Términos de uso
Última actualización: 20 de mayo de 2025
Bienvenido a los Términos de Servicio (estos “Términos”) para los sitios web de Aleema LLC (“Compañía”, “nosotros”), www.aleema.ai y (el “Sitio Web”), la base de conocimientos impulsada por inteligencia artificial (“Aleema”), la aplicación móvil relacionada (la “App”), y cualquier contenido, herramienta, característica y funcionalidad ofrecida en o a través de nuestro Sitio Web, Aleema y la App (colectivamente, los “Servicios”).
Estos Términos rigen su acceso y uso de los Servicios. Por favor, lea estos Términos detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales. Al acceder y/o utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos. Si no comprende o no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice los Servicios.
A efectos de estos Términos, “usted” y “su” se refieren a usted como usuario de los Servicios. Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad, entonces “usted” lo incluye a usted y a dicha entidad, y usted declara y garantiza que (a) es un representante autorizado de la entidad con la autoridad para vincular a la entidad a estos Términos, y (b) acepta estos Términos en nombre de la entidad.
LA SECCIÓN 9 CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED ACEPTA (A) RESOLVER TODAS LAS DISPUTAS (CON EXCEPCIÓN LIMITADA) RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS Y/O PRODUCTOS DE LA COMPAÑÍA MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, LO QUE SIGNIFICA QUE USTED RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A QUE DICHAS DISPUTAS SEAN DECIDIDAS POR UN JUEZ O JURADO, Y (B) RENUNCIAR A SU DERECHO A PARTICIPAR EN ACCIONES COLECTIVAS, ARBITRAJES COLECTIVOS O ACCIONES REPRESENTATIVAS, SEGÚN SE ESTABLECE A CONTINUACIÓN. USTED TIENE DERECHO A EXCLUIRSE DE LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y DE LA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS COMO SE EXPLICA EN LA SECCIÓN 9.
Los Servicios
1.1 Entradas y Salidas
•
Como parte de los Servicios, usted puede introducir, cargar y enviar información y otros materiales (“Entrada”) a Aleema, y Aleema utilizará herramientas y funcionalidades de inteligencia artificial para generar respuestas basadas en su Entrada (“Salida”). Su uso de Aleema, incluidas cualesquiera Salidas, también puede estar sujeto a las restricciones de licencia y uso establecidas en una licencia de LLM de terceros, si corresponde. Cualquier Entrada se considerará “Su Contenido” según estos Términos.
•
Usted no puede dirigir los Servicios para generar ninguna Salida que viole cualquier derecho de propiedad intelectual aplicable, restricción contractual u otra ley. Al enviar cualquier Entrada a través de los Servicios, usted declara que ha obtenido todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, poder y/o autoridad necesarios para enviar y utilizar (y permitirnos utilizar) dicha Entrada en relación con los Servicios. Usted declara y garantiza que su envío de Entradas en relación con su uso de los Servicios, incluso para generar Salidas, no incumplirá ninguna ley ni los términos y condiciones de terceros asociados con dicha Entrada. Usted no puede (i) publicar ninguna Salida generada por los Servicios sin citar claramente los Servicios, o (ii) tergiversar la fuente de cualquier Salida o el hecho de que fue generada por inteligencia artificial.
1.2. Elegibilidad
Debe tener 13 años de edad o más para utilizar los Servicios. Los menores de edad en su jurisdicción pero que tengan al menos 13 años de edad solo pueden utilizar los Servicios si el padre o tutor del menor acepta estos Términos en nombre del menor antes de utilizar los Servicios. Los niños menores de 13 años no pueden utilizar los Servicios. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que cumple con estos requisitos.
Cuentas de Usuario, SUSCRIPCIONES y pruebas gratuitas
2.1 Creación y Protección de su Cuenta
Para utilizar algunos de los Servicios, necesita crear una cuenta o vincular otra cuenta, como su cuenta de Apple o Google (“Cuenta”). Usted se compromete a proporcionarnos información precisa, completa y actualizada para su Cuenta. Puede acceder, editar y actualizar su Cuenta a través de la página de configuración de su perfil de Cuenta. Usted es el único responsable de cualquier actividad en su Cuenta y de mantener la confidencialidad y seguridad de su contraseña. No somos responsables de ningún acto u omisión por su parte en relación con su Cuenta. Debe notificarnos inmediatamente a 
support@aleema.ai si sabe o tiene alguna razón para sospechar que su Cuenta o contraseña han sido robadas, malversadas o comprometidas de alguna otra manera, o en caso de cualquier uso no autorizado real o sospechado de su Cuenta. Usted se compromete a no crear una Cuenta si previamente hemos eliminado su Cuenta, o si previamente le hemos prohibido el acceso a alguno de nuestros Servicios, a menos que le proporcionemos un consentimiento por escrito en contrario.
2.2 Servicios de Pago
Algunos de nuestros Servicios son gratuitos; sin embargo, si se suscribe a alguno de nuestros Servicios de pago, usted se compromete a pagarnos las tarifas e impuestos aplicables en dólares estadounidenses. El impago de estas tarifas e impuestos resultará en la terminación de su acceso a los Servicios de pago. Usted acepta que (a) si compra una suscripción recurrente a cualquiera de los Servicios, podemos almacenar y continuar facturando a su método de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito) para evitar la interrupción de dichos Servicios, y (b) podemos calcular los impuestos pagaderos por usted basándonos en la información de facturación que nos proporcione en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros planes de suscripción o ajustar los precios de los Servicios de pago de cualquier manera y en cualquier momento según lo determinemos a nuestra única y absoluta discreción. Salvo que se disponga lo contrario en estos Términos, cualquier cambio de precio o cambio en su plan de suscripción entrará en vigor después de un aviso razonable. Todas las suscripciones son pagaderas de acuerdo con los términos de pago vigentes en el momento en que la suscripción se vuelve pagadera. El pago puede realizarse con tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otros medios que podamos poner a su disposición. Las suscripciones no se procesarán hasta que el pago se haya recibido en su totalidad, y cualquier retención en su cuenta por parte de cualquier otro procesador de pagos es exclusivamente su responsabilidad.
2.3 Renovaciones y Cancelaciones de Suscripciones
Usted acepta que si compra una suscripción, su suscripción se renovará automáticamente con la frecuencia del período de suscripción indicada en su página de suscripción (o mensualmente si no se designa) y a las tarifas vigentes en ese momento, y se cargará automáticamente a su método de pago al inicio de cada nuevo período de suscripción las tarifas e impuestos aplicables a ese período. Para evitar futuros cargos de suscripción, debe cancelar su suscripción antes de la fecha de renovación del período de suscripción a través de la página de configuración de su perfil de Cuenta o enviando un correo electrónico a support@aleema.ai.
2.4 No Hay Reembolsos de Suscripción.
Salvo que se establezca expresamente en estos Términos, los pagos por cualquier suscripción a los Servicios no son reembolsables y no hay créditos por períodos parcialmente utilizados. Sin embargo, después de cualquier cancelación por su parte, continuará teniendo acceso a los Servicios de pago hasta el final del período de suscripción por el cual ya se ha realizado el pago.
PEDIDOS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
3.1 Pago
Los Servicios pueden permitirle comprar ciertos otros productos o servicios, como mercancía (“Ofertas”). Usted reconoce y acepta que toda la información que proporcione con respecto a la compra de Ofertas, incluyendo, sin limitación, tarjeta de crédito, PayPal u otra información de pago, es precisa, actual y completa. Usted declara y garantiza que tiene el derecho legal de utilizar el método de pago que nos proporciona a nosotros o a nuestro procesador de pagos, incluyendo, sin limitación, cualquier tarjeta de crédito que proporcione al completar una transacción. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso y a nuestra única y completa discreción, de (a) descontinuar, modificar o limitar la cantidad disponible de cualquier Oferta, y (b) negarnos a permitir que cualquier usuario compre cualquier Oferta o entregue dichas Ofertas a un usuario o a una dirección designada por el usuario. Cuando compra Ofertas, usted (i) acepta pagar el precio de dichas Ofertas según lo establecido en el Servicio aplicable, y todos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables en relación con su compra (el “Monto Total de la Compra”), y (ii) nos autoriza a cargar a su tarjeta de crédito u otro método de pago el Monto Total de la Compra. A menos que se indique lo contrario, todas las referencias monetarias son en dólares estadounidenses. Todas las tarifas y cargos son pagaderos de acuerdo con los términos de pago vigentes en el momento en que la tarifa o el cargo se vuelve pagadero. El pago puede realizarse con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, o a través de PayPal u otros medios que podamos poner a su disposición. Los pedidos no se procesarán hasta que el pago se haya recibido en su totalidad, y cualquier retención en su cuenta por parte de PayPal o cualquier otro procesador de pagos es exclusivamente su responsabilidad.
3.2 Códigos Promocionales
Podemos ofrecer ciertos códigos promocionales, códigos de referencia, códigos de descuento, códigos de cupón u ofertas similares (“Códigos Promocionales”) que pueden canjearse por descuentos en beneficios relacionados con los Servicios u Ofertas futuras, sujeto a cualquier término adicional que la Compañía establezca. Usted acepta que los Códigos Promocionales: (a) deben usarse de manera lícita; (b) deben usarse para la audiencia y el propósito previstos; (c) no pueden duplicarse, venderse ni transferirse de ninguna manera, ni ponerse a disposición del público en general (ya sea publicado en un foro público, servicio de recolección de cupones u otro), a menos que la Compañía lo permita expresamente; (d) pueden ser deshabilitados o tener condiciones adicionales aplicadas por la Compañía en cualquier momento y por cualquier motivo sin responsabilidad para la Compañía; (e) solo pueden usarse de conformidad con los términos específicos que la Compañía establece para dicho Código Promocional; (f) no son válidos por efectivo u otros créditos o puntos; y (g) pueden expirar antes de su uso.
3.3 Cambios y Precios
La Compañía puede, en cualquier momento, revisar o cambiar los precios, la disponibilidad, las especificaciones, el contenido, las descripciones o las características de cualquier Oferta. Si bien intentamos ser lo más precisos posible en nuestras descripciones de las Ofertas, no garantizamos que las descripciones de las Ofertas sean precisas, completas, confiables, actuales o libres de errores. La inclusión de cualquier Oferta para su compra a través de los Servicios en un momento particular no implica ni garantiza que las Ofertas estarán disponibles en cualquier otro momento. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de las Ofertas que se muestran en los Servicios en cualquier momento, y de corregir los errores de precios que puedan ocurrir inadvertidamente (y de cancelar cualquier pedido a nuestra entera discreción que se haya comprado con errores de precios). Todos estos cambios serán efectivos inmediatamente después de la publicación de dichos nuevos precios de Oferta en los Servicios y/o al informar al cliente del error de precios.
3.4 Aceptación de Pedidos; Envío
Una vez que recibamos su pedido de una Oferta, le proporcionaremos una confirmación del pedido. Sin embargo, la recepción de una confirmación de pedido no significa nuestra aceptación de su pedido, ni constituye una confirmación de nuestra oferta de venta; simplemente estamos confirmando que hemos recibido su pedido. Nos reservamos el derecho en cualquier momento después de recibir su pedido de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y a nuestra entera discreción. Si cancelamos un pedido después de que ya se le haya facturado, le reembolsaremos el monto facturado. El título y el riesgo de pérdida de cualquier compra de productos físicos se le transfieren a usted en el momento de nuestra entrega a nuestro transportista. Nos reservamos el derecho de enviar pedidos parciales (sin costo adicional para usted), y la porción de cualquier pedido que se envíe parcialmente puede cobrarse en el momento del envío. Todos los pedidos se envían utilizando uno de nuestros mensajeros externos. El seguimiento en línea puede estar disponible en el sitio web de nuestro mensajero (por ejemplo, FedEx), aunque no ofrecemos garantías sobre su disponibilidad porque no está bajo nuestro control. Si bien las entregas pueden programarse para una llegada específica, no podemos garantizar la entrega en una fecha u hora específicas.
3.5 Garantía del Fabricante y Exenciones de Responsabilidad
Ciertas Ofertas disponibles en los Servicios son fabricadas por terceros (“Ofertas de Terceros”). La disponibilidad de Ofertas de Terceros a través de los Servicios no indica una afiliación o respaldo por nuestra parte de ninguna Oferta de Terceros o su fabricante. En consecuencia, no ofrecemos ninguna garantía con respecto a las Ofertas de Terceros.
3.6 No se Realizan Entregas a Niños
Los usuarios no pueden proporcionar a la Compañía la información personal de ninguna persona menor de 13 años para fines de entrega o envío, ni por ningún otro motivo.
Ubicación de Nuestra Política de Privacidad
4.1 Política de Privacidad
Nuestra Política de Privacidad describe cómo manejamos la información que usted nos proporciona cuando utiliza los Servicios. Para obtener una explicación de nuestras prácticas de privacidad, visite nuestra Política de Privacidad ubicada en Política de Privacidad.
Derechos que le Otorgamos
5.1 Derecho a Utilizar los Servicios
Por la presente, le permitimos utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial, siempre que cumpla con estos Términos en relación con todo dicho uso. Si cualquier software, contenido u otros materiales de nuestra propiedad o bajo nuestro control se le distribuyen como parte de su uso de los Servicios, por la presente le otorgamos un derecho y licencia personal, intransferible, no sublicenciable, no transferible y no exclusivo para acceder y mostrar dicho software, contenido y materiales que se le proporcionan como parte de los Servicios (y el derecho a descargar una única copia de la App en su equipo o dispositivo aplicable), en cada caso con el único propósito de permitirle utilizar los Servicios según lo permitido por estos Términos. Su acceso y uso de los Servicios pueden interrumpirse de vez en cuando por diversas razones, incluyendo, sin limitación, el mal funcionamiento del equipo, la actualización periódica, el mantenimiento o la reparación del Servicio u otras acciones que la Compañía, a su entera discreción, pueda decidir tomar.
5.2 Restricciones en su Uso de los Servicios
Usted no puede realizar ninguna de las siguientes acciones en relación con su uso de los Servicios, a menos que las leyes o regulaciones aplicables prohíban estas restricciones o usted tenga nuestro permiso por escrito para hacerlo:
1.
descargar, modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, ejecutar, reproducir, duplicar, publicar, licenciar, crear obras derivadas o poner a la venta cualquier información contenida en, u obtenida de o a través de, los Servicios, excepto los archivos temporales que su navegador web almacena automáticamente en caché para fines de visualización, o según se permita expresamente en estos Términos;
2.
duplicar, descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar o decodificar los Servicios (incluida cualquier idea o algoritmo subyacente), o intentar hacer algo de lo mismo;
3.
usar, reproducir o eliminar cualquier derecho de autor, marca comercial, marca de servicio, nombre comercial, eslogan, logotipo, imagen u otra anotación de propiedad que se muestre en o a través de los Servicios;
4.
utilizar software de automatización (bots), hacks, modificaciones (mods) o cualquier otro software de terceros no autorizado diseñado para modificar los Servicios;
5.
explotar los Servicios para cualquier propósito comercial, incluyendo, sin limitación, comunicar o facilitar cualquier publicidad o solicitud comercial;
6.
acceder o utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar, interrumpir o perjudicar los Servicios o interferir con el acceso o uso de los Servicios por parte de cualquier otra persona, o utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que cause lo mismo;
7.
intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir los Servicios, las cuentas registradas a otros usuarios, o los sistemas informáticos o redes conectadas a los Servicios;
8.
eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar o frustrar cualquier medida tecnológica o protección de contenido de los Servicios, sistemas de terceros o contenido de terceros;
9.
utilizar cualquier robot, araña, rastreador, scraper u otro dispositivo automático, proceso, software o consulta que intercepte, “mine”, extraiga, copie o acceda de otro modo a los Servicios para monitorear, extraer, copiar o recopilar información o datos de o a través de los Servicios, o participar en cualquier proceso manual para hacer lo mismo;
10.
introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otros materiales que sean maliciosos o tecnológicamente dañinos en nuestros sistemas;
11.
enviar, transmitir, mostrar, ejecutar, publicar o almacenar cualquier contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno, excesivamente violento, pornográfico, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad, acosador, abusivo, odioso o cruel, o utilizar de otro modo los Servicios de una manera que sea obscena, excesivamente violenta, acosadora, odiosa, cruel, abusiva, pornográfica, que incite, organice, promueva o facilite la violencia o actividades delictivas;
12.
violar cualquier ley o regulación aplicable en relación con su acceso o uso de los Servicios; o
13.
acceder o utilizar los Servicios de cualquier forma no permitida expresamente por estos Términos.
5.3 Uso de la App
Usted es responsable de proporcionar el dispositivo móvil, el plan de servicio inalámbrico, el software, las conexiones a Internet y/u otros equipos o servicios que necesite para descargar, instalar y utilizar la App. No garantizamos que se pueda acceder y utilizar la App en un dispositivo en particular o con un plan de servicio en particular. No garantizamos que la App esté disponible en, o que se puedan realizar pedidos de Ofertas desde, cualquier ubicación geográfica en particular. Como parte de los Servicios y para informarle sobre el estado de las entregas, puede recibir notificaciones push, notificaciones de cliente local, mensajes de texto, mensajes con imágenes, alertas, correos electrónicos u otros tipos de mensajes enviados directamente a usted en relación con la App (“Mensajes Push”). Usted reconoce que, cuando utiliza la App, su proveedor de servicios inalámbricos puede cobrarle tarifas por datos, mensajes de texto y/u otro acceso inalámbrico, incluso en relación con los Mensajes Push. Usted tiene control sobre la configuración de los Mensajes Push y puede optar por recibirlos o no a través de los Servicios o del sistema operativo de su dispositivo móvil (con la posible excepción de anuncios de servicio importantes y poco frecuentes y mensajes administrativos). Consulte con su proveedor de servicios inalámbricos para determinar qué tarifas se aplican a su acceso y uso de la App, incluida la recepción de Mensajes Push de la Compañía. Usted es el único responsable de cualquier tarifa, costo o gasto en el que incurra para descargar, instalar y/o utilizar la App en su dispositivo móvil, incluida la recepción de Mensajes Push de la Compañía.
5.4 Software Móvil de la App Store de Apple
Los siguientes términos y condiciones se aplican a usted únicamente si está utilizando la App desde la App Store de Apple. En la medida en que los demás términos y condiciones de estos Términos sean menos restrictivos o entren en conflicto con los términos y condiciones de este párrafo, se aplicarán los términos y condiciones más restrictivos o conflictivos de este párrafo, pero únicamente con respecto a su uso de la App desde la App Store de Apple. Usted reconoce y acepta que estos Términos son exclusivamente entre usted y la Compañía, no Apple, y que Apple no tiene responsabilidad alguna por la App ni por su contenido. Su uso de la App debe cumplir con los términos de uso aplicables de la App Store. Usted reconoce que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a la App. En caso de que la App no cumpla con alguna garantía aplicable, usted puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra, si lo hubiera, de la App. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la App, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de garantía se regirá exclusivamente por estos Términos. Usted y la Compañía reconocen que Apple no es responsable de atender ninguna reclamación suya o de terceros relacionada con la App o su posesión y/o uso de la App, incluyendo, pero no limitado a: (a) reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos, (b) cualquier reclamación de que la App no cumple con algún requisito legal o reglamentario aplicable, y (c) reclamaciones que surjan en virtud de la protección al consumidor o legislación similar. Usted y la Compañía reconocen que, en caso de cualquier reclamación de terceros de que la App o su posesión y uso de dicha App infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, la Compañía, no Apple, será la única responsable de la investigación, defensa, resolución y descargo de cualquier reclamación de infracción de propiedad intelectual en la medida requerida por estos Términos. Debe cumplir con los términos de acuerdo de terceros aplicables al utilizar la App. Usted y la Compañía reconocen y aceptan que Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos en lo que respecta a su uso de la App, y que, tras su aceptación de estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra usted como tercero beneficiario de los mismos.
5.5 Ofertas Beta
De vez en cuando, podemos, a nuestra entera discreción, incluir ciertas características o productos de prueba o beta en los Servicios (“Ofertas Beta”) según podamos designar de vez en cuando. Su uso de cualquier Oferta Beta es completamente voluntario. Las Ofertas Beta se proporcionan “tal cual” y pueden contener errores, defectos, fallos o inexactitudes que podrían causar fallos, corrupción o pérdida de datos e información de cualquier dispositivo conectado. Usted reconoce y acepta que todo uso de cualquier Oferta Beta es bajo su propio riesgo. Usted acepta que una vez que utilice una Oferta Beta, su contenido o datos pueden verse afectados de tal manera que es posible que no pueda volver a una versión anterior no beta de la misma característica o una similar. Además, si dicha reversión es posible, es posible que no pueda devolver o restaurar los datos creados dentro de la Oferta Beta a la versión anterior no beta. Si le proporcionamos alguna Oferta Beta en base a una beta cerrada o confidencial, se lo notificaremos como parte de su uso de las Ofertas Beta. Para cualquiera de dichas Ofertas Beta confidenciales, usted se compromete a no revelar, divulgar, mostrar o poner a disposición de cualquier otra forma ninguna de las Ofertas Beta sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Propiedad y Contenido
6.1 Propiedad de los Servicios
Los Servicios, incluyendo su “apariencia y estilo” (por ejemplo, texto, gráficos, imágenes, logotipos), contenido propietario, información y otros materiales, están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Usted acepta que la Compañía y/o sus licenciantes poseen todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios (incluidos todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual inherentes) y se compromete a no realizar ninguna acción inconsistente con dichos intereses de propiedad. Nosotros y nuestros licenciantes nos reservamos todos los derechos en relación con los Servicios y su contenido (excepto Su Contenido), incluyendo, sin limitación, el derecho exclusivo de crear obras derivadas.
6.2 Propiedad de las Marcas Comerciales
El nombre, las marcas comerciales, el logotipo de la Compañía y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados son marcas comerciales de la Compañía o sus afiliados o licenciantes. Otros nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son propiedad de sus respectivos dueños, quienes pueden o no estar afiliados, conectados o patrocinados por nosotros.
6.3 Propiedad de los Comentarios
Agradecemos los comentarios, observaciones y sugerencias para mejorar los Servicios (“Comentarios”). Usted reconoce y acepta expresamente que cualquier contribución de Comentarios no le otorga ni le otorgará ningún derecho, título o interés en los Servicios ni en dichos Comentarios. Todos los Comentarios se convierten en propiedad única y exclusiva de la Compañía, y la Compañía puede usar y divulgar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito sin previo aviso ni compensación para usted y sin que usted retenga ningún derecho o reclamación de propiedad u otro tipo. Por la presente, usted cede a la Compañía todos y cada uno de los derechos, títulos e intereses (incluidos, entre otros, cualquier patente, derecho de autor, secreto comercial, marca comercial, “show-how”, “know-how”, derechos morales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual) que pueda tener sobre todos y cada uno de los Comentarios.
6.4 Su Contenido
1.
En relación con su uso de los Servicios, usted puede publicar, cargar o enviar contenido para que esté disponible a través de los Servicios (colectivamente con la Entrada, “Su Contenido”). Entre la Compañía y usted, la Compañía no reclama ninguna propiedad sobre Su Contenido; siempre que la Compañía o sus afiliados y sus respectivos licenciantes posean y continúen poseyendo los Servicios y cualquier otro software o tecnología que se utilizó para generar cualquier Salida.
2.
Para operar el Servicio, debemos obtener de usted ciertos derechos de licencia sobre Su Contenido para que las acciones que tomemos al operar el Servicio no se consideren violaciones legales. En consecuencia, al utilizar el Servicio y cargar Su Contenido, usted nos otorga una licencia para acceder, usar, alojar, almacenar en caché, guardar, reproducir, transmitir, mostrar, publicar, distribuir y modificar Su Contenido para operar, mejorar, promover y proporcionar los Servicios, incluyendo reproducir, transmitir, mostrar, publicar y distribuir Salidas basadas en su Entrada. Usted acepta que estos derechos y licencias son gratuitos, transferibles, sublicenciables, mundiales e irrevocables (mientras Su Contenido esté almacenado con nosotros), e incluyen el derecho de que pongamos Su Contenido a disposición de, y transmitamos estos derechos a, otros con quienes tenemos relaciones contractuales relacionadas con la prestación de los Servicios, únicamente con el propósito de proporcionar dichos Servicios, y de permitir de otro modo el acceso o la divulgación de Su Contenido a terceros si determinamos que dicho acceso es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
3.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía se reserva el derecho, y tiene absoluta discreción, de eliminar, filtrar, editar o borrar cualquiera de Su Contenido en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso. Al publicar o enviar Su Contenido a través de los Servicios, usted declara y garantiza que tiene, o ha obtenido, todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, poder y/o autoridad necesarios para otorgar los derechos aquí concedidos para Su Contenido. Usted acepta que Su Contenido no contendrá material sujeto a derechos de autor u otros derechos de propiedad, a menos que tenga el permiso necesario o esté legalmente autorizado para publicar el material y otorgarnos la licencia descrita anteriormente.
Servicios y Materiales de Terceros
7.1 Uso de Materiales de Terceros en los Servicios
Ciertos Servicios pueden mostrar, incluir o poner a disposición contenido, datos, información, aplicaciones o materiales de terceros (“Materiales de Terceros”) o proporcionar enlaces a ciertos sitios web de terceros. Los Materiales de Terceros incluyen el software de código abierto u otro software de terceros, como los modelos de lenguaje grandes de terceros, que se incluyen en los modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático a los que usted accede o utiliza a través de los Servicios. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que la Compañía no es responsable de examinar o evaluar el contenido, la precisión, la integridad, la disponibilidad, la puntualidad, la validez, el cumplimiento de los derechos de autor, la legalidad, la decencia, la calidad o cualquier otro aspecto de dichos Materiales de Terceros o sitios web. No garantizamos ni respaldamos y no asumimos ni tendremos ninguna responsabilidad ante usted o cualquier otra persona por servicios de terceros, Materiales de Terceros o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros. Los Materiales de Terceros y los enlaces a otros sitios web se proporcionan únicamente para su conveniencia.
Exenciones de Responsabilidad, Limitaciones de Responsabilidad e Indemnización
8.1 Exenciones de Responsabilidad
1.
Su acceso y uso de los Servicios son bajo su propio riesgo. Usted comprende y acepta que los Servicios, incluidas cualesquiera Ofertas, se le proporcionan “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. Sin limitar lo anterior, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía, sus matrices, afiliados, compañías relacionadas, funcionarios, directores, empleados, agentes, representantes, socios y licenciantes (las “Entidades de la Compañía”) RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. Las Entidades de la Compañía no ofrecen ninguna garantía o representación y renuncian a toda responsabilidad por: (a) la integridad, precisión, disponibilidad, puntualidad, seguridad o fiabilidad de los Servicios; (b) cualquier daño a su sistema informático, pérdida de datos u otro daño que resulte de su acceso o uso de los Servicios; (c) el funcionamiento o la compatibilidad con cualquier otra aplicación o cualquier sistema o dispositivo en particular; (d) si los Servicios cumplirán con sus requisitos o estarán disponibles de forma ininterrumpida, segura o libre de errores; y (e) la eliminación, o la falla en almacenar o transmitir, Su Contenido y otras comunicaciones mantenidas por los Servicios. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido de las Entidades de la Compañía o a través de los Servicios, creará ninguna garantía o representación que no se haga expresamente en este documento.
2.
Usted reconoce que los Servicios pueden generar Salidas que contengan información incorrecta, sesgada o incompleta. La Compañía no tendrá responsabilidad alguna ante usted por la infracción de los derechos de terceros en su uso de cualquier Salida. No debe confiar en los Servicios ni en ninguna Salida para obtener asesoramiento de ningún tipo, incluido el asesoramiento médico, legal, de inversión, financiero u otro profesional. Cualquier Salida no sustituye el asesoramiento de un profesional cualificado. Usted reconoce que, debido a la naturaleza de las herramientas de inteligencia artificial generativa, otros usuarios de los Servicios pueden crear y utilizar sus propias Salidas que sean similares o iguales a su Salida, por ejemplo, porque se proporcionó la misma Entrada o una similar, y usted acepta que dichos otros usuarios pueden utilizar sus propias Salidas creadas individualmente para sus propios fines comerciales internos.
3.
LAS LEYES DE CIERTAS JURISDICCIONES, INCLUIDO EL ESTADO DE NUEVA JERSEY, NO PERMITEN LIMITACIONES A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS SEGÚN SE ESTABLECE EN LA SECCIÓN 8.2 A CONTINUACIÓN. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED, Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.
4.
LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA NO ASUMEN NINGUNA RESPONSABILIDAD NI OBLIGACIÓN POR NINGÚN CONTENIDO QUE USTED, OTRO USUARIO O UN TERCERO CREE, CARGUE, PUBLIQUE, ENVÍE, RECIBA O ALMACENE EN O A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS, INCLUYENDO CUALQUIER SALIDA.
5.
USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE PUEDE ESTAR EXPUESTO A CONTENIDO QUE PODRÍA SER OFENSIVO, ILEGAL, ENGAÑOSO O INAPROPIADO DE CUALQUIER OTRA FORMA, DE NINGUNO DE LOS CUALES SERÁN RESPONSABLES LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA.
8.2 Limitaciones de Responsabilidad
EN LA MEDIDA EN QUE NO LO PROHÍBA LA LEY, USTED ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA SERÁN RESPONSABLES (A) POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS DAÑOS INDIRECTOS ESPECIALES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LA ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, PÉRDIDA DE USO, DATOS O BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON SU USO O INCAPACIDAD PARA USAR LOS SERVICIOS), INDEPENDIENTEMENTE DE CÓMO SE CAUSEN Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA BAJO ESTOS TÉRMINOS O DE CUALQUIER OTRA FORMA QUE SURJA EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS (INCLUYENDO CUALQUIER SALIDA) O ESTOS TÉRMINOS Y YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA U OTRO TIPO) INCLUSO SI LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA HAN SIDO ADVERTIDAS DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO, O (B) POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN, DEMANDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO QUE RESULTE DE O SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS, LA SALIDA, O LA ENTREGA, USO O RENDIMIENTO DE LOS SERVICIOS O LA SALIDA. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA HACIA USTED POR CUALQUIER DAÑO FINALMENTE OTORGADO NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: CIEN DÓLARES (100,00 $), O EL MONTO QUE USTED PAGÓ A LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA, SI LO HUBIERA, EN LOS ÚLTIMOS SEIS (6) MESES POR LOS SERVICIOS (U OFERTAS COMPRADAS EN LOS SERVICIOS) QUE DIERON LUGAR A LA RECLAMACIÓN. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN INCLUSO SI EL REMEDIO INDICADO ANTERIORMENTE FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.
8.3 Indemnización
Al aceptar estos Términos y acceder o utilizar los Servicios, usted acepta defender, indemnizar y mantener indemnes a las Entidades de la Compañía frente a cualquier reclamación, costo, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios y costos de abogados) incurridos por las Entidades de la Compañía que surjan de o en relación con: (a) su violación o incumplimiento de cualquier término de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable; (b) su violación de cualquier derecho de un tercero; (c) su mal uso de los Servicios; (d) Su Contenido; o (e) su negligencia o mala conducta intencionada. Si usted está obligado a indemnizar a alguna Entidad de la Compañía en virtud del presente, entonces acepta que la Compañía (o, a su discreción, la Entidad de la Compañía aplicable) tendrá el derecho, a su entera discreción, de controlar cualquier acción o procedimiento y de determinar si la Compañía desea llegar a un acuerdo y, en caso afirmativo, en qué términos, y usted acepta cooperar plenamente con la Compañía en la defensa o resolución de dicha reclamación.
ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS
9.1 POR FAVOR, LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE
PUEDE AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA EN UN TRIBUNAL Y A QUE UN JURADO ESCUCHE SUS RECLAMACIONES. CONTIENE PROCEDIMIENTOS PARA EL ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS.
9.2 Proceso Informal Primero
Usted y la Compañía acuerdan que, en caso de cualquier disputa, cualquiera de las partes primero se pondrá en contacto con la otra parte y hará un esfuerzo sostenido de buena fe para resolver la disputa antes de recurrir a medios de resolución más formales, incluyendo, sin limitación, cualquier acción judicial, después de permitir primero a la parte receptora 30 días para responder. Tanto usted como la Compañía acuerdan que este procedimiento de resolución de disputas es una condición previa que debe cumplirse antes de iniciar cualquier arbitraje contra la otra parte.
9.3 Acuerdo de Arbitraje y Renuncia a Acciones Colectivas
Después del proceso informal de resolución de disputas, cualquier disputa, controversia o reclamación restante (colectivamente, “Reclamación”) relacionada de alguna manera con los servicios y/o productos de la Compañía, incluidos los Servicios, y cualquier uso o acceso o falta de acceso a los mismos, se resolverá mediante arbitraje, incluidas las cuestiones preliminares de arbitrabilidad de la Reclamación. Usted y la Compañía acuerdan que cualquier Reclamación se resolverá mediante arbitraje final y vinculante, utilizando el idioma inglés, administrado por JAMS bajo sus Reglas y Procedimientos de Arbitraje Comprensivo (las “Reglas de JAMS”) vigentes en ese momento (dichas reglas se consideran incorporadas por referencia en esta sección, y a la fecha de estos Términos). Debido a que su contrato con la Compañía, estos Términos y este Acuerdo de Arbitraje conciernen al comercio interestatal, la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”) rige la arbitrabilidad de todas las disputas. Sin embargo, el árbitro aplicará la ley sustantiva aplicable de conformidad con la FAA y el estatuto de limitaciones aplicable o la condición previa para demandar. El arbitraje será manejado por un solo árbitro de acuerdo con las Reglas de JAMS. La sentencia sobre el laudo arbitral podrá ser presentada en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. Cualquier arbitraje bajo estos Términos se llevará a cabo de forma individual; no se permiten los arbitrajes colectivos ni las Acciones Colectivas (como se definen a continuación). Usted comprende que al aceptar estos Términos, tanto usted como la Compañía renuncian al derecho a un juicio por jurado o a participar en una Acción Colectiva o arbitraje colectivo.
9.4 Excepciones
No obstante lo anterior, usted y la Compañía acuerdan que los siguientes tipos de disputas se resolverán en un tribunal de jurisdicción competente:
1.
Reclamaciones dentro de la jurisdicción de un tribunal de reclamos menores consistentes con los límites jurisdiccionales y monetarios que puedan aplicarse, siempre que se presente y se mantenga como una disputa individual y no como una acción o procedimiento colectivo, representativo o consolidado;
2.
Reclamaciones donde la única forma de reparación solicitada es una medida cautelar (incluida la medida cautelar pública); o
3.
Reclamaciones de propiedad intelectual.
9.5 Costos del Arbitraje
El pago de todos los costos y gastos de presentación, administración y árbitro se regirá por las Reglas de JAMS, excepto que si usted demuestra que dichos costos y gastos que le corresponden según esas reglas serían prohibitivamente más caros que un procedimiento judicial, la Compañía pagará el monto de dichos costos y gastos que el árbitro determine que son necesarios para evitar que el arbitraje sea prohibitivamente más caro que un procedimiento judicial (sujeto a un posible reembolso según se establece a continuación). Los honorarios y costos pueden ser adjudicados según lo dispuesto por la ley aplicable. Si el árbitro considera que la sustancia de su Reclamación o la reparación solicitada en la demanda es frívola o se presenta con un propósito indebido (medido según los estándares establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), entonces el pago de todos los honorarios se regirá por las Reglas de JAMS. En ese caso, usted acepta reembolsar a la Compañía todas las sumas previamente desembolsadas por ella que, de otro modo, serían su obligación de pagar según las reglas aplicables. Si usted prevalece en el arbitraje y se le otorga una cantidad inferior al último monto de acuerdo por escrito ofrecido por la Compañía antes de que se nombrara al árbitro, la Compañía le pagará el monto que ofreció en el acuerdo. El árbitro puede tomar decisiones y resolver disputas sobre el pago y reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento durante el procedimiento y a solicitud de cualquiera de las partes realizada dentro de los 14 días siguientes a la decisión del árbitro sobre el fondo del asunto.
9.6 Exclusión Voluntaria
Usted tiene derecho a excluirse voluntariamente y no estar sujeto a las disposiciones de arbitraje establecidas en estos Términos enviando una notificación por escrito de su decisión de exclusión a support@aleema.ai o a la dirección postal de EE. UU. que figura en la sección “Cómo Contactarnos” de estos Términos. La notificación debe enviarse a la Compañía dentro de los 30 días posteriores a su primer registro para usar los Servicios o aceptar estos Términos; de lo contrario, estará obligado a arbitrar disputas de forma no colectiva de acuerdo con estos Términos. Si se excluye únicamente de las disposiciones de arbitraje, y no también de la renuncia a Acciones Colectivas, la renuncia a Acciones Colectivas seguirá aplicándose. No puede excluirse únicamente de la renuncia a Acciones Colectivas y no también de las disposiciones de arbitraje. Si usted se excluye de estas disposiciones de arbitraje, la Compañía tampoco estará sujeta a ellas.
9.7 RENUNCIA AL DERECHO A PRESENTAR ACCIONES COLECTIVAS Y RECLAMACIONES REPRESENTATIVAS
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, USTED Y LA COMPAÑÍA ACUERDAN QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER CUALQUIER DISPUTA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA SE PRESENTARÁ Y LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE EN LA CAPACIDAD INDIVIDUAL DE LA PARTE RESPECTIVA Y NO COMO PARTE DE NINGUNA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO (O SUPUESTAMENTE COLECTIVO), CONSOLIDADO, DE MÚLTIPLES DEMANDANTES O REPRESENTATIVO (“ACCIÓN COLECTIVA”). USTED Y LA COMPAÑÍA ACUERDAN RENUNCIAR AL DERECHO A PARTICIPAR COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA. USTED Y LA COMPAÑÍA RENUNCIAN EXPRESAMENTE A CUALQUIER CAPACIDAD PARA MANTENER UNA ACCIÓN COLECTIVA EN CUALQUIER FORO. SI LA DISPUTA ESTÁ SUJETA A ARBITRAJE, EL ÁRBITRO NO TENDRÁ LA AUTORIDAD PARA COMBINAR O AGREGAR RECLAMACIONES, LLEVAR A CABO UNA ACCIÓN COLECTIVA O OTORGAR UNA COMPENSACIÓN A CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD QUE NO SEA PARTE EN EL ARBITRAJE. ADEMÁS, USTED Y LA COMPAÑÍA ACUERDAN QUE EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR PROCEDIMIENTOS PARA LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA, Y NO PODRÁ PRESIDIR DE NINGUNA OTRA FORMA NINGÚN TIPO DE ACCIÓN COLECTIVA. PARA EVITAR DUDAS, SIN EMBARGO, USTED PUEDE SOLICITAR UNA MEDIDA CAUTELAR PÚBLICA EN LA MEDIDA EN QUE LO AUTORICE LA LEY Y SEA CONSISTENTE CON LA CLÁUSULA DE EXCEPCIONES ANTERIOR. SI ESTA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS ES LIMITADA, ANULADA O CONSIDERADA INAPLICABLE, ENTONCES, A MENOS QUE LAS PARTES ACUERDEN MUTUAMENTE LO CONTRARIO, EL ACUERDO DE LAS PARTES DE ARBITRAR SERÁ NULO Y SIN EFECTO CON RESPECTO A DICHO PROCEDIMIENTO SIEMPRE QUE SE PERMITA QUE EL PROCEDIMIENTO CONTINÚE COMO UNA ACCIÓN COLECTIVA. SI UN TRIBUNAL DECIDE QUE LAS LIMITACIONES DE ESTE PÁRRAFO SE CONSIDERAN INVÁLIDAS O INAPLICABLES, CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA PUTATIVA, DE PROCURADOR GENERAL PRIVADO, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA DEBERÁ PRESENTARSE EN UN TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE Y NO EN ARBITRAJE.
Disposiciones Adicionales
10.1 Mensajería SMS y Llamadas Telefónicas
Ciertas partes de los Servicios pueden permitirnos contactarlo por teléfono o mensajes de texto. Usted acepta que la Compañía puede contactarlo por teléfono o mensajes de texto (incluso mediante un sistema de marcación telefónica automática) a cualquiera de los números de teléfono proporcionados por usted o en su nombre en relación con su uso de los Servicios, incluso con fines de marketing. Usted comprende que no está obligado a proporcionar este consentimiento como condición para comprar Ofertas o Servicios. También comprende que puede optar por no recibir mensajes de texto de nosotros en cualquier momento. Si no elige excluirse, podemos contactarlo según se describe en nuestra Política de Privacidad.
10.2 Actualización de Estos Términos
Podemos modificar estos Términos de vez en cuando, en cuyo caso actualizaremos la fecha de “Última Revisión” en la parte superior de estos Términos. Si realizamos cambios materiales, haremos esfuerzos razonables para intentar notificarle, por ejemplo, por correo electrónico y/o colocando un aviso destacado en la primera página del Sitio Web. Sin embargo, es su exclusiva responsabilidad revisar estos Términos de vez en cuando para ver dichos cambios. Los Términos actualizados entrarán en vigor en el momento de su publicación, o en una fecha posterior que se especifique en los Términos actualizados. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de que las modificaciones hayan entrado en vigor se considerará su aceptación de los Términos modificados. Ninguna enmienda se aplicará a una disputa para la cual se haya iniciado un arbitraje antes del cambio en los Términos.
10.3 Terminación de la Licencia y de su Cuenta
Si incumple alguna de las disposiciones de estos Términos, todas las licencias otorgadas por la Compañía terminarán automáticamente. Además, la Compañía puede suspender, deshabilitar o eliminar su Cuenta y/o los Servicios (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo alguno. Si la Compañía elimina su Cuenta por cualquier sospecha de incumplimiento de estos Términos por su parte, tiene prohibido volver a registrarse en los Servicios con un nombre diferente. En caso de eliminación de la Cuenta por cualquier motivo, la Compañía puede, pero no está obligada a, eliminar cualquiera de Su Contenido. la Compañía no será responsable por la falla en eliminar o la eliminación de Su Contenido. Todas las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación de estos Términos continuarán en pleno vigor y efecto después de y a pesar de cualquier terminación de estos Términos por parte de la Compañía o usted. La terminación no limitará ninguno de los otros derechos o recursos de la Compañía conforme a la ley o en equidad.
10.4 Medidas Cautelares
Usted acepta que un incumplimiento de estos Términos causará un daño irreparable a la Compañía para el cual los daños monetarios no serían un remedio adecuado, y la Compañía tendrá derecho a una reparación equitativa además de cualquier remedio que pueda tener en virtud del presente o conforme a la ley sin necesidad de fianza, otra garantía o prueba de daños.
10.5 Residentes de California
Si usted es residente de California, de conformidad con el Cal. Civ. Code § 1789.3, puede presentar quejas ante la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California contactándolos por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210.
10.6 Leyes de Exportación
Usted acepta que no exportará ni reexportará, directa o indirectamente, los Servicios y/u otra información o materiales proporcionados por la Compañía en virtud del presente, a ningún país para el cual Estados Unidos o cualquier otra jurisdicción pertinente requiera alguna licencia de exportación u otra aprobación gubernamental en el momento de la exportación sin obtener primero dicha licencia o aprobación. En particular, pero sin limitación, los Servicios no pueden ser exportados ni reexportados (a) a ningún país embargado por EE. UU. o a cualquier país que haya sido designado por el Gobierno de EE. UU. como un país “que apoya el terrorismo”, o (b) a nadie que figure en alguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas, incluida la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE. UU. o la Lista de Personas Denegadas o la Lista de Entidades del Departamento de Comercio de EE. UU. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de dichos países ni en ninguna de dichas listas. Usted es responsable y por la presente acepta cumplir, a su exclusivo cargo, con todas las leyes y regulaciones de exportación aplicables de Estados Unidos.
10.7 Miscelánea
Aleema LLC es una compañía de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos. Si alguna disposición de estos Términos fuera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. Estos Términos y las licencias otorgadas en virtud del presente pueden ser cedidos por la Compañía, pero no pueden ser cedidos por usted sin el consentimiento previo expreso por escrito de la Compañía. Ninguna renuncia por cualquiera de las partes a cualquier incumplimiento o falta en virtud del presente se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o falta anterior o posterior. Los encabezados de las secciones utilizados en este documento son solo de referencia y no se interpretarán con ningún efecto legal. Los Servicios son operados por nosotros en Estados Unidos. Aquellos que elijan acceder a los Servicios desde ubicaciones fuera de Estados Unidos lo hacen por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes, y el lugar adecuado para cualquier disputa que surja de o esté relacionada con los mismos será el lugar de arbitraje establecido en la Sección 9, o si el arbitraje no se aplica, entonces los tribunales estatales y federales ubicados en San Francisco, California. Usted y la Compañía acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a la interpretación o construcción de estos Términos.
10.8 Información de Contacto
Puede contactarnos con respecto a los Servicios o estos Términos en:
Dirección: Aleema LLC, 8 The Green, Suite B, Dover, DE 19901 – Estados Unidos de América
Correo electrónico: support@aleema.ai.