Kebijakan privasi
Terakhir diperbarui: 20 Mei 2025
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Aleema LLC, sebuah perusahaan yang didirikan di Negara Bagian Delaware, Amerika Serikat (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi tentang individu yang menggunakan situs web kami (aleema.ai) untuk mengakses versi gratis produk kami atau Aleema Plus, aplikasi, layanan, alat, dan fitur lain, atau yang membeli produk kami atau berinteraksi dengan kami (secara kolektif disebut “Layanan”). Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, kami adalah pengendali data, dan “Anda” berarti Anda sebagai pengguna Layanan, baik Anda seorang pelanggan, pengunjung situs web, pelamar kerja, perwakilan perusahaan yang menjalin hubungan bisnis dengan kami, atau individu lain yang informasinya telah kami kumpulkan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama. Dengan menggunakan Layanan mana pun, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini, harap jangan menggunakan atau mengakses Layanan.
1. PERUBAHAN PADA PEMBERITAHUAN PRIVASI INI
Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, dalam hal ini kami akan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Jika kami melakukan perubahan material terhadap cara kami menggunakan atau mengungkapkan informasi yang kami kumpulkan, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda (seperti dengan mengirimkan email kepada Anda di alamat email terakhir yang Anda berikan kepada kami, dengan memasang pemberitahuan perubahan tersebut pada Layanan, atau dengan cara lain yang sesuai dengan hukum yang berlaku) dan akan mengambil langkah-langkah tambahan sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui pembaruan apa pun pada Kebijakan Privasi ini, harap jangan melanjutkan penggunaan atau mengakses Layanan.
2. PENGUMPULAN DAN PENGGUNAAN INFORMASI ANDA
Saat Anda menggunakan atau mengakses Layanan, kami mengumpulkan kategori informasi tertentu tentang Anda dari berbagai sumber.
Informasi yang Anda Berikan kepada Kami
Beberapa fitur Layanan mungkin mengharuskan Anda untuk secara langsung memberikan informasi tertentu tentang diri Anda kepada kami. Anda dapat memilih untuk tidak memberikan informasi ini, tetapi tindakan tersebut dapat menghalangi Anda untuk menggunakan atau mengakses fitur-fitur ini. Informasi yang Anda kirimkan secara langsung melalui Layanan kami meliputi:
•
Detail kontak dasar, seperti nama, alamat, nomor telepon, dan email (“Informasi Kontak”). Kami menggunakan informasi ini jika diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda guna menyediakan Layanan, dan untuk berkomunikasi dengan Anda (termasuk, dengan persetujuan Anda jika diperlukan, untuk memberi tahu Anda tentang promosi atau produk atau layanan tertentu yang mungkin menarik bagi Anda).
•
Informasi akun, seperti nama, nama pengguna, email, dan kata sandi (“Informasi Akun”). Kami menggunakan informasi ini jika diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda guna menyediakan Layanan dan untuk memelihara serta mengamankan akun Anda pada kami. Jika Anda memilih untuk mendaftarkan akun, Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial akun Anda. Kami menyarankan Anda untuk tidak membagikan detail akses Anda kepada siapa pun. Jika Anda yakin akun Anda telah disusupi, harap segera hubungi kami di 
support@aleema.ai.
•
Informasi pembayaran, seperti informasi kartu kredit atau debit dan alamat penagihan, yang kami kumpulkan menggunakan pemroses pembayaran pihak ketiga (“Informasi Pembayaran”). Kami menggunakan informasi ini jika diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda guna memproses pembayaran Anda dan menyediakan Layanan.
•
Detail pelamar, seperti informasi yang tercantum dalam resume atau CV Anda, referensi, dan riwayat pekerjaan (“Informasi Pelamar”). Kami menggunakan detail pelamar demi kepentingan sah kami untuk memproses lamaran kerja Anda dan untuk mengevaluasi pencalonan Anda.
•
Masukan dan keluaran Anda, seperti pertanyaan, perintah, dan konten lain yang Anda masukkan, unggah, atau kirimkan ke Layanan, dan keluaran yang Anda buat, serta koleksi atau halaman apa pun yang Anda hasilkan menggunakan Layanan (“Informasi Interaksi Layanan”). Konten ini dapat merupakan atau berisi informasi pribadi, tergantung pada substansi dan bagaimana konten tersebut dikaitkan dengan akun Anda. Kami menggunakan informasi ini jika diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda guna menghasilkan dan mengeluarkan konten baru sebagai bagian dari Layanan. Jika Anda membuat konten tersedia untuk umum atau membagikan konten dengan pihak ketiga, harap perhatikan bahwa konten tersebut dapat disimpan, ditampilkan, direproduksi, dipublikasikan, atau digunakan atau diungkapkan tanpa izin Anda, dan mungkin atau mungkin tidak diatribusikan kepada Anda.
•
Informasi lain apa pun yang Anda pilih untuk disertakan dalam komunikasi dengan kami jika diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda, misalnya, saat mengirim pesan melalui Layanan atau memberikan ukuran Anda saat membeli produk tertentu (“Informasi Lain yang Anda Berikan”).
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Kami dan pihak ketiga tertentu juga secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang interaksi Anda dengan Layanan (“Data Penggunaan”) melalui penggunaan kuki, piksel, tag, dan teknologi pelacakan lainnya (“Teknologi Pelacakan”). Data Penggunaan meliputi:
•
Informasi perangkat, seperti jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan alamat protokol internet (IP).
•
Informasi lokasi, seperti perkiraan lokasi.
•
Informasi lain mengenai interaksi Anda dengan Layanan, seperti jenis peramban, data log, stempel tanggal dan waktu, data clickstream, interaksi dengan email pemasaran, dan impresi iklan.
Kami menggunakan Data Penggunaan demi kepentingan sah kami untuk menyesuaikan fitur dan konten untuk Anda, menjalankan analitik serta mengukur dan lebih memahami interaksi pengguna dengan Layanan, dan kami dapat mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan Data Penggunaan untuk tujuan tersebut. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kami menggunakan Teknologi Pelacakan dan pilihan Anda, lihat bagian di bawah ini, Kuki dan Teknologi Pelacakan Lainnya.
Informasi yang Dikumpulkan dari Sumber Lain
Kami dapat memperoleh informasi tentang Anda dari sumber luar, termasuk informasi yang kami kumpulkan secara langsung dari pihak ketiga dan informasi dari pihak ketiga yang Anda pilih untuk dibagikan kepada kami. Informasi tersebut meliputi:
•
Data analitik yang kami terima dari penyedia analitik seperti Google Analytics (“Informasi Analitik”), yang kami gunakan demi kepentingan sah kami untuk memahami interaksi Anda dengan, dan meningkatkan, Layanan kami.
•
Informasi yang kami terima dari situs web karier, seperti LinkedIn, Monster, atau Indeed, yang kami gunakan demi kepentingan sah kami untuk memproses lamaran kerja Anda (“Informasi Ketenagakerjaan”).
•
Informasi yang kami terima dari basis data pemasaran konsumen atau perusahaan pengayaan data lainnya, yang kami gunakan demi kepentingan sah kami untuk menyesuaikan iklan dan pemasaran yang lebih baik untuk Anda (“Informasi Periklanan”).
•
Informasi yang kami terima dari mitra bisnis dan perusahaan lain yang bekerja sama dengan kami untuk memberi Anda akses gratis atau diskon ke Layanan atau penawaran atau promosi lainnya, yang kami gunakan demi kepentingan sah kami untuk memberi Anda akses gratis atau diskon ke Layanan (“Informasi Mitra”).
•
Informasi yang kami terima saat Anda memilih untuk menautkan platform pihak ketiga mana pun ke akun Anda, seperti saat Anda masuk ke akun Anda melalui Google atau Apple (“Informasi Platform Pihak Ketiga”). Kami menggunakan informasi ini hanya jika diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda, untuk memelihara informasi akun dan login Anda, serta untuk menyediakan Layanan kepada Anda, termasuk untuk menghasilkan dan mengeluarkan konten baru. Informasi Platform Pihak Ketiga dapat mencakup nama, gambar profil, dan alamat email Anda.
•
Informasi dari sumber yang dapat diakses publik, seperti informasi yang tersedia untuk umum secara daring (seperti artikel, situs web, dan jurnal) atau dari sumber publik lainnya, yang kami gunakan jika diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda (“Informasi Publik”).
Selain penggunaan spesifik yang dijelaskan di atas, kami dapat menggunakan salah satu informasi di atas untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kepada Anda (termasuk model AI) dan untuk memelihara hubungan bisnis kami, termasuk dengan meningkatkan keselamatan dan keamanan Layanan kami (misalnya, pemecahan masalah, analisis data, pengujian, pemeliharaan sistem, dan pelaporan), menyediakan dukungan pelanggan, mengirimkan komunikasi layanan dan non-pemasaran lainnya, memantau dan menganalisis tren, serta melakukan penelitian dan pengembangan internal. Kami juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menegakkan ketentuan layanan yang berlaku, dan melindungi Layanan, hak-hak kami, serta hak-hak karyawan, pengguna, atau individu lain kami.
Terakhir, kami dapat, demi kepentingan sah kami, melakukan deidentifikasi atau anonimisasi informasi Anda sehingga informasi tersebut tidak dapat secara wajar digunakan untuk menyimpulkan informasi tentang Anda atau dikaitkan dengan Anda (“Informasi Terdeidentifikasi”) (atau kami dapat mengumpulkan informasi yang telah dideidentifikasi/dianonimkan), dan kami dapat menggunakan Informasi Terdeidentifikasi tersebut untuk tujuan apa pun. Sejauh kami memiliki atau memproses informasi terdeidentifikasi apa pun, kami akan menjaga dan menggunakan informasi tersebut dalam bentuk terdeidentifikasi/teranonimkan dan tidak akan mencoba untuk mengidentifikasi ulang informasi tersebut, kecuali semata-mata untuk tujuan menentukan apakah proses deidentifikasi/anonimisasi kami memenuhi persyaratan hukum.
Setiap informasi yang kami terima dari sumber luar akan diperlakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami tidak bertanggung jawab atas keakuratan informasi yang diberikan kepada kami oleh pihak ketiga dan tidak bertanggung jawab atas kebijakan atau praktik pihak ketiga mana pun. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian di bawah ini, Situs Web dan Tautan Pihak Ketiga. Sejauh hukum di yurisdiksi Anda tidak mengakui dasar hukum kepentingan sah atau dasar hukum lain yang disebutkan di atas untuk tujuan tertentu, Anda menyetujui pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tersebut dengan menggunakan Layanan.
3.KUKI DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA
Sebagian besar peramban menerima kuki secara otomatis, tetapi Anda mungkin dapat mengontrol cara perangkat Anda mengizinkan penggunaan Teknologi Pelacakan. Jika Anda memilih demikian, Anda dapat memblokir atau menghapus kuki kami dari peramban Anda atau membatasi pelacakan lintas situs; namun, memblokir atau menghapus kuki dapat menyebabkan beberapa Layanan, termasuk fitur tertentu dan fungsionalitas umum, tidak berfungsi dengan benar. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai informasi spesifik tentang Anda yang kami proses atau simpan, serta pilihan Anda mengenai praktik pengumpulan dan penggunaan kami, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang tercantum di bawah ini.
Pengaturan peramban Anda mungkin memungkinkan Anda untuk mengirimkan sinyal 'jangan lacak'. Seperti banyak situs web lainnya, situs web kami tidak dirancang untuk menanggapi sinyal semacam itu. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang sinyal 'jangan lacak', Anda dapat mengunjungi 
AllaboutDNT.com.
4. PENGUNGKAPAN INFORMASI ANDA
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, termasuk kategori pihak ketiga berikut:
•
Grup Perusahaan: Afiliasi kami atau pihak lain dalam grup perusahaan kami, sesuai dengan kontrak kami dengan Anda, dan untuk tujuan administrasi internal atau dukungan, demi kepentingan sah kami untuk menjalankan bisnis yang sukses dan untuk menyediakan Layanan kami.
•
Penyedia Layanan: Vendor atau penyedia layanan lain yang membantu kami menyediakan Layanan, termasuk untuk administrasi sistem, penyimpanan cloud, AI generatif dan pembuatan konten, keamanan, fasilitasi transaksi pelanggan dan manajemen hubungan, komunikasi pemasaran, analitik web, jaringan pembayaran, dan pemrosesan pembayaran.
•
Mitra Bisnis: Pihak ketiga yang melaluinya Anda menerima akses ke Layanan kami, termasuk melalui penggunaan kode promosi atau metode lain yang disediakan oleh mitra bisnis tersebut, demi kepentingan sah kami untuk memberi Anda akses gratis atau diskon ke Layanan kami.
•
Pihak Ketiga Lainnya, termasuk pengguna lain: Pihak ketiga kepada siapa Anda meminta atau mengarahkan kami untuk mengungkapkan informasi, seperti melalui penggunaan widget media sosial atau integrasi login Anda, saat Anda membeli barang pihak ketiga melalui Layanan, mengirim email atau berinteraksi dengan akun email atau kalender pihak ketiga Anda melalui Layanan, atau memilih untuk membagikan atau membuat keluaran atau informasi lain terlihat oleh orang lain, termasuk pengguna lain. Kami melakukan ini sebagaimana diperlukan untuk pelaksanaan kontrak, atau demi kepentingan sah kami untuk memberi Anda akses ke Layanan dan integrasi dengan pihak ketiga, atau dengan persetujuan Anda.
•
Mitra Periklanan: Pihak ketiga yang menampilkan informasi periklanan di Layanan kami atau membantu pengiriman iklan.
•
Penasihat Profesional: Sebagaimana diperlukan, kami akan membagikan data pribadi Anda dengan penasihat profesional seperti auditor, firma hukum, atau firma akuntansi.
•
Transaksi Bisnis: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan calon pembeli, penjual, pemilik baru, atau pihak ketiga relevan lainnya sebagaimana diperlukan saat bernegosiasi atau sehubungan dengan perubahan kendali perusahaan seperti restrukturisasi, merger, penjualan atau pembelian aset, kebangkrutan, atau transaksi atau reorganisasi bisnis lainnya. Kami melakukan ini demi kepentingan sah kami untuk menjalankan bisnis yang sukses dan patuh, dan sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku atau kewajiban apa pun berdasarkan hukum tersebut atau untuk bekerja sama dengan penegak hukum, perintah pengadilan, dan penyelidikan regulator, untuk menegakkan ketentuan layanan yang berlaku, dan untuk memastikan keselamatan dan keamanan bisnis, karyawan, dan pengguna kami. Kami melakukan ini demi kepentingan sah kami untuk melindungi Layanan dan bisnis kami serta untuk mematuhi hukum yang berlaku.
5.FITUR SOSIAL
Fitur tertentu dari Layanan dapat memungkinkan Anda untuk memulai interaksi antara Layanan dan layanan atau platform pihak ketiga, seperti Discord, X (sebelumnya Twitter) dan jejaring sosial lainnya (“Fitur Sosial”). Fitur Sosial mencakup fitur yang memungkinkan Anda mengakses halaman kami di platform pihak ketiga, dan dari sana ‘menyukai’ atau ‘membagikan’ konten kami. Penggunaan Fitur Sosial dapat memungkinkan pihak ketiga untuk mengumpulkan dan/atau menggunakan informasi Anda. Jika Anda menggunakan Fitur Sosial, informasi yang Anda posting atau buat dapat diakses mungkin ditampilkan secara publik oleh layanan pihak ketiga. Baik kami maupun pihak ketiga mungkin memiliki akses ke informasi tentang Anda dan penggunaan Anda atas Layanan dan layanan pihak ketiga. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian di bawah ini, Situs Web dan Tautan Pihak Ketiga.
6. SITUS WEB DAN TAUTAN PIHAK KETIGA
Kami dapat menyediakan tautan ke situs web atau platform pihak ketiga, seperti Discord dan X (sebelumnya Twitter). Jika Anda mengikuti tautan ke situs atau platform yang tidak kami kendalikan dan tidak berafiliasi dengan kami, Anda harus meninjau pemberitahuan privasi, kebijakan, dan ketentuan lain yang berlaku. Kami tidak bertanggung jawab atas privasi atau keamanan, atau informasi yang ditemukan di, situs atau platform ini. Informasi yang Anda berikan di tempat umum atau semi-publik, seperti platform jejaring sosial pihak ketiga, juga dapat dilihat oleh pengguna Layanan lainnya dan/atau pengguna platform pihak ketiga tersebut tanpa batasan penggunaannya. Penyertaan tautan tersebut oleh kami, dengan sendirinya, tidak menyiratkan dukungan apa pun terhadap konten di platform tersebut atau pemilik atau operatornya.
7. PRIVASI ANAK-ANAK
Anak-anak di bawah usia 13 tahun tidak diizinkan menggunakan Layanan, dan kami tidak mencari atau secara sadar mengumpulkan informasi pribadi apa pun tentang anak-anak, terutama mereka yang berusia di bawah 13 tahun atau dalam kasus suatu wilayah di mana usia minimum untuk memproses informasi pribadi berbeda, usia berbeda tersebut. Untuk pengguna di atas usia 13 tahun tetapi di bawah usia di mana Anda dapat memberikan persetujuan untuk pemrosesan informasi pribadi Anda, harap dapatkan persetujuan orang tua atau wali Anda sebelum menggunakan Layanan.
Jika kami mengetahui bahwa kami secara tidak sengaja telah mengumpulkan informasi tentang seorang anak di bawah usia 13 tahun atau usia minimum yang relevan di yurisdiksi Anda, kami akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk menghapus informasi tersebut. Jika Anda adalah orang tua atau wali dari seorang anak di bawah usia minimum yang relevan yang telah memberikan informasi pribadinya kepada kami, Anda dapat menghubungi kami menggunakan informasi di bawah ini untuk meminta agar informasi tersebut dihapus.
8. KEAMANAN DAN PENYIMPANAN DATA
Meskipun kami telah melakukan upaya yang wajar untuk melindungi informasi Anda, tidak ada tindakan keamanan yang tidak dapat ditembus, dan kami tidak dapat menjamin “keamanan yang sempurna.” Informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami secara elektronik, saat menggunakan Layanan atau berinteraksi dengan kami, mungkin tidak aman saat dalam perjalanan. Kami menyarankan agar Anda tidak menggunakan saluran yang tidak aman untuk mengirimkan informasi sensitif atau rahasia kepada kami.
Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan secara wajar untuk tujuan yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini. Saat menentukan lamanya waktu untuk menyimpan informasi Anda, kami mempertimbangkan berbagai kriteria, termasuk apakah kami memerlukan informasi tersebut untuk terus menyediakan Layanan kepada Anda, menyelesaikan sengketa, menegakkan perjanjian kontraktual kami, mencegah kerugian, meningkatkan keselamatan, keamanan, dan integritas, atau melindungi diri kami sendiri, termasuk hak, properti, atau produk kami.
9. PENDUDUK A.S.
Bagian ini melengkapi bagian lain dari Kebijakan Privasi ini dan hanya berlaku untuk Anda jika Anda adalah penduduk California atau negara bagian AS lain yang telah mengesahkan undang-undang privasi yang serupa dengan California Consumer Privacy Act (“CCPA”) yang berlaku bagi kami, dan undang-undang tersebut memerlukan pengungkapan pemberitahuan privasi tertentu. Untuk tujuan bagian ini, referensi ke “informasi pribadi” akan mencakup “informasi pribadi sensitif,” sebagaimana istilah-istilah ini didefinisikan berdasarkan CCPA.
Pemrosesan Informasi Pribadi
Dalam 12 bulan terakhir, kami mengumpulkan dan mengungkapkan untuk tujuan bisnis kategori informasi pribadi dan informasi pribadi sensitif berikut (ditandai dengan \*) tentang penduduk:
•
Pengidentifikasi, seperti nama, alamat email, dan alamat IP
•
Kategori informasi pribadi yang tercantum dalam undang-undang Catatan Pelanggan California seperti nama, alamat, dan nomor telepon
•
Informasi komersial seperti catatan produk atau layanan yang dibeli
•
Aktivitas internet atau jaringan serupa lainnya seperti Data Penggunaan
•
Data geolokasi seperti alamat IP
•
Informasi profesional atau terkait pekerjaan seperti jabatan profesi, perusahaan tempat bekerja, latar belakang profesional, dan informasi lain yang Anda berikan saat melamar pekerjaan pada kami
•
Informasi pendidikan non-publik yang dikumpulkan oleh institusi tertentu yang didanai pemerintah federal seperti catatan pendidikan yang Anda berikan saat melamar pekerjaan pada kami
•
Kredensial akses akun\* untuk Layanan
•
Isi pesan email dalam kotak masuk email yang Anda hubungkan ke akun Aleema Anda, dan konten pesan email yang Anda kirim melalui Aleema\*
Tujuan bisnis atau komersial spesifik yang untuknya kami telah mengumpulkan dan mengungkapkan informasi pribadi Anda serta kategori sumber dari mana kami mengumpulkan informasi pribadi Anda dijelaskan dalam bagian di atas, Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Anda. Pihak ketiga kepada siapa kami telah mengungkapkan informasi Anda dijelaskan dalam Bagian 4 (Pengungkapan Informasi Anda) di atas. Kami hanya menggunakan dan mengungkapkan informasi pribadi sensitif untuk tujuan yang ditentukan dalam CCPA atau sejalan dengan persetujuan Anda. Kriteria yang kami gunakan untuk menentukan berapa lama menyimpan informasi pribadi Anda dijelaskan dalam bagian di atas, Keamanan dan Penyimpanan Data.
Penjualan dan/atau Pembagian Informasi Pribadi
Kami tidak “menjual” atau “membagikan” (sebagaimana istilah-istilah tersebut didefinisikan berdasarkan CCPA) informasi pribadi, juga tidak melakukannya dalam 12 bulan terakhir. Lebih lanjut, kami tidak memiliki pengetahuan aktual bahwa kami “menjual” atau “membagikan” informasi pribadi penduduk di bawah usia 16 tahun.
Pemegang Akun California Di Bawah 18 Tahun
Setiap penduduk California di bawah usia delapan belas (18) tahun yang telah mendaftar untuk menggunakan Layanan dan yang telah memposting konten atau informasi yang tersedia untuk orang lain di Layanan dapat meminta agar informasi tersebut dihapus dari Layanan dengan menghubungi kami di alamat email yang tercantum dalam bagian di bawah ini, Cara Menghubungi Kami. Permintaan tersebut harus menyatakan bahwa mereka secara pribadi memposting konten atau informasi tersebut dan merinci di mana konten atau informasi tersebut diposting. Kami akan melakukan upaya itikad baik yang wajar untuk menghapus postingan tersebut dari pandangan publik prospektif atau menganonimkannya sehingga penduduk tersebut tidak dapat diidentifikasi secara individual. Proses penghapusan ini tidak dapat memastikan penghapusan yang lengkap atau komprehensif. Misalnya, pihak ketiga mungkin telah memublikasikan ulang postingan tersebut, dan salinan arsipnya mungkin disimpan oleh mesin pencari dan pihak lain yang tidak kami kendalikan.
10. PENGALIHAN DATA
Informasi pribadi yang kami kumpulkan akan dialihkan ke, disimpan di/diproses di, atau diakses dari negara-negara di luar yurisdiksi tempat Anda berdomisili, untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk negara-negara tempat penyedia layanan kami atau pihak ketiga lainnya yang dijelaskan dalam Bagian 4 berlokasi. Secara khusus, kami memiliki server untuk Layanan di AS. Kami juga memiliki tim dukungan, teknik, dan tim lain yang dapat mendukung Layanan, termasuk dari Amerika Serikat.
Kami memproses informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami dengan membuat akun dan menggunakan Layanan kami di negara-negara di luar yurisdiksi relevan tempat Anda tinggal untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda (untuk menyediakan Layanan kami kepada Anda). Dengan menggunakan Layanan dan mengakui Kebijakan Privasi, Anda menyetujui pengalihan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga (jika ada), yang mungkin mencakup pengalihan lintas batas informasi Anda ke negara atau wilayah mana pun tempat kami memiliki basis data atau afiliasi dan, khususnya, ke yurisdiksi yang ditentukan di sini.
Untuk pengalihan data tersebut ke luar yurisdiksi yang relevan, kami akan menggunakan perlindungan yang berlaku, misalnya, untuk pengguna Inggris Raya dan EEA, kontrak model Komisi Eropa untuk pengalihan informasi pribadi ke negara ketiga (yaitu, klausul kontrak standar) (“Klausul Model”), atau kontrak setara apa pun yang dikeluarkan oleh otoritas kompeten yang relevan di Inggris Raya, sebagaimana relevan, kecuali jika pengalihan data dilakukan ke negara yang telah ditentukan oleh Komisi Eropa atau otoritas Inggris Raya yang relevan, sebagaimana berlaku, untuk memberikan tingkat perlindungan yang memadai bagi hak dan kebebasan individu atas informasi pribadi mereka. Silakan hubungi kami di support@aleema.ai jika Anda ingin menanyakan lebih lanjut mengenai mekanisme pengalihan data tersebut, termasuk untuk memeriksa salinan Klausul Model.
11. HAK DAN PILIHAN ANDA
Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki sebagian atau semua hak yang tercantum di bawah ini sehubungan dengan informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda. Namun, hak-hak ini tidak mutlak, dan dalam kasus tertentu, kami dapat menolak permintaan Anda sebagaimana diizinkan oleh hukum.
•
Hak untuk Mengakses / Mengetahui. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda, atau untuk meminta informasi tentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda oleh kami, seperti kategori informasi pribadi yang telah kami kumpulkan atau ungkapkan untuk tujuan bisnis.
•
Hak untuk Menghapus. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta agar kami menghapus informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
•
Hak untuk Mengoreksi. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta agar kami mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat yang kami simpan tentang Anda.
•
Hak Portabilitas. Anda mungkin memiliki hak untuk menerima salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda dan untuk meminta agar kami mengalihkannya ke pihak ketiga.
•
Pembatasan Pemrosesan. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta kami menghentikan, menangguhkan, atau membatasi pemrosesan informasi pribadi kami.
•
Keberatan. Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi kami.
•
Penarikan Persetujuan. Apabila kami mengandalkan persetujuan untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk menarik persetujuan ini kapan saja dengan menghubungi kami di support@aleema.ai. Harap dicatat bahwa penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya, dan bahwa apabila Anda menarik persetujuan Anda, kami mungkin tidak dapat memberikan layanan yang diharapkan kepada Anda.
Anda dapat memilih untuk berhenti menerima iklan yang dipersonalisasi atau promosi pemasaran dari kami saat menggunakan Layanan dengan menghubungi kami di alamat email kami yang disediakan di bawah ini.
Anda dapat menggunakan salah satu hak ini dengan menghubungi kami menggunakan informasi yang disediakan di bawah ini. Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan salah satu hak ini. Kami mungkin perlu mengumpulkan informasi dari Anda untuk memverifikasi identitas Anda, seperti alamat email dan tanda pengenal yang dikeluarkan pemerintah, sebelum memberikan tanggapan substantif atas permintaan tersebut. Anda dapat menunjuk, secara tertulis atau melalui dokumen surat kuasa, agen resmi untuk mengajukan permintaan atas nama Anda untuk menggunakan hak-hak Anda. Sebelum menerima permintaan tersebut dari agen, kami akan meminta agen tersebut memberikan bukti bahwa Anda telah memberi wewenang kepada mereka untuk bertindak atas nama Anda, dan kami mungkin perlu Anda memverifikasi identitas Anda secara langsung dengan kami. Jika kami menolak permintaan Anda, Anda dapat mengajukan banding atas keputusan kami dengan menghubungi kami menggunakan informasi yang disediakan di bawah ini. Anda dapat meminta untuk menghapus akun Anda melalui halaman pengaturan atau dengan menghubungi kami di support@aleema.ai. Jika Anda menghapus akun Anda, kami bertujuan untuk menghapus informasi pribadi Anda dari server kami dalam waktu 30 hari. Silakan hubungi kami di support@aleema.ai untuk meminta penghapusan.
12. KELUHAN
Jika Anda memiliki keluhan tentang cara kami memproses informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di support@aleema.ai dan/atau detail kontak perwakilan lokal Anda sebagaimana tercantum di atas, dan kami akan menanggapi permintaan Anda sesegera mungkin.
Jika Anda merasa kami telah melanggar undang-undang perlindungan data, Anda dapat mengajukan klaim kepada otoritas pengawas perlindungan data di negara tempat Anda tinggal atau bekerja atau di tempat Anda merasa kami telah melanggar undang-undang perlindungan data, atau kepada Kantor Komisaris Informasi Inggris Raya, atau otoritas perlindungan data relevan lainnya yang berlaku bagi Anda.
13. CARA MENGHUBUNGI KAMI
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami atau Kebijakan Privasi ini, silakan kirim email kepada kami di support@aleema.ai dan/atau detail kontak perwakilan lokal Anda sebagaimana tercantum di atas.
14. BAHASA
Kecuali ditentukan lain oleh hukum yang berlaku, jika terdapat ketidaksesuaian antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa lokal dari Kebijakan Privasi ini, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.