्तांतरण के लिए यूरोपीय आयोग के मॉडल अनुबंध (यानी, मानक संविदात्मक खंड) (“मॉडल क्लॉज़”), या यूके के संबंधित सक्षम प्राधिकारी द्वारा जारी किए गए कोई भी समकक्ष अनुबंध, जैसा कि प्रासंगिक हो, जब तक कि डेटा हस्तांतरण किसी ऐसे देश में न हो जिसे यूरोपीय आयोग या संबंधित यूके अधिकारियों द्वारा, जैसा लागू हो, व्यक्तियों के अधिकारों और उनकी व्यक्तिगत जानकारी के लिए स्वतंत्रता के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा प्रदान करने के लिए निर्धारित किया गया हो। यदि आप ऐसे डेटा हस्तांतरण तंत्र के बारे में अधिक पूछताछ करना चाहते हैं, जिसमें मॉडल क्लॉज़ की एक प्रति की जांच करना शामिल है, तो कृपया हमसे support@aleema.ai पर संपर्क करें।
11. आपके अधिकार और विकल्प
आप कहाँ रहते हैं, इस पर निर्भर करते हुए, आपके पास हमारे द्वारा आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में नीचे सूचीबद्ध कुछ या सभी अधिकार हो सकते हैं। हालाँकि, ये अधिकार पूर्ण नहीं हैं, और कुछ मामलों में, हम कानून द्वारा अनुमत आपके अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं।
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पहुँच/जानने का अधिकार। आपके पास उस व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है जिसे हम आपके बारे में रखते हैं, या आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के बारे में जानकारी का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है, जैसे कि व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां जिन्हें हमने व्यावसायिक उद्देश्य के लिए एकत्र या प्रकट किया है।
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हटाने का अधिकार। आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा दें।
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सही करने का अधिकार। आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम आपके बारे में रखी गई गलत व्यक्तिगत जानकारी को सही करें।
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सुवाह्यता का अधिकार। आपके पास हमारे द्वारा रखी गई व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने और यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम इसे किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरित करें।
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प्रसंस्करण का प्रतिबंध। आपके पास हमसे व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण को रोकने, निलंबित करने या प्रतिबंधित करने के लिए कहने का अधिकार हो सकता है।
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आपत्ति। आपके पास व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार हो सकता है।
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सहमति की वापसी। जहां हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए सहमति पर भरोसा करते हैं, आपके पास support@aleema.ai पर हमसे संपर्क करके किसी भी समय इस सहमति को वापस लेने का अधिकार हो सकता है। कृपया ध्यान दें कि सहमति की वापसी सहमति वापस लेने से पहले सहमति के आधार पर प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित नहीं करती है, और जहां आप अपनी सहमति वापस लेते हैं, हम आपको अपेक्षित सेवा प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
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यदि आप अपना खाता हटाते हैं, तो हमारा लक्ष्य 30 दिनों के भीतर हमारे सर्वर से आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटाना है। हटाने का अनुरोध करने के लिए कृपया support@aleema.ai पर हमसे संपर्क करें।
12. शिकायतें
यदि आपकी इस बारे में शिकायतें हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं, तो कृपया support@aleema.ai पर और/या ऊपर दिए गए आपके स्थानीय प्रतिनिधि के संपर्क विवरण पर हमसे संपर्क करें, और हम जल्द से जल्द आपके अनुरोध का जवाब देंगे।
यदि आपको लगता है कि हमने डेटा संरक्षण कानूनों का उल्लंघन किया है, तो आप उस देश में डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास दावा दायर कर सकते हैं जिसमें आप रहते हैं या काम करते हैं या जहाँ आपको लगता है कि हमने डेटा संरक्षण कानूनों का उल्लंघन किया है, या यूके सूचना आयुक्त कार्यालय, या अन्य प्रासंगिक डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास, जैसा आप पर लागू हो।
13. हमसे कैसे संपर्क करें
यदि आपके पास हमारी गोपनीयता प्रथाओं या इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमें support@aleema.ai पर और/या ऊपर दिए गए आपके स्थानीय प्रतिनिधि के संपर्क विवरण पर ईमेल करें।
14. भाषा
लागू कानून द्वारा अन्यथा निर्धारित किए जाने के अलावा, इस गोपनीयता नीति के अंग्रेजी भाषा संस्करण और स्थानीय भाषा संस्करण के बीच किसी भी असंगति की स्थिति में, अंग्रेजी भाषा संस्करण मान्य होगा।